硬件终端配置网络打印机
配置时需自行在 硬件终端 的管理中添加网络打印机，然后根据打印机品牌型号在云电脑上安装对应的打印机驱动。说明 由于各 硬件终端 的类型及版本不一致，入口和界面信息显示存在细微差异，为提升使用体验，建议将版本升级至最新版本。在 ...
外设常见问题
打印机驱动配置不正确。在云电脑内，选择 设置>设备管理，查看打印机驱动配置是否正确。如果以上配置均正确，断开连接后重新连接云电脑，在云电脑顶部工具栏的外设管理中，断开网络打印机后重新连接，即可成功连接打印机。U盘与UKey 在云...
终端访问控制系统FAQ
有线网络可以通过添加Mac白名单的方式来放行打印机等哑终端设备，无线网络如何支持无法安装客户端的终端入网？终端访问控制系统支持管理哪些类型的终端？管理员在推送Windows版本的应用时，需要填写应用的静默安装参数，该参数从哪里获取？...
混合运维场景最佳实践
网络域代理模式运维 使用网络域代理模式运维服务器时，首先需要在不同的网络域（局域网和专有网络（VPC）统称为网络域）内各配置一台代理服务器，将代理服务器与需要运维服务器通过内网连通，然后将代理服务器与阿里云堡垒机网络连通，即可...
管控外设
如果终端用户使用云电脑时需要访问本地设备磁盘上的文件或数据，或者需要使用本地设备连接的外设，此时您需要优先在控制台开启相关配置项，终端用户才可在云电脑上顺利访问本地设备的磁盘，或者使用本地设备连接的打印机或摄像头等外设。...
配置和使用硬件终端
在 系统设置 面板可进行以下配置：配置项 说明 网络 单击 网络，根据需要可设置无线局域网和有线网络。无线局域网：在 无线局域网 页签可选择连接指定WiFi，设置首选网络和配置无线网卡。有线网络：在 有线网络 页签可启用和关闭有线网络，...
边缘物业一体网络监测
而且局域网不稳定性导致一体机离线，或者网络不通。2.网络监测脚本 阿里云IoT 基于网络的问题开发一个网络监测工具,核心的监测列表：局域网内IP 通行是否正常 一体机跟阿里云公网DNS 通信是否正常 脚本下载：curl-s ...
镜像检测概述
如果配置了不允许安装驱动，会导致实例更新驱动失败。配置驱动可安装 GUESTOS.DesktopConfig 检测桌面配置文件（desktop.ini）是否缺失。如果缺失会导致桌面配置失效。请配置正确的desktop.ini。GUESTOS.BootMgr 检测系统引导管理器...
配置外设接入
在 云电脑 中安装打印机驱动。请根据打印机设备型号和 云电脑 的操作系统类型下载对应的驱动。在云电脑内打开悬浮球，单击 管理，然后单击 外设 并确认云电脑是否已识别打印机。在 云电脑 中打开任意文件进行打印，确认是否能够正常打印...
常见问题
本文汇总了计费常见问题、管理员和终端用户使用 无影云电脑（专业版）的常见问题。计费常见问题 无影云电脑有哪些规格...打印机厂商未提供Windows Server的打印机驱动，怎么办？连接云电脑后，插入U盘可识别，但是无法上传下载文件，怎么办？
配置和使用硬件终端
在 系统设置 面板可进行以下配置：配置项 说明 配置网络 单击 网络，根据需要可设置无线局域网和有线网络。无线局域网：在 无线局域网 页签可选择连接指定WiFi，设置首选网络和配置无线网卡。有线网络：在 有线网络 页签可启用和关闭有线...
盒式云电脑终端AS01
V6.1.3-2023年5月 变更类型 变更说明 新增 新增局域网内点对点的控制台远程硬件终端云电脑的功能。新增 新增硬件终端音频输出的HDMI可选项。新增 新增在控制台中显示硬件终端IP地址功能。新增 新增通过建立本地Windows打印机服务器，使云...
配置和使用盒式云电脑终端AS01
在 系统设置 面板可进行以下配置：配置项 说明 配置网络 单击 网络，根据需要可设置无线局域网和有线网络。无线局域网：在 无线局域网 页签可选择连接指定WiFi，设置首选网络和配置无线网卡。有线网络：在 有线网络 页签可启用和关闭有线...
如何解决实例迁移后的宕机问题？
因Xen环境裁撤项目、ECS过保迁移、经典网络迁移到VPC等涉及虚拟化环境迁移需求，可能会导致一部分实例系统在迁移后出现kernel panic宕机、蓝屏、找不到引导设备（INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE）等问题。本文主要为您介绍这些问题的解决方案。...
