公测期SLA协议

新零售智能助理(RetailBot)的服务等级协议(SLA)方案,详见 新零售智能助理服务等级协议。本协议自2021年5月26日起生效。

分析业务过程

用户在业务系统中,通过埋点或日常积累的方式,获取了充足的业务数据。为梳理数据之间的逻辑关系和流向,需要理解用户的业务过程及数据系统。您可以采用过程分析法,列出整个业务过程涉及的每个环节,包括技术、数据、系统环境等。分析完...

概述

多种阿里云SDK的托管凭据插件 多种阿里云SDK的托管凭据插件是一个帮助您更有效通过托管RAM凭据快速使用阿里云服务的插件,其特点如下:借助托管RAM凭据托管访问凭据和轮转能力,更易于开发者在业务系统中快速集成解决访问凭据问题。...

分析业务过程

用户的业务系统中,通过埋点或日常积累,通常已经获取了充足的业务数据。为理清数据之间的逻辑关系和流向,首先需要理解用户的业务过程,了解过程涉及到的数据系统。您可以采用过程分析法,将整个业务过程涉及的每个环节一一列清楚,包括...

分析业务过程

用户的业务系统中,通过埋点或日常积累,通常已经获取了充足的业务数据。为理清数据之间的逻辑关系和流向,首先需要理解用户的业务过程,了解过程涉及到的数据系统。您可以采用过程分析法,将整个业务过程涉及的每个环节一一列清楚,包括...

流程交互

这些特殊的场景在实际业务过程,经常会遇到,而且不同业务系统会有不同的流程。将这些与第三方系统交互的流程抽象成为具体的功能,即为节点事件,而将节点事件串到流程的功能即为流程交互。功能说明 流程交互为CIAM与第三方系统交互...

调用方式

SDK调用 参考 阿里云Java SDK开发指南>快速开始,了解如何使用阿里云Java SDK核心包 在pom.xml引入如下dependency获得新零售智能助理Java SDK 公测期最新版本号随时可能更新,线下技术同学对接时提供<dependency><groupId>...

SaaS应用场景

如下图所示:该产品支持在消费者进入咨询后,先通过新零售智能客服(机器人)智能应答,解决不了转接人工,人工客服可登录新零售在线客服工作快速应答,工作会提供相应的辅助功能,提升客服回复效率。新零售智能客服 能力包括但不仅...

什么是客户?

用户”,是指在阿里云官网没有收费云产品购买记录的阿里云会员用户。用户在进行首次云产品购买行为时,也被称为“首购用户”,阿里云用户完成0元订单后,若产生账单,即失去用户首购资格。

0元和免费试用算不算首购

免费0元试用不占首购资格。未支付订单、全额退款订单、作废订单也不占首购资格。任务与奖励

客户的定义是什么?

用户”,是指在阿里云官网...用户在进行首次云产品购买行为时,也被称为“首购用户”,阿里云用户完成0元订单后,若产生账单,即失去用户首购资格。https://promotion.aliyun.com/ntms/yunparter/personal-center.html#/month-task

接入说明

接入流程 开发者接入新零售智能助理,公测期间按照如下流程实现:步骤1 申请公测资格 新零售智能助理产品公测期间,暂不开放自助接入。开发者需在阿里云新零售智能助理产品详情页提交公测接入申请。经双方业务团队沟通确认后,新零售智能...

PaaS应用场景

应用场景 公测期间,新零售智能助理主要应用于零售行业消费者在线咨询的智能应答。当消费者咨询问题时,ISV调用新零售智能助理服务获取实时应答结果。RetailBot会根据消费者问题、上下文、知识库、机器人配置等多个因素,智能计算最优解并...

开通向导

本文主要为您讲述在云智能客服页面如何开通客服工作,您可以参考以下方式进行开通。开通入口一 用注册的主账号登录 云智能客服控制,进入首页-在线客服工作,点击开通,跳转到客服工作购买页面,您这边根据需要选择合适的版本进行...

常见问题

3 新零售智能助理和其他问答机器人PaaS产品的核心差别是什么 能力差异:新零售智能助理提供的所有功能/算法/场景对话能力/数据模型等,都围绕零售业态设计,针对零售行业具备更强的业务解决能力。开箱即用:为开发者提供封装了多个场景处理...

