企业邮箱因发送垃圾邮件导致账号被封
关于企业邮箱发送邮件的规范，请参见营销邮件标准及相关规范。说明： 因发送垃圾邮件导致的被封企业邮箱，只能申请一次开通，二次封禁将不再开通。解决方案 请参见下列步骤，重新开通被封禁...服务承诺：勾选同意按钮。...
网易邮箱大师客户端中配置企业邮箱（阿里邮箱）的方法
[$Domain]为您想要设置的域名，如果您需要使用自己的域名，需要配置对应的DNS解析，否则建议您使用阿里企业邮箱官方服务地址，否则配置无法生效。如何配置DNS解析请参见 企业邮箱域名解析。发信服务器：smtp.qiye....
阿里云企业邮箱的登录页面无法打开
查看企业邮箱服务与域名服务是否已经到期，若到期，请及时续费。查看mail.[$Domain]的CNAME解析是否已经指向到万网服务器，企业邮箱mail.[$Domain]的CNAME解析值请参见企业邮箱域名解析 如果使用单一浏览器无法打开...
业务FAQ
本文为售前业务相关FAQ。1、产品可以试用吗？产品不支持试用，支持5天内无理由退款。具体五天无理由退款流程...合同甲方由申请账户实名认证的名字自动生成，因此，申请以公司名称为抬头的合同需先实名认证为企业账户。...
企业邮箱无法收取任意外域来信的常见原因和解决方法
问题描述 使用企业邮箱过程中，无法接收任意外域邮箱...域名业务已到期：请及时在阿里云控制台对当前已到期的域名续费（非万网域名请联系您的域名服务商进行续费处理），待DNS重新刷新生效后，确认是否可以正常收信。...
企业邮箱设置IP登录权限
问题场景：企业邮箱用户（免费邮箱不具备此功能）使用 postmaster 管理员账号的域管理平台，可通过设置限定使用登录的IP地址，以避免邮箱被未被允许的IP 异地登录情况...2.单击左侧功能菜单选择 增值服务>IP登录权限。...
企业邮箱在Windows Live Mail上POP3或IMAP的设置方法
[$Domain]为您想要设置的域名，如果您需要使用自己的域名，需要配置对应的DNS解析，否则建议您使用阿里企业邮箱官方服务地址，否则配置无法生效。如何配置DNS解析请参见 企业邮箱域名解析。发信服务器：smtp.qiye....
企业邮箱postmaster管理员账号更改密码方法
问题场景一：刚刚购买成功邮箱业务，需要通过postmaster管理员账号登陆邮箱，请按照如下方法，先对postmaster账号设置密码后，再登录使用。注意事项：密码设置时，请严格按照...登录阿里云网站，产品与服务>企业邮箱。...
企业邮箱使用客户端收信有延迟
问题描述 使用企业邮箱发现客户端收信会有延迟。问题原因 使用第三方客户端软件（Foxmail、Outlook等）通过POP3协议收信时，会向邮箱服务器发起收信指令，成功通过服务器认证后，会将邮箱服务器已存在的邮件，同步至...
企业邮箱发信时报“550 mailbox is full”错误
如果收件方使用的是企业邮箱，请参见因空间满导致阿里云企业邮箱无法接收邮件的处理方法，进行处理。如果收件方使用的是第三方的邮箱，请清理历史邮件或者联系第三方的邮箱服务商进行容量扩容处理。适用于 企业邮箱
阿里云企业邮箱在Microsoft Office Outlook 2010上...
[$Domain]为您想要设置的域名，如果您需要使用自己的域名，需要配置对应的DNS解析，否则建议您使用阿里企业邮箱官方服务地址，否则配置无法生效。如何配置DNS解析请参见 企业邮箱域名解析。发送邮件服务器：smtp....
如何将个人实名认证变更为企业实名认证？
注意：强烈建议选择正确的认证类型，不要把企业认证为个人。...如您的账号下无有效使用中业务和产品，可进行账号注销后重新申请阿里云账号...同意阿里云服务条款：为确保为本人操作，需要验证原账号实名认证人员信息： ...
