网络开通流程
免责声明 MaxCompute提供的公网与VPC访问能力目前属于免费服务，存在以下限制：保障网络连通性，但是对用户代码触发的网络行为，平台可能因为故障切换的原因导致节点重跑，用户需要在代码层面做兼容，建议只做数据读取操作，写操作需要自行...
快速创建云联络中心-网络业务
教你快速全流程链路创建一个网络业务 说明 前提条件 开通云联络中心 号码申请 快速建立云联络中心-网络业务 第一步：进入控制台 进入 云联络中心控制台，实例管理页面单击 新建 按钮，弹出右侧滑层，填写表单信息。第二步：新建实例 填写...
【20221108】网络型负载均衡商用通知
尊敬的阿里云用户，网络型负载均衡NLB 公测及限时免费活动已结束，将于2022年11月16日正式商用并开始收费。同时为了帮助您更好地了解阿里云 NLB 的功能特性，在2023年09月30日前，继续免收 NLB 的实例费，诚邀您测试体验。说明 如果您在...
常见问题
本文主要描述使用物联网络管理平台时遇到的常见问题及其解决方法。物联网络管理服务当前收费吗？服务已正式收费，每个账号可免费接入三台网关体验组网。物联网络管理服务如何收费？收费方式请参考 计费说明。Link WAN与设备接入 Link SDK ...
创建全球数据库网络
全球数据库网络（Global Database Network，简称GDN）是由分布在同一个国家不同地域的多个 PolarDB 集群组成的网络，网络中所有集群的数据均保持同步。当您的业务部署在多个地域时，利用GDN可以实现应用访问数据库的低延迟和高稳定性。本文...
备份存储（超出免费额度）计费规则
PolarDB 备份和恢复功能均免费使用，但备份文件需要占用一定的存储空间。本文介绍 PolarDB 备份文件所占存储空间的计费规则。免费额度 PolarDB 提供一定的免费备份空间额度。当使用的备份空间超出免费额度时，对于同地域备份 PolarDB 会...
备份存储费用说明
PolarDB 的备份和恢复功能均免费使用，但备份文件需要占用一定的存储空间。当使用的备份空间超出免费额度时会收取一定的费用。本文介绍 PolarDB 的备份存储（超出免费额度）计费规则。标准版备份存储费用说明 免费额度 PolarDB 标准版提供...
云服务器ECS安全性
快照容灾备份 加固模式下访问实例元数据 网络环境安全 合理设置网络资源权限隔离 网络资源隔离的安全建议 搭建安全的网络环境 应用防护安全 使用云安全产品构建安全防御体系 网络流量攻击防护：基础DDoS防御（免费）与DDoS高防 系统漏洞...
概述
费用说明 目前全球数据库网络（GDN）跨地域传输流量可以免费使用，您只需要支付每个 PolarDB 集群自身的费用，关于 PolarDB 集群自身费用，请参见 计费项概览。支持的地域和集群 地域：覆盖全球包括中国内地、中国香港及海外地域在内的10多...
语音业务开展规范（联通）
回拨诱导，号码有效性验证等一声响电话。打印发票类业务。诱导订购关系，骗取客户业务办理密码，替客户办理业务。群呼类业务。销售POS机类业务。税务类。代理注册，涉及户口、房产证、商标、知识产权等代办类业务。信息安全公约 禁止利用...
计费方式
网络智能服务 NIS（Network Intelligence Service）为免费产品，只要经过实名认证的阿里云账号开通后就可以直接使用。如果您使用 NIS 同域流量分析功能，需要开通VPC流日志功能，VPC流日志会收取费用。更多信息，请参见 VPC流日志计费说明...
使用云联络中心前检测网络和硬件
该文档用于指导用户在使用云联络中心前对网络和硬件进行检测。欢迎使用阿里云联络中心，在使用之前，您的软硬件和网络要满足如下要求。坐席电脑的要求 电脑是坐席、业务管理员和IT管理员使用云联络中心的平台。需要满足如下要求：硬件配置...
诊断转发路由器实例
说明 如果您之前未开通过网络智能服务，请选中 网络智能服务标准版服务协议，然后单击 免费开通，发起诊断。首次诊断时，系统会自动为您创建一个服务关联角色（AliyunServiceRoleForNis）以完成相应的功能。关于AliyunServiceRoleForNis的...
使用须知
运营商的网络存在异常中断或抖动可能性，边缘节点服务ENS会7*24实时监控并上报至云监控平台，用户通过云监控配置可以实现邮件、电话、接口等形式报警，实时获知节点网络状态。本地盘实例可靠性取决于宿主机可靠性，当发生单点故障时，ENS会...
