公测期SLA协议

新零售智能助理(RetailBot)的服务等级协议(SLA)方案,详见 新零售智能助理服务等级协议。本协议自2021年5月26日起生效。

新零售智能助理

新零售智能助理(RetailBot)是阿里巴巴自研,专注于新零售领域的智能客服产品,提供“智能客服机器人+人工客服工作”一整套SaaS方案和“智能客服机器人“PaaS方案,通过流畅的人机交互、高效的人机协同,全面降低服务成本,提升服务品质...

调用方式

SDK调用 参考 阿里云Java SDK开发指南>快速开始,了解如何使用阿里云Java SDK核心包 在pom.xml引入如下dependency获得新零售智能助理Java SDK 公测期最新版本号随时可能更新,线下技术同学对接时提供<dependency><groupId>...

接入说明

步骤3 系统对接 开发者按照开发文档完成新零售智能助理PaaS服务接入与联调。开发者结合企业已有能力、客户需求,封装、发布面向零售企业的SaaS产品。步骤4 部署配置 开发者或零售企业根据客户业务需求完成服务部署。OpenAPI接入说明 ...

解决方案

导出的解决方案中没有导入的模型怎么解决?导出的解决方案中没有导入的模型怎么解决?在数据资源平台解决方案会在首次导入模型后生成快照,而在快照生成后再进行导入模型操作时,将不会对该解决方案中的内容产生影响。因此再次导入...

什么是新零售智能助理

新零售智能助理(RetailBot)是阿里巴巴自研,专注于新零售领域的智能客服产品,提供“智能客服机器人+人工客服工作”整套SaaS方案、“智能客服机器人“PaaS方案、以及支持开发者订阅应用程序的aPaaS平台,通过流畅的人机交互、高效的人...

PaaS应用场景

应用场景 公测期间,新零售智能助理主要应用于零售行业消费者在线咨询的智能应答。当消费者咨询问题时,ISV调用新零售智能助理服务获取实时应答结果。RetailBot会根据消费者问题、上下文、知识库、机器人配置等多个因素,智能计算最优解并...

基本概念

业务应用 业务方开发的前台业务型应用,用于实现特定领域或者业务范围的功能,可以调用中台应用提供的服务。与业务身份一起,构成一组中台能力使用的鉴权信息(调用中台能力时,需要明确是哪个业务身份、哪个业务应用在调用)。

SaaS应用场景

如下图所示:该产品支持在消费者进入咨询后,先通过新零售智能客服(机器人)智能应答,解决不了转接人工,人工客服可登录新零售在线客服工作快速应答,工作会提供相应的辅助功能,提升客服回复效率。新零售智能客服 能力包括但不仅...

普通用户操作

专属钉钉解决方案中,普通用户的操作和标准版钉钉一致。操作步骤 下载钉钉。激活并加入企业。邀请同事加入企业。使用沟通、DING、考勤、流程审批、日志、智能工资条、钉盘等功能,请参见 钉钉员工手册。icmsDocProps={'productMethod':'...

SDK说明

新方案通过统一的中间表达,具备语法校验。代码示例 各语言间的代码示例不一致,不能保证代码的正确性。各语言间的代码在逻辑行为上保持一致,通过中间语言来统一生成,具有校验能力,有效保证示例代码的准确性。代码提示 仅有接口提示,...

SDK说明

新方案通过统一的中间表达,具备语法校验。代码示例 各语言间的代码示例不一致,不能保证代码的正确性。各语言间的代码在逻辑行为上保持一致,通过中间语言来统一生成,具有校验能力,有效保证示例代码的准确性。代码提示 仅有接口提示,...

SDK说明

新方案通过统一的中间表达,具备语法校验。代码示例 各语言间的代码示例不一致,不能保证代码的正确性。各语言间的代码在逻辑行为上保持一致,通过中间语言来统一生成,具有校验能力,有效保证示例代码的准确性。代码提示 仅有接口提示,...

新手指引

机器翻译概述 机器翻译依托阿里巴巴先进的自然语言处理技术和海量的数据优势,为企业或开发者提供多语言、多场景、多模态的翻译解决方案,应用于跨境电商、教育、医疗、金融、制造等行业。语种丰富,覆盖全球214种语言,支持文本、文档、...