服务鉴权
本视频通过一个示例介绍如何通过服务鉴权实现应用的访问控制。
使用企业邮箱能正常发送邮件但是无法接收邮件
问题描述 使用企业邮箱（阿里邮箱）可以正常发送邮件，但是无法接收邮件。问题原因 可以发送邮件，说明邮件服务器运行正常；而不能接收邮件...如果您不是使用万网注册的域名，或者使用的不是万网域名解析服务（DNS）。...
阿里云企业邮箱发送的邮件被接收方判断为垃圾邮件
如出现此类情况，请及时由收件方反馈收信邮箱服务商，结合其系统反垃圾检查...日常使用企业邮箱时，建议尽量多发送业务相关的互通往来信件，减少推广、垃圾性质的邮件投递，以便更好的规避发出的邮件被判断为垃圾性质。...
域名/网站业务被暂停服务的开通方法
自查、客户/权利人举报或投诉发现违法信息后暂停服务的开通方法。按照要求完全清除违法信息，并承诺加强网站信息安全管理。登录到阿里云控制台，通过主机或域名服务工单入口，提交工单。问题类型请选择：业务问题— ...
企业邮箱使用客户端收信后WebMail收信箱的邮件丢失
企业邮箱（阿里邮箱）服务器后端不会对邮箱收信箱中的邮件进行自动删除，WebMail收信箱中邮件没有通过WebMail登录删除，就出现邮件丢失的情况。如果您在使用客户端时利用POP3/SMTP协议配置企业邮箱，之后使用客户端...
因空间满导致阿里云企业邮箱无法接收邮件的处理方法
通过第三方客户端发送邮件到企业邮箱时，接收不到邮件，发送方告知您的邮箱空间...可使用第三方邮件客户端，登录相应的客户端，在服务配置中，勾选在服务器上保留邮件的副本，同时设定多少天后删除服务器上的邮件副本。...
企业邮箱的邮件收件时间与实际发件时间不符
使用OutLook客户端或企业邮箱网页版进行收发邮件，发现收到的邮件所显示的时间与实际发送邮件的时间不符，使用Foxmail客户端收发邮件却没有出现该情况。问题原因 OutLook客户端或企业邮箱网页版，默认收到的邮件所...
如何在iPhone手机中通过POP3或IMAP协议登录阿里云企业...
[$Domain]为您想要设置的域名，如果您需要使用自己的域名，需要配置对应的DNS解析，否则建议您使用阿里企业邮箱官方服务地址，否则配置无法生效。如何配置DNS解析请参见 企业邮箱域名解析。适用于 企业邮箱
企业邮箱中的邮件如何同步到另一个账号
详情请参见企业邮箱WebMail添加代收其他邮箱。如果您需要将所有目录（收件箱、已发送、已删除邮件、垃圾邮件等）下的邮件，全部同步到账号B中，此需求无法从邮箱服务器系统端直接操作实现。需要您借用第三方客户端...
企业邮箱安全问题与安全手机的设置与更换
控制台->产品与服务->企业邮箱->管理->重置安全问题填写验证码->提交，即可完成安全问题重置。注：其中您的手机号码是阿里云会员号绑定的手机。如果阿里云会员号绑定的手机不可用，可通过以下方法更换阿里云会员号...
钉钉如何绑定企业邮箱？
4、代收第三方邮箱：使用钉邮/阿里云企业邮箱可以设置代收其他邮箱，【电脑客户端】-左下角【钉邮】-右上角【设置】-【邮箱设置】-【账户设置】-【其他邮箱】-【添加其他邮箱】，页面会提示如何开启POP3服务等操作。...
阿里云企业邮箱使用 SSL 加密协议登录邮箱
阿里云企业邮箱现在网页版默认为 SSL 加密登录，如需全程 SSL 加密，收费版邮箱请访问 mail.mxhichina.com 登录；免费版请使用 qiye.aliyun.com 登录。客户端SSL登陆方法：Foxmail7.0 SSL加密设置方法： 在Foxmail...
