数仓构建流程
本文为您介绍如何基于阿里巴巴OneData方法论最佳实践，使用Dataphin助力企业数据中台的建设与管理，快速构建标准、规范的数据仓库。数仓构建流程 下图为使用Dataphin构建数据仓库的基本流程。基本概念 在正式学习本教程之前，您需要了解...
智能语音交互呼入回调HTTP接口
用户拨打配置智能语音交互呼入的号码发起呼叫后，通过智能语音交互呼入回调HTTP接口，接收通话过程中用户语音实时转写的文本消息，业务方把下一步的执行动作返回给智能联络中心，以此完成机器人与用户通话中的智能语音交互。业务流程 平台...
功能特性
提供一体化的售前咨询和售后回访服务 坐席管理 智能营销线索获取服务 一体化提供对客智能转化服务 坐席管理 智能营销服务 功能集 功能 功能描述 参考文档 效果付费 运营商业务推广营销（邀约制）智能营销涵盖投前数据洞察、投中智能优化、...
开通服务
本文介绍快速开通智能联络中心的方法。前提条件 您已经完成注册阿里云账号，并完成企业实名认证。...在 智能联络中心产品详情页。单击 立即开通。进入智能联络中心控制台，勾选我已阅读并同意《智能联络中心产品服务协议》，单击 开通服务。
管理智能接入网关配额
提升配额 如果您的业务对智能接入网关某项配额的实际需求大于该项配额的默认值，同时该配额项支持调整，您可以通过登录 智能接入网关管理控制台 方式申请提升配额。登录 智能接入网关管理控制台。在左侧导航栏，选择 配额管理。在 配额管理...
智能媒资分析
检索智能媒资 通过控制台检索 如果上传的媒资已完成分析入库，在 媒资管理 页面搜索框中选择搜索条件，智能媒资支持按 AI分类、视频文字 和 人物 进行检索。通过OpenAPI检索 调用接口 SearchMedia，通过参数 Match 设置过滤条件，搜索媒体...
变配说明
您可以依据业务需求为智能接入网关SAG（Smart Access Gateway）资源进行升配、临时升配或者降配。升配 为SAG硬件实例和SAG vCPE实例升配 升配前，您需要了解以下信息：变配限制 生效时间 计费影响 适用场景 修改SAG硬件实例的带宽峰值时，...
什么是AIoT客流分析算法
在此背景下通过AIoT技术框架与专业算法模型，通过视觉技术帮助企业线下运营过程中“数字空间”智能化升级，提升线下客户体验、改进业务流程、提高服务质量，从而更好促进线下运营效率。方案介绍 1.端智能：设备端完成视觉AI算法监测分析，...
步骤五：规范建模
在Dataphin中采用OneModel方法论将数据建模过程分为以下四层：主题域建模：在数据中台,主题对应一个宏观的分析领域，比如销售分析就是分析"销售"这个主题。联系较为紧密的主题的集合就是主题域。每一个行业都可以拆分为有多个（10个左右...
步骤五：规范建模
在Dataphin中采用OneModel方法论将数据建模过程分为以下四层：主题域建模：在数据中台,主题对应一个宏观的分析领域，比如销售分析就是分析"销售"这个主题。联系较为紧密的主题的集合就是主题域。每一个行业都可以拆分为有多个（10个左右...
截图
实时媒体处理截图服务支持对直播流进行截图并保存到阿里云OSS中。通过阅读本文，您可以了解截图功能的详情及使用方法。截图功能说明 功能说明 实时 截图 可以实时的对原始直播流按照指定频率进行截图，支持存入到阿里云OSS中。实时媒体处理...
智能质检应用说明
适用业务 1、企业的业务有合规要求需要管控，需要快速应对，提前进行干预，以避免合规风险 当企业的业务（如金融、保险、出行等）涉及到用户人身财产安全时，为了确保用户的决策是在熟悉风险，且在自身承受亏损的范围内进行，避免企业出现...
什么是智能开放搜索OpenSearch
简要介绍 智能开放搜索OpenSearch是基于阿里巴巴自主研发的大规模分布式搜索引擎搭建的一站式商用智能搜索平台，目前为包括淘宝、天猫、菜鸟在内的阿里集团核心搜索业务提供中台服务支持。经过多年的行业搜索经验沉淀、双11大促流量冲击，...
