PaaS应用场景
应用场景 公测期间，新零售智能助理主要应用于零售行业消费者在线咨询的智能应答。当消费者咨询问题时，ISV调用新零售智能助理服务获取实时应答结果。RetailBot会根据消费者问题、上下文、知识库、机器人配置等多个因素，智能计算最优解并...
接入说明
接入流程 开发者接入新零售智能助理，公测期间按照如下流程实现：步骤1 申请公测资格 新零售智能助理产品公测期间，暂不开放自助接入。开发者需在阿里云新零售智能助理产品详情页提交公测接入申请。经双方业务团队沟通确认后，新零售智能...
数据中台建设架构咨询服务内容说明
2.服务范围 通过阿里云数据中台产品和建设实施方法论，建设【XXX】集团数据中台数据资产目录，基于资产盘点设计数据中台技术规范及总体架构，指导客户构建数据中台建设框架，并按需完成数据中台详细设计。数据中台建设咨询内容包括【业务...
功能介绍
可视化工作台 工作台 序号 区域名称 说明 1 菜单栏 当前区域是可视应用搭建器的菜单项，主要包括可视化工作台、设计中心、可视化学院（跳转至地理小工具）、帮助和教程（入门教程、进阶教程和产品文档链接等）、返回旧版（跳转至旧版编辑器...
SaaS应用场景
如下图所示：该产品支持在消费者进入咨询后，先通过新零售智能客服（机器人）智能应答，解决不了转接人工，人工客服可登录新零售在线客服工作台快速应答，工作台会提供相应的辅助功能，提升客服回复效率。新零售智能客服 能力包括但不仅...
应用场景
提供大数据和人工智能的中台能力建设，支持分布式金融核心系统的异地多活架构。金融级云原生应用 说明 满足金融业务发展和严苛场景考验，让云计算更懂金融。蚂蚁集团自主研发的金融级分布式架构平台，专注为金融用户提供全栈式的基础架构...
开发者入门概览
请您先查看TPP的 产品简介，了解我们的概况。名词 解释 快速上手 API 特指访问TPP服务的API(HTTP API)具体参考 使用 API快速访问TPP服务 SDK 特指开发TPP方案代码的SDK(Java SDK)具体参考 使用 SDK超快开发TPP方案代码
如何设置企业信息？
本文主要介绍如何设置企业信息。...2、企业定制>企业信息，可设置企业名称、地址、联系电话和公司简介，设置信息后...条件：1、完成添加mail这条CNAME解析记录，记录值参考文档：MX、CNAME和TXT记录的名词解释。2、完成域名备案工作。效果展示：
如何定制界面logo？
本文主要介绍如何设置企业界面logo。...说明 为保证LOGO浏览效果，上传的Logo图片尺寸请小于150 x 48像素。...条件：1、完成添加mail这条CNAME解析记录，记录值参考文档：MX、CNAME和TXT记录的名词解释。2、完成域名备案工作。效果展示：
名词解释
DMS数据可视化产品名词解释。名词 说明 维度 维度是度量的环境，用来反映业务的一类属性，如时间、地域、性别、类别等等，是一组离散的值。度量 即被聚合（观察）的统计值。是聚合运算的结果，如UV（用户数）、交易金额等经过统计的数值。...
如何定制邮箱登录界面？
本文主要介绍如何设置邮箱登录界面。...2、选择系统自带图片或上传背景图片自定义登录页，选择 大屏模式 可实现背景...条件：1、完成添加mail这条CNAME解析记录，记录值参考文档：MX、CNAME和TXT记录的名词解释。2、完成域名备案工作。效果展示：
新零售智能助理的审计事件
新零售智能助理已与操作审计服务集成，您可以在操作审计中查询用户操作新零售智能助理产生的管控事件。操作审计支持将管控事件投递到日志服务SLS的LogStore或对象存储OSS的存储空间中，满足实时审计、问题回溯分析等需求。操作审计记录了...
名词解释
本文介绍物联网络管理平台中相关的名词解释。名词 描述 物联网络管理平台 又称Alibaba Cloud Link WAN，简称Link WAN。网络商户 接入网关，自组网络的用户。应用商户 使用网络商户颁发的凭证，接入设备开发应用的用户。设备商户 制造与销售...
