云客服版本产品下线公告
云联络中心 2、“阿里云客服工作台-云智能客服在线工作台版本”-面向企业提供全链路智能客服系统，包括人机协同全功能客服工作台，多引擎智能对话机器人，高稳定低成本云呼叫中心，自定义工单及CRM系统，帮助客户高效承接售前售中售后在线/...
新零售：特步
解决方案 通过 PolarDB-X+RDS的分布式数据库解决方案支撑O2O全渠道业务中台系统上线，通过垂直拆分剥离各业务中心，使不同类型的业务数据可以存储在不同的RDS上，确保资源和访问隔离，从物理上使整个数据库架构具备了扩展性。通过这套架构...
导入自定义镜像
在云上部署业务时，您可以通过阿里云ECS控制台导入本地镜像文件，也可以通过服务器迁移中心SMC自动为您的服务器生成ECS镜像。本文介绍这两种方法的应用场景和操作步骤。前提条件 通过ECS控制台导入镜像前，请您确认已完成以下操作：阿里云...
三星堆大型沉浸式数字交互空间最佳实践
您应当实时关注用户文档的版本变更并通过阿里云授权渠道下载、获取最新版的用户文档。本文档仅作为用户使用阿里云产品及服务的参考性指引，阿里云以产品及服务的“现状”、“有缺陷”和“当前功能”的状态提供本文档。阿里云在现有技术的...
新核云：借助云效解决多环境部署难题
企业介绍：新核云MES系统以SaaS模式，为领域制造企业提供云MES、云ERP、TPM、TQM业务服务，可通过数据采集、分析、决策助力工厂完成数字化转型，目前产品服务行业主要在汽车零配件制造、五金加工，大型装备制造以及电子装配行业4大领域，...
添加 RAM 用户
自动同步：使用前请根据页面提示完成授权，授权后即可使用自动同步：支持自动同步新增 RAM 用户：在 RAM 控制台创建 RAM 新用户后无需在云效中操作添加，该用户将自动添加至云效对应企业。支持自动清理已删除 RAM 用户：在 RAM 控制台删除 ...
云服务器ECS安全性
本文介绍阿里云在面对当前的网络安全形势和挑战时所采取的措施，以及提高用户在使用账号、实例、操作系统和资源等方面的安全性所具备的能力。背景信息 安全涵盖的范围广泛，阿里云保证自身云基础设施和服务的安全，例如机房、虚拟化平台等...
新功能发布记录
2021-10-22 全部地域 管理报警黑名单策略 2021年07月 功能名称 功能描述 发布时间 发布地域 相关文档 接入外部报警 您可以通过云监控提供的报警服务调用地址，实现外部系统（非云监控）通过云监控的报警渠道进行报警。2021-07-30 全部地域 ...
使用阿里云管理控制台
欢迎使用阿里云管理控制台。本指南简要介绍如何使用阿里云管理控制台。如果您需要了解控制台提供的具体服务功能，请参见具体的产品文档。初步了解阿里云管理控制台 阿里云管理控制台是用于管理阿里云云产品的Web应用程序。该控制台提供直观...
用户与权限
需要由阿里云账号授权 全表扫描 MaxCompute控制台（新版）MaxCompute客户端 MaxCompute Studio 支持 项目所有者 支持 MaxCompute角色：Super_Administrator。需要由阿里云账号授权。数据保护 MaxCompute控制台（新版）MaxCompute客户端 ...
结算规则
结算渠道及订单明细查询路径为：云市场-服务商控制台-结算-结算账单管理 关于开票 用户可以提交开票申请，由服务商开全额发票给用户（不包括代金券）。结算完成后，云市场将平台服务费发票开给服务商。使用代金券结算的，需服务商给云市场...
API概览
云电脑池授权用户 云电脑池授权用户 AddUserToDesktopGroup 为云电脑池添加授权用户 为云电脑池添加授权用户。云电脑池内的云电脑会按照管理员设置的规则自动分配给授权用户使用。DescribeUsersInGroup 查询云电脑池授权用户详情 查询云...
什么是云迁移中心
大数据上云与数据中台建设 针对于企业用户云下的大数据迁移上云来构建云上数仓和数据中台，云迁移中心提供了辅助用户快速新建大量数据迁移任务的工具，自动化完成云下数据源的探查和模型分析，并且批量配置数据迁移上云的任务，一站式管理...