常见问题

3 新零售智能助理和其他问答机器人PaaS产品的核心差别是什么 能力差异:新零售智能助理提供的所有功能/算法/场景对话能力/数据模型等,都围绕零售业态设计,针对零售行业具备更强的业务解决能力。开箱即用:为开发者提供封装了多个场景处理...

切换新版客服工作操作指南

一、背景 为了提升阿里云云客服的产品体验,提供更丰富的功能和数据,现阿里云已上架【新版客服工作】产品,旧版的客服工作,即【旧版云客服控制】全量变更为版本,2022年7月30号针对存量老版本云客服客户1元购换新品,后续旧版的...

零售物联网平台(停止维护)

面向新零售、商圈、步行街等线下物理空间,有较强的数字化运营升级的驱动力,通过AIoT能力加速新零售“场”数字化改造,提升服务质量,加强数字运营能力。

产品计费

SaaS方案计费 本模式下,按使用版本和使用周期,预付费计收,由双方业务团队线下确认服务内容,选择适用的版本订购,公测使用期间,支持体验版免费使用1个月,请先 联系我们 洽谈。PaaS方案计费 本模式下,需根据开发者实际业务需求,由...

新零售:上海百胜软件股份有限公司

网站地址:百胜软件股份有限公司 公司介绍 上海百胜软件股份有限公司成立于2000年,是国内知名的全渠道新零售解决方案服务商,为鞋服、运动、家居、日化、美妆、珠宝、食品等品牌企业提供管理咨询和信息化解决方案业务涵盖全渠道中台、...

业务实例管理

本页面可以查看开通的智能对话机器人的业务空间,以及进入业务空间。进入业务实例管理页面,可以查看开通的业务空间,也可以单击新建业务按钮,开通业务空间。

云市场各集市入驻条件

新零售 新零售为泛零售行业提供新零售全链路数字化转型一站式解决方案(包括但不限于门店数字化改造方案、业务中台方案、数据中台方案、数字化营销、门店组货等),以被集成的方式,通过生态伙伴的产品向商家输出阿里巴巴数字经济体的商业...

数据中台建设架构咨询服务内容说明

2.服务范围 通过阿里云数据中台产品和建设实施方法论,建设【XXX】集团数据中台数据资产目录,基于资产盘点设计数据中台技术规范及总体架构,指导客户构建数据中台建设框架,并按需完成数据中台详细设计。数据中台建设咨询内容包括【业务...

常见问题旧版索引

您在使用容器服务ACK时如果收到容器服务ACK返回的错误信息,可查阅 容器服务ACK错误码 匹配解决方案。如果您没有收到具体的错误信息,可根据以下问题分类匹配问题场景和解决方案。入门FAQ 方案规划 容器服务ACK使用容器运行应用的大致...

全场景解决方案

降低总体拥有成本 帮助客户快速构建“核心业务系统”、“业务中台”等解决方案,降低时间成本。开放的 X86 架构,灵活的弹性调度,统一信息标准,以及配套的分布式治理工具,帮助客户精准、高效的治理运维,降低总体拥有成本。客户案例 暂...

在EDAS控制台管理K8s集群

Kubernetes集群工作流程 在容器服务K8s集群中部署应用,您需在 容器服务Kubernetes版 控制台中创建或注册集群,并将该集群导入到EDAS控制台,然后在导入的 容器服务Kubernetes版 集群中使用部署包或镜像来部署应用。说明 阿里云Kubernetes...

微服务架构设计与治理服务内容说明

2.1.1 基础版服务范围 基础版服务主要内容如下:基础设施调研 业务现状和应用系统调研 云上基础架构设计 微服务技术选型及标准方案设计 以Demo形式对客户的某一业务场景的某一模块进行方案验证(验证的Demo关联微服务不超过3个,每个微...

AIOps 解决方案专家服务内容说明

5.服务目录 服务内容:AIOps解决方案专家服务针对客户的业务目标,包含以下服务:阶段名称 服务目录 咨询服务 服务基础版 服务标准版 现状调研 系统调研评估 支持 方案沟通与计划 支持 方案设计 智能故障发现解决方案 支持 定制化业务风险...

