知识库
在智能外呼通话中，知识库的词条规则主要用于外呼机器人主线流程之外的问答，将业务问题以问答方式录入机器人知识库词条中，当用户答复符合词条配置时，机器人将使用该词条关联的配置与用户进行多轮问答。本文为您介绍在控制台如何添加词条...
镜像技术栈
镜像技术栈为用户提供基础镜像管理的能力，涵盖官方提供的镜像技术栈以及用户自定义的镜像技术栈。后续在创建应用服务时，您可以上传应用代码包，并选择所需的基础镜像，一键构建出目标镜像 Binary to Image（B2I），无需编写 dockerfile，...
基本概念（V3）
与全量用户不同，受众可以是为实现特定目的，或为满足特定条件，从全量用户中筛选后产生的。受众的创建方式包括：从导入的数据表筛选满足指定条件的用户（即受众筛选），上传用户ID列表，利用已有受众进行交、并、差计算生成新受众，从用户...
语音号码FAQ
为什么在控制台中只能申请10个号码？相同的企业资质，在同一个地区最多申请10个号码。用户在使用语音类产品时，语音号码如何获取？阿里云语音服务为用户提供独享号码，独享号码每月缴纳月租，不与他人共用。用户可登录 语音服务控制台 的，...
AIPL模型
L（Loyalty）：品牌忠诚用户，例如购买用户中，发生了复购行为或对品牌有正面评价、分享的人。说明 阶段排序为A，若用户同时满足多个阶段的条件，则会被划归到最高级别阶段。例如：用户满足P，但是不满足L，会被划归到P，不论是否满足A、I...
使用RAM用户登录OSS管理控制台
背景信息 您可以在以下场景中使用RAM用户登录OSS控制台：阿里云账号的Bucket内存放了企业内部共享文件，您可以创建RAM用户给员工，并授予相应的访问权限，员工可以使用RAM用户登录OSS控制台查看这些共享文件。企业有部分合作伙伴需要定期...
产品功能清单
支持设置每个客服人员最高可承接的客户数 基础版 4 快捷消息 工作台上的话术库，支持个人/全局话术管理，支持一键推送 基础版 5 知识查询 支持在工作台中快速查询客服知识库，辅助客服提供服务 基础版 6 工单 支持自定义工单模版，支持在...
问答库配置
问答库管理 您可通过控制台中的 问答库>问答管理 模块对知识库进行管理：导入、新增、编辑、排序、删除等。导入知识点 登录 云客服控制台。在左侧导航栏中，选择 问答库>问答管理。单击知识库名，进入知识库详情页。单击 导入。单击 模板...
通过RAM用户自动同步添加用户
Quick BI为RAM用户提供了自动同步的功能，您可以使用该功能，根据业务需要同步RAM通讯录中的用户。系统支持同步当前阿里云账号或RAM用户对应阿里云账号下的所有RAM用户。前提条件 您需要满足以下条件：使用阿里云账号或RAM用户登录Quick BI...
基本概念
在非对称加密技术中，有私钥和公钥两种密钥，公钥和私钥合称为密钥对。公钥是密钥对所有者公布给他人的，用来给数据加密，用公钥加密的数据只能使用私钥解密。私钥是密钥对所有者持有，不可公布，用来解密公钥加密的数据。说明 支持用户...
通过对接外部LDAP登录云原生AI控制台
步骤三：LDAP用户登录AI运维控制台 说明 同步LDAP用户信息到RAM，并在AI运维控制台创建完用户后，您只需要通过配置RAM的用户SSO认证源，就能达到通过LDAP登录到AI运维控制台的目的：通过IDaaS接入第三方LDAP认证源。通过RAM对接支持SAML...
什么是工业互联网平台
阿里云工业互联网企业级平台 阿里云工业互联网企业级平台为制造企业搭建基于业务中台和数据中台的云上数字工厂解决方案。平台基于阿里云的物联网、云计算和工业大数据的技术，构建用数字化控制并管理资源、收集分析历史信息、基于数据分析...
远程服务访问
远程运维包含了远程连接（SSH协议）、远程文件管理（SFTP协议）和其他...重要 通过边缘一体机静态添加的远程服务，可显示在控制台上，边缘一体机 更多远程服务 对话框中的 远程服务 列表下，但无法从该列表中删除。文件中的模板示例如下所示。
应用软件（SaaS）快捷申请用户资源访问授权
引导用户授权创建跨账号角色 引导用户授权有两种方式，分别是用户访问云市场买家控制台服务实例列表去授权和用户使用SaaS时服务商按需申请用户授权，下面分别进行介绍 用户访问云市场买家控制台服务实例列表去授权 用户从云市场订购应用...