如何手动更新Windows实例的virtio驱动？
pnputil-i-a*.inf 如下图所示，表示virtio驱动安装成功。重启Windows实例。具体操作，请参见 重启实例。重启实例后，virtio驱动更新才会生效。使用云助手批量更新驱动 如果您存在多台ECS实例需要更新virtio驱动，且Windows实例能够访问公网...
ECS实例从经典网络迁移到专有网络
相比经典网络，专有网络（VPC）中的ECS实例更加安全并且支持更丰富的功能，例如支持绑定弹性公网IP（EIP）。本文介绍如何使用实例迁移计划功能将一台或多台ECS实例从经典网络迁移到专有网络。前提条件 迁移前，请确保经典网络中的源ECS实例...
节点与节点池FAQ
说明 本步骤中卸载的是版本为384.111的驱动包，如果您的驱动版本不是384.111，则需要在Nvidia官网下载对应的驱动安装包，并将本步骤中的 384.111 替换成您实际的版本。登录到该GPU节点，通过 nvidia-smi 查看驱动版本。sudo nvidia-smi-a|...
无影23.8寸一体机US01
V6.1.3-2023年5月 变更类型 变更说明 新增 新增局域网内点对点的控制台远程硬件终端云电脑的功能。新增 新增硬件终端音频输出的HDMI可选项。新增 新增在控制台中显示硬件终端IP地址功能。新增 新增通过建立本地Windows打印机服务器，使云...
ECS实例从经典网络迁移到专有网络
相比经典网络，专有网络（VPC）中的ECS实例更加安全并且支持更丰富的功能，例如支持绑定弹性公网IP（EIP）。本文介绍如何使用实例迁移计划功能将一台或多台ECS实例从经典网络迁移到专有网络。前提条件 迁移前，请确保经典网络中的源ECS实例...
设置基础策略
功能介绍 基础策略可以管理终端用户使用云桌面的安全、画质显示和网络传输等配置，包括水印、防截屏、本地磁盘映射、剪贴板、是否允许用户抢占、图像显示质量、网络传输策略、Web客户端文件传输、打印机重定向和摄像头重定向等配置项。...
服务支持
打印机厂商未提供Windows Server的打印机驱动，怎么办？连接云电脑后，插入U盘可识别，但是无法上传下载文件，怎么办？标准版 无影云电脑标准版是什么？无影云电脑是阿里巴巴旗下阿里云提供的一种云上服务，能帮您快速构建安全、高性能、...
监测和诊断eRDMA
erdma tools 检测eRDMA相关工具是否安装 PASS FAIL：通过 eadm｜rdma｜ibv_devinfo 命令判断哪些工具缺失，这些工具通常会随eRDMA驱动一同安装，请确认您在配置eRDMA过程中的驱动安装步骤是否正确，或者尝试重新安装驱动。具体操作，请参见...
ASP协议
不支持 不支持 支持 支持 打印机重定向 开启打印机重定向后，允许在云电脑使用本地终端连接的打印机。支持 不支持 支持 支持 USB重定向 开启USB重定向功能后，云电脑上可以使用本地终端连接的USB设备。支持 不支持 支持 支持 摄像头重定向 ...
创建业务虚拟机和安装操作系统
本文描述了用户如何创建业务虚拟机和操作系统安装。前提条件 完成操作系统ISO镜像文件的上传，详细过程请参见 vCenter控制台上传ISO镜像。完成专属VMware环境业务网段创建，详细过程请参见 创建业务网段。任务 业务虚拟机创建 操作系统安装...
挂载文件系统失败故障排查
如果不在同一个VPC，请重新创建SMB协议文件系统或者通过云企业网连通网络。更多信息，请参见 通过云企业网实现同地域跨VPC挂载NAS。445端口检查。确认云服务器ECS（Linux）安全组是否设置为不允许访问SMB协议文件系统的IP地址或445端口。您...
检测镜像是否符合规范
检测工具主要检查源服务器中以下配置项：检测项 等级 检测项说明 不合规后果 合规建议 Virtio 高 检测镜像中是否安装virtio驱动。阿里云ECS通常为基于KVM的虚拟机，因此依赖镜像中安装虚拟磁盘的virtio驱动。ECS启动异常 安装virtio驱动 ...
策略概述
生效规则 策略项 实时生效 水印 图像显示质量 录屏审计管控 下次连接云桌面时生效 防截屏 本地磁盘映射 剪贴板 网络传输策略 Web客户端 文件传输 打印机重定向 摄像头重定向 登录方式管控 客户端访问IP白名单 USB重定向 媒体重定向 策略...
