云服务与IP地址FAQ
本文为您介绍服务器验证失败的排查方法及常见问题。产品验证错误提示：产品已经提交过网站备案 产品验证错误提示：验证产品信息失败，接口异常 产品验证错误提示：产品信息无效 产品验证错误提示：参数不能为空 产品验证...服务器不需要备案。
收到退信怎么处理？
邮箱收到系统退信邮件后，可先打开查看系统退信...3、找不到对方服务器（收件人域不存在）；4、收件人地址不允许接收外域来信；5、对方域名解析不稳定，找不到对方服务器；如还有其它问题可发送邮件到 alimail_voc@alibaba-inc.com 进行反馈。
收到系统退信地址的退信邮件
由于发送至对方邮件接收服务器的邮件数据，是无法从您的邮件发送器获取的，因此如果您依然无法判断问题原因，则建议进行以下操作：通过其他方式联系收件人，检查对方是否已收到邮件。需要核实收件人的邮件接收服务器在传输邮件过程中是否有...
邮件投递失败/收到退信邮件的处理办法
若推荐方案不准确，也可以直接阅读 远程响应 中的内容，通常包含了对方服务器返回的拒信原因的原始语义。检查DNS设置 确保域名的MX记录（负责邮件交换的DNS记录）设置正确。确认SPF（发件人策略框架），DKIM（域名密钥识别邮件签名），...
对方未收到邮件的问题判断
解决方法：客户发送邮件后并没有收到邮件投递失败的系统退信，且查询日志是成功投递的状态，则说明邮件已经被对方服务器成功接收。请客户联系收信方检查是否邮件被放置在垃圾箱了，或者是被其设置的某个邮件规则，分拣到了对应的邮件夹内。...
常见退信内容分析
Connection timed out/由于网络的原因连接对方服务器出现超时，而导致此邮件投递出现错误。是由对方邮件服务商的服务器宕机或网络互联质量不佳造成的。另外，系统对此类投递情况会自动尝试转由负责中继的万网海外邮局进行再投递，以提高...
常见退信报错和解决方法
57 This email is rejected.It contains keywords rejected by the antispam content filter 发送的邮件内容，命中了对方反垃圾系统中的关键字。调整邮件内容后重试投递。521 5.2.1:AOL will not accept delivery of this message 该邮件...
收发邮件失败问题原因排查
常见场景排查：写邮件页面发送失败 点击“发送”按钮后跳出 消息提示，相关参考文档：阿里邮箱网页端发信常见报错 收信方服务器拒绝收信，并返回退信语义 请优先参考推荐的解决方案，若推荐的解决方案不合适，建议参考对方服务器返回的退信...
使用SSL加密465端口发送邮件
实现要点 使用SSL加密端口发送邮件的基本实现方式与使用25端口发送邮件一致，但改为SSL加密协议后，需要特别注意以下几点：编写好的程序调用外部邮箱发送邮件时，邮箱服务器需支持SSL加密功能。主机连接邮箱服务器时，请在编写好的程序中...
电子邮件安全指南
电子邮件安全是指电子邮件遭到攻击者获取或篡改邮件、病毒邮件、垃圾邮件、邮件炸弹等都严重危及电子邮件的正常使用，甚至对计算机及网络造成严重的破坏。一、电子邮件威胁种类 1、病毒、蠕虫、特洛伊木马：是对计算机、服务器或计算机网络...
设置异步通知
消息服务控制台接收队列消息，验证链路已通 通过邮件推送服务器发送邮件请求后，1、进入 消息服务控制台。2、单击左侧导航栏中 队列列表。3、选择相应区域，查看之前创建的队列中的活跃消息数。4、单击该队列对应的 收发消息 按钮，查看...
钉邮使用
2、钉邮收发信 钉邮端发信可选择邮件是否转聊天消息穿透到与对方的钉钉聊天窗口中（注：如smtp三方端上操作发信，如果收件方钉钉特别关心了发件方的钉钉，邮件也会穿透到对方的钉钉聊天窗口中。PC端发信 手机端发信 PC端收信 手机端收信 3...
应用场景
同时，由于使用了 云消息队列 RocketMQ 版，只要保证消息格式不变，消息的发送方和接收方并不需要彼此联系，也不需要受对方的影响，即解耦。分布式事务的数据一致性 注册系统注册的流程中，用户入口在网页注册系统，通知系统在邮件系统，两...
邮件推送服务条款
邮件推送（DirectMail）服务条款 本服务条款是阿里云计算有限公司（以下简称“阿里云”）与您就邮件推送服务（Direct Mail）的相关事项所订立的有效合约。您通过盖章、网络页面点击确认或以其他方式选择接受本服务条款，包括但不限于未点击...