名词解释
本章主要介绍数字园区引擎中相关的名词解释。产品名词解释 名词 描述 项目 用于资源管理，方便平台中做资源隔离。客户可以基于不同业态创建项目，例如某某小区、园区、学校。空间管理 对项目中的空间作管理，例如园区中的某栋楼、某个房间...
简介
名词解释 连接器：接口由于连接方式不同会有不同的连接器，最常见的为API集成。触发器：接口由于触发方式不同会有不同的触发器，最常见的为API发布。结构体说明 在三方数据集成时，外部数据的输入、输出结果，通常是JSON/XML等数据类型，...
同城容灾演练产品概述
常见的名词解释 名词 说明 可用区 可用区（Availability Zone，简称AZ）是指在同一地域内，电力和网络互相独立的物理区域。同一可用区内实例之间的网络延时更小。在同一地域内可用区与可用区之间内网互通，可用区之间能做到故障隔离。是否...
使用限制
名词解释 名词 描述 物联网卡 运营商面向物联网用户提供的蜂窝通信接入业务，为物联网终端提供无线数据、短信等基础通信服务。人联网应用 社交类、电商类、视频服务类等应用服务。三大运营商 中国移动、中国联通、中国电信。三大运营商物...
名词解释
术语 说明 Memcached Memcached 是一个高性能的分布式内存对象缓存系统，官方介绍请参见 Memcached。云数据库 Memcache 版兼容 Memcached 二进制协议和文本协议两种方式。实例 ID 实例对应一个用户空间，是使用云数据库 Memcache 版的基本...
名词解释
下表列出了图数据库GDB所涉及到的基本概念。概念 说明 地域 地域（Region）是指您所购买的图数据库...您可在控制台中看到已购买的实例列表。连接地址 用于连接图数据库GDB的Host地址，以域名方式展示，可在实例的 基本信息>内网地址 中查看。
调用方式
SDK调用 参考 阿里云Java SDK开发指南>快速开始，了解如何使用阿里云Java SDK核心包 在pom.xml中引入如下dependency获得新零售智能助理Java SDK 公测期最新版本号随时可能更新，线下技术同学对接时提供<dependency><groupId>...
名词解释
本文将向您介绍城市视觉智能引擎产品中涉及的几个名词解释，以便于您更好地理解城市视觉智能引擎产品。实例（Instance）实例整合了数据接入、视频分析、图像搜索三大功能组件。实例的计算分析性能和适用业务场景由实例规格决定，具体指可...
质检操作中心
进入质检任务工作台 登录 mPaaS 控制台，从左侧导航栏进入 内容中台>内容质检管理>质检操作中心 页面。质检操作中心页面分 全检任务工作台 和 抽检任务工作台 两个模块。按质检任务指派的轮次，任务会进入分 全检任务工作台 或 抽检任务...
2021年
从通过专线、VPN网关或智能接入网关接入的自建MySQL同步至RDS 从RDS同步至通过专线、VPN网关或智能接入网关接入的自建MySQL 从ECS上的自建SQL Server同步至云原生数据仓库AnalyticDB PostgreSQL 自建Oracle同步至云原生数据仓库AnalyticDB ...
产品功能清单
客服工作台功能清单如下：序号 服务模块 功能模块 描述 版本 1 服务承接 基础工作台（消息、服务承接）客服提供IM沟通服务的工作台，可在工作台上收发消息，承接客户服务 基础版 2 技能组管理 设置技能组转接、溢流等规则 基础版 3 客服...
客户管理
客服人员可以在接听电话时，通过热线工作台访客名片组件，根据来电客户描述的身份信息进行查询，将客户关联到此次的服务记录中。还可以根据用户的业务 ID，在服务记录页面进行查询。客户管理 在控制台中，进入 客户管理，可对客户名片进行...
产品更新记录
新增文件传输功能，转人工成功后可传输文件及图片，目前仅支持客服至客户的单向传输 热线对接工单 通过与客服工作台能力整合，在热线（云呼叫中心）坐席工作台中实现工单创建、编写与提交功能 智能质检与对话分析模块 实现智能质检和分析...
