什么是新客户？
“新用户”，是指在阿里云官网没有收费云产品购买记录的阿里云会员用户。新用户在进行首次云产品购买行为时，也被称为“首购用户”，阿里云新用户完成0元订单后，若产生账单，即失去新用户首购资格。
【免费试用】云解析DNS免费试用规则
“新用户”，是指在阿里云官网没有收费云产品购买记录的阿里云会员用户。新用户在进行首次云产品购买行为时，也被称为“首购用户”。“老用户”，是指在阿里云官网已有收费云产品购买记录的阿里云会员用户。“云产品”，是指阿里云官网售卖...
云市场服务商管理规范
第十条【云市场用户】（“最终用户”、“用户”）：通过云市场与服务商达成交易，以获得服务商所提供的产品、技术及/或服务的阿里云会员。第十一条【云市场店铺】（“店铺”）：是指服务商在云市场中展示商品、进行收费或免费售卖的虚拟...
云市场服务协议
6.3 用户理解并同意，其向云市场服务商提交订单、购买商品的行为，将被视为用户同意向服务商披露个人相关信息，用以接受服务商向其提供商品、售后服务、客户服务、市场营销或其他必要事项，服务商有权以履行上述事宜为目的联系用户。...
如何处理备份失败问题
在使用 云备份 服务备份ECS、文件存储NAS、对象存储OSS或自建机房内的文件、数据库、虚拟机、或NAS等数据源时，...如何解决备份客户端OOM问题 排查和处理文件备份客户端状态异常 云备份客户端问题诊断工具 安装客户端时如何选择组件和账号？
云市场服务商合作协议
1.6 云市场服务商（“服务商”）：具备阿里云合作伙伴身份，申请入驻云市场并获得通过，通过云市场向用户提供产品、技术及/或服务的阿里云会员。1.7 云市场用户（“最终用户”、“用户”）：通过云市场与服务商达成交易，以获得服务商所...
应用场景
及时处理异常 云监控根据您设置的报警规则，在监控数据达到报警阈值时发送报警通知，让您及时获取异常通知，查询异常原因，并对异常进行处理。及时扩容 对带宽、连接数、磁盘使用率等监控项设置报警规则后，便于您及时了解云产品现状。在...
快速入门-云盘备份
您可以通过云备份控制台完成云盘备份。本文介绍该场景涉及的主要步骤。使用云备份控制台备份云盘的流程如下所示：说明 云盘备份功能是云备份基于云盘快照...云盘恢复 当云盘异常时，您可以根据已备份的点和时间，进行恢复原盘或者克隆操作。
一致性复制组概述
一致性复制组能够实现业务系统跨多块云...限制项 主盘是否支持 从盘是否支持 云盘读写√① 删除云盘×初始化云盘×扩容云盘×挂载云盘√创建快照√② 基于快照回滚云盘√变更云盘类型×修改性能类型×加密云盘√③ 多重挂载×随实例迁移云盘×
概览
智能阈值报警是针对云监控中的云资源实例的监控指标推出的智能报警功能，它自动适配并拟合监控指标的历史数据，展示报警阈值边界，发现监控指标突增或突降的异常行为，为您业务的稳定性提供保障。什么是智能阈值 智能阈值基于机器学习算法...
快速入门-ECS整机备份
恢复或克隆ECS整机和云盘 当ECS整机实例或其云盘异常时，您可以根据已备份的点和时间，克隆ECS整机、恢复单个云盘、克隆单个云盘或者恢复源ECS整机。重要 克隆新ECS整机或者新云盘，会按照ECS计费方式与计费项收取费用。计费详情请参见 ...
主备切换原因
实例异常 阿里云检测到实例发生异常，无法正常使用，系统会发起主备切换，及时恢复业务正常运转，缩小异常影响范围。主备切换后，实例状态会显示 运行中，您不需要进行任何操作，实例可以正常运行。您可以在实例的 服务可用性 页面查看 主...
主备切换原因
实例异常 阿里云检测到实例发生异常，无法正常使用，系统会发起主备切换，及时恢复业务正常运转，缩小异常影响范围。主备切换后，实例状态会显示 运行中，您不需要进行任何操作，实例可以正常运行。您可以在实例的 服务可用性 页面查看 主...