功能概览
阿里云VMware（ACVS）使用云备份控制台备份阿里云VMware服务中虚拟机的流程如下所示：开通云备份 开通云备份服务不收取费用。云备份收取软件使用费（VMware备份软件使用费）和存储容量费等。计费详情请参见 计费方式与计费项。准备VMware...
应用场景
智能对话机器人的应用场景主要分为在线人机交互和...四、智能服务解决方案 企业可以基于本产品及关联产品，构建一套7X24小时全天候在线、支持人机联动、多渠道统一服务、多模态服务输出的全方位智能服务业务系统，给用户带来更好的服务体验。
计费概述
OCR文档自学习能力：面向“无算法基础”的企业与个人开发者用户，支持用户自定义文字识别模型，用户可通过全流程可视化操作完成模板配置、数据处理&标注、模型构建&训练、部署发布等操作。详见：OCR自学习能力 OCR原子能力，在公共云服务...
功能发布记录
管理无影云盘 使用无影云盘 策略管理 在控制台创建策略后，支持指定该策略生效的IP网段，终端用户通过不同终端设备连接云桌面时，系统根据终端设备当前接入网络分别启用不同的安全策略，进一步提升云桌面安全。指定策略生效的IP网段 2022年...
保险行业
阿里金融云是一家拥有保险系统从渠道外围到核心，全系统上云、且监管合规的云服务提供商。对于保险行业阿里金融云针对不同子场景提供定制化解决方案。例如：电子保单方案、新开保险公司核心上云方案、寿险核心上云方案。电子保单方案 阿里...
快速创建云联络中心-网络业务
教你快速全流程链路创建一个网络业务 说明 前提条件 开通云联络中心 号码申请 快速建立云联络中心-网络业务 第一步：进入控制台 进入 云联络中心控制台，实例管理页面单击 新建 按钮，弹出右侧滑层，填写表单信息。第二步：新建实例 填写...
容器主动防御
管理系统规则 云安全中心提供多种容器防逃逸规则，默认为所有已接入云安全中心的集群全量开启容器防逃逸规则，云安全中心默认开启的容器防逃逸规则统称为系统规则。您可以在 云安全中心控制台 防护配置>容器防护>容器主动防御 页面 容器防...
安全白皮书
您应当实时关注用户文档的版本变更并通过阿里云授权渠道下载、获取最新版的用户文档。4.本文档仅作为用户使用阿里云产品及服务的参考性指引，阿里云以产品及服务的现状、有缺陷和当前功能的状态提供本文档。阿里云在现有技术的基础上尽最大...
防勒索托管服务
如遇勒索病毒攻击，触达用户后我们将立即响应支持，协助用户恢复系统运行和数据。线上恢复 工作日5×8（9:30~12:00，13:00~18:30）人工响应，7×24 电话应急远程恢复备份响应。使用须知 请确保您开通防勒索托管服务时服务器状态正常，如...
购买和连接云电脑
如果下拉列表框中没有已创建的用户，您可以输入邮箱，系统将自动为您创建用户。购买数量 本次目标购买的云电脑数量。默认1台。说明 一位用户支持购买的最大桌面数量不超过100台。购买时长 购买云电脑的时间。互联网配置 设置互联网访问带宽...
什么是云安全中心
云安全中心支持防护阿里云、线下IDC、其他云厂商等多种环境下的服务器主机，通过云安全中心控制台实现对云上、云外服务器的统一防护及运维，包括病毒查杀、漏洞扫描、防勒索等安全防护，降低安全管理成本，提升系统整体的安全水位。...
产品优势
理解传统网页空间、云虚拟主机及VPS使用方式的入门级云计算用户 需要一个快速进入开发状态的资源集合的个人项目开发者 需要创建个人博客、个人云盘等个人应用的技术业余爱好者或学生 需要搭建入门级网站环境及资源的中小企业用户 ...
常用功能配置（精简版）
云安全中心为您提供告警通知、病毒查杀、网站后门查杀、客户端自保护、镜像安全扫描等安全能力，全方位保护您的云上资产和本地服务器安全。本文介绍云安全中心常用功能配置方法，帮助您简化产品使用流程。设置云安全中心通知 完成通知设置...
防御挖矿程序最佳实践
云防火墙通过对云上进出网络...同时依托云上海量的计算能力，能够更快地感知最新的攻击威胁、并且联动全网的威胁情报，使用户免于挖矿蠕虫威胁。云防火墙可以伴随业务水平弹性扩容，让您更多地关注业务的扩展，无需花费更多精力投入在安全上。
什么是云联络中心
本文档整体介绍了云联络中心。产品介绍 阿里云联络中心（Cloud Call Center）为企业提供整体的企业智能化客服方案。打通热线电话、网站、小程序、APP等用户与企业的联系渠道，帮助企业统一管理服务体验，并利用大模型升级数字员工服务与...
