产品简介
事件中心 统一的报警、事件、故障任务流转处理 事件中心是统一的任务流转中心，统一管理整个企业业务系统运行过程中的所有报警、事件、故障。管理系统历史的所有报警记录、报警消息及时通知订阅对象，帮助企业实时发现问题，规避风险；管理...
术语表
链路数据（Trace）链路数据代表一个事务或者流程在（分布式）系统中的执行过程。更多信息，请参见 链路数据（Trace）。分区（Shard）分区用于控制Logstore的读写能力，数据必定保存在某一个Shard中。每个Shard均有范围，为MD5左闭右开区间...
功能内容配置介绍
本文介绍在快捷部署模式下渠道部署功能的具体配置内容。功能入口 进入智能对话机器人主界面后，选择 渠道部署>渠道管理，即可进入有关渠道部署内容配置界面，主要包括服务界面设置、机器人设置和服务界面部署。具体如下图所示：重要 所需...
什么是企业级分布式应用服务EDAS
快鱼服饰FASTFISH 借助EDAS搭建起业内一个成熟的分布式业务系统，帮助快鱼解决原有多套系统之间商品、渠道等数据不一致等问题，保障系统的快速迭代和敏捷开发，降低研发周期及成本。微服务架构下，很好地支持海量数据及应用的并发，系统...
ECS系统事件概述
状态变化事件包括了一些未在ECS控制台中展示的系统事件，例如实例运行状态变化、抢占式实例中断等，这些系统事件不支持直接在ECS控制台和通过OpenAPI响应。ECS中没有针对这些系统事件定义事件状态，但系统事件产生时仍然会上报至云监控，...
实时分析链路数据
如果异常请求集中在单台机器，可以尝试替换机器进行快速恢复，或者排查该机器的各项系统参数：例如磁盘空间是否已满、CPU Steal Time是否过高等。如果异常请求分散在多台机器，那么大概率可以排除单机故障因素，可以重点分析下游依赖服务或...
账单概览
导出的账单文件介绍 账单文件 文件格式 账单文件介绍 月账单 PDF 月账单是按账单月份维度统计的用于和客户结算的账单数据，当月的月账单在次月2日12点后生成，账单中包含阿里云财务专用章。产品消费汇总 CSV 产品消费汇总是按照账号、产品...
产品计费
超出版本免费调用量后，系统将按0.027元/次进行计费，用户每一个问题就算一次调用（从测试窗、对话效果测评工具、渠道部署聊天窗和chat会话接口调用发起的问题均计算为调用）。并发：在产品控制台 续费升配 页面，单击 升配 按钮即可进入 ...
2024年3月28日V6.0产品更新公告
功能更新清单 功能点 类型 功能简介 涉及版本 产品导航栏 优化 导航层级深度减少，整体仅保留两级导航，且减少每级导航内包含内容数量，提高产品...推荐问题 功能新增：开启后，在回答用户问题后，机器人同时推荐出用户可能感兴趣的其他问题。
通过 Goland 部署和升级插件
通过以下方式触发 GoLand 插件编译：（推荐）在 plugins/codecs/bprc 节点中按下快捷键（macOS 系统使用；Linux 系统使用 Alt+Ctrl+win+B），自动触发 GoLand 插件编译。说明 后续示例均以快捷键操作为例。右键单击 plugins/codecs/bprc ...
首页
全渠道智能服务产品矩阵，可快速查看、开通或进入已开通的智能服务产品。
分享服务接口
初始化 QZone 分享*@param appId QZone appId，在 QQ 渠道中注册获取*/public abstract void initQZone(String appId);初始化 QQ 分享*@param appId QQ appId，在 QQ 渠道中注册获取*/public abstract void initQQ(String appId);初始化...
客服登录工单系统
通过以下三种方式进入云市场服务商工单工作台系统。在云市场服务商控制台概览页面，点击 工单未处理。在右上角，单击 我的工单。页面跳转至 我的服务记录 页面，点击左下角 服务商工单管理 进入工作台。通过URL直接进入 云市场服务商工单...
顶部导航栏
本文介绍渠道商工作台顶部导航栏提供的主要功能。渠道商工作台 顶部导航栏 提供消息提示等功能。返回旧版：单击 返回旧版，将跳转至旧版 渠道分销商城。消息：单击 消息 图标，显示 未读消息 窗口。单击 任意未读消息 或 查看更多，将跳转...
