公测期SLA协议

新零售智能助理(RetailBot)的服务等级协议(SLA)方案,详见 新零售智能助理服务等级协议。本协议自2021年5月26日起生效。

PaaS应用场景

应用场景 公测期间,新零售智能助理主要应用于零售行业消费者在线咨询的智能应答。当消费者咨询问题时,ISV调用新零售智能助理服务获取实时应答结果。RetailBot会根据消费者问题、上下文、知识库、机器人配置等多个因素,智能计算最优解并...

新零售智能助理的审计事件

新零售智能助理已与操作审计服务集成,您可以在操作审计中查询用户操作新零售智能助理产生的管控事件。操作审计支持将管控事件投递到日志服务SLS的LogStore或对象存储OSS的存储空间中,满足实时审计、问题回溯分析等需求。操作审计记录了...

调用方式

SDK调用 参考 阿里云Java SDK开发指南>快速开始,了解如何使用阿里云Java SDK核心包 在pom.xml中引入如下dependency获得新零售智能助理Java SDK 公测期最新版本号随时可能更新,线下技术同学对接时提供<dependency><groupId>...

SaaS应用场景

如下图所示:该产品支持在消费者进入咨询后,先通过新零售智能客服(机器人)智能应答,解决不了转接人工,人工客服可登录新零售在线客服工作台快速应答,工作台会提供相应的辅助功能,提升客服回复效率。新零售智能客服 能力包括但不仅...

接入说明

接入流程 开发者接入新零售智能助理,公测期间按照如下流程实现:步骤1 申请公测资格 新零售智能助理产品公测期间,暂不开放自助接入。开发者需在阿里云新零售智能助理产品详情页提交公测接入申请。经双方业务团队沟通确认后,新零售智能...

会员营销

会员营销页面展示所有的营销活动,包括默认的营销活动-生日营销和会员日营销,支持编辑营销活动,支持新增自定义会员营销活动,支持开启/关闭会员营销活动。生日营销的活动时间支持设置生日当月、生日当天、生日当周;会员日营销的活动时间...

会员中心概述

会员中心支持设置会员等级、会员权益、会员任务、会员营销活动,支持设置积分的获取规则和使用规则。会员可以通过会员任务和会员营销活动获取成长值和积分,成长值用于会员等级的升级,不同的会员等级支持配置不同的会员权益,会员获得的...

智慧零售概述

智慧零售是一款面向中小型连锁零售品牌商的一体化多渠道零售解决方案,致力于为连锁零售商实现新零售转型。通过为连锁零售品牌商从0到1创建品牌线上电商,达到线上流+线下流协同发挥作用互补导流,同时支持零售行业的不同业态,帮助连锁...

什么是AIoT客流分析算法

面向新零售、商圈、步行街等线下物理空间,有较强的数字化运营升级的驱动力,通过AIoT能力加速新零售“场”数字化改造,提升服务质量,加强数字运营能力。背景介绍 随着IoT、AI、人工智能技术的不断进步,我国已进入新的“智能化”阶段,...

EDAS 3.0助力佐朋数科快速实现上云

上云价值 业务快速开展:借助阿里巴巴多年沉淀的EDAS 3.0来运维管理业务系统,加快了营销系统的试落地。EDAS 3.0可以快速地满足业务的各种稳定性要求,同时支持灰度发布,为业务扩展战略的实施提供了技术保障。开发运维高效率:EDAS...

营销引擎云码FAQ

什么是 营销引擎云码 简单讲,营销引擎云码 属于营销平台型产品,主要可以把线下消费者引导到线上店铺,成为你品牌的粉丝或会员。为什么用 营销引擎云码 覆盖广 百万级线下智能终端设备覆盖亿万级线下流量。高精准 可根据人群、地域、...

百度营销子任务

在自动化营销任务的 任务详情>...推送进度将显示已执行的子任务数/子任务总数,单击右侧的,可展开子任务信息,包括相应的账号、推送后人群包名称、任务类型(含原始任务)、可用人数(推送后百度营销系统中匹配到的人数)、是否推送成功等。

Webhook营销概述

Webhook营销是通过Webhook对接您的一方系统(如CRM)或三方系统,实现在Quick Audience控制台向选定受众发送一方系统或三方系统营销消息。受众可指定为您创建的受众或公共受众,也可通过上传受众列表文件指定。受众的ID类型必须与Webhook...

