基本概念（V3）
企业一方ID：由企业一方的业务系统为用户生成的ID，例如：企业一方CRM的会员ID。三方平台ID：用户在三方平台里的ID，例如：UnionID、OpenID、淘宝ID、淘宝昵称、支付宝ID、微博ID等。标签 标签分为以下几类：导入的标签：用户标签数据集 ...
基本概念（V4）
企业一方ID：由企业一方的业务系统为用户生成的ID，例如：企业一方CRM的会员ID。三方平台ID：用户在三方平台里的ID，例如：UnionID、OpenID、淘宝ID、淘宝昵称、支付宝ID、微博ID等。用户ID进入Quick Audience后，将通过 ID Mapping 生成...
会员配置
会员卡配置 支付宝会员卡 支付宝会员卡仅支持支付宝小程序，商家在配置启用支付宝会员卡前，应完成支付宝会员卡的开通，详细操作请参见 商家会员卡（可选）。开通支付宝会员卡 单击 开通支付宝会员卡，系统进入 支付宝会员卡编辑 页面，按...
什么是风险识别？
为了帮助不同行业、不同场景、不同发展阶段的企业，有效解决业务风险问题，风险识别推出了多种服务形式：MaaS化的风险识别模型：面向注册、登录、营销、信贷申请等通用场景的标准化模型识别服务，以API形式快速为客户提供业务风险的识别...
快速入门
依靠阿里巴巴核心电商业务多年技术沉淀与商家商品供应链能力，LinkedMall在多渠道销货和多渠道找货两个环节沉淀了丰富的产品能力，帮助企业快速搭建多业务场景的S2B2C电商平台。如果您是品牌商 品牌商城：我想快速拥有支付宝、私域社交电商...
权限管理
角色和后台各板块功能的对应关系见下表：角色名称 职能 可见菜单 超级管理员 全局业务管理 默认为阿里云主账号拥有者 所有菜单项 采购管理员 供应商管理，商品采购和商品配置 供应商管理 合同管理 运营管理员 选品，营销活动策划和配置 ...
知识库增强
知识库是通过RAG（检索增强生成）技术对AIGC工具进行效果优化的免费平台能力，用户可以通过上传企业自有知识，将AIGC工具底层的大模型与知识库相结合，减少大模型可能出现的幻觉或过时等问题，优化AIGC工具的生成效果，生成更符合企业场景...
AI赋能热线营销场景解决方案
阿里云智能客服产品，凭借尖端的人工智能技术，为企业提供全方位、智能化的电话销售解决方案，涵盖数字员工、云联络中心、人工辅助、智能质检四大核心模块，助力企业实现销售流程优化，提升转化率。本文档介绍了基于阿里云智能客服产品，...
营销邮件标准及相关规范
阿里云任何版本的企业邮箱服务禁止发送营销邮件，营销邮件标准及相关规范，参见 中国互联网协会反垃圾信息中心的管理规范。中国互联网协会电子邮件营销规范（V1.2）来源：反垃圾信息中心 一、总则 1.1 为规范电子邮件形式的市场营销行为，...
等保测评服务
阿里云等保测评服务是面向等保企业提供的专业辅导服务，其目标是通过差距报告解读、安全咨询、安全整改等服务内容，加强和完善企业在管理和技术方面的安全保障能力，缩小安全现状与等级保护要求之间的差距，协助企业顺利完成等保测评备案...
EDAS 3.0助力佐朋数科快速实现上云
深圳市佐朋数字科技有限公司于2019年09月05日成立，公司专注为金融行业提供数字化营销解决方案。佐朋的使命是辅助客户提升营销能力、实现业绩增长，客户成功是衡量佐朋能力的唯一标准。客户需求 佐朋的营销系统是公司成立的标杆项目，公司...
产品简介
产品概述 能耗宝是阿里云在ESG和碳中和战略大背景下推出的碳管理及能耗优化的应用服务产品，通过大数据计算及人工智能技术，帮助企业核算碳排放量、科学计算产品碳足迹、制定节能降碳方案、规划碳中和路径。同时联合权威认证机构实现在线...
朋友圈营销
朋友圈营销 功能价值 企业统一运营员工的朋友圈，将标准化的内容和营销输出给员工的客户，并可对朋友圈进行查看和记录。功能简介 管理员或负责人编辑内容，选择可见的客户，成员确认后，可将内容发表到客户的朋友圈，还可与客户进行评论...
