在云安全中心管理控制台中将IP地址阻断之后如何解封
概述 在云安全中心管理控制台中，如果存在机器异地登录的告警提示，目前的处理方式是将IP地址阻断，规则有效期为6小时，如果您希望在阻断的时间范围内对该IP地址进行解封，详情请参见本文操作。详细信息 在云安全中心管理控制台中，对某个...
IP前缀
场景二：在创建弹性网卡过程中分配IP前缀 通过控制台分配 IP前缀 您可以在 创建辅助弹性网卡 时，在 辅助私网IPv4 参数中选中 指定IPv4前缀，并输入希望分配的IPv4前缀。说明 分配IP前缀成功后，您可以将处于可用状态的弹性网卡与ECS实例...
域名解析状态显示解析失败或不正确
修改解析记录 域名解析的IP地址与云虚拟主机的IP地址不同，您需要在 云解析DNS控制台 中修改 主机的IP地址。具体操作，请参见 修改记录。咨询域名的解析时间 由于域名解析需要时间，关于域名的具体生效时间请您咨询域名服务商。如果您的...
ListPublicIpAddressPoolCidrBlocks-查询IP地址池的...
调用ListPublicIpAddressPoolCidrBlocks接口查询IP地址池中的IP地址网段信息。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应...
ListPublicIpAddressPoolCidrBlocks-查询IP地址池的...
调用ListPublicIpAddressPoolCidrBlocks接口查询IP地址池中的IP地址网段信息。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应...
DescribeDdosOriginInstanceBill-查询DDos防护包后...
standardAssetsOvIpCount：标准云产品国际和港澳台 IP 数。{\"eipCnIpCount\":6,\"eipOvIpCount\":17,\"standardAssetsCnIpCount\":2,\"standardAssetsOvIpCount\":0} TotalFlowCn long 当月 DDoS 防护（增强版）EIP 中国内地总流量，单位...
ListConnectionPoolAllIps-查询连接地址池所有IP地址
查询连接地址池所有IP地址信息。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求参数 名称 类型 必填 描述 ...
访问控制
当您需要对客户端访问 ALB 的服务实施精细的访问控制时，您可以通过ALB监听启用访问控制功能，并设置入方向的允许或拒绝规则。通过这些步骤，您可以管理客户端请求转发，确保网络服务的安全性和高效性。访问控制策略 您可以针对不同的监听...
增值内容函数
函数列表 类型 函数 说明 威胁情报 e_threat_intelligence 获取日志字段中IP地址或域名的威胁情报信息并输出到指定字段。风险识别 e_saf 获取日志字段中IP地址的风险识别信息，并输出到指定字段。e_threat_intelligence 调用e_threat_...
连接云AP的终端IP配置方法
概述 在一般情况下，不建议...在控制台网络类型中选择LAN/WAN，客户端手动配置IP地址，网络正常连接。但是在平台上，sta状态中显示的IP不是手动配置的IP，为自动获取的IP地址。原因：平台上显示的IP是dhcp的表项，而并非arp表项。适用于 云AP
为云盒内的ECS实例配置公网访问
步骤二：指定云盒IP地址池创建云盒EIP 创建云盒IP地址池后，您可以指定云盒IP地址池中创建云盒EIP，系统会随机从IP地址池包含的网段中分配一个公网IP地址。登录 弹性公网IP控制台。在 弹性公网IP 页面，单击 创建弹性公网IP。完成弹性公网...
客户管理
客服人员可以在接听电话时，通过热线工作台访客名片组件，根据来电客户描述的身份信息进行查询，将客户关联到此次的服务记录中。还可以根据用户的业务 ID，在服务记录页面进行查询。客户管理 在控制台中，进入 客户管理，可对客户名片进行...
问答库配置
问答库管理 您可通过控制台中的 问答库>问答管理 模块对知识库进行管理：导入、新增、编辑、排序、删除等。导入知识点 登录 云客服控制台。在左侧导航栏中，选择 问答库>问答管理。单击知识库名，进入知识库详情页。单击 导入。单击 模板...
产品功能清单
支持设置每个客服人员最高可承接的客户数 基础版 4 快捷消息 工作台上的话术库，支持个人/全局话术管理，支持一键推送 基础版 5 知识查询 支持在工作台中快速查询客服知识库，辅助客服提供服务 基础版 6 工单 支持自定义工单模版，支持在...
