无法远程连接Windows实例的排查方法
说明 CPU负载过高的解决方法，请参见 Windows系统ECS实例的CPU使用率较高的解决方法。排查是否存在公网带宽不足问题。无法远程连接可能是公网带宽不足导致的，具体排查方法如下。登录 ECS管理控制台。在顶部菜单栏左上角处，选择地域。在 ...
如何将文件上传到轻量应用服务器
请根据实际情况，选择下列对应的解决方案：操作系统 解决方法 Windows服务器 请使用WinSCP连接Windows服务器，对文件进行上传、下载、创建或删除等操作，详细请参见 使用WinSCP连接服务器。Linux服务器 请搭建FTP服务器，对文件进行上传、...
DDL 问题
SQL 执行失败 错误信息：TableName[{tableName}]{SQL 错误信息} 解决方法：根据 {SQL 错误信息} 来解决问题，可能的情况有，表已经存在、索引名重复、表不存在、列已存在、列不存在、主键重复等，问题解决后点击 重试 继续执行。...
错误代码表
服务器端错误 错误代码 描述 HTTP 状态码 语义 InternalError The request processing has failed due to some unknown error,exception or failure.500 服务器无法完成对请求的处理 ServiceUnavailable The request has failed due to a ...
配置任务常见错误码及排查方法
解决方法：请重试，若仍然报错请联系技术支持解决。DTS.Msg.DbListIsEmpty 使用API配置任务时。原因：传入的DbList字段为null或传入的内容等效于null。解决方法：参考 迁移、同步或订阅对象说明 传入正确的DbList字段。DTS.Msg....
常见问题
Linux系统的ECS中没有禁ping却ping不通的解决方法 当IIS搭建的网站显示“500-内部服务器错误”时如何查看真实报错信息 远程连接问题 无法远程连接Windows实例的处理方法 无法通过SSH远程登录Linux实例时的排查指引 如何查看和修改Windows...
轻量应用服务器网速较慢与预期带宽不符
解决方案 定位相关的问题原因后，选择下列对应的解决方法：若服务器的地域为中国香港，出现网络访问过慢的情况，可以测试其它海外服务器是否也存在访问过慢的情况。若海外服务器同样存在该问题，您的业务因此受到影响，建议将中国香港的...
提示“未指定远程桌面授权服务器”
本文介绍通过远程桌面连接Windows Server 2008 R2系统的ECS实例时，提示“未指定远程桌面授权服务器”错误的解决方案。问题现象 通过远程桌面连接Windows Server 2008 R2系统的ECS实例时，提示“未指定远程桌面授权服务器”错误。问题原因 ...
主机防护常见问题
释放防勒索容量空间 减少服务器 您可以通过删除防护策略下的非生产状态服务器（如测试服务器、闲置服务器等），节约防勒索容量空间。具体操作，请参见 管理防护策略中的服务器。减少防护目录 您可以在创建防护策略时，选择 自定义策略，...
创建防护策略
服务器更换操作系统处置方法 服务器更换操作系统后，该服务器生效的防护目录还是未更换前的防护目录，服务器可能会因为备份全部目录导致资源占用高、备份失败等问题。因此，如果服务器更换了操作系统，您需要确认现有防护策略是否满足更换...
Lindorm连接出现报错与解决方法
本文介绍 云原生多模数据库 Lindorm 连接时出现报错与解决方法。如果客户端出现类似如下报错，解决方法请参见下表。报错类型 导致报错的可能原因与解决方法 Retry exhausted when update config from seedserver 如果通过ECS访问Lindorm...
API网关流量安全
API网关后端服务器错误率过高告警 告警ID sls_app_audit_dataflow_at_api_err_rate 告警名称 API网关后端服务器错误率过高告警 版本号 1 类别 云平台、阿里云、流量安全、API网关流量安全 作用 监控API网关中API请求的后端服务器错误率。...
网站耗资源（客户程序故障）常见问题
更多信息，请参见 云虚拟主机被爬虫访问耗费大量流量的解决方法。排查服务器响应本次访问请求花费的时间。服务器响应请求时间一般不超过3秒，即3000000微秒。如果响应请求时间超过3秒，也可能会导致并发访问量过大，请检查和优化访问的文件...
500错误
本文介绍OSS返回500错误的原因和解决方案。InternalError Please contact the server administrator,oss@service.aliyun.com 问题原因：服务繁忙或内部发生错误。解决方案：请稍后重试。如果重试后仍无法解决您的问题，请 提交工单 联系...