资源组设计最佳实践

为了满足上述需求,该公司以“业务系统+环境”的维度进行了资源组设计,共创建了“业务系统A开发环境”、“业务系统A生产环境”、“业务系统B开发环境”、“业务系统B生产环境”共4个资源组,并给相应的公司职能人员赋予了对应资源组的权限...

什么是新零售智能助理

新零售智能助理(RetailBot)是阿里巴巴自研,专注于新零售领域的智能客服产品,提供“智能客服机器人+人工客服工作”整套SaaS方案、“智能客服机器人“PaaS方案、以及支持开发者订阅应用程序的aPaaS平台,通过流畅的人机交互、高效的人...

【通知】增值服务暂停新购

尊敬的阿里云用户:为了给您带来更好的服务,数字证书管理服务将调整增值服务支持的权益,从2022年08月15日起,数字证书管理服务暂停新购增值服务,后续恢复新购时间,请以阿里云官方公告为准。已购买的增值服务不受影响。如果在2022年08月...

全局拒识

使用实例 系统中同时存在和“北京的明天的天气怎么样”话术高度匹配的FAQ和意图话术,这时可以通过全局拒识配置对话工厂拒识将话术引导至FAQ。前提:在同一个机器人下绑定了一个标题为“北京的明天的天气怎么样”的FAQ,且在绑定了意图...

全局服务

全局服务支持外部服务调用,您可以通过配置服务接口新增服务,系统中支持直接引用全局服务,已被引用的服务需要解除后方可删除。设置模拟数据:提供了模拟测试功能 除了在函数节点里面编辑函数和服务注册中心以外,在整个租户级别,也可以...

FS-文件系统

本文介绍FS-文件系统的使用方法及示例。硬件平台 产品型号 是否支持 硬件类型 固件版本号 HaaS600Kit 是 开发板 4.0.1 HaaS510 是 DTU 4.0.1 HaaS520 是 DTU 4.0.1 HaaS530 是 DTU 4.0.1 HaaS531 是 DTU 4.0.1 HaaS632-LT32V 是 蜂窝模组 4...

业务实例管理

本页面可以查看开通的智能对话机器人的业务空间,以及进入业务空间。进入业务实例管理页面,可以查看开通的业务空间,也可以单击新建业务按钮,开通业务空间。

风险治理的方法论

比如:IT系统中存放的业务数据被恶意盗取致使客户个人隐私数据泄露,这将使企业面对客户流失、舆论危机、法律责任和巨额罚款。IT系统因无法承载突发的业务流量而瘫痪,又因缺乏基础的灾备恢复机制致使整个业务长时间中断,这将使企业遭受...

应用场景

互联网金融中台 说明 以强大的业务中台为支撑,支持产品快速组合创新。基于蚂蚁集团中台战略及架构的最佳实践,将企业级公共能力进行抽象,形成以客户服务、运营服务、分布式架构为基础的业务中台体系,实现开放、可扩展、组件化、分布式的...

配置数据传输中转节点

使用新购ECS作为数据传输中转节点 上传下载文件数据需要占用ECS公网带宽,建议您新购ECS实例专门负责文件数据的上传与下载,避免占用业务带宽。新购ECS挂载NAS文件系统有以下限制:镜像:仅支持ECS官方自营镜像配置自动挂载NAS。如果...

ACS:ECS:AttachNASFileSystemToInstance

属性名称 描述 类型 是否必填 默认值 约束 regionId 地域ID String 是 instanceId ECS实例ID String 是 mountTargetDomain 挂载点域名 String 是 mountDir 实例文件系统的挂载目录 String 否/mnt fileSystemVersion 文件系统的版本 ...

哪些推广订单不返利?

推广期内首购用户虽然是账号但是非用户,或客购买的是非奖励产品、购买后全额退款、未产生关联关系的订单。以上情况都将不计入奖励 https://promotion.aliyun.com/ntms/yunparter/index.html 自...目前仅支持关联期用户首购订单奖励。

云大使规则有哪些升级?