电话会议的分钟数是如何计数的？
详细信息 电话会议时长扣主叫分钟数=所有被叫方（接听钉钉回拨）的总时长。举例：A/B/C/D四个人参与，A跟B/C 先通话了5分钟，之后D加入继续通话了5分钟结束，A(10分)+B(10分)+C(10分)+D(5)=35分钟（如果某一个成员是自行拨打电话输入密码...
镜像服务的售后保障有哪些？
镜像服务商 联系方式 服务时间 北京基调网络股份有限公司 QQ 1003@800069805 1002@800069805 10:00-18:00 邮箱 support_ty@networkbench.com 电话 400-866 杭州飞致云信息科技有限公司 旺旺 fit2cloud 9:00-18:00 邮箱 support@fit2cloud....
AXN隐私号是否支持回拨
AXN类业务（含AXN分机号）可以支持A号码回拨。常用两种场景如下。用户A回拨X号码，可以转接到某个固定号码，可以是手机号和固话号码；实现方式为：在绑定接口或控制台设置默认回拨号码B，设置后即可实现A号码回拨。用户A回拨X号码，回拨到...
Github实时数据同步与分析
操作难度 易 所需时间 55分钟 使用的阿里云产品 实时数仓Hologres 云原生大数据计算服务 MaxCompute 专有网络VPC 大数据开发治理平台 DataWorks DataV数据可视化 所需费用 0元 阿里云提供一定额度的资源包供您免费体验，开通后会使用计算...
漏话提醒短信
为了保障回拨通话的实效性，如何在阿里云呼叫后台设置这些漏接的短信提醒给客服手机号？3.1.关闭漏话短信提醒功能，设置关闭，这样就不会在面板上展示出发送漏话短信给客户 3.2.在ivr转人工节点转人工失败、转人工失败超时、转人工队列溢出...
监控与日志
云资源配置审计 专有网络VPC已接入阿里云配置审计（Cloud Config）供您免费试用，为您提供统一的云资源配置历史追踪、配置合规审计，帮助您实现对云上资源合规性的自主监控，确保您基础设施的持续合规性。资源配置检测 配置审计可检测当前...
《全国人民代表大会常务委员会关于加强网络信息保护的...
2012年12月31日 来源：新华社 全国人民代表大会常务委员会关于加强网络信息保护的决定（２０１２年１２月２８日第十一届全国人民代表大会常务委员会第三十次会议通过）为了保护网络信息安全，保障公民、法人和其他组织的合法权益，维护国家...
创建 MySQL 租户
操作前准备 将集群实例部署在一个可用区后，在该可用区免费创建 VPC 和 vSwitch，从而实现客户应用和租户间的网络通信。完成 VPC 网络的创建，VPC 可用区的选择应与 创建集群实例 中的可用区保持一致。更多内容参见 创建和管理专有网络 ...
SIP话机与办公模式能力
在云呼叫中心2.0版本中，我们新增了一个重要特性：支持SIP固话话机，并且推出一种全新使用场景：办公电话模式。功能简介 新能力 SIP固话话机 允许客户将购买的SIP固话话机与云呼上的坐席打通，从而让坐席通过固话话机进行通话。主要功能...
SIP话机与办公模式能力
在云呼叫中心2.0版本中，我们新增了一个重要特性：支持SIP固话话机，并且推出一种全新使用场景：办公电话模式。功能简介 新能力 SIP固话话机 允许客户将购买的SIP固话话机与云呼上的坐席打通，从而让坐席通过固话话机进行通话。主要功能...
创建 MySQL 租户
操作前准备 将集群实例部署在一个可用区后，在该可用区免费创建 VPC 和 vSwitch，从而实现客户应用和租户间的网络通信。完成 VPC 网络的创建，VPC 可用区的选择应与 创建集群实例 中的可用区保持一致。更多内容参见 创建和管理专有网络 ...
计费概览
产品21天免费试用 云网管产品提供21天免费试用活动，以便您能更好的体验、测试产品性能。试用到期后可以续费转正式购买服务，若您没有续费，系统会定时清理试用到期的实例数据。计费方式 包年 云网管CMN资源包采用包年方式售卖。按照计量...