状态码
500 Internal Server Error InternalServerError 服务器内部错误。详细的错误信息，请查看本文下方 500 Internal Server Error状态码详细错误信息 表格。说明 出现 500 Internal Server Error 错误时，请优先根据错误信息提示和日志内容...
出错提示M11源系统迁移准备出错
问题原因 源系统迁移准备出错，可能原因如下：待迁移的源服务器系统安装迁移工具出错 待迁移的源服务器系统下载迁移工具脚本出错 解决方案 您可以根据出错提示信息，选择对应的解决方案：出错提示“failed to install centos2alinux/centos...
无法通过SSH连接远程服务器
解决方法 您需要在Cloud Toolkit的设置里将SSH库从默认的SSHJ切换为JSch。操作步骤如下：Eclipse 单击工具栏中Alibaba Cloud Toolkit图标，然后单击 Preferences。在左侧导航栏中选择 Alibaba Cloud Toolkit>Appearence&Behavior>System ...
错误信息列表
以下汇总GDB使用时常见的一些错误信息，以及解决方法。数据导入任务错误列表 数据导入 提供添加、查询和删除接口，查询接口除自身命令错误外还提供任务运行过程中产生的错误。请求 返回 描述 添加任务 Loader File Format don’t support ...
出错提示M10源系统条件预检测出错
问题原因 待迁移的源服务器条件预检测出错。解决方案 您可以根据出错提示信息，选择对应的解决方案：出错提示“failed to leapp preupgrade”出错提示“Upgrade requires links in root directory to be relative”出错提示“A YUM/DNF ...
访问ECS实例中运行网站常见状态码的报错分析
403.9错误是由于连接的用户过多而造成的，由于Web服务器很忙，因通讯量过多而无法处理请求时便会返回这条错误。403.10错误是由于无效配置而导致的错误。当试图从目录中执行CGI、ISAPI或其他可执行程序，但该目录不允许执行程序时便会返回这...
在阿里云管理控制台重置ECS实例的密码并重启服务器后...
Linux实例 Linux实例也可能由于用户密码相关文件的权限异常导致修改不生效，此问题可以参考 修改Linux密码时报“Authentication token manipulation error”错的解决方法。更多信息 ECS实例还有其他密码不生效问题，例如由于修改了...
重要参数
SUBSCRIBE_FAIL 订阅操作失败，可能是参数错误，也可能是服务器错误。SUBSCRIBE_DISCONNECT 订阅断开，媒体流推送遇到错误，与服务器断开连接。UNSUBSCRIBE_SUCCESS 取消订阅成功。UNSUBSCRIBE_FAIL 取消订阅失败，参数有误或者服务器出错...
ECS实例的服务进程自动关闭，如何排查？
本文主要介绍ECS服务进程关闭的排查思路。问题描述 ECS实例的进程异常，自动关闭。问题原因 服务进程关闭一般有如下几种原因：系统原因。程序本身异常退出。系统中毒。...解决方法请参见 ECS实例感染木马病毒后的解决方法。
ECS服务器的外网地址ping不通的排查方法
Linux系统：具体操作请参见 Linux系统的ECS中没有禁ping却ping不通的解决方法。Windows系统：具体操作请参见 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”。运营商问题：检查运营商是否存在网络问题，如公网运营商链路中断，路由震荡等。具体...
修改DNS服务器
重要 阿里云注册域名不支持同时配置多家厂商DNS服务器，因为NS记录缓存时间一般为48小时，部分场景下的故障发生时，NS缓存短时间无法消除，依然会有解析请求到故障DNS。同时不同厂商之间的解析数据不一致问题也容易引发故障。阿里云注册...
基本概念
域名劫持 域名劫持是互联网攻击的一种方式，通过攻击域名解析服务器，或伪造域名解析服务器的方法，把目标网站域名解析到错误的IP地址从而实现用户无法访问目标网站的目的或蓄意或恶意要求用户访问指定IP地址的目的。根域名服务器 英文：...
如何解决ECS实例中部署的Web网站运行速度慢
详细信息 Web网站的运行速度较慢，提供如下解决方法供您参考。查看服务器的CPU、硬盘、内存是否使用率过高，然后检查是什么进程占用服务器的运行速度。检查服务器是否中了病毒和木马，从而会影响Web网站的运行速度。建议开通安骑士综合检查...