如何开启邮箱smtp服务
如果对方客服明确表示，他们的平台没有SMTP授权码/不提供SMTP授权码，这种情况请看下文 3.2 的处理方法。3.2、当外部邮箱平台没有SMTP授权码怎么办？3.2.1、由于我们网站中的这三个功能，必须填写SMTP授权码才可以设置成功，因此，如果您的...
安全告警概述
应用白名单 通过在白名单策略中设置需要重点防御的服务器应用，检测服务器中是否存在可疑或恶意进程，并对不在白名单中的进程进行告警提示。持久化后门 检测服务器上存在的被攻击者植入的持久化后门或入侵痕迹，对内存马注入、后门程序、...
使用阿里邮箱能正常发送邮件但是无法接收邮件
而不能接收邮件，可能是没有进行MX解析或MX解析未生效。解决方案 1、如果您是万网注册的域名，同时使用了万网域名解析服务器（DNS）。登录 阿里邮箱控制台，单击目标邮箱右侧的 马上设置，然后单击 设置解析，确认解析正确即可。详细解析...
外域用户未收到邮件的排查方法
4、如果对方仍然未收到您发送的邮件，请对方联系其邮件服务提供商，咨询“为何邮件已投递到邮箱服务器，但没有继续投递给收件人？的问题。说明 阿里邮箱无法排查外域用户侧的邮件收发问题，需外域用户联系邮件服务提供商进行处理，望您理解...
使用客户端收信后网页端的邮件消失
问题描述 如果您在使用客户端时利用POP3/SMTP协议配置阿里邮箱，之后使用客户端收信后，网页端的收件箱中邮件被删除，并且在邮箱网页端的自助查询中查询到是POP删除邮件。问题原因 邮件被删除的可能原因如下：没有勾选 在服务器上保留邮件...
部署高可用架构应用集群
步骤四：修改数据库服务器中数据库的权限 当前已成功创建两台应用服务器（服务器A 与 服务器B），为确保应用服务器与数据库服务器进行数据传输时的安全性，建议您将数据库服务器C中的MySQL访问权限，由 所有人 修改 指定IP，并指向两台应用...
服务器迁移指引
服务器迁移中心SMC（Server Migration Center）是阿里云自主研发的迁移平台，可将您的单台或多台源服务器迁移至阿里云上。SMC概述 服务器迁移中心SMC（Server Migration Center）能够将单台或多台源服务器迁移至阿里云上。源服务器包括IDC...
使用三方客户端收发邮件提示“不知道这样的主机”
问题描述 使用三方客户端登录阿里邮箱，已正确配置了服务器信息，进行收发邮件时出现发送或接收邮件失败的情况，且收到如下退信提示：Foxmail客户端 不知道这样的主机。远程主机强迫关闭了一个现有的连接。测试账号设置，提示以下报错：...
如何使用Outlook 2010收发邮件？
在Outlook上添加一个相应的电子邮箱帐户，就可以用Outlook收发邮件。以Outlook 2010为例的操作步骤：用户信息 您的姓名：输入您的姓名，作为外发邮件“发件人”字段中显示的内容；电子邮件地址：输入您的完整邮箱的地 址；服务器信息 接收...
阿里邮箱在海外访问缓慢
问题描述 海外用户访问阿里邮箱网页版，或通过客户端访问阿里邮箱时，发生访问速度缓慢、收发邮件失败的情况。问题原因 国际间的网络互联不稳定，发生网络抖动所致。出现这种情况很难协调不同国家的网络服务商解决网络问题，属于正常现象。...
阿里邮箱Foxmail 6.5的POP3/IMAP协议设置方法
您的域名，端口：25 IMAP协议设置 接收邮件服务器：imap.qiye.aliyun.com，端口：143 发送邮件服务器：smtp.qiye.aliyun.com或smtp.您的域名，端口：25 推荐您使用 SSL 加密连接，更加安全，使用时请注意加密端口 465、995、993 是否已在您...
邮件渠道
背景信息 配置指标监控告警时，若您选择 告警方式 为 邮件，则需要进行 邮件服务器配置。配置邮件渠道 登录 Quick BI控制台。在Quick BI产品首页，按照下图指引，进入 邮件配置 页面。说明 本配置对组织内的邮件订阅任务，监控告警任务，...
在iPad自带的邮件客户端上配置阿里邮箱的方法
概述 本文主要介绍阿里邮箱在iPad平板电脑自带的邮件客户端上，如何通过POP3或IMAP协议进行配置。详细信息 本文我们将使用a*@example.net邮箱为测试案例，请您操作时更换成您自己的邮箱账号和信息：1、单击系统自带的Mail邮件图标，进入...