云盘异步复制概述
云盘异步复制是一种基于块存储数据复制...限制项 主盘是否支持 从盘是否支持 云盘读写√① 删除云盘×初始化云盘×扩容云盘×挂载云盘√创建快照√② 基于快照回滚云盘√变更云盘类型×修改性能类型×加密云盘√③ 多重挂载×随实例迁移云盘×
AK泄露检测
云安全中心通过实时检测GitHub平台公开源代码中存在的阿里云账号或RAM用户的访问密钥AccessKey（以下简称：AK）信息，可识别出AK是否泄露，并提供相应的告警，建议您及时查看并处理外泄的AK事件。本文介绍AK泄露检测的原理及如何处理泄露...
功能概览
恢复或克隆ECS整机和云盘 当ECS整机实例或其云盘异常时，您可以根据已备份的点和时间，克隆ECS整机、恢复单个云盘、克隆单个云盘或者恢复源ECS整机。重要 克隆新ECS整机或者新云盘，会按照ECS计费方式与计费项收取费用。计费详情请参见 ...
使用限制
云消息队列 RocketMQ 版 对某些具体指标进行了约束和规范，您在使用 云消息队列 RocketMQ 版 时不要超过对应的限制值，避免程序出现异常。云消息队列 RocketMQ 版5.x系列 5.x系列使用限制 云消息队列 RocketMQ 版4.x系列 4.x系列使用限制
安全告警概述
云安全中心支持实时检测资产中的安全告警事件，覆盖网页防篡改、进程异常、网站后门、异常登录、恶意进程等安全告警类型。通过威胁检测模型，提供全面的安全告警类型检测，帮助您及时发现资产中的安全威胁、实时掌握资产的安全态势。背景...
查看云助手状态及异常状态处理
本文介绍如何查看云助手状态，以及云助手状态异常时如何处理。查看云助手状态 登录 ECS管理控制台。在左侧导航栏，选择 运维与监控>发送命令/文件（云助手）。在页面左侧顶部，选择目标资源所在的地域。在 ECS实例 页签下，查看云助手状态...
如何处理无法在主机监控中删除非阿里云主机的问题？
根本原因 用户直接在非阿里云主机上删除云监控插件（Windows：直接删除云监控插件目录，Linux：直接使用 rm 命令删除云监控插件目录），导致云监控插件删除不彻底，仍在云监控的 主机监控 列表中显示。解决方案 针对无法在云监控中删除非...
常用操作
本文为您介绍启用、停用和查看云监控插件的...Sl Sep14 3:15/usr/local/cloudmonitor/bin/argusagent 相关文档 如何处理云监控插件异常停止问题？如何处理在阿里云主机上自动安装云监控插件失败问题？如何处理云监控插件心跳检查失败问题？
使用系统事件报警
支持的云产品和系统事件 自定义事件 您可以通过云监控的自定义事件上报接口，将目标云产品的异常事件上报到云监控，以便您及时了解该云产品的运行状态，并接收报警通知。云监控支持的所有云产品。创建系统事件报警规则 登录 云监控控制台。...
使用自定义事件报警
支持的云产品和系统事件 自定义事件 您可以通过云监控的自定义事件上报接口，将目标云产品的异常事件上报到云监控，以便您及时了解该云产品的运行状态，并接收报警通知。云监控支持的所有云产品。操作步骤 登录 云监控控制台。在左侧导航栏...
产品优势
原生整合阿里云各类网络服务（如VPC、CEN、EIP、SLB等），通过在网络层面控制对常用云资产的访问，联动终端安全能力，解决对云资产的异常访问问题，实现响应闭环。实时入侵防御 内置威胁检测引擎，可同步更新全网威胁情报，对超过500万的...
云安全中心免费版简介
免费版 是云安全中心为所有阿里云用户提供的基础安全加固能力版本，支持服务器异常登录检测、DDoS木马检测、主流类型的服务器漏洞扫描等能力。您无需付费，仅需在服务器上安装云安全中心客户端即可使用 免费版 提供的安全防护服务。适用...
CreateOrUpdateDingTalk-修改钉钉机器人通知配置
log-sas-event-suspicious 安全告警 item_level 等级 all 所有 serious 紧急 suspicious 可疑 remind 提醒 event_type 告警类型 all 所有 进程异常行为 进程异常行为 网站后门 网站后门 异常登录 异常登录 异常事件 异常事件 敏感文件篡改 ...
管理自定义事件报警规则
支持的云产品和系统事件 自定义事件 您可以通过云监控的自定义事件上报接口，将目标云产品的异常事件上报到云监控，使您及时得知该云产品的运行状态，并接收报警通知。云监控支持的所有云产品。创建自定义事件报警规则 前提条件：如果事件...
