使用MQTT.fx接入物联网平台
MQTT.fx是一款基于Eclipse Paho使用Java语言编写的MQTT客户端，支持Windows、Mac和Linux操作系统，可用于验证设备是否可与物联网平台正常连接，并通过Topic订阅和发布消息。本文以Windows系统下MQTT.fx为例，介绍设备使用MQTT协议模拟接入...
OTA管理
通过边缘网关控制台中的OTA管理，您可以升级子设备固件，监控并查看升级状态。查看设备信息 在边缘网关控制台左侧导航栏单击 OTA管理，进入 OTA升级管理 页面后，显示可升级的子设备信息。表 1.概览信息说明 数据 描述 设备总数 网关下的子...
问答库配置
问答库管理 您可通过控制台中的 问答库>问答管理 模块对知识库进行管理：导入、新增、编辑、排序、删除等。导入知识点 登录 云客服控制台。在左侧导航栏中，选择 问答库>问答管理。单击知识库名，进入知识库详情页。单击 导入。单击 模板...
客户管理
客服人员可以在接听电话时，通过热线工作台访客名片组件，根据来电客户描述的身份信息进行查询，将客户关联到此次的服务记录中。还可以根据用户的业务 ID，在服务记录页面进行查询。客户管理 在控制台中，进入 客户管理，可对客户名片进行...
产品功能清单
支持设置每个客服人员最高可承接的客户数 基础版 4 快捷消息 工作台上的话术库，支持个人/全局话术管理，支持一键推送 基础版 5 知识查询 支持在工作台中快速查询客服知识库，辅助客服提供服务 基础版 6 工单 支持自定义工单模版，支持在...
产品更新记录
新增文件传输功能，转人工成功后可传输文件及图片，目前仅支持客服至客户的单向传输 热线对接工单 通过与客服工作台能力整合，在热线（云呼叫中心）坐席工作台中实现工单创建、编写与提交功能 智能质检与对话分析模块 实现智能质检和分析...
设置孪生体模板
为方便快速构建孪生体业务模型，可选中孪生体中的多个孪生节点，将孪生节点的关系、物模型定义和孪生规则拷贝生成为孪生体模板。您可在任意孪生体中引用或拷贝孪生体模板，快速构建业务流程。本文介绍孪生体模板创建和使用的具体操作。前提...
基于消息转发的M2M设备间通信
本文以使用手机App控制智能灯为例，介绍基于物联网平台的消息转发中数据流转功能，构建一个M2M设备间通信架构的完整流程。背景信息 使用手机App控制智能灯的流程：创建产品和设备 在 物联网平台控制台 的对应实例下，为手机App注册产品和...
创建维表
在 物联网平台控制台 左侧导航栏中，单击 边缘计算>边缘实例。在相应的边缘实例右侧单击 查看，进入 实例详情 页面，在 网关 页签下的网关右侧打开 远程访问 按钮，登录远程控制台，执行如下命令：cd/linkedge/gateway/build/bin./tool_...
概述
IoT Studio提供了组件开发功能，便于开发者开发、发布和管理自己研发的组件，并将其发布到可视化工作台中用于可视化页面搭建。从而满足开发者的需求，提升组件丰富性，为可视化搭建提供无限可能。使用说明 组件开发功能升级中，暂停新用户...
【新版】客服工作台常见问题
本文档为你介绍新版客服工作台常见高频问题，请仔细阅读，并针对以下解决方案进行自助处理。1.客服工作台显示‘该内容被屏蔽了。请联系网站所有者以解决此问题’怎么办 解决方案：方案一：可以清理一下浏览器cookie，重新登录。方案二：...
设备文件上传服务关联角色
下面介绍物联网平台设备文件上传服务关联角色（AliyunServiceRoleForIoTDeviceFileUpload），以及如何删除该角色。背景信息 设备文件上传配置的具体操作，请参见 上传文件配置。角色说明 物联网平台提供文件上传功能，可以让设备将文件上传...
什么是指标
原始指标 原始指标类型的指标是来源于物联网平台中设备上报的属性或者从自定义Topic中解析的属性。您可从物联网控制台的 设备管理>设备 页面进入 设备详情 页面，单击 物模型数据，查看属性。衍生定义 衍生定义是以原始定义为基础，并应用...
