关停或启动网站站点
网站完成维护或者故障排查后，需要您再次启动网站站点，确保网站恢复正常运行。本文为您介绍关停或启动网站站点的方法。背景信息 网站的运行状态包括 运行中 和的 已停止 两种状态。运行中：表示站点正常运行中，网站页面可以正常访问。已...
访问云虚拟主机网站时无法正常访问（显示报错信息）
Windows操作系统云虚拟主机内子目录下的二级目录的 web.config 文件重命名或者删除，然后重新访问网站便恢复正常。Forbidden或HTTP错误 403.14-Forbidden 网站根目录下没有上传网站默认首页文件（例如 index.php ）。云虚拟主机出于安全...
访问云虚拟主机网站时无法正常访问（无报错信息）
您可以通过设置文件（夹）数量的预警功能（仅针对独享版云虚拟主机），清理网站过期文件（夹）的方式恢复网站的正常使用。具体操作，请参见 文件（夹）数量占比满导致网站无法正常使用。产品到期。当您购买的域名、主机产品到期时，会导致...
访问Discuz！网站时自动跳转至其他页面
修改完成后，请验证网站是否恢复正常。如果恢复正常，问题解决。如果问题仍未解决，请继续执行 步骤3。如未设置伪静态跳转规则，请继续执行 步骤3。排查云虚拟主机管理控制台上是否设置301重定向。登录 云虚拟主机管理页面。找到存在页面...
系统时间异常
问题描述 在CentOS7.0版本中，主机第一次登录和正常时间显示相差8小时，但是间隔一段时间后再次登录，时间恢复正常。注：根据ntp.log日志记录，系统重启15分钟左右后，NTP服务同步时间完成，该问题会自动恢复正常，如下图所示。问题原因 在...
域名过期已完成续费，多长时间可恢复解析？
付费版 若当前使用的云解析版本为付费版，那么在进行域名续费后，涉及到免费版支持的基础线路解析在TTL时间过后（一般情况为10分钟）解析即可恢复正常，而付费版支持的线路、自定义线路需要等待最长48小时的同步生效时间，解析即可恢复正常...
持续报警
通常情况下，您需要尽快排除问题，让监控项恢复正常或需要结合实际情况调整报警规则，避免因大量报警信息或报警疲劳干扰，而影响正常的监控运维工作。持续报警的治理建议如下：分析报警条件中设置的阈值是否合理，将其修改为合适的值。具体...
CLB实例回收站
如果您的CLB实例刚到期或刚欠费想恢复使用，您可通过CLB实例回收站功能，在规定时间内续费，您的实例即可恢复正常。CLB 支持将到期的包年包月实例和欠费账户中的按量计费实例，加入回收站管理。背景信息 回收站的实例逾期不续费后，将自动...
欠费说明
元境云游戏实例到期或欠费后，在一定时间内实例可以恢复正常使用。实例类型 实例状态 如何操作 包年包月实例 实例到期后第1～3天，实例处于停机状态，游戏或者应用无法被调度启动使用。给实例手动续费，实例立即恢复正常。实例到期后第4天...
到期或欠费说明
手动续费，实例立即恢复正常。实例到期后第8天，实例被释放。数据彻底被删除，无法恢复。按量付费实例 阿里云账号欠费后，该账号下所有按量付费实例将会变成欠费状态，实例被锁定。为了服务的持续性和稳定性，阿里云提供延期免停权益，具体...
Quick BI下钻跳转图标位置错误
问题描述 下钻跳转图标应该在华南一区，现在却在华西区。这样的图标位置，让人误以为下钻跳转的对象是华西区。如下截图：解决方案 这样的问题是偶尔出现，清理缓存后恢复正常。适用于 Quick BI
到期或欠费影响
在 续费管理页面，手动续费，实例立即恢复正常。您还可以将实例设置为自动续费或者到期不续费。实例到期后第7天，实例被释放。数据彻底被删除，无法恢复。按量付费 阿里云账号欠费后，该账号下所有按量付费实例将会变成欠费状态。欠费后...
欠费说明
如果您在7天内在控制台或 续费管理中心 完成续费，实例将恢复正常使用状态。如果7天内未完成续费或续费不成功，7天后实例将被释放。共享带宽内的弹性公网IP将自动退出共享带宽并恢复为加入之前的带宽峰值和计费方式。按量计费实例欠费说明 ...