ExportSuspEvents-导出异常告警信息
取值：进程异常行为 网站后门 异常登录 异常事件 敏感文件篡改 恶意进程（云查杀）异常网络连接 异常账号 应用入侵事件 云产品威胁检测 精准防御 应用白名单 持久化后门 Web 应用威胁检测 恶意脚本 威胁情报 恶意网络行为 容器集群异常 ...
管理系统事件报警规则（旧版）
支持的云产品和系统事件 自定义事件 您可以通过云监控的自定义事件上报接口，将目标云产品的异常事件上报到云监控，使您及时得知该云产品的运行状态，并接收报警通知。云监控支持的所有云产品。创建系统事件报警规则 前提条件：如果事件...
安装和卸载云监控插件
当您需要通过云监控采集主机操作系统层面的监控指标，并对重要监控指标设置报警规则，以便及时关注其动态时，需要为主机安装云监控插件。当您不再需要通过云监控来监控某台主机时，可以登录目标主机卸载云监控插件。本文为您介绍为主机自动...
检测响应常见问题
告警类型 加白对象 恶意进程（云查杀）基于文件MD5值加白 异常登录 对异常登录的IP加白 访问恶意IP、矿池通信行为 基于IP加白 访问恶意域名 基于域名加白 访问恶意下载源、主动连接恶意下载源 基于URL加白 WebShell 基于Web目录配置加白 ...
如何查看客户端状态和排查插件异常？
异常：主机管理异常指客户端无法与云网管服务系统通信，其他探针异常请尝试执行重启或升级 客户端程序无法与云网管服务系统通信 如果云网管客户端程序之前状态正常，您可以通过执行重启或者升级恢复其运行状态。如果重启和升级任务执行失败...
售前常见问题
同时使用了DDoS、WAF（CNAME接入）、云防火墙，则业务的流量走向为：DDoS->WAF->云防火墙->后台服务 同时使用了DDoS、WAF（云产品接入）、云防火墙，则业务的流量走向为：DDoS->云防火墙->WAF->后台服务 金融云基础版云防火墙与其他版本有...
功能特性
云安全中心针对公共云、多云环境、云外服务器和容器环境提供多方位的安全检测和防护能力。为满足不同场景下的安全需求，提供了 免费版、防病毒版、高级版、企业版 和 旗舰版 多个版本和增值服务。本文介绍云安全中心支持的功能及各版本的...
检测范围说明
可检测以下子项：异常文件添加 异常文件修改 异常文件删除 说明 网页防篡改是云安全中心的增值服务，需要您单独购买开通后才会开启网页防篡改的防御。网页防篡改为 防病毒版、高级版、企业版 和 旗舰版 功能，基础版不支持该功能。更多信息...
如何处理云监控识别多台相同镜像主机异常问题？
当您的非阿里云主机采用镜像方式部署时，在安装云监控插件后，将自动生成序列号相关信息，会导致云监控识别多台相同镜像的非阿里云主机时出现异常。不同操作系统主机的处理方法如下：Windows 在注册表中删除目录 计算机\HKEY_LOCAL_MACHINE...
告警通知
您可以通过设置告警通知，在资产出现流量异常、异常外联、漏洞风险等情况时，及时收到通知，以便您了解资产状态，及时处理异常问题，保障资产安全。本文介绍如何设置告警通知。告警通知项 云防火墙支持通知的告警类型如下表所示。告警通知...
监控与日志
阿里云提供了各种监控与日志审计相关的服务，例如网络智能服务、云监控、配置审计等，帮助您实时监控云企业网资源的使用情况和业务运行状况，并在收到异常报警时及时响应。网络智能服务 阿里云网络智能服务NIS（Network Intelligence ...
为什么实例会发生主备切换？
云数据库MongoDB实例发生主备切换的常见原因如下：人工操作：您或者您授权的阿里云技术专家手动发起的主备切换。风险隐患：阿里云检测到实例存在潜在风险，此类风险可能会影响实例的正常使用。系统会自动下发主动运维任务来处理此类风险项...
常见问题
本文汇总了计费常见问题、管理员和终端用户使用 无影云电脑（专业版）的常见问题。计费常见问题 无影云电脑有哪些规格，是怎么收费的？账号欠费时，无影云电脑还能使用吗？RAM用户无法下单购买云电脑，该怎么办？为什么我的账户有余额仍然...
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