2020年8月21日00:00起,云大使规则进行升级:①奖励订单类型:客户首购,老客户复购及升级;②用户关联变化:新增未注册阿里云账号用户于云大使关联保护期30天,与此同时关联期内产生首购订单后以首购日期为起始时间增加90天关联保护期...

管理策略

查看策略详细信息 登录 终端访问控制系统控制。在左侧导航栏单击 策略。在策略列表您可以进行以下操作。查看已有策略的名称、描述、状态等信息。查看不同策略平台下的策略。单击页面左侧策略平台名称,查看对应策略平台下的策略。根据...

aPaaS平台介绍

新零售智能助理aPaaS平台是从阿里巴巴集团淘系智能机器人SaaS产品孵化而来,为零售域客户提供组件化的应用程序,支持开发者按需订阅后,集成至自研SaaS商品,通过低研发成本实现定制需求。应用程序包括问答知识库、商品问答能力(尺码问答...

购物车订单如何计算奖励?

客户购物车多笔订单,均视为会员首购订单,按照每笔订单所在的区间,分别奖励相应云气值。无法加入购物车可以提交订单后不支付,通过批量付款的形式进行统一结算,也可均按首购返佣。开始推广

关联关系认定

3.已有付费记录但从未购买过弹性计算的老用户,登录或登录状态下访问大使的有效推广链接,即创建与该大使的2天关联期,在关联期内首购弹性计算返佣产品,云大使获得相应的首购奖励10%,如若关联期内客户点击了其他大使链接,则会与其他大使...

入侵防御原理介绍

为什么需要IPS攻击防护 云上常见的网络攻击 在云上的企业业务环境中,承载着重要的面向公网访问和内网互访的业务系统,包括开发环境、生产环境、数据中台等。因此,企业可能面临着恶意攻击者入侵和非授权访问的风险,威胁着数据泄露、...

新零售:特步

解决方案 通过 PolarDB-X+RDS的分布式数据库解决方案支撑O2O全渠道业务中台系统上线,通过垂直拆分剥离各业务中心,使不同类型的业务数据可以存储在不同的RDS上,确保资源和访问隔离,从物理上使整个数据库架构具备了扩展性。通过这套架构...

全场景解决方案

降低总体拥有成本 帮助客户快速构建“核心业务系统”、“业务中台”等解决方案,降低时间成本。开放的 X86 架构,灵活的弹性调度,统一信息标准,以及配套的分布式治理工具,帮助客户精准、高效的治理运维,降低总体拥有成本。客户案例 暂...

管理网络实例

操作步骤 登录 终端访问控制系统控制。在左侧导航栏单击 网络>准入配置。在网络实例列表,您可以根据需要进行以下操作。上线 单击需要上线的网络实例操作列 上线,当前配置会自动下发到您所绑定的AP,并且会自动重启AP。下线 已上线的...

测试与验证

性能测试 性能测试方案 性能测试流程 业务测试模型构建 业务测试模型构建主要是根据搜集到的性能测试需求和生产系统的相关信息完成性能模型的构建工作,并指导性能测试过程以及测试结果的生成。监控性能指标 监控指标包含业务监控指标、...

人保健康

解决方案 人保健康引入蚂蚁集团的金融科技能力支持其互联网保险业务的发展。借助蚂蚁集团的金融级分布式架构 SOFAStack、金融级分布式数据库 OceanBase、金融级 PaaS 平台等能力,人保健康构建起对标行业水平的一代互联网保险云核心业务...

管理AP

操作步骤 登录 终端访问控制系统控制。在左侧导航栏单击 网络>AP列表。在 AP列表 页面根据需要您可以进行以下操作。查看AP详细信息 单击需要查看的AP设备MAC地址名称,查看该AP的状态、启动时刻、IP地址等信息。参数说明详情请参考以下...

创建策略

创建策略 登录 终端访问控制系统控制。在左侧导航栏单击 策略。在 策略列表 页面单击 添加策略。在 添加策略 页面参考以下步骤完成创建策略操作。参考以下表格完成基本参数设置。参数 描述 策略名称 策略的名称。策略描述 策略的描述信息...
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