资源包升级公告
4.2 本页面不再提供【统计】页，原统计页中数据，用户在抵扣明细页可以看到精准的明细数据。未来对资源包会提供覆盖率等统计报表 4.3 本页面不再提供【查看明细】的链接，用户可在抵扣明细页，自主根据条件进行筛选。4.4 本页面统一提供了...
独立部署V4.6.1-aop版本说明
针对第三方短信中的短链，优化了文本短信组件的执行动作分析界面，增加了短链点击总人数指标，从短链点击状态为“-”的用户中排除了短信发送失败的用户，请参见 查看活动执行情况。当组件通过QAID查询需要的ID类型时，若找不到相应的ID，将...
用户反馈
您可以在这个页面查看终端用户在云智能App或自有App（自有App需使用了意见反馈插件）中提交的意见反馈，并对反馈进行收藏和在线回复。本文档主要介绍查看用户反馈意见，并在线回复反馈意见的操作。操作步骤 登录 生活物联网控制台。在控制...
方案背景
基于表格存储搭建的智能元数据管理系统样例内嵌在表格存储控制台中，用户可登录控制台体验系统（如果您是表格存储的新用户，需要开通表格存储服务后体验，开通免费，Meta数据存储在公共实例中，体验不消耗用户存储、流量、CU）。...
租户实例工作台
租户实例是基于 OceanBase 独特的租户隔离技术，将一个大型集群按照租户进行虚拟隔离后独立呈现出来的一个计算资源，可以独立作为一个数据库实例进行应用，该租户实例下可以单独创建数据库，租户实例数据库下单独创建表，独立为上层 APP ...
统计原理常见问题
Q3:同一个用户由老渠道升级到新渠道，是否会被算到新渠道中？渠道升级伴随着版本升级，一个用户通过不同渠道从低版本升级到新版本时，新（高）版本（新渠道）的活跃用户+1，老（低）版本（老渠道）的新增用户+1。例：用户当天从A渠道首次...
迁移说明
在迁移之前，请您花一点时间了解新版功能：理解ID Mapping 新版的重要改进之一，是在导入数据时增加 ID Mapping 过程，将来源于不同渠道的原始用户数据，通过ID进行用户身份识别和去重，在经过计算整合后，给用户赋予Quick Audience中的...
管理组件包
说明 如果您有比较紧急的需求，可搜索加入在DataV控制台首页顶部公告栏中的钉钉交流群，并联系DataV技术支持工程师解决。如果审核成功，您可以单击 我的组件>我的组件包>查看组件包，查看审核通过的组件包并上传您的组件。注意 组件包创建...
管理组件包
说明 如果您有比较紧急的需求，可搜索加入在DataV控制台首页顶部公告栏中的钉钉交流群，并联系DataV技术支持工程师解决。如果审核成功，您可以单击 组件开发>组件包>组件包开发，查看审核通过的组件包并上传您的组件。重要 组件包创建成功...
等保测评服务
等保测评服务基于阿里云云安全产品的技术优势，联合优质的等保咨询、等保测评合作资源，为您提供了一站式等级保护相关的咨询和测评服务，全面覆盖等保定级、备案、建设整改以及测评阶段，帮助您高效地通过等保测评。什么是等保测评服务 ...
什么是对话工厂？
对话工厂，顾名思义，个性化定制对话流的工作台，按照更灵活的方式，将对话中的概念进行抽象和提炼为三个基本元素：entry（触发）、function（函数）、response（回复），经过大量应用场景的实际案例发现，几乎所有对话流都可以用以上三个...
RAM 主子账号授权
仅限有权限的 RAM 用户在 SOFAStack 控制台以及通过 SDK/API 进行各类资源操作。应用场景 企业 A 购买了 SOFAStack 中的容器应用服务，企业 A 的员工需要操作容器应用服务所涉及的资源，例如节点、应用服务实例或存储资源，有的负责创建...
云原生AI套件概述
云原生AI套件是阿里云容器服务ACK提供的云原生AI技术和产品方案。使用云原生AI套件，您可以充分利用云原生架构和技术，在Kubernetes容器平台上快速定制化构建AI生产系统，并为AI/ML应用和系统提供全栈优化。本文介绍云原生AI套件产品架构、...