伯俊软件

所属行业:互联网、软件 网站地址:上海伯俊软件科技有限公司 公司介绍 伯俊软件是国内老牌数字化服务商,创立20余年,已为3000多家大中型企业提供数字化管理产品、解决方案、“业务+数据”中台、培训及专业的技术服务,客户覆盖零售、制造...

打车营销风控解决方案

4、基于图计算服务新引擎赋能oneID同人防控业务,搭建风控中台,赋能全局业务。核心技术点 1)大数据快速迭代能力 强大的离线数据处理能力能够让大数据量(TB)规模的全量更新时效变成MIN分钟级 实时更新链路能够支撑起百万级别的更新消息...

智慧零售概述

智慧零售是一款面向小型连锁零售品牌商的一体化多渠道零售解决方案,致力于为连锁零售商实现新零售转型。通过为连锁零售品牌商从0到1创建品牌线上电商,达到线上流+线下流协同发挥作用互补导流,同时支持零售行业的不同业态,帮助连锁...

RPA机器人方案咨询及实施指导服务内容说明

服务为企业构建规范化的跨系统、跨平台业务协同解决方案,解决跨系统协同这个通用场景下高频、重复、繁琐且低附加值的人工操作现状,有效提高业务系统之间的数据互联互通效率。服务包含2项子服务,客户可以结合自身需求选购:RPA机器人...

车联网数据存储处理方案

本文从车联网的定义出发,结合行业趋势和国家规范,给出车联网通常需要采集的数据以及可以提供的服务。根据对车联网的业务特征的...方案详情&专家服务 解决方案详情参见:基于Lindorm的车联网数据存储处理方案。任何问题,欢迎联系 专家服务

迁云服务内容说明

包含迁云服务基础包内含迁云咨询服务 基于迁云咨询的结果,支持客户选定系统的迁移实施工作,工作内容具体包含 协助开通云资源、云账号、完成云上基础架构搭建、配置混合云网络连通 提供迁移技术支持、迁移问题排查与解决方案 协助进行应用...

平台概述

物联网应用服务平台 物联网应用中台致力于快速构建IoT场景智能解决方案。结合平台预集成的大量行业智能硬件和软件,并协同阿里云及生态的力量,快速打通OT与IT,并通过容器化技术,实现应用及解决方案的自动化部署和交付。

开发参考

支付宝小程序接入 纯服务端(API)接入 金融级多因子意愿认证方案 App(SDK)接入 金融级活体人脸验证方案 App(SDK)接入 金融级活体检测方案 App(SDK)接入 PC或移动端H5网页接入 纯服务端(API)接入 金融级人脸比对方案服务端(API...

分销管理功能说明

运维服务 运维项 说明 更新服务 若服务商更新服务版本后,分销商会在 分销管理 页看到服务新版本提示,分销商也可以同步更新服务版本,与服务商保持一致。下线服务 下线服务分服务商下线服务和分销商下线服务两种方式。若服务商主动下线...

集成概述

虚商集成支持以下两种方案服务化套件集成 阿里云提供集成的服务化套件,将售卖、管理、备案、费用查询等功能集成到伙伴平台。该方案集成工作量小,提升了客户体验,您仅需关注客户管理和业务本身。API 集成 基于产品封装、伙伴定价等需求...

aPaaS平台介绍

新零售智能助理aPaaS平台是从阿里巴巴集团淘系智能机器人SaaS产品孵化而来,为零售域客户提供组件化的应用程序,支持开发者按需订阅后,集成至自研SaaS商品,通过低研发成本实现定制需求。应用程序包括问答知识库、商品问答能力(尺码问答...

方案特性

专属钉钉解决方案具备专属安全、专属设计、专属开放的特性。专属安全 移动办公在提升企业工作效率的同时,也会提高在工作沟通的信息和业务数据资产外泄的风险,专属钉钉解决方案提供终端操作行为管控策略配置,提供禁止消息转发、文件...

数据库上云服务内容说明

3.协助甲方进行系统割接并在系统割接过程提供阿里云数据库相关的技术支持、问题排查与解决方案 4.在系统切换完成后,提供运维问题排查,针对在项目范围内的问题提供修复或临时解决方案 5.与甲方运维接口人进行运维交接 5.完工标准 数据库...
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