阿里云企业邮箱在Microsoft Office Outlook 2007上...
[$Domain]为您想要设置的域名，如果您需要使用自己的域名，需要配置对应的DNS解析，否则建议您使用阿里企业邮箱官方服务地址，否则配置无法生效。如何配置DNS解析请参见 企业邮箱域名解析。发送邮件服务器：smtp....
服务器端口被屏蔽导致服务无法访问
当您遇到服务器端口被屏蔽导致服务无法访问，请按本文提供的方法尝试解决。解决办法 开放对应端口即可（例如：12200）。具体操作，请参见添加安全组规则。
在Outlook中使用企业邮箱发信时出现“0X80042108”...
问题描述 Outlook软件发信失败，报错如下：0X80042108...阿里云企业邮箱使用SSL加密协议登录邮箱。说明： SSL协议的SMTP地址为smtp.mxhichina.com。SSL协议的端口为465。保存后重启Outlook，进行测试。适用于 企业邮箱
企业邮箱退信提示“503 RCPT account isn't a local ...
问题描述 企业邮箱发送邮件失败，产生的退信中包含以下信息：503 RCPT account isn’t a local account 问题原因 导致该问题的原因如下：...请收信人联系阿里云对应的邮箱服务商，请技术人员删除系统端保存的邮箱记录。...
企业邮箱在Foxmail 7.2中POP3和IMAP协议的设置方法
本文主要介绍企业邮箱在Foxmail 7.2中，对POP3和IMAP协议的设置方法。详细信息 在进行设置前，请确认POP3/SMTP和IMAP/SMTP服务已开启，关于如何开启服务，请参见 Outlook和Foxmail中配置阿里云企业邮箱时一直提示...
企业邮箱访问“mail.域名”登录界面无法输入用户名...
邮箱业务绑定的邮箱域名如果是mail.abc.com，即邮箱域后缀为@mail.abc.com，以此作为邮箱域使用时，请对此三级域名设置对应邮箱解析，如何解析请参见 企业邮箱域名解析。解析生效后，访问网页端的登录地址为mail....
使用企业邮箱时收到发件人为postmaster@net.cn或...
通过企业邮箱（阿里邮箱）邮件发送服务器发送邮件，如果发送失败则会返回系统退信的通知。解决方案 发信失败 收到该系统退信通知时，说明您的企业邮箱发送邮件失败。建议您根据退信内容获取发信失败的原因，可以参见...
企业邮箱未发送邮件情况下收到大量退信
问题描述 企业邮箱在没有发送对应邮件的情况下，收取到大量的退信。问题原因 发生退信的可能原因如下： 邮箱被盗 邮箱地址被仿冒或恶意利用 解决方案 在网页端登录企业邮箱，单击右上角的设置按钮，选择账户与安全>...
企业邮箱集团邮局的最大用户数增加方法
通过 如何增加企业邮箱使用人数 的方法，对集团版邮箱业务成功购买所需用户数。2.访问 http://groupmail.hichina.com，登录到云邮集团版超级管理员页面 邮箱域调整设置可分配的邮箱账号总数。3.在 域列表 中，...
企业邮箱邮件阅读时出现乱码的原因及处理方法
企业邮箱网页端默认采用Unicode（UTF-8）编码发送邮件，如果收件人邮箱的网页端不支持Unicode（UTF-8）编码，就会出现乱码问题。解决方案 临时解决方法 ...收件人可以向邮件服务商提出需求，增加对UTF-8编码的支持。...
企业邮箱使用正确密码无法成功登录邮箱
企业邮箱使用的密码正确，但是却无法成功进入邮箱中，可根据输入密码单击 登录 按钮后的提示判断原因。1.提示 用户...若是任意账号均登录报错，是由于邮箱业务已到期导致，请及时对邮箱业务续费，成功后即可继续使用。...
企业邮箱发信失败提示“454 Transient reject by ...