规格及选型
案例七：大型互联网企业 用户为大型互联网企业，各业务线具有各自独立的业务中台，企业存在统一的数据中台，希望可以快速部署独立资源支持不同的业务负载，且未来不会产生数据孤岛。建议：使用 AnalyticDB PostgreSQL版 Serverless版本，...
将云电脑、云电脑池或镜像升级为ASP协议
升级 云电脑池 如果升级对象为按量付费 云电脑池，升级时不会升级云电脑池内现有的池化云电脑，而是升级与 云电脑池 关联的云电脑模板，以此保证升级成功后按照该云电脑模板新建的池化云电脑均为ASP协议。如果升级对象为包年包月 云电脑池...
在Linux云电脑挂载CPFS文件系统
背景信息 文件存储CPFS（Cloud Paralleled File System）是阿里云推出的全托管、可扩展并行文件系统，满足AI训练、自动驾驶、工业仿真等高性能计算场景的需求。详细信息，请参见 什么是文件存储CPFS。CPFS提供NFS协议服务，通过CPFS-NFS...
版本发布记录
支持对新用户和已有用户进行数据库和数据字典的权限修改。社区兼容版账号管理 全局参数修改 用户登录产品控制台可直接完成全局参数修改和生效重启。config.xml参数修改 2020年08月 功能名称 描述 相关文档 数据均衡扩容 保证增加集群节点时...
块存储FAQ
由于SSD云盘采用全SSD的存储介质实现，不支持将存量的普通云盘直接更换为SSD云盘。如何购买SSD云盘，I/O优化的实例及SSD云盘的价格是多少？请参见SSD云盘及I/O优化实例的 价格详情页。购买SSD云盘后是否支持升级？支持升级和扩容。详情请...
售前常见问题
同时使用了DDoS、WAF（CNAME接入）、云防火墙，则业务的流量走向为：DDoS->WAF->云防火墙->后台服务 同时使用了DDoS、WAF（云产品接入）、云防火墙，则业务的流量走向为：DDoS->云防火墙->WAF->后台服务 金融云基础版云防火墙与其他版本有...
功能特性
增加云虚拟主机的数据库空间 开通并使用网站加速服务 网站加速服务结合阿里云全站加速DCDN实现网站加速功能，开通快捷、简化了配置流程，您无需调整现有业务结构，仅需要在主机管理控制台的网站加速页面进行添加域名和域名解析操作，即可...
阿里云电子政务云产品全家福
阿里云电子政务云平台价格与华北2公共云同等配置价格相同 云企业网 云企业网（Cloud Enterprise Network，简称CEN）是阿里云提供的一款能够快速构建混合云和分布式业务系统的全球网络服务，为用户提供优质、高效、稳定的网络传输环境，帮助...
创建云原生数据仓库 AnalyticDB MySQL 版（AnalyticDB...
您可以通过 AnalyticDB MySQL版 控制台或者RDS控制台实例详情页两种方式创建和查看 云原生数据仓库 AnalyticDB MySQL 版（AnalyticDB for MySQL）分析实例。本文介绍相关操作步骤。前提条件 RDS MySQL实例版本需满足以下条件才可以创建 云...
准备工作
您可以使用 云备份 备份本地数据中心的服务器或虚拟机中的文件目录，并在需要时恢复。备份前您需要做以下准备工作。背景信息 使用云备份备份本地数据中心的服务器或虚拟机中的文件目录时，请注意以下事项：如果您需要备份ECS中的文件，请...
云市场服务商管理规范
第十八条【交易限制】服务商在与用户交易过程中，不得引导用户在云市场之外进行交易：（一）在服务过程中，通过云市场以外的渠道主动跟最终用户收取额外费用。（例如用户购买了云产品配置服务并已经付款，服务商以定价较低为由，要求用户...
联络中心渠道中接入对话机器人
1.什么是智能对话机器人 阿里云智能对话机器人，是阿里巴巴自研的新一代智能人机对话系统，适用于智能客服、智能办公助理等场景，能替代人工解决大部分咨询问题。企业可通过SaaS控制台可视化配置，也可通过开放API灵活集成定制。有关产品...
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