访问权限控制
为帮助您区分权限管理，物联网无线连接服务提供不同的访问权限控制。本文介绍不同的权限及获取权限的方法。权限定义 阿里云无线连接服务提供两种权限控制：AliyunLinkCardFullAccess：用于管理物联网无线连接服务（新控制台）的权限。可以...
文件上传
上传的文件不会在物联网平台控制台的设备文件列表中展示，也不能通过相关的云端API管理。文件上传位置为：{ossbucket}/aliyun-iot-device-file/${instanceId}/${productKey}/${serviceId}/${deviceName}/${fileName}。{ossbucket}：在物...
Java SDK使用说明
物联网平台的Java SDK让开发人员可以方便地使用Java程序操作物联网平台。开发者可以使用Maven依赖添加SDK，也可以下载安装包到本地直接安装。安装SDK 安装Java开发环境。您可以从Java 官方网站下载，并按说明安装Java开发环境。安装IoT ...
控制台的常见问题
介绍控制台操作过程中遇到的常见问题。项目授权 控制台项目管理，添加子成员提示“无权访问”功能定义 生活物联网平台里的自有品牌App如何删除？设备属性定义为JSON对象，上报时可使用JSON数组吗？控制台本地定时属性，找不到按星期重复的...
新用户开通试用
物联网应用开发（IoT Studio）提供31天免费体验版服务。本文介绍如何开通IoT Studio免费试用的体验版。适用对象 每个阿里云账号只能免费试用一次IoT Studio体验版，免费试用有效期为31天，自试用开通成功之日起算。开通方式 登录 物联网...
PHP SDK使用说明
您可在 阿里云官网控制台AccessKey管理 中创建或查看您的AccessKey。accessSecret 您账号的 AccessKey Secret。iClientProfile 用于存放SDK初始化信息，其中 cn-shanghai 是您的物联网平台服务的地域代码。您可在 物联网平台控制台 左上方...
PHP SDK使用说明
您可在 阿里云官网控制台AccessKey管理 中创建或查看您的AccessKey。accessKeySecret 您阿里云账号的 AccessKey Secret。regionId 您的物联网平台服务的地域ID，用于拼接服务接入地址，格式为：iot.${RegionId}.aliyuncs.com。您可在 物...
Web可视化开发
本文介绍Web可视化开发...在物联网应用开发中创建普通项目，物联网平台控制台会自动创建名称为 p_项目ID 的设备分组。请勿在物联网平台删除该设备分组，否则，会同步删除项目中已关联的设备，并导致关联数据异常，影响正常业务。请谨慎操作。
.NET SDK使用说明
您可在 阿里云官网控制台AccessKey管理 中创建或查看您的AccessKey。AccessKeySecret 您阿里云账号的 AccessKey Secret。RegionId 您的物联网平台服务的地域ID，用于拼接服务接入地址，格式为：iot.${RegionId}.aliyuncs.com。您可在 物...
边缘场景联动
系统自动跳转到 物联网平台控制台 公共实例>规则引擎>场景联动 页面中的 创建场景联动规则 对话框。参考 云端场景联动，创建名为 Rule_Light_Open 的场景联动规则。创建完成后，管理配置场景联动规则，具体参数设置如下图所示。配置场景...
在物联网平台创建产品
登录 物联网平台控制台。在 实例概览 页面的 购买企业版实例 卡片中，单击 购买实例。在实例购买页面，根据您的业务需要选择实例配置规格，并完成购买。此处选择形态为 企业物联网平台，类型为 尊享型。更多信息，请参见 购买企业版实例。...
平台操作流程
什么是生活物联网平台 产品架构 登录生活物联网平台 在登录 生活物联网控制台 的时候，您需要账号登录生活物联网平台，详情请参见 登录生活物联网平台。控制台首页 生活物联网控制台的首页如下图：项目管理 在进入生活物联网控制台主页面时...
云端场景联动
说明 若某条场景联动既在云端运行又在边缘端运行，那么在物联网平台控制台 规则引擎>场景联动 中，查看到的日志为云端运行日志和边缘端运行日志。在 物联网平台控制台 公共实例 页面，左侧导航栏选择 规则引擎>场景联动。找到要查看日志的...
购买企业版实例
物联网平台企业版实例可用于设备接入和业务管理，不同实例下的数据（产品、设备）和业务相互隔离，互不影响。您可购买一个企业版实例，来接入设备并管理上报的设备数据，然后通过数据服务功能对实例中的数据进行备份和分析。购买实例 登录 ...