问题描述 使用企业邮箱对外发信时，发信人投递失败收到的退信或服务器接收到企业邮箱系统返回的以下信息：host mxw.mxhichina.com[42.X.X.135]said:454 Transient reject by behaviour spam at DATA State...
QQ、网易或者263等邮箱发送给阿里云企业邮箱的邮件收...
问题描述 QQ、网易或者263等邮箱发给其它邮箱的邮件都是正常，但是发送到企业邮箱时，却一直无法收到。...这种情况下，由于腾讯或者是网易原来的邮件服务器还存在，就会存在同域认证的问题，您在其他服务商的服务器上有...
导入企业邮箱地址薄错误或导入不完整
当使用阿里云企业邮箱Webmail时，将CSV格式的文件导入企业地址簿，存在页面显示导入操作成功，然而实际上只有部分内容被成功的导入的情况。...公司所在地的邮政编码,公司所在省/自治区,公司所在国家/地区,业务电话,公司...
服务可以正常调用，但是服务列表不显示
接口 API 中存在泛型，但是泛型没有指定具体的类型，导致解析服务列表失败，请修改对应的代码。
云服务器服务（ECS）服务条款
自2020年10月09日起，新版云服务器（ECS）服务条款生效。详情请参见阿里云云服务器服务协议。
境外企业进行ICP备案
非中国内地企业如果需要在中国内地搭建网站，并将网站托管在中国内地（大陆） 的服务器上，则该网站需要按照工信部的要求申请ICP备案。本文为您...网站ICP备案将审核网站服务和接入地、接入方式是否符合工信部要求。...
使用免密组件拉取个人版和企业版镜像
本视频介绍如何使用免密组件拉取个人版和企业版镜像。
企业邮箱发送IP被反垃圾邮件组织屏蔽后的解封步骤
未取得增值电信业务经营许可或者未履行非经营性互联网信息服务备案手续，任何组织或者个人不得在中华人民共和国境内开展互联网电子邮件服务。3.6 错误代码：554 5.7.1 Service unavailable;错误原因：对方服务器IP...
企业邮箱在iPad平板电脑自带的邮件客户端上设置POP3或...
如果您需要使用自己的域名，需要配置对应的DNS解析，建议您使用阿里企业邮箱官方服务地址，否则配置无法生效。如何配置DNS解析请参见 企业邮箱域名解析。若您使用的是IMAP协议，需要配置imap和smtp的解析。若您使用...
在Outlook Express中使用企业邮箱时出现“0X800C0133...
问题描述 在Outlook Express中使用企业邮箱（阿里邮箱）时出现“0X800C0133”错误码，具体报错信息如下：出现未知错误。帐户: 'XXX',服务器:'XXXX.com',协议:POP3,端口:110,安全(SSL):否,错误号:0x800C0133"问题原因...
企业认证为什么不能够进行初级认证了？
概述 目前无法做企业初级认证，是因为服务已下线。详细信息 企业认证的【初级认证服务】已经下线。已经通过的初级认证不受影响，企业如果具备中高级企业认证资质，建议提交中高级认证，这样可以享受更多权益。企业...
加密服务服务条款
云盾加密服务的服务条款
区域服务商技术支持服务条款
如果您对本服务条款有疑问的，请通过阿里云相关业务部门进行询问，阿里云将向您解释条款内容。如果您不同意本服务条款的内容，或者无法准确理解阿里云对条款的解释，请不要进行后续操作。第一条 服务项目1-1 区域...
企业邮箱在MAC电脑自带邮件客户端上POP3或IMAP协议的...
概述 本文主要介绍企业邮箱在MAC电脑自带邮件客户端上，POP3或IMAP协议的设置方法。详细信息 不同版本的MAC系统略有不同，您可以根据实际情况进行操作： 登录MAC系统，单击邮件图标，打开邮件客户端。依次选择邮件>...
如何查看RAM账户是否为企业认证
概述本文主要介绍如何查看RAM账号是否为企业认证。详细信息登录云服务管理控制台，在账号管理页面，单击 实名认证，即可查看RAM账户是否为企业认证。适用于 访问控制
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