常见问题
解决方法：destDomian 配置的域名是Bucket所在地域的Endpoint地址，而不是带Bucket名称的二级域名。例如Bucket所在地域为华北2（北京），应填写oss-cn-beijing.aliyuncs.com。详情请参见 配置文件示例。迁移失败日志报错 Unable to execute...
服务器重新启动后网站无法正常访问的排查思路
如网页有显示结果，且不是500报错，则可确定服务器状态正常，网站代码运行出错，可由网站开发人员排查数据或逻辑引起的错误。建议尽可能完善出错处理，给予用户友好的错误信息显示，以改良用户体验。适用产品 云服务器 ECS
如何提高Nginx Web服务器的安全性
本文介绍如何提高Nginx Web服务器的安全性的操作步骤。背景信息 Nginx是一个轻量级的，高性能的Web服务器以及反向代理和邮箱（IMAP或POP3）代理服务器。它运行在UNIX、GNU、linux、BSD、Mac OS X、Solaris和Windows各种版本。根据调查统计...
出错提示“failed to install centos2alinux/centos2...
解决方案 远程连接源服务器。具体操作，请参见 连接实例。执行以下命令，查看SMC客户端目录下./Logs/osm_prepare.log有无异常。查看SMC客户端目录的具体操作，请参见 查看SMC客户端。示例命令如下：cat/smc/go2aliyun_client2.7.6_linux_x...
如何解决使用root用户通过SSH登录Linux实例时报...
禁止root用户登录引起问题的解决方法 使用救援远程连接轻量应用服务器实例。具体操作，请参见 使用救援连接Linux服务器。查看/etc/ssh/sshd_config 的参数 PermitRootLogin 或 PasswordAuthentication 配置。cat/etc/ssh/sshd_config 如下...
提示“No input file specified”错误，如何处理？
本文介绍访问部署在ECS实例上的Web站点，提示“No input file specified”错误的问题描述、问题原因和解决方案。问题描述 访问部署在ECS实例...如果以上方法都没有解决问题，可以尝试查看Web服务器的错误日志，了解具体的错误信息并进行排查。
CLB七层监听FAQ
本文包含以下常见问题：为什么请求经过七层负载均衡转发后，后端服务器的响应头中的某些参数会被删除？为什么在HTTP请求的头部增加了Transfer-Encoding:chunked字段？为什么HTTP监听访问正常但HTTPS监听打开网址不加载样式？HTTPS监听使用...
出错提示“failed to download migration install sh...
解决方案 检查待迁移的源服务器系统是否已安装wget软件，如果没有，可以使用以下命令安装：CentOS：运行yum-y install wget Ubuntu：运行apt-get-y install wget Debian：运行apt-get-y install wget SUSE：运行zypper install wget 其他...
Windows实例配置IE代理服务器后Windows更新失败，提示...
本文介绍Windows实例配置IE代理服务器后Windows更新失败，提示“0x80d02002”错误的解决方案。问题现象 在Windows系统的ECS实例中，配置IE代理服务器后出现Windows更新失败的问题，并提示“0x80d02002”错误信息。如下图所示：问题原因 ...
自定义资源组
添加ECS资源组时，报错 gateway already exists 的解决方法如下：报错提示对应ECS已经在gateway中注册过，因为一个ECS只能添加到一个自定义资源组下，所以需要您在 资源列表 和 数据集成>自定义资源组 页面，查看是否存在同名或同UUID的...
NLB压力测试的方法
解决方法：根据实际情况清理后端服务器上不需要的应用。后端服务器的健康检查状态异常 在压测时，容易忽略后端服务器的健康检查状态，如果有后端服务器健康检查失败或者健康检查状态经常跳跃（成功到失败，又从失败到成功，反复变化），也...
搭建FTP站点（Alibaba Cloud Linux 3）
vsftpd（very secure FTP daemon）是Linux下的一款小巧轻快、安全易用的FTP服务器软件。本教程介绍如何在Linux实例上安装并配置vsftpd。前提条件 已创建ECS实例并为实例分配了公网IP地址。若尚未创建，请参见 实例创建方式介绍。背景信息 ...
手动搭建FTP站点（CentOS 8）
vsftpd（very secure FTP daemon）是Linux下的一款小巧轻快、安全易用的FTP服务器软件。本教程介绍如何在Linux实例上安装并配置vsftpd。前提条件 已创建ECS实例并为实例分配了公网IP地址。若尚未创建，请参见 实例创建方式介绍。背景信息 ...
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