供应商
4 渠道商 登录 渠道商工作台，单击左侧菜单 供应商>招商管理（旧）>商家基础招商 进入旧版系统 招商中心 界面，单击活动列表中对应活动的 详情。进入 招商详情 界面，在 待合作商家 列表中勾选供应商，单击 确认合作 完成活动报名审核。5 ...
业务开通
入驻申请 企业入驻完成后，渠道商可进入 渠道商工作台 业务>业务管理>入驻向导 界面开始渠道商业务开通流程。选择 业务类型 为 供应链业务（供货）。填写 业务名称、业务描述、联系人钉钉 等信息。配置业务：选择 销售方式 和 支付方式，并...
渠道商供货工作台
渠道商供货工作台 主要包括 顶部导航栏、返回 按钮、商品、渠道、交易 等模块，通过工作台提供的各项功能，渠道商可对企业下的各业务进行管理。商品 任务中心 渠道 交易 实践教程-渠道商商品管理 顶部导航栏 顶部导航栏 提供店铺选择、消息...
应用场景
互联网金融中台 说明 以强大的业务中台为支撑，支持产品快速组合创新。基于蚂蚁集团中台战略及架构的最佳实践，将企业级公共能力进行抽象，形成以客户服务、运营服务、分布式架构为基础的业务中台体系，实现开放、可扩展、组件化、分布式的...
独立部署V4.0.0版本说明
因此，不论用户或受众来自哪个表，均通过其系统ID去匹配所有ID类型和标签、行为等数据，实现全渠道数据整合，最终构建一个全域标签系统。迁移 新版与老版使用同一个组织、空间、账号系统，您无需再次进行组织、空间、账号配置。新版与老版...
登录工单系统
说明：开通云市场业务的阿里云主账号默认为工单系统 租户管理员 角色，如果需要将子账号设置成工单系统 租户管理员，详情请参见 管理员添加客服 直接进入使用服务商管理员账号通过URL地址直接进入 云市场服务商工单工作台系统。通过服务商...
自动化营销概述
行为事件：将用户在您的APP、小程序、网页等应用的行为事件数据上报，或利用系统自动同步的会员中台、社交互动行为事件数据，用于后续在创建任务时通过行为事件筛选营销对象。具体上报方法，请参见 事件上报（新版）或 事件管理（老版）。...
渠道商入驻
渠道商企业入驻 渠道商登录 阿里云LinkedMall多角色入驻控制台，单击 我是渠道服务商，然后单击 供应链服务 进入 LinkedMall 渠道商工作台（下文简称 渠道商工作台）。说明 目前渠道分销商城仅支持供应链服务入驻。在 概览 界面单击 开通...
邮件渠道
接收告警的推送渠道中配置邮件渠道 监控指标时，您可以在配置告警方式的自定义渠道中，添加企业微信机器人。在Quick BI首页，按照下图指引，进入指标监控页面。在 监控告警设置->推送消息设置 对话框，当推送渠道选择 邮件。
配置多包名
移动推送支持多包推送，即预先针对各渠道添加包名，实现一次推送，全渠道包消息可达。编辑多包名 登录 EMAS管理控制台。查找您的项目，单击项目，进入EMAS 概览 页。在顶部导航栏，选择 用户增长。在 用户增长 产品页面，从左侧导航栏选择 ...
自定义渠道
接收告警时启动并配置自定义渠道 监控指标时，您可以在配置告警方式的自定义渠道中，添加新创建的自定义渠道。在Quick BI首页，按照下图指引，进入指标监控页面。在 监控告警设置 对话框，当告警方式选择 自定义渠道 时，可以在 自定义渠道...
店铺开通
本文介绍供应商如何完成企业商城LinkedMall供应商店铺开通。入驻申请 说明 目前，LinkedMall企业商城供应商店铺开通...说明 旧版系统迁移至新系统的供应商，在迁移过程中，系统会自动为已建立合作的渠道商配置 默认渠道商等级，无需手动配置。
在线工作台
在线工作台系统为访客和客服提供了一个在线聊天形式的沟通渠道。访客可以通过埋置在网站或 app 上的聊天窗向机器人客服、人工客服寻求帮助。客服可通过在线工作台为访客解答问题。前提条件 使用在线工作台的前提条件：已新增相应的在线技能...