智能门锁解决方案
阿里云IoT智能门锁解决方案全面赋能合作伙伴，携手打造...已将ID²安全服务融入在平台接入流程中 已将ID²-KM软件融入在锁端SDK中（AliOS）名词解释 虚拟用户：账户下创建的门锁实际的使用用户，例如使用门锁的每个家庭成员都是一个虚拟用户。
FAQ管理
注：由于核心词已升级为全局名词，原始导入模板中的核心词与同义词将不生效，您无需删除，系统将自动过滤，后续如需新增同义词，可至高级选项-全局名词中进行配置。当您勾选【FAQ ID】左侧的复选框后，可基于本页的FAQ做批量的转移、下载、...
如何使用应用共享与移交
案例介绍 在阿里云RPA中，由小伙伴们开发并发布到控制台当中的应用，我们提供了应用的共享与移交操作来帮助小伙们对应用进行管理和协同开发的目的！案例实现 案例1：管理开发者 管理开发者分为添加开发者和移除开发者两部分，以下内容以...
阿里云账号升级
点击数字社区PC控制台中的下一步，钉钉管理员打开钉钉扫码左侧升级二维码进行升级操作，操作时请明确钉钉数字社区服务关联的组织。升级成功后您可以通过钉钉工作台中的“数字社区”和 数字社区控制台 的钉钉登录进行登录。
常见问题
3 什么是知识、答案、答案约束与知识类目 在新零售智能助理中，除规则文本外，任何一个可能被机器人应答给消费者的数据都被定义为“知识”。答案指对消费者的响应行为。MVP版本支持“知识库答案”、“转人工答案”及规则文本答案。答案约束...
渠道配置
配置人工技能组 渠道支持配置人工接待技能组，您在客服工作台中配置的技能组，可在人工服务设置处进行配置，目前仅支持配置1个技能组。渠道部署配置 渠道支持生成不同的部署链接进行部署，点击链接后将直接进入渠道界面，支持自定义界面...
钉钉工作台访问门户
本文介绍平台员工如何在工作台访问 IDaaS 应用门户。IDaaS 中 绑定钉钉 的流程，即是钉钉企业三方应用的开通流程。 开通的过程中，管理员会分配 IDaaS 应用在钉钉通讯录中的使用范围。该使用范围内的账户，可以同步到 IDaaS 中，也可以在...
案例介绍
本案例以某公司的零售事业群为例，为您介绍在构建数据中台时，如何规划业务模型中的业务板块、项目、数据域和指标等，帮助您更好的理解Dataphin的核心概念。案例场景简介 某公司是一家横跨多个行业领域的大型企业，以零售商超起家，逐步...
分销商入驻与工作台操作指南
LinkedMall 企业购服务于企业电商商城，通过阿里电商体系的供应链能力输出，提供全套API供应链接入方案，主要包括：质优价良的商品、正逆向交易链路、标准物流履约体系等，帮助您快速...文档中出现的部分名词的解释可参考 基本概念总览 介绍。
切换新版客服工作台操作指南
一、背景 为了提升阿里云云客服的产品体验，提供更丰富的功能和数据，现阿里云已上架【新版客服工作台】产品，旧版的客服工作台，即【旧版云客服控制台】全量变更为新版本，2022年7月30号针对存量老版本云客服客户1元购换新品，后续旧版的...
登录Kibana控制台
Kibana控制台作为Elastic生态系统的组成部分，支持无缝衔接ES服务，可以让您实时了解服务的运行状态并进行管理。前提条件 ES实例和实例的各节点状态正常。操作步骤 说明 云原生阿里云ES（Kibana公网端口为443）通过公网访问Kibana时：通过...
账号关联
新建组织 单击 前往资源管理控制台 按钮，创建RD组织。设置委派管理员后邀请成员加入资源管理组织，并登录资源管理控制台进行确认。详细操作请参考 资源目录概述 完成创建后，通过管理员账号登录Advisor，依次单击菜单中的 设置->账号关联 ...
在钉钉工作台单点登录到应用
本文介绍如何将 IDaaS 中的应用集成到钉钉工作台，实现应用在钉钉工作台的单点登录（免登）。场景说明 IDaaS 支持标准的 SAML、OIDC 等认证协议，可以快速实现数百款应用的单点登录。通过本文档，您可以将已经完成单点登录配置的 IDaaS 中...
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