欠费、续费和升级
重新购买包年包月付费模式，实例立即恢复正常。系统将于以下时间，以短信或邮件等方式提醒您实例即将到期，请尽快续费以免停服。停机前7天 停机前3天 停机前1天 实例到期后第1天到第15天，实例处于锁定状态，无法被访问。期间不会推送账单 ...
步骤四：创建保护组
反向保护 反向保护>启动复制：容灾站点接管业务后，且生产站点已恢复正常，将容灾站点数据复制到生产站点，为恢复做准备。反向保护>停止复制：停止将容灾站点数据复制到生产站点.反向保护>故障恢复：将容灾站点实例切换到生产站点。由生产...
配置异常检测功能
恢复通知：监控对象恢复正常时，日志服务将以告警通知形式发送一条恢复通知。连续触发阈值：连续多少次执行检查评估都满足触发条件时，才会触发告警。外网下载、上传流量异常陡增 项目 说明 作用 监控突增大量外网下载、上传行为。检测频率...
欠费说明
您可以进行续费，续费成功后，SAG硬件实例将恢复正常业务状态。具体操作，请参见 为SAG硬件实例或SAG vCPE实例续费。SAG硬件实例到期7天后，您可以在阿里云管理控制台删除SAG硬件实例。具体操作，请参见 释放SAG实例。SAG vCPE实例到期资源...
恢复通知
即监控对象恢复正常时，日志服务将以告警通知形式发送一条恢复通知。例如您创建了一个告警监控规则，用于监控各个主机的CPU指标，当CPU使用率超过95%时触发告警，主机CPU使用率下降为正常值（低于等于95%）后发送一条恢复通知。具体配置如...
步骤四：创建保护组
反向保护 反向保护>启动复制：容灾站点接管业务后，且生产站点已恢复正常，将容灾站点数据复制到生产站点，为恢复做准备。反向保护>停止复制：停止将容灾站点数据复制到生产站点.反向保护>故障恢复：将容灾站点实例切换到生产站点。由生产...
步骤四：创建保护组
反向保护 反向保护>启动复制：容灾站点接管业务后，且生产站点已恢复正常，将容灾站点数据复制到生产站点，为恢复做准备。反向保护>停止复制：停止将容灾站点数据复制到生产站点.反向保护>故障恢复：将容灾站点实例切换到生产站点。由生产...
步骤四：创建保护组
反向保护 反向保护>启动复制：容灾站点接管业务后，且生产站点已恢复正常，将容灾站点数据复制到生产站点，为恢复做准备。反向保护>停止复制：停止将容灾站点数据复制到生产站点.反向保护>故障恢复：将容灾站点实例切换到生产站点。由生产...
产品计费
为欠费账号充值，DAS企业版恢复正常，恢复采集新数据。欠费时间大于24小时。停机释放。清理历史数据。为欠费账号充值，DAS企业版恢复正常，恢复采集新数据。重要 历史数据已被清理，无法恢复。企业版 V2 欠费时间 DAS企业版状态 恢复办法 ...
到期或欠费说明
云数据库 SelectDB 版 实例到期或欠费后会影响SelectDB实例正常运行，如果您希望继续使用SelectDB...为阿里云账号 充值，欠费结清后，实例立即恢复正常。欠费第15天后 实例中的所有资源被释放，数据不再保留且无法找回。资源与数据无法恢复。
到期/欠费预警和停机策略
重新购买包年包月付费模式，实例立即恢复正常。系统将于以下时间，以短信或邮件等方式提醒您实例即将到期，请尽快续费以免停服。停机前7天 停机前3天 停机前1天 实例到期后第1天到第15天，实例处于锁定状态，无法被访问。期间不会推送账单 ...
回收站
续费：续费成功后实例恢复正常。销毁：释放实例的计算资源和数据，无法恢复。实例到期后第16天，实例的计算资源被释放，数据继续保留7天，此时您会收到短信或者邮件提醒。重建：将数据恢复到新建的实例中。恢复时长取决于实例性能和数据量...
欠费及退款说明
您可以进行续费，续费成功后，带宽包将恢复正常业务状态。具体操作，请参见 续费带宽包。带宽包到期7天后，会被自动释放。在释放前一天，系统会发送短信和邮件提醒。带宽包被释放后，相关配置和数据将被删除，不可恢复。退款说明 转发路由...
步骤七：故障切换
说明 生产端恢复正常后启动反向复制，无需创建新的实例和云盘。保护组状态变更为 反向复制中。反向保护-故障恢复 生产站点故障恢复后，您需要将容灾站点数据恢复到生产站点，完成故障