什么是智能外呼机器人
产品概述 智能外呼机器人是综合利用 自动语音识别（Automatic Speech Recognition，ASR）、文字转语音（Text To Speech，TTS）以及 自然语言理解（Natural Language Understanding，NLU）等技术，面向企业客户提供的一款智能客服机器人产品...
企业微信应用
生态对接介绍 为更好的满足用户在多场景下的智能问答需求，OpenSearch推出了生态对接功能，用户将智能问答简单、快速、便捷的接入到钉钉、企业微信、飞书等开放平台的机器人中。满足智能客服、内部知识问答等多种群内智能助手的业务场景。...
应用场景
语音IVR（Interactive Voice Response，交互式语音应答）通过调用API向指定号码发起呼叫，呼叫被应答后，播放一段指定音频，用户根据音频引导，通过手机按键信息返回意图，语音平台通过消息回执返回按键信息给企业业务系统。通过IVR交互...
删除云连接网
云连接网删除后，智能接入网关实例所连接的线下分支机构...操作步骤 登录 智能接入网关管理控制台。在左侧导航栏，单击 云连接网。选择云连接网的区域，然后单击目标云连接网 操作 列下的 删除。在确认对话框中，单击 确定，删除云连接网。
资费说明
智能语音交互费用：在产品控制台费用统计中，计费项目为交互呼出和交互呼入。智能语音交互功能，调用 SendCcoSmartCall接口 发起智能语音交互通话。智能语音交互使用量阶梯（分钟数/月）智能语音交互呼入单价（元/分钟）智能语音交互呼出...
定义维度与构建总线矩阵
根据阿里巴巴OneData方法论，明确每个主题域中有哪些业务过程后，您需要开始定义维度，并基于维度构建总线矩阵。定义维度 在划分主题域、构建总线矩阵时，需要结合对业务过程的分析定义维度。本教程中，以A电商公司的营销业务板块为例，在...
游戏行业
开放搜索游戏行业增强版解决方案 开放搜索（OpenSearch）是阿里云自主研发的大规模分布式搜索引擎搭建的一站式智能搜索业务开发平台，无需开发，一键接入即可获得高质量搜索服务，内置阿里系技术多年沉淀的核心搜索引擎，行业前沿的搜索...
什么是新零售智能助理
提供“智能客服机器人+人工客服工作台”整套SaaS方案、“智能客服机器人“PaaS方案、以及支持开发者订阅应用程序的aPaaS平台，通过流畅的人机交互、高效的人机协同，全面降低服务成本，提升服务品质，让体验成为企业的核心竞争力。...
数据建模：智能数据建模
智能数据建模是阿里云DataWorks自主研发的智能数据建模产品，沉淀了阿里巴巴十多年来数仓建模方法论的最佳实践，包含数仓规划、数据标准、维度建模及数据指标四大模块，帮助企业在搭建数据中台、数据集市建设过程中提升建模及逆向建模的...
管理网络实例
您可以将要互通的专有网络VPC（Virtual Private Cloud）网络实例、边界路由器VBR（Virtual Border Router）和云连接网CCN（Cloud Connect Network）网络实例连接到云企业网实例中。加载后，云企业网实例会自动学习发布已加载的网络实例的...
删除健康检查实例
操作步骤 登录 智能接入网关管理控制台。单击目标智能接入网关实例ID链接。在智能接入网关实例详情页面，单击 健康检查。选择目标健康检查实例，单击 操作 列中的 删除。说明 若您要删除的健康检查实例已经关联了路由，请先取消关联再进行...
访问PrivateZone服务
本文为您介绍如何在云企业网管理控制台设置智能接入网关访问PrivateZone服务。背景信息 云解析PrivateZone是基于阿里云专有网络（VPC）环境的私有DNS服务。该服务允许您在自定义的一个或多个VPC中将私有域名映射到IP地址。通过PrivateZone...
智能对话机器人和客服工作台关联配置
步骤一：开通客服工作台和智能对话机器人 开通可以参考文档：客服工作台：开通向导 智能对话机器人：开通向导 注意：（1）如果先开通了客服工作台，会在智能对话机器人的业务实例管理里面生成一个业务空间，点击“加购”选择这个生成的业务...
什么是智能双录质检
产品架构 智能双录质检将易于使用的 AI 检测能力封装为 SDK 提供给企业或软件开发商，并由企业或软件开发商根据业务需求完成业务双录应用的开发。智能双录质检的产品架构如下图所示。智能双录质检架构说明如下：基础能力：包括存储和 AI ...
