商城运营
商城的运营主要包括订单的查询和处理、营销活动、数据分析等内容。1.订单查询 1.1 订单列表 客户在电商小程序端提交订单后，后台自动生成一条订单记录，展示下单时间、订单商品、价格、数量、联系人信息、配送方式等信息。支持按订单状态...
数字短信模板规范
社交类、教育培训类、微商、二类电商、医美行业、色情、赌博、毒品、党政、法律维权、众筹、慈善募捐、宗教、迷信、股票、留学移民、面试招聘、博彩、贷款、催款还款、信用卡提额、投资理财、中奖、抽奖、一元夺宝、一元秒杀、一元云购、A...
数据开发
一级主题 二级主题 应用层_电商业务_电商集市 活动、电商360 应用层_电商业务_其他集市-公共层_电商业务_会员域 注册、登录、会员域默认 公共层_电商业务_商品域-公共层_电商业务_交易域 下单、加购、支付、退款 公共层_电商业务_物流域 ...
什么是AUI Kits
电商直播，生成商品讲解精彩短视频进行二次传播 企业直播，生产点播文件存档学习 互动课堂 场景：公开课 教师通过电脑开播，通过互动白板、课件文档或屏幕共享对学员进行授课，学员可以通过聊天弹幕等方式与教师互动。支持多种授课方式，...
客户洞察
门店优惠券：根据优惠券的名称或优惠券的过期时间筛选出相应的用户进行营销活动。说明：支持筛选到已经过期的优惠券，进而根据优惠券的使用情况筛选人群。4.6 互动属性 互动属性一般用于帮助用户分析客户的互动行为、次数、时间、周期以及...
瓴羊超信概述
样例：相较于传统短信和数字短信，卡片短信拥有多重优势：多样式：呈现方式、交互方式更加灵活多样，提供图文、电商等多种预置样式类型，支持跳转H5、APP、浏览器、拉起拨号盘等多种交互方式。能满足更多场景需求，包括但不限于产品上新、...
产品简介
蚂蚁权证1155+电商平台 直播产业数字权证：通过偶像idol、网红、玩法拉新和锁客 限定特殊场景发起活动（会员有权）活动可以获得专属道具（弹幕皮肤、头像皮肤）参加活动有机会获得活动系列纪念品。探索数字权证线上线下融合式玩法 凑齐系列...
领域建模
步骤一：创建限界上下文 在目标项目中（例如：全渠道业务）创建商品上下文、交易上下文、库存上下文、营销上下文、会员上下文和用户上下文。登录BizWorks，在 选择平台 下拉列表中选中 业务建模平台。单击页面右上角 图标或其文本框区域，...
风险识别模型简介
营销活动，如：领取优惠券、商品秒杀、抽奖等。登录风险识别（account_takeover/account_takeover_pro）识别账号盗用风险。用户登录。流量推广反作弊（Ad_fraud_detection/Ad_fraud_detection_pro）识别互联网渠道营销推广时，面临的假量、...
短信营销概述
适用于优惠券使用通知、固定节日营销活动通知。数字短信：短信内容支持文本、图片、音频、视频。仅支持通过阿里云短信平台发送。说明 变量：用于针对不同用户发送差异性内容，该差异性内容可为受众来源数据集中的字段。例如：插入变量${...
支付时常见问题
支付方式说明 支持哪些支付方式 支付方式 说明 如何获取 如何使用 优惠券 指云智能在营销活动中，以虚拟券的形式为客户提供的优惠权益，可使用按照金额抵扣、消费满减或折扣券三种方式在客户下单，按量付费产品计费时享受优惠。通过参与...
瓴羊超信模板
创建卡片短信模板 操作步骤：选择工作空间>用户营销>触达营销>瓴羊超信>短信模板。单击右上角 新建卡片短信模板。在模板创建页面，配置模板的基本信息。参数 说明 消息类型 请选择消息类型，用于 疲劳度控制。推广短信：受疲劳度控制规则...
分析-销售系统日志
成交账单是电商公司的核心数据，是一系列营销和推广活动最终的转化成果。这些数据包含了很多有价值的信息，从这些数据出发，可以描绘出用户画像，为下一步的营销提供方向。账单数据还能提供货物的受欢迎程度，为下一步备货提供准备。账单...