什么是邮件推送
说明：阿里云只允许发送收件人许可的商业邮件，收件人地址来源是会员注册，发送内容是收件人主动订阅，非许可的垃圾邮件不允许发送。服务接入方式 邮件推送服务为用户提供三种接入方式：管理控制台、API 接口和 SMTP 接口，用户可以根据...
使用部分邮件客户端时收到“553 authentication is ...
问题描述 使用Outlook或Foxmail邮件客户端时，邮件服务器的参数均正确，但无法正常使用，系统提示类似以下错误：发送测试电子邮件消息：无法发送此邮件。请在账户属性中验证电子邮件地址。响应服务器 553 authentication is required 系统...
邮件推送产品允许发送的邮件类型
阿里云只允许发送用户许可的商业邮件，收件人地址来源于会员注册信息，发送内容为用户主动订阅内容，非许可的垃圾邮件不允许发送。请您在使用邮件推送服务前，详细阅读 邮件推送服务条款。另附 1、邮件内容的许可要求 邮件内容严禁含有敏感...
退信提示：526 Authentication failure
问题描述 用户使用三方客户端或代码发送邮件失败，...服务器地址不正确：设置指定的发送邮件服务器地址，默认发送邮件服务器地址为 smtp.qiye.aliyun.com ，端口为25（加密端口为465），参考文档：阿里邮箱IMAP、POP、SMTP地址和端口信息。
网页端删除或清空邮件的方法
操作方法六：将邮箱账号设置在Outlook、Foxmail等客户端软件中，选用POP3协议收信，在软件中不选择 在服务器上保留邮件的副本 选项，并且Webmail端设置允许软件删信，即可实现将Webmail端收信箱内的所有邮件移动至已删除文件夹。...
阿里邮箱在Foxmail 7.0中POP3和IMAP协议的设置方法
更多信息 IMAP和POP3协议的区别如下：POP3协议允许邮箱客户端下载服务器上的邮件，但是在客户端的操作并不会反馈到服务器上，即Foxmail客户端与网页版邮箱的操作不能同步。而IMAP协议提供网页版邮箱与邮箱客户端之间的双向通信，客户端的...
阿里巴巴外贸邮如何添加MX记录？
当您的域名解析记录中存在多条MX记录的时候，邮件发送方的服务器会优先把邮件投递到MX优先级最高的服务器，当此服务器出现故障无法接收邮件的时候，发送方的服务器会自动选择下一个优先级最高的服务器，直到邮件投递成功，或者所有服务器都...
退信提示：502 Mailfrom account is a local account
问题描述 阿里邮箱用户发信失败，退信中包含以下信息：502 Mailfrom account is a local account 问题原因 1、阿里邮箱用户使用本地客户端发送邮件时，需要设置指定的发送邮件服务器地址 smtp.qiye.aliyun.com ，端口为25（加密端口为465）...
限制说明
阿里云只允许发送用户许可的商业邮件，收件人地址来源于会员注册信息，发送内容为用户主动订阅内容，非许可的垃圾邮件不允许发送。请您在使用邮件推送服务前，详细阅读《邮件推送服务条款》。另附 1.邮件内容的许可要求 邮件内容严禁含有...
新手指引
什么是轻量应用服务器 轻量应用服务器的产品优势 轻量应用服务器的应用场景 轻量应用服务器支持的镜像 轻量应用服务器的使用限制 轻量应用服务器与云服务器ECS对比 快速使用流程 轻量应用服务器快速使用流程如下图所示。准备工作 您需注册...
域名MX记录解析设置方法
MX 记录即邮件路由记录，用户可以将该域名下的邮件服务器指向到自己的 mail server 上，然后即可自行操控所有的邮箱设置。您只需在线填写您服务器的 IP 地址，即可将您域名下的邮件全部转到您自己设定相应的邮件服务器上。域名 MX 记录解析...
系统路由表问题导致Windows系统网络不通
问题描述 服务器内部能ping通服务器网关，但是ping不通其他和服务器不在同网段的地址。问题原因 服务器内部能ping通服务器网关，说明服务器本身安全策略等关系不大，ping不通不和服务器同网段的地址，说明还是服务器路由方面的问题。解决...
IMAP下载邮件之Java调用示例
本文为IMAP下载邮件Java代码调用示例。import java.io.FileOutputStream;import java.io.File;import java.util.Properties;import javax.mail.*;public class ImapEmailDownloader { public static void main(String[]args){/邮件服务器...
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