Webhook营销概述

Webhook营销是通过Webhook对接您的一方系统(如CRM)或三方系统,实现在Quick Audience控制台向选定人群发送一方系统或三方系统营销消息。人群可指定为您创建的人群或公共人群。人群关联的ID字段应含有Webhook支持的ID类型,ID加密方式支持...

关于启用新系统存储清除规则的公告

本文介绍关于新系统存储清除规则的信息。尊敬的阿里云视频点播用户,您好!视频点播服务将于2022年11月01日零时起,启用系统存储清除规则。新系统存储清除规则 当您的阿里云账号 同时 满足以下条件时:已连续2年以上未使用视频点播服务...

如何设置目标并发或目标RPS?

本文介绍如何根据您当前系统的压测需求设置目标并发或者目标RPS。背景信息 并发用户 指的是现实系统中同时操作业务的用户,在性能测试工具中一般称为虚拟用户(Virtual User)。并发用户这个概念一般是从客户侧评估的角度出发,但是不便于...

更换操作系统系统盘)

如果您在创建ECS实例时选错了操作系统,或者当前使用的操作系统不能满足业务需求,您可以为ECS实例更换的操作系统。本文介绍如何使用公共镜像或者非公共镜像(自定义镜像、共享镜像等)更换操作系统系统盘)。前提条件 为系统盘 创建...

更换操作系统系统盘)

如果您在创建ECS实例时选错了操作系统,或者当前使用的操作系统不能满足业务需求,您可以为ECS实例更换的操作系统。本文介绍如何使用公共镜像或者非公共镜像(自定义镜像、共享镜像等)更换操作系统系统盘)。前提条件 为系统盘 创建...

规格与定价

X X X√信息查询系统 查询项目个数 1 个 5 个 20 个 20 个 查询信息数据量 100 条 1000 条 2 万条 30 万条 模糊查询 X X√互动系统 在线咨询(电话、短信、QQ、旺旺)√第三方客服系统(百度商桥等)X X√留言板功能√访客留言数量 100 个 ...

操作系统迁移

如果您的ECS实例操作系统满足SMC操作系统迁移条件,可通过SMC平滑迁移到的操作系统版本,以得到更长的维护周期和技术支持。本文介绍操作系统迁移的产品优势、应用场景、使用限制等信息。说明 操作系统的维护周期说明,请参见 操作系统...

更换操作系统相关问题

更换操作系统的本质是更换系统盘。本文介绍云服务器ECS更换操作系统系统盘)的常见问题及解决方案。如何更换操作系统系统盘)?您可以通过更换ECS实例的镜像来更换操作系统。具体操作,请参见 更换操作系统系统盘)。警告 更换操作...

性能测试

适用场景 性能压测可以用于以下场景:新系统上线支持:在新系统上线前,通过执行性能压测能够对系统的负载能力有较为清晰的认知,从而结合预估的潜在用户数量保障系统上线后的用户体验。技术升级验证:在系统重构过程中,通过性能压测验证...

并发用户、RPS、TPS的解读

如何评价系统的性能 针对服务器端的性能,以TPS为主来衡量系统的性能,并发用户数为辅来衡量系统的性能,如果必须要用并发用户数来衡量的话,需要一个前提,那就是交易在多长时间内完成,因为在系统负载不高的情况下,将思考时间(思考时间...

挂载文件系统场景说明

挂载场景 ECS实例挂载文件系统 通过控制台挂载文件系统 通过控制台实现ECS实例一键挂载文件系统 多台ECS实例批量挂载同一NAS文件系统 购ECS时挂载NAS文件系统 执行挂载命令挂载文件系统 Linux系统挂载NFS文件系统 Windows系统挂载SMB文件...

AliyunRetailbotFullAccess

AliyunRetailbotFullAccess 是阿里云管理的产品系统策略,您可以将 AliyunRetailbotFullAccess 授权给 RAM 身份(RAM 用户、RAM 用户组和 RAM 角色),本策略定义了 管理新零售智能助理(retailbot)的权限。策略详情 类型:系统策略 创建...

块存储FAQ

重新初始化系统盘与更换系统盘(操作系统)有什么差异?扩容云盘问题 更换系统盘时,我的快照会丢失吗?更换系统盘应该注意什么问题?如何扩容系统盘?云盘扩容之后是否支持再缩容?所有块存储都支持系统盘扩容吗?有地域限制吗?包年包月...