短信营销概述
适用于优惠券使用通知、固定节日营销活动通知等。数字短信：短信内容支持文本、图片、音频、视频。仅支持通过阿里云短信平台发送。其中，推广短信、短信通知中的变量、短链接、短参作用为：变量：用于针对不同用户发送差异性内容，该差异性...
验证码模板规范
色情、赌博、毒品、党政、法律维权、众筹、慈善募捐、宗教、迷信、股票、留学移民、面试招聘、商标专利、博彩、贷款、催款还款、信用卡提额、投资理财、中奖、抽奖、一元夺宝、一元秒杀、一元云购、二类电商、A货、整容、烟酒、交友、暴力...
用户中心
店铺记录：记录用户在视角下各个店铺的购买记录(4)领卡渠道：显示客户在视角下的具体领卡渠道信息和领卡的入会页面（仅淘宝和零售CRM有具体入会页面）（5）积分明细：显示客户在视角的积分体系下赚取的积分总值、可用积分值、消耗积分值。...
事件中心
会员中心：若您购买了 会员中台功能包，会员中台 模块定义的用户行为事件将直接由会员中台模块自动上报。会员中心事件全部为系统预置事件。社交互动：若您购买了 社交互动功能包，社交互动 模块定义的用户行为事件将直接由会员中台模块自动...
全场景解决方案
灵动资产核心 具备在复杂的金融消费场景下，不同支付工具（贷记卡，借记卡等）和营销工具（红包、代金券、积分等）的快速组装生成，并且可以与收银台系统无缝对接，以满足市场多元化需求，促进业务发展。统一资产交换 对上层业务系统屏蔽...
厂商消息分类
如：可能感兴趣、商品达到最低价、满减、促销、返利、优惠券、代金券、送红包、信用分增加等相关的通知 其他消息：用户调研问卷、功能介绍、邀请推荐、版本更新等 10 SOCIAL 用户之间的社交互动提醒，如：好友动态、新增粉丝、添加好友、被...
积分互动
选择按会员类型发放，则支持不同的会员等级设置奖励为积分或优惠券或商品 选择按问题回答发放奖励，则支持选择满足不同的条件发放积分或优惠券或商品奖励。注意：设置多个奖励时，会按照从上至下匹配奖励，且只送一个奖励。全都不符合，则...
数据管理
功能介绍：在该模块用户提供了强大的数据检索与分析功能，通过这个模块我们可以配置筛选条件对订单数据进行筛选从而得到想要的结果，通过对订单数据及客户数据进行了多方位的分析，为商家提供了可视化且精准的销售分析与营销参考，最后...
云化咨询服务内容说明
针对项目交付周期，标准版（包含单个类型的运营策略，例如，会员拉新策略、会员复购策略）为2个月以内，进阶版（包含单个类型的运营策略与落地陪跑服务）为4个月以内。服务方向3：节日/大促活动运营 基于数字化运营能力，提供节日/大促运营...
客户案例
《RAM 账号权限管理》《基于 DataWorks 的大数据一站式开发及数据治理》《容器场景下云原生可观测性》《电商网站数据埋点及分析》双林集团旗下控股公司宁波双林汽车部件股份有限公司是一家集研发、设计、生产、销售及服务为一体的汽车零...
采集-多渠道数据
运营需求 在运营的过程中，发现了如下的问题：获取用户难，投放一笔不小的广告费到营销渠道（网页、微信推送），收获了一些用户，但无法评判各渠道的效果。用户经常抱怨送货慢，但慢在什么环节，接单、配送还是加工，如何进行优化？用户...
自动服务
关怀条件：分为领卡即关怀、首次领卡关怀：领卡即关怀：不考虑用户是否在别的渠道已经成为会员，在本次渠道首次成为会员即送关怀礼包（同时存在多条相同数据也无影响，必须是触发入会任务的才会被送关怀礼包）。首次领卡关怀：用户领卡信息...
实例FAQ
可用区级预留实例券可以调整为地域级预留实例券吗？可以跨地域调整预留实例券的范围吗？能否跨账号使用预留实例券？预留实例券可以抵扣按量付费实例的存储和网络部分账单吗？可以控制预留实例券抵扣指定实例的账单吗？预留实例券如何计费？...
卡片短信模板示例
本文为您介绍卡片短信模板内容示例。背景信息 模板示例中的参数请您根据实际情况填写，示例仅供参考。具体参数说明，请参见 CreateCardSmsTemplate。您发送卡片短信之前，请先创建卡片短信模板并通过审核。注意事项 必填项必须填写，且注意...