在企业级实例上配置eRDMA
为支持eRDMA能力的企业级ECS实例配置eRDMA，实现在不需要修改现有网络架构的情况下，体验超低延迟、大吞吐、高弹性的高性能RDMA网络服务。本文介绍如何在企业级ECS实例上配置eRDMA，以充分利用高效可扩展的RDMA能力，从而提升您的网络性能...
跨可用区更改实例规格
迁移前须知 如果安装了安全狗、护士神和云锁等软件，请在任务执行前关闭，待任务执行完成后再打开，否则可能会因虚拟化驱动安装失败，导致ECS云服务器无法启动。需要保证系统盘有500 MiB以上的可用空间，否则可能会因虚拟化驱动安装失败，...
自研驱动
物联网边缘计算支持自研驱动，将驱动文件托管到控制台中 驱动管理 页面。本文主要描述在边缘计算控制台创建自研驱动的步骤。前提条件 已完成驱动的开发。具体操作步骤，请参见 驱动编码。已打包开发好的驱动。详细信息，请参见 驱动打包...
什么是办公安全平台
企业使用办公安全平台产品后，只需要企业管理员在 SASE 控制台上配置相关能力和管控策略，SASE 控制台将企业管理员配置的策略通过 SASE App下发给企业员工，当企业员工安装 SASE App并开启网络安全防护后，企业员工的访问行为会受到管控。...
创建虚拟机并安装操作系统
安装virtio驱动：为避免部分虚拟机的操作系统在导入自定义镜像后，创建的ECS实例无法启动，您需要在导入镜像前检查是否需要在源服务器中安装virtio驱动。（可选）定制Linux镜像：阿里云将定制版Linux镜像当作无法识别的操作系统，您需要在...
导入镜像
不支持以下Windows镜像版本：Windows XP Windows 7 Windows 8 Windows 8.1 Windows 11 无影云电脑不支持导入ISO镜像文件。如果您获取的镜像文件格式为ISO，需要按照本文描述的操作步骤创建虚拟机、安装并配置操作系统后方可导入无影云电脑...
创建GPU实例
什么是专有网络 创建专有网络和交换机 创建交换机 为已有VPC开通IPv6网段 为已有交换机开通IPv6网段 经典网络 经典网络类型的实例统一部署在阿里云公共基础设施内，规划和管理由阿里云负责。说明 如果您是在 2017年6月14日17:00（UTC+8）...
Windows系统实例的宕机问题排查
当Windows操作系统的ECS实例在运行过程中出现内核panic、内存溢出OOM（Out Of Memory）、蓝屏卡死等问题或收到系统事件通知实例出现操作系统崩溃时，说明该ECS实例发生宕机，您可以通过自助诊断工具或系统事件来定位原因并解决。定位宕机...
创建跨可用区迁移任务
迁移前须知 如果安装了安全狗、护士神和云锁等软件，请在任务执行前关闭，待任务执行完成后再打开，否则可能会因虚拟化驱动安装失败，导致ECS云服务器无法启动。需要保证系统盘有500 MiB以上的可用空间，否则可能会因虚拟化驱动安装失败，...
主机选项说明
允许打印机或驱动器映射 在运维RDP主机时，可以映射本地打印和本地磁盘。允许使用剪切板下载 表示运维RDP主机时，可以使用复制-粘贴功能从主机下载。允许使用剪贴板上传 表示运维RDP主机时，可以使用复制-粘贴功能上传至主机。SSH选项 允许...
自助诊断GPU节点问题
在节点上查看/var/log/nvidia-installer.log 检查驱动安装日志，执行 dmesg|grep-i nv 检查内核是否有报错日志，或者查看XID的诊断结果，进一步排查问题。12 NVML的共享库未找到或加载。在节点上查看/var/log/nvidia-installer.log 检查...
卸载Tesla驱动
如果您因某种原因需要卸载当前驱动，请务必再安装与您实例规格及操作系统相匹配的正确驱动，否则会因GPU实例与安装的驱动不匹配而造成业务无法正常进行的风险。在Windows操作系统中卸载Tesla驱动 以操作系统为Windows Server 2019的GPU计算...
桌面迁移
不开启：不安装GPU驱动，即该镜像不搭配企业图形型规格使用。协议类型 默认选中 ASP。安全防护能力 根据需求选择是否开启安全防护能力。为保证桌面安全，建议您开启安全防护能力。启用，将对该镜像创建的桌面提供安全防护能力，默认选中。...
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