IP解析函数
原始日志 ip:1 加工规则 e_set("version",ip_version(v("ip")))加工结果 ip:1 version:IPv6 ip_type 判断IP地址是私有地址还是公有地址，返回IP类型包括private、reserved、loopback、public和allocated ripe ncc等。函数格式 ip_type(ip,...
产品更新记录
新增文件传输功能，转人工成功后可传输文件及图片，目前仅支持客服至客户的单向传输 热线对接工单 通过与客服工作台能力整合，在热线（云呼叫中心）坐席工作台中实现工单创建、编写与提交功能 智能质检与对话分析模块 实现智能质检和分析...
创建和管理IP地址池
您可以先创建IP地址池并为IP地址池添加需要使用的特定网段，在创建 EIP 时可以指定预先创建的IP地址池，EIP 实例的IP地址将从该IP地址池的网段中分配。使用限制 IP地址池功能目前仅对通过权益配额申请的用户开放。如需使用，请在配额中心...
【新版】客服工作台常见问题
本文档为你介绍新版客服工作台常见高频问题，请仔细阅读，并针对以下解决方案进行自助处理。1.客服工作台显示‘该内容被屏蔽了。请联系网站所有者以解决此问题’怎么办 解决方案：方案一：可以清理一下浏览器cookie，重新登录。方案二：...
DCDN助力企业灰度上云产品实践
后端切换 后端切换是指A公司需要根据特定的范围（特定工作室IP、用户IP所在的区域），将服务从电商平台迁移到阿里云业务中台上，同时阿里云业务中台上已部署新版本的电商平台服务。A公司计划分四次将流量从旧电商平台逐步迁移到新电商平台...
助力企业灰度上云产品实践
后端切换 后端切换是指A公司需要根据特定的范围（特定工作室IP、用户IP所在的区域），将服务从电商平台迁移到阿里云业务中台上，同时阿里云业务中台上已部署新版本的电商平台服务。A公司计划分四次将流量从旧电商平台逐步迁移到新电商平台...
立林人行设备接入
人脸比对算法服务地址IP：实施人员需要根据实际情况填充实际可用的人脸比对算法服务所在的设备 IP，原则为局域网内可连通的任一可用人脸比对算法所在的立林门禁设备IP，图中为示例IP：192.168.1.200 人脸比对算法服务地址端口号：实施人员...
源站IP暴露的解决办法
业务配置DDoS高防后，如果存在攻击绕过DDoS高防直接攻击源站的情况，说明源站IP地址可能已经暴露，需要您更换源站服务器的IP地址。...说明 应用上述网络架构时，您需要在 DDoS高防控制台 中填写负载均衡服务器的IP作为服务器地址。
配置NAT网关使SAE应用能访问公网
实施方案 为同一VPC下的所有应用实例配置一个公共NAT网关代理并绑定EIP，通过SNAT功能为VPC内所有无公网IP地址的应用实例配置访问公网代理。说明 如果VPC内多个vSwitch下的实例需要出公网，则针对多个vSwitch都需要配置SNAT。单个VPC内存在...
什么是弹性公网 IP
您可以先创建IP地址池并为IP地址池添加需要使用的特定网段，在创建 EIP 时可以指定预先创建的IP地址池，EIP 实例的IP地址将从该IP地址池的网段中分配。创建和管理IP地址池 EIP 实例诊断 EIP 支持实例诊断功能。实例诊断功能可以检测实例的...
加速资源请求场景实践
如果 Remote Address 后的IP和您在hosts文件中绑定的IP不一致，表示配置不正确，您需要检查hosts文件中绑定的IP地址是否正确，确保该IP地址是CNAME地址的IP。成功访问服务域名后，如果您需要验证其它功能，可在电脑本地进行相应的验证。...
什么是应用型负载均衡ALB
VIP（Virtual IP address）ALB 实施流量分发的实体。每个VIP都是专有网络VPC（Virtual Private Cloud）中的一个私网IP地址。开通应用型负载均衡ALB 单击下方按钮可立即前往 ALB 产品购买页面。创建应用型负载均衡ALB 部署和维护ALB 注册...
申请EIP
弹性公网 IP EIP（Elastic IP Address）是一种可以独立购买和持有的公网IP地址资源。当 EIP 和云资源绑定后，云资源可以通过 EIP 与公网通信。本文介绍如何申请新 EIP、历史 EIP 或者连续 EIP 组。任务 申请新EIP 申请历史EIP 申请连续EIP...