什么是云联络中心
热门需求行业客户：在线教育（电销）、互联网、电商（营销、客服）、交通、出行（双呼）、金融（催收）、人力资源服务（营销）、二手车交易、二手房交易等、自建呼叫中心业务、或SaaS服务供应商。数字员工 服务或销售业务量大，希望提升...
阿里云上的Salesforce技术迁移数据手册
阿里云上的 Salesforce 包含两个部分：Salesforce 社交电商和社交营销，分别是我们专为中国打造的电商与营销产品 Salesforce 的全球核心产品，包括销售云、服务云和平台云 成功迁移到阿里云上的 Salesforce 并不是“直接迁移”那么简单。...
应用场景
电商网站 某些应用，如抢红包应用、优惠券发放应用、电商网站和票务网站，访问量可能会在短时间内产生巨大的波动。您可以配合使用弹性伸缩，自动化实现在请求高峰来临前增加ECS实例，并在进入请求低谷时减少ECS实例。满足访问量达到峰值时...
什么是无影云电脑
访问量波动剧烈的应用或网站，如抢红包应用、优惠券发放应用、电商网站和票务网站。大数据及实时在线或离线分析。机器学习和深度学习等AI应用。是否支持自主搭建网站作为托管网站的服务器 不支持。支持。是否可以访问互联网 可以。可以。...
如何提交Salesforce on Alibaba Cloud产品的工单？
Salesforce社交电商，社交营销产品请在工单中提供如下信息，方便我们为您快速定位问题：问题复现步骤和报错信息截图（如有）您的租户ID：Salesforce 社交电商控制台>设置>API服务中X-Org-ID 报错接口X-REQUEST-ID：在浏览器页面按F12，进入...
产品概述
访问量波动剧烈的应用或网站，如抢红包应用、优惠券发放应用、电商网站和票务网站。大数据及实时在线或离线分析。机器学习和深度学习等AI应用。是否支持自主搭建网站作为托管网站的服务器 不支持。支持。是否可以访问互联网 可以。可以。...
产品简介
阿里云和Salesforce共同为中国客户带来了全球广受好评的CRM（客户关系管理）平台，包括销售云、服务云、电商云和 Salesforce 平台。它可以让企业的营销、销售、商务、服务和IT团队从任何地方一起协同工作，以提供卓越的客户体验。阿里云上...
2023/10/12 更新日志
三、优化设置模块菜单列表 社交电商和社交营销是中国数字化体验的应用。产品会同时存在跨应用的通用设置和针对单独应用的个性化设置。为了更好地满足用户的需求，我们对设置模块进行了优化，使用户能够更轻松地找到正确的配置位置。更新...
规格与定价
有 有 有 留言表单功能 有 有 有 在线地图功能 有 有 有 在线客服功能 有 有 有 SEO设置功能 有 有 有 支付宝/微信/PayPal配置功能 无 有 有 网站会员管理功能 无 有 有 电商功能 无 有 有 微信公众号绑定功能 有 有 有 备份恢复功能 有 有...
定义维度与构建总线矩阵
以本教程中A电商公司的营销业务板块为例，在交易数据域中，我们重点考察确认收货（交易成功）的业务过程。在确认收货的业务过程中，主要有商品和收货地点（本教程中，假设收货和购买是同一个地点）两个维度所依赖的业务角度。从商品维度...
定义维度与构建总线矩阵
以本教程中A电商公司的营销业务板块为例，在交易数据域中，我们重点考察确认收货（交易成功）的业务过程。在确认收货的业务过程中，主要有商品和收货地点（本教程中，假设收货和购买是同一个地点）两个维度所依赖的业务角度。从商品维度...
数仓规划概述
例如，电商行业通常分为交易域、会员域、商品域等。详情请参见 主题域。维度管理 维度管理用于标准化定义维度，帮助您对数据建模过程中产生的维度进行统一建设和管理，保证维度唯一，避免重复建设。后续创建维度表时可关联相应维度，关联后...
主题域
例如，电商行业通常分为交易域、会员域、商品域等。前提条件 已创建数据集市，用于确定主题域分析的业务类别主题。详情请参见 数据集市。创建主题域 进入 数据建模。登录 DataWorks控制台，单击左侧导航栏的 数据建模与开发>数据建模，在...
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