API 概览
CIAM 控制台应用中必须授权 APPLICATION_API scope 受应用的 accessToken 保护 管理接口 业务系统服务端 对账号生命周期做管理，注销，查看用户详情。CIAM 控制台应用中必须授权 MANAGEMENT_APPLICATION_API scope 受应用的 accessToken ...
用户组
创建用户组 操作步骤 登录“用户中心”控制台。在左边菜单中找到“企业财务-财务关联”，点击“用户组”，或直接点击访问 用户组，在打开的页面中找到左边树形目录，其中根目录名称为主账号的企业认证名称。在单击主账号的企业认证名称后的...
Webhook管理
管理员可以配置Webhook，以便通过Webhook对接您的一方系统（如CRM）或三方系统，实现在Quick Audience控制台向用户发送优惠券等。触达营销、自动化营销模块均支持Webhook。操作流程如下：针对您的一方系统或三方系统完成Webhook接入开发，...
管理SMB共享
本文介绍如何在本地文件网关控制台上管理SMB共享，包括创建/删除/关闭/修改SMB共享、设置AD/LDAP、添加SMB用户等操作。前提条件 已添加缓存，详情请参见 添加缓存。已绑定云资源，详情请参见 绑定云资源。背景信息 SMB（Server Message ...
Webhook管理
管理员可以配置Webhook，以便通过Webhook对接您的一方系统（如CRM）或三方系统，实现在Quick Audience控制台向用户发送优惠券等。触达营销、自动化营销模块均支持Webhook。操作流程如下：针对您的一方系统或三方系统完成Webhook接入开发，...
RAM主子账号授权
仅限有权限的RAM用户可以通过 云消息队列 RocketMQ 版 控制台或API管理指定资源。应用场景 企业A购买了 云消息队列 RocketMQ 版 服务，企业A的员工需要操作这些服务所涉及的资源，例如实例、Topic或Group资源，有的员工负责创建资源，有的...
常见问题汇总
实例开通后，第一次访问VMware管理组件时，用户必须在 创建专属VMware环境 时选择的专有网络VPC中新建或选择一台已有的云服务器ECS实例作为跳板机。用户通过远程桌面连接跳板机，通过跳板机浏览器，输入VMware服务（ACVS）控制台给出的...
RAM主子账号授权
仅限有权限的RAM用户在 云消息队列 RocketMQ 版 的控制台上管理资源，以及通过SDK/API发布与订阅消息。应用场景 企业A购买了 云消息队列 RocketMQ 版 服务，企业A的员工需要操作这些服务所涉及的资源，例如实例、Topic或Group资源，有的...
成员登录阿里云控制台
通过RAM角色登录阿里云控制台 通过成员的RAM用户登录阿里云控制台 管理账号的RAM用户登录到成员控制台后，可以为成员创建RAM用户并授权，然后就可以通过成员的RAM用户直接登录控制台。通过RAM用户登录阿里云控制台 通过成员的根用户登录...
从这里开始
智能语音交互产品基于语音识别、语音合成、自然语言理解等技术，实现“能听、会说、懂你”式的智能人机交互体验，适用于智能客服、质检、会议纪要、实时字幕等多个企业应用场景。本文为您介绍如何使用智能语音交互，帮助您快速了解其使用...
账号类型
例如登录阿里云产品控制台、设置白名单、创建数据库账号、申请和释放公网地址、设置可维护时间段、扩容集群、恢复新集群以及 删除集群 等。RAM用户从属于阿里云账号，并且这些子账号下不能拥有实际的任何资源，所有资源都属于阿里云账号。...
授权服务账号
使用限制 此功能仅Hologres V0.10及以上版本支持，请在Hologres管控台查看当前实例版本，如果您的实例是V0.10以下版本，请您使用 自助升级 或加入Hologres钉钉交流群反馈，详情请参见 如何获取更多的在线支持？需要Superuser用户才能打开和...
售卖清单和计费说明
事件上报：支持接入 Quick Tracking 应用、一方应用等上报来的用户事件数据，支持同步 会员中台、社交互动 模块涉及的用户行为事件。上报的事件数据可用于 自动化营销，也支持存储后作为一般用户行为数据使用。用户洞察：营销模型管理：...
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