云端场景联动
说明 若某条场景联动既在云端运行又在边缘端运行，那么在物联网平台控制台 消息转发>场景联动 中，查看到的日志为云端运行日志和边缘端运行日志。在 物联网平台控制台 对应实例页面，左侧导航栏选择 消息转发>场景联动。找到要查看日志的...
创建LoRa设备
对于开启了Link WAN的企业版实例，选择 阿里云颁发 或 用户自定义，下载相应的表格模板，在表格中填写相应的证书信息，然后将填好的表格上传至物联网平台控制台。阿里云颁发：填写DevEui和PIN Code。用户自定义：填写DevEui、JoinEui和...
物模型相关问题
校验不通过或免校验物模型数据，不会在 物联网平台控制台 对应设备的 设备详情 页面中 物模型数据 页签下展示。详细说明，请参见 校验物模型数据。您需在创建产品时，设置数据校验方式。具体操作，请参见 创建产品。物联网平台下发物模型...
蓝牙mesh设备开发FAQ
该产品是否在生活物联网平台控制台-人机交互中，完成了配网引导页面配置。确认设备固件里是否打开了手机配网与Proxy连接的功能。如果基于天猫精灵Mesh SDK开发，检查宏CONFIG_BT_MESH_PB_GATT与CONFIG_BT_MESH_GATT_PROXY是否打开。问题：...
Java SDK使用说明
物联网平台提供的Java SDK，可帮助开发人员通过Java程序更便捷地操作物联网平台。开发人员可以添加包含Maven依赖的SDK，也可以下载安装包到本地直接安装。安装SDK 安装Java开发环境。您可以从 Java 官方网站 下载，并按说明安装Java开发...
公安联网备案及注销
全国互联网安全管理服务平台 提交公安联网备案申请。公安联网备案审核通过后，您需在30日内登录 全国互联网安全管理服务平台，在您的 已备案网站 详情中，复制 网站公安机关备案号 和 备案编号HTML代码，下载 备案编号图标，并编辑您的网页...
管理场景
场景是一系列设备状态或事件组合而成的规则，一个场景可对应实际业务中的一种异常，这种异常需要多种条件组合进行判断。例如产线异常场景需要结合温度、震动、噪声及转速数据等综合判断是否需要工程师介入检查维修。在场景定义的规则触发后...
服务端开发
控制台服务端订阅中消费组状态页客户端ID一栏会显示clientId参数。建议使用机器UUID、MAC地址、IP等唯一标识作为clientId。便于您区分识别不同的客户端。private static String clientId="${YourClientId};{YourHost}为接入域名，请参见...
服务调用
输入参数 语料内容下载地址：物联网平台将待推送的语料地址记录到一个JSON文件中，并将文件的URL推送至设备，设备解析文件后，根据不同语料的下载地址，完成下载后，将语料存放至本地，以便后续实现组合播报。说明 为了实现千里传音服务的...
服务端订阅设备消息
设备连接物联网平台后，数据直接上报至物联网平台...查看日志 所有配置完成后，登录 物联网平台控制台，在企业实例下的 监控运维>日志服务 中，从产品列表选择家庭温控器，可在云端运行日志页签下，查看完整的日志信息。后续步骤 云端下发指令
温湿度采集设备以HTTPS方式上云
创建产品和设备 在物联网平台控制台创建产品和设备，获取设备证书信息（ProdcutKey、DeviceName和DeviceSecret），并定义物模型。登录 物联网平台控制台。在 实例概览 页面，找到对应的实例，单击实例进入 实例详情 页面。注意 目前华东2...
Java SDK接入示例
本文介绍使用AMQP协议的JMS客户端接入阿里云物联网平台，接收服务端订阅消息的示例。前提条件 已获取消费组ID，并订阅Topic消息。管理消费组：您可使用物联网平台默认消费组（DEFAULT_GROUP）或创建消费组。配置AMQP服务端订阅：您可通过...
日志服务
物联网边缘计算中的日志服务使用的是阿里云 日志服务 产品功能。阿里云日志服务在超过免费额度后会产生一定的费用，在使用前请您仔细阅读该服务的 计费方式。前提条件 在开始操作本章内容前，请您确保已根据 环境搭建 内容完成了边缘实例的...
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