弹性网卡概述
通过配置独立网卡（一个面向公众，另一个专用），您可以将独立的防火墙规则和访问控制分别应用到每块网卡，并在从公开网域到专用网域的通信过程中强制实施安全功能。高可用：如果您的实例失效，其网卡可挂载到预配置的热/冷备用实例，以...
双机直挂静态路由上云
虚IP 智能接入网关的虚拟IP地址，此场景中两台智能接入网关均使用192.168.50.254。单击 保存。步骤七：配置三层交换机和出口路由器 由于不同厂商的交换机配置命令有所区别，具体请参考厂商的配置手册。以下示例仅作参考。交换机 说明 同...
管理灵骏网卡
配置辅助私网IP 在灵骏控制台申请灵骏网段中空闲的IPv4地址作为辅助私网IP后，还需要在灵骏节点上完成配置，才可以正常使用该辅助私网IP与其他云产品连通。为RHEL 7/8、CentOS 7/8等系列OS配置辅助私网IP 适用的操作系统：Alibaba Cloud ...
迁云服务内容说明
解决过程中的问题 协助进行同构或异构数据库迁移（不含Oracle、DB2等商业数据库）、存储数据迁移工作，解决迁移过程中的问题 协助进行应用割接方案设计，帮助客户实现应用平滑、快速上云 整体业务规模，应用上云实施小于等于50台以下ECS、...
添加和管理加速区域
加速IP状态为 已绑定 时 在弹出的对话框中，选择 仅删除加速IP 或 同时删除该加速IP绑定的终端节点，然后单击 删除。删除加速区域 警告 您可以删除加速区域，删除后，全球加速 将不再为该区域提供加速服务。删除加速区域前，请注意：存在 ...
OSS沙箱
OSS高防配置完成后，进入沙箱的Bucket会自动从沙箱中切换至您的原生IP或者高防IP。因发布违法内容导致Bucket被切入沙箱 针对已切入沙箱的Bucket，请执行以下操作：通过阿里云内容安全服务定期检测您的Bucket，保证不再发布违规内容。具体...
手动添加DBS IP地址至数据库白名单
在 入方向 的 快速添加 对话框中，将DBS控制台显示的DBS IP复制到 授权对象 文本框中，在 端口范围 勾选 全部（1/65535），并单击 确定。此时，已成功添加DBS白名单至ECS安全组中。说明 安全组出方向默认允许所有访问。若您禁止了安全组的...
访问控制
如果您需要对客户端的访问请求进行精确控制时，您可以为监听开启访问控制功能，通过设置白名单仅允许特定的IP地址访问，或者通过设置黑名单仅限制某些IP地址的访问。访问控制介绍 访问控制功能由访问控制策略组和访问控制方式组成。访问...
部署安防设备接入所需组件
登录 阿里云应用服务平台，进行下面操作：登录成功后，选择 应用集群，进入相应的集群，在 组件管理 里，选择LinkVisual边缘视频的右侧 申请，如图所示：弹出的申请页面如下图所示：名词解释 参数说明 集群节点 边缘服务器中节点的名称，...
跨地域容灾
容灾系统部署在阿里云的两个地域中，当生产站点发生故障（例如海啸、地震）时，业务系统切换到容灾站点。生产站点和容灾站点部署在不同的地域，提供容灾即服务，RPO低至1分钟、RTO低至15分钟的高可靠的业务持续性保障，有效避免了地域性...
跨可用区容灾
步骤五：反向复制 被保护服务器的应用完成从某个地域（如地域A）容灾复制到另一个地域（如地域B）后，还可以实施反向复制，即从地域B反向复制到地域A。登录 混合云容灾管理控制台。单击 切换到连续复制型容灾。在 概览 页面，单击目标容灾...
绑定企业微信
开始前准备 企业微信出于安全考虑，调用通讯录、身份校验接口时需要校验可信域名和可信 IP，其中一个可信 IP 仅能用于企业微信中的一个企业，如果用于多个企业将被认定为服务商，从而导致通讯录、身份校验等接口不可用。为了满足企业微信的...
Service FAQ
kubectl get svc-n${namespace}${service}-o jsonpath="{.metadata.uid}"|awk-F"-"'{print"kubernetes.do.not.delete:"substr("a"$1$2$3$4$5,1,32)}' 登录 负载均衡控制台 根据步骤2中所获取的IP，在其所在的地域搜索到该SLB。根据步骤3...
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