客户案例
《基于 DataWorks 的大数据一站式开发及数据治理》《传统企业业务上云基础安全》浙江正元智慧科技股份有限公司创建于1994年，是国家火炬计划重点高新技术企业，随着云原生时代的到来，为了更好地服务客户，正元智慧从公司战略层面全面拥抱...
应用场景
企业商城 LinkedMall 背靠阿里供应链体系，为企业客户提供品牌销售、渠道分销、积分兑换和福利发放等多业务场景解决方案。品牌商城支付宝小程序 基于品牌猫淘店铺快速搭建支付宝小程序，配合支付宝流量扶持计划，高效转化。LinkedMall 方案...
用户洞察概述
随着互联网技术的发展，企业通过各种途径积累了消费者资产，Quick Audience用户洞察模块旨在通过丰富的用户洞察模型和便捷的策略配置，帮助企业完成消费者多维洞察分析，为后续的消费者运营和触达奠定人群基础。功能简介 用户洞察模块提供...
什么是新零售智能助理
提供“智能客服机器人+人工客服工作台”整套SaaS方案、“智能客服机器人“PaaS方案、以及支持开发者订阅应用程序的aPaaS平台，通过流畅的人机交互、高效的人机协同，全面降低服务成本，提升服务品质，让体验成为企业的核心竞争力。...
金融
公司围绕基础设施建设、能源交通、企业集团、小微企业、现代物流、房地产、教育和高新技术等产业发展，推出一系列信托产品。项目背景 为满足天津信托未来公司财富管理业务异地化、线上化、专业化发展，帮助客户构建从 0 到 1 的财富管理 ...
面临的业务挑战
分析不实时 企业运营的形式越来越多样化，例如，实时推荐、精准营销、广告投放效果、实时物流、风控等。数据时效性在企业运营中的重要性日益凸现，数据的实时处理能力成为企业提升竞争力的重要因素。越来越多的企业大数据分析已不再局限于...
畅捷通借助EDAS实现的微服务治理能力提升之路
在互联网时代，畅捷通率先提出了以畅捷通T+为核心的“云+端”战略，通过在传统管理软件上增加云的协同办公服务、财税知识服务、网络营销服务、网店管理以及移动应用等多项云业务，实现对小微企业全面的云服务支持。截至2020年，已经有超过7...
应用场景
供应链金融场景 在传统供应链体系中，除了核心企业外，还包含了上游的多级供应商和下游的多级经销商，但由于企业的信用无法实现传递，导致许多企业面临融资难、融资慢的问题，影响了业务的健康发展和生产规模的扩大。同时由于信息难以共享...
阿里云上的Salesforce产品战略与功能集
然而，要抓住如此巨大的机遇，企业也必须要应对该市场中一系列独特的挑战，包括独有的监管和技术挑战。这是在中国经营业务的企业都必须要应对的难题，其中包括：监管 中国在数据主权方面的监管环境有着动态、不断变化的特点。《网络安全法...
什么是云联络中心
热门需求行业客户：在线教育（电销）、互联网、电商（营销、客服）、交通、出行（双呼）、金融（催收）、人力资源服务（营销）、二手车交易、二手房交易等、自建呼叫中心业务、或SaaS服务供应商。数字员工 服务或销售业务量大，希望提升...
小程序配置
产品绑定与能力开通 支付宝为小程序提供多种如支付、私域、会员等类别的产品能力，需要通过绑定产品，使小程序具备对应产品能力。说明 部分产品能力需要单独开通。在 支付宝开放平台小程序控制台 开发>产品绑定 界面，单击 绑定产品，输入...
常见问题
云商机高级版：500张报价券，标讯详情500条/日，企业详情250条/日，以及客户管理和营销管理工具。购买了上述产品后，您即可向线上公开的采购需求进行报价，经买家对各企采商报价及其他的条件比较后，从中择优选定中标者进行交易。能够提供...
结束语
本云采用框架白皮书始终关注于企业在业务目标和云采用目标达成一致，在云采用的生命周期：上云战略、上云准备、应用上云和运营治理四个阶段为企业提供业务和技术策略指导，帮助企业从组织、人员和技术层面着手采取行动，确保云采用的价值...
关于WhatsApp营销模板调控的通知
主要是给用户足够时间，对企业新建或未暂停的营销模板提供反馈，模板调控会识别并暂停收到不良反馈的营销模板。因此企业在将模板发送给更多用户前，可以有时间调整模板内容，从而降低产生负面反馈的可能性，避免对企业造成影响。重要 模板...