AliyunRetailbotReadOnlyAccess

AliyunRetailbotReadOnlyAccess 是阿里云管理的产品系统策略,您可以将 AliyunRetailbotReadOnlyAccess 授权给 RAM 身份(RAM 用户、RAM 用户组和 RAM 角色),本策略定义了 只读管理新零售智能助理(retailbot)的权限。策略详情 类型:...

Alibaba Cloud Linux常见问题

与CentOS及RHEL相比,Alibaba Cloud Linux 2的优势体现在:满足您的操作系统新特性诉求,更快的发布节奏,更新的Linux内核、用户态软件及工具包。开箱即用,最简用户配置,最短时间服务就绪。最大化用户性能收益,与云基础设施联动优化。与...

常见问题

3 新零售智能助理和其他问答机器人PaaS产品的核心差别是什么 能力差异:新零售智能助理提供的所有功能/算法/场景对话能力/数据模型等,都围绕零售业态设计,针对零售行业具备更强的业务解决能力。开箱即用:为开发者提供封装了多个场景处理...

用户授权证明材料上传规范

本文为您介绍了申请推广短信时,用户授权证明材料的上传规范。背景信息 当您申请推广短信时,为避免未经授权的推广短信可能带来的不良影响,请在征得...会员管理系统截图 请上传您的会员管理系统截图,以确保您发送推广短信给您的会员客户。

人工客服学习-任务详情查询

TaskId Long 是 1 新零售智能助理>API参考>知识挖掘>人工客服学习-创建任务 生产的任务id RobotCode String 是 yImqt8wxAd 机器人Code 返回数据 名称 类型 示例值 描述 RequestId String C44F6526-630D-19FA-AEAE-8366149D203D Id of the ...

什么是新零售智能助理

新零售智能助理(RetailBot)是阿里巴巴自研,专注于新零售领域的智能客服产品,提供“智能客服机器人+人工客服工作台”整套SaaS方案、“智能客服机器人“PaaS方案、以及支持开发者订阅应用程序的aPaaS平台,通过流畅的人机交互、高效的人...

创建自动化营销活动

首购会员引导复购:针对已完成首购且最近30天未交易的会员系统主动向会员账号发送优惠券,发送成功后,发短信提醒会员使用优惠券复购,如下图所示。高客单低频客户提频:针对过去12个月客单>=XXX元,且过去12个月购买频次次的会员系统...

V3.2.10版本说明

支持会员营销,包括创建店铺活动、会员任务、互动游戏,会员礼包管理和会员任务关系设置。支持微商城积分管理,包括兑换券管理、积分商品管理、积分订单管理,积分页面设置和售后管理。支持审核管理设置,包括配置每个模块的审核人,审核...

同步标注数据

智能助理测试账号 卖家nick SellerId String 否 124234 卖家ID Content String 是 你好 用户输入的query SceneKey String 否 sc_wenhou 小蜜定位的场景key,小蜜未定位到场景时为空 Correct Boolean 否 true 是否正确,小蜜未定位到时为空 ...

自定义应用事件

本教程以客户关系管理CRM(Customer Relation Management)系统为例,说明如何将营销相关事件发布到 事件总线EventBridge,然后利用事件规则过滤出需要关心的用户注册或登录事件,并将其路由至消息服务MNS的队列。前提条件 您已完成以下...

更新机器人

Action=UpdateRobot&RobotDTO={"RobotCode":"1cY9drMec4b2uzS2","SellerId":"12341","ShopId":"12341","SellerNick":"智能助理测试账号","SignDate":1611130298820,"ExpireDate":1642666457782,"InstanceId":"12345"}&Operator={...

快照

使用快照创建文件系统 使用某一时刻的快照创建一个新文件系统文件系统的数据和该快照创建时的原文件系统完全一样,可以实现文件系统的快速复制,以便于在不同场景下使用。本操作介绍通过Python SDK使用快照创建一个新文件系统。重要 ...

案例介绍

业务中台系统覆盖整个零售体系的会员(人)与商品/库存(货),并且集中处理订单与营销内容。电商系统与门店系统分别对应线上零售与线下零售。ERP系统主要是用于供应链管理。规划数仓 规划业务板块。某公司实行的是事业部制,各事业部之间...
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