快速入门
多包名配置：移动推送支持预先针对各渠道添加包名，实现一次推送，全渠道包消息可达。请参见 配置多包名。iOS 证书配置：iOS应用推送需配置开发环境/生产环境推送证书，详细信息请参见 iOS 配置推送证书指南。SDK集成 使用移动推送功能需...
创建行动策略
行动策略用于控制告警通知的渠道。您可以根据业务需求动态分派给特定通知渠道的特定的人、用户组或值班组，也支持告警未及时处理下的通知升级。操作步骤 登录 日志服务控制台。进入行动策略管理页面。在Project列表区域，单击任意一个...
策略配置
多样性规则 功能介绍 一些业务场景下，可能会出现同质性物品集中推荐的情况，例如：系统识别到用户对水果感兴趣，增加水果的推荐量，导致屏幕中呈现了多个水果商品；例如：系统识别到用户对短视频类型的物品更感兴趣，因此提高短视频物品的...
V3.3.30.1版本说明
支持在自动化营销中通过webhook对接您的一方系统（如CRM）进行自定义渠道营销。发布时间 2021年11月02日。更新内容 阿里云全变量白名单：申请加入阿里云全变量白名单，开通后，您创建的阿里云文本短信（含推广短信、短信通知）模板将自动...
管理账号权限
本文介绍如何使用应用权限功能为RAM用户设置PTS控制台的操作权限。前提条件 已创建RAM用户，请参见 创建RAM用户。背景信息 RAM用户（子账号）默认对PTS控制台不具备任何操作权限。若想使RAM用户拥有PTS控制台的操作权限（包括只读权限、...
管理账号权限
本文介绍如何使用应用权限功能为RAM用户设置PTS控制台的操作权限。前提条件 已创建RAM用户，请参见 创建RAM用户。背景信息 RAM用户（子账号）默认对PTS控制台不具备任何操作权限。若想使RAM用户拥有PTS控制台的操作权限（包括只读权限、...
AIPL模型推送数据银行
渠道来源设置，请参见 新建AIPL模型，若未设置，将默认为 全渠道。操作步骤：选择工作空间>用户洞察>营销模型>AIPL模型，选择AIPL模型的>推送。在弹窗中，从 推送至 下拉列表依次选择 关联应用、数据银行 和数据银行品牌。若AIPL模型已有...
废弃或恢复监控指标
如果您不需要实时计算Flink版监控告警功能或某些...您可以直接在Flink控制台上进行指标查看，也可以选择将监控指标上报到其他渠以及多渠道，详情请参见 自定义监控指标上报渠道。在Flink全托管控制台配置监控告警，详情请参见 配置监控告警。
管理行动策略
根据控制台界面，配置通知渠道及相关参数。通知渠道包括短信、语音、邮件、钉钉、WebHook和消息中心。更多信息，请参见 通知渠道说明。单击 条件、行动组 对话框对应的 图标，结束第一行动列表配置。说明 如果您需要继续添加条件和行动组，...
AIPL模型推送数据银行
渠道来源设置，请参见 新建AIPL模型，若未设置，将默认为 全渠道。操作步骤：选择工作空间>配置管理>数据中心>数据集，单击AIPL模型的 图标，选择 推送。说明 推送的AIPL模型需大于5000条，小于2亿条。在弹窗中，从 推送至 下拉列表选择 ...
什么是云联络中心
网络业务 一站式：支持电话通信、网络IM、网络音视频等全渠道，一站式管理、服务、数据分析平台，便于企业统一管理。易部署：轻量化自定义生成网络插件，自定义风格样式，一键部署。灵活配置：完善的路由分配策略与营业时间配置，服务管理...
促销中心
注意：①导入券码：支持商家导入外部的子券码ID，即商家可用将自己的优惠券通过我们的中台发送出去，并且在ecrp中核销计算 ②有效时间：若选择相对时间的话，是领取优惠券后多少天后的有效时间，例如：9月3日领取，则优惠券的有效时间为9月...
供应商旧新系统迁移说明
新系统中，供应商可通过渠道商管理界面快速进入某渠道的渠道商供货商品库，方便查看该渠道的商品，请参考 进入渠道供货商品库。关于商品改价：旧版系统渠道选品库中改价，相当于在新系统改调价时，添加渠道商并为该渠道商配置价格。新系统...
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