开通服务
当您需要对视频或直播流进行高效的媒资管理、媒体处理、生产制作等任务时，您需要先开通智能媒体服务。本文介绍智能媒体服务的开通流程。前提条件 您已经注册了阿里云账号并完成账号实名认证。注册地址请参见 阿里云官网。注册指引请参见 ...
智能审核
智能审核 类型说明 智能审核 是指对 视频、音频和图片媒体文件内容进行多维度精准识别，检测媒体文件中的风险或违规内容。点播媒体处理智能审核功能当前支持以下六种审核类型：审核类型 描述 鉴黄 检测媒体中是否包含色情或性感内容。暴恐...
取消云企业网实例授权
操作步骤 登录 智能接入网关管理控制台。在左侧导航栏，单击 云连接网。在顶部菜单栏，选择目标区域。在 云连接网 页面，单击需要取消授权的云连接网实例ID链接。在云连接网实例详情页面，单击 云企业网跨账号授权信息 页签。在当前页面下...
角色管理
此外，系统预置六种高频常见角色，使实际业务中角色管理和应用更加高效。说明 角色是功能权限的集合，授予用户有关功能权限即使将用户与对应角色绑定，有关用户管理的具体介绍可参考《用户管理》。功能入口 使用主账号登录阿里云官网之后，...
控制台上传
智能媒体服务控制台提供本地上传、URL拉取和OSS导入的媒资上传方式，可以快速便捷地将媒资上传到智能媒体服务系统中。通过阅读本文，您可以了解控制台上传媒资的方法。前提条件 您已经了解支持上传的文件格式，详情请参见 支持上传的文件...
更新版本
您可以在智能接入网关管理控制台更新网关设备的软件版本，建议您将设备升级到最新版本。背景信息 升级操作需要花费约10分钟时间。警告 升级操作可能会导致网络中断，请谨慎选择升级窗口，建议您在业务低谷期操作。操作步骤 登录 智能接入...
基本概念
语音原始文本 开启ITN的识别结果 百分之二十 20%一千六百八十元 1680元 五月十一号 5月11号 请拨幺幺零 请拨110 项目标识（Appkey）在智能语音交互 管理控制台 中创建的每个项目都有一个唯一标识，即Appkey。当您调用智能语音服务时必须...
人工外呼
更贴合：开放客服工作台的三方系统集成能力，支持与企业业务系统打通，快速构建贴合业务需要的服务策略和客服工作台。更便捷：简单易用的自助配置界面和引导流程、让非技术人员轻松玩转客服系统。更全面：除了基础的客服应用，系统还配备了...
LLM智能问答版钉钉、飞书智能机器人发布
新增功能/规格 智能开放搜索OpenSearch LLM智能问答版支持生态接入能力，用户无需进行任何代码开发，在完成智能问答版的数据导入后，即可快速在钉钉、飞书等平台的群聊中快速加入基于LLM的智能对话机器人，实现智能客服、企业内部知识库等...
角色管理
什么是角色管理 角色往往是基于业务管理需求而预先在系统中设定好的权限范围，每个角色对应明确的系统权限。在智能对话分析中，通过点击“系统管理>角色管理”，即可以分配不同用户到不同的角色权限，因此能方便高效地完成用户的管理配置...
管理应用识别DPI功能
关闭应用识别DPI功能 如果您关闭智能接入网关实例的应用识别DPI功能，系统将同时关闭智能接入网关实例的应用识别监控功能，并且智能接入网关实例关联的QoS策略实例和访问控制实例中的应用规则会一并失效。登录 智能接入网关管理控制台。在...
创建热词
在语音识别中，如果您的业务领域有部分词汇默认识别效果不够好，可以考虑使用热词功能，将这些词添加到词表从而改善识别结果。本文为您介绍如何在控制台创建热词。登录 智能联络中心控制台。在左侧导航栏，选择 智能交互>实时语音识别。在...
SAG APP介绍
使用场景 企业员工在电脑、手机等移动终端安装SAG APP客户端后，可通过阿里云云连接网CCN（Cloud Connect Network）加密安全上云，远程访问企业业务系统，轻松实现移动办公、远程运维。使用流程 创建SAG APP实例 SAG APP实例是客户端的管理...
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