Salesforce社交营销邀测发布
Salesforce社交营销邀测发布（Pilot）适用客户 适合希望在主流社交渠道实现双向互动与营销，管理在多个社交渠道的客户数据和消息触达，在本地构建统一营销自动化平台的企业。新增功能/规格 Salesforce Social Messaging(社交营销)是由...
支付宝小程序-私域兑换组件功能配置指引
前言 支付宝会员积分私域兑换组件能帮助商家在小程序私域内实现积分兑换活动，便于商家更好的执行日常运营活动，提高转化率。说明 品牌商城目前仅支持支付券（单品券）的私域积分兑换。配置：支付宝商家中心 申请私域兑换组件接入加白 搜索...
阿里云Landing Zone服务内容说明
对所用到的技术选型进行技术验证 标准版 标准咨询服务：包含账户管理方案、网络规划方案、财务管理方案、资源管理方案、合规审计方案和安全防护方案，基于客户的需求进行方案设计、技术咨询服务 包含基于以上方案的技术验证服务，对所用到...
营销引擎云码FAQ
什么是 营销引擎云码 简单讲，营销引擎云码 属于营销拉新平台型产品，主要可以把线下消费者引导到线上店铺，成为你品牌的粉丝或会员。为什么用 营销引擎云码 覆盖广 百万级线下智能终端设备覆盖亿万级线下流量。高精准 可根据人群、地域、...
营销活动组件介绍
流程化营销由多个节点组成。节点类型分为：开始、营销动作、控制流程、结束。其中营销动作、控制流程分别包含多个组件。配置页面如下图所示，单击 动作（即营销动作）或 控制流程，选择需要的具体组件。营销动作 营销动作是对目标群体执行...
验证码和风险识别联合部署方案
营销场景下，您的业务时刻都在面临作弊、薅羊毛、套利等风险，我们推荐您将业务同时接入风险识别和验证码服务，为您的业务开启营销风险识别和验证码验证，解决营销等关键业务中遇到的欺诈问题，减少企业损失。本文介绍营销场景下，同时部署...
产品优势
强大的产品和技术能力，全面帮助企业业务增长。能力完整 商城搭建能力、商品供应链能力、服务履约能力，满足企业商城经营需求。高效接入 提供标准API开放对接及开箱即用SaaS软件服务，快速完成企业业务。业务保障 面对复杂场景的能力与经验...
支持计划
阿里云配备经验丰富的技术专家，服务内容涵盖阿里云技术、产品、解决方案及架构，支持方式包括工单、电话、在线、专属企业群、TAM等，全年全天候为客户提供支持。阿里云客户支持体系适合不同规模和技术能力的客户，帮助客户基于阿里云提供...
上云所需的企业组织模型及其核心职责
概述 企业上云和用云的整个生命周期，需要专业团队进行合理的规划、实施以及持续优化云采用方案，推进企业更好的利用上云的优势促进业务发展。本章讨论企业上云过程中所需要的组织模型和对应的核心职责。背景 企业通常至少有一个云管理团队...
折扣活动
活动对象 阿里云注册会员，且完成阿里云企业认证或个人认证用户。产品新用户是指从未购买且未试用过此产品的用户。活动2：【免费试用】产品新用户免费领取DCDN中国内地下行流量 活动详情 产品新用户免费领取固定额度的DCDN中国内地下行流量...
提交企业资质
应运营商要求，每个语音号码必须实名到一个企业，只有提交企业资质并审核通过后，才可购买号码。本文为您介绍如何提交企业资质。前提条件 由于相关法律法规限制，个别行业和场景禁止使用智能联络中心语音服务，例如贷款营销、游戏营销等...
企业管理员账号权限开通协议
一、协议主体、内容与生效 1.1 本协议的一方主体是已经拥有或未来会拥有多个阿里云账号的同一阿里云会员用户（“用户”、“您”），另一方是阿里云官网（或称“阿里云网站”）的合法运营方阿里云计算有限公司（“阿里云”）。1.2 本协议是...
接入指南
本文主要讲解如何从零开始，通过接入阿里云 LinkedMall 分销API，将天猫企业购（渠道聚合供应商）的商品供应链接入到企业客户（分销商）自有商城体系的过程，包括业务流程和技术接口实现。1、概述 1.1 背景 基于阿里电商体系的供应链能力，...
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