网络FAQ
带宽类别 说明 入网带宽（免费）流入云服务器ECS的带宽，例如：云服务器ECS下载外部网络资源。FTP客户端上传资源到云服务器ECS。出网带宽（收费）流出云服务器ECS的带宽，例如：云服务器ECS对外提供访问。FTP客户端下载云服务器ECS内部资源...
共享专线连接概述
如果您本地数据中心IDC（Internet Data Center）不在阿里云高速通道接入的区域范围内，或者数据无需使用大带宽连接，则可以通过阿里云的合作伙伴协助您搭建物理专线，完成您本地IDC和专有网络VPC（Virtual Private Cloud）的连接。...
号码池管理
A号码回拨模式 单击 调整配置，选择回拨模式。默认模式 就近回拨模式 智能放音模式 95AXN隐私号号码池 号码池冻结周期设置 单击 调整配置，设置冻结周期。号池警告设置 单击 调整配置，设置告警值。AXG隐私号号码池 X号码分配模式 单击 ...
常见问题
实现方式：在绑定接口或控制台设置默认回拨号码B，设置后即可实现A号码回拨。用户A回拨X号码，回拨到最近一路通话。实现方式为：在获取通话记录后，通过更新绑定接口，实时更新绑定关系中的默认回拨号码B。除了170或171类型的号码，隐私号...
经典网络的IP
经典网络IP地址由阿里云统一分配，分为内网IP地址和公网IP地址。本文主要介绍经典网络内网IP地址和公网IP地址的概念、相关操作场景和计费说明。内网IP地址 每台经典网络类型的ECS实例一定会被分配一个IP地址用于内网通信，这个IP地址被称为...
【公告】SSL证书认证网络延迟说明
尊敬的阿里云用户，您好：受网络运营商影响，中国部分地域用户的网站如果部署了DigiCert DV（免费）或RapidSSL DV证书，在进行证书认证获取OCSP（Online Certificate Status Protocol，在线证书状态协议）信息时，会出现网络延时过长或超时...
网络安全
阿里云免费为IPv6公网地址提供不超过5 Gbps的DDoS基础防护。IPv6公网地址默认开启DDoS基础防护能力，提供不超过5 Gbps的基础DDoS防护能力。所有来自互联网的流量都要先经过云盾再到达IPv6公网地址，云盾会针对常见的攻击进行清洗过滤。更多...
常见通话类问题
5.呼入场景坐席接不到电话 电话呼入的流程为：1.拨打号码 2.到达号码绑定IVR流程 3.根据流程进行话务分配到配置的技能组 4.该技能组中的坐席在线且空闲才会响铃 排查流程：1.排查呼入电话是否绑定ivr流程，如果未绑定 参考文档 进行绑定，...
网络安全
EIP可通过IPv4网关的公网连接控制能力，以及阿里云DDoS防护能力，提升网络资源互访时的安全性。使用IPv4网关控制公网连接 IPv4网关是连接专有网络VPC（Virtual Private Cloud）和公网的网络组件。VPC访问IPv4公网的流量经过IPv4网关，由IPv...
如何在知识库简单创建一个在线电话回拨？
在左侧导航栏知识库管理中点击新增，填入文章标题和使用场景，再点击内容中的HTML，填写电话号码">打电话，再点击HTML切回原来的页面，点击发布后，机器学习一下就可以了。
使用前须知
通过本地DNS日志，您可以了解网络中的DNS查询活动，检测异常的查询行为、域名劫持和DNS污染等问题 网络会话日志 sas-log-session 记录网络连接和数据传输的日志，包括网络会话的详细信息，包括会话开始时间、双方IP地址、使用的协议和端口...
网络费用
本示例跨地域备份账单先出账，网络包抵扣方式如下：网络包可抵扣的网络用量为：1 TB/0.625=1.6 TB（1638.4 GB）网络包先抵扣实例跨地域备份网络用量，抵扣后网络包剩余容量为：（1638.4 GB-1000GB）x 0.625=399 GB 网络包余量可抵扣的备份...
Tensorboard
重要 如果Tensorboard实例使用了需要配置专有网络的数据集（例如CPFS类型的数据集，或挂载点在专有网络内的NAS类型数据集等），则必须设置专有网络。前往Tensorboard页面查看分析报告。在工作空间页面的左侧导航栏选择 AI资产管理>任务。...
开通免费试用
数据库审计支持3个数据库实例7天免费试用的活动，本文介绍如何开通数据库审计免费试用。限制条件 开通数据库审计免费试用需要满足以下条件：需要使用阿里云账号申请、开通数据库审计试用。每个阿里云主账号最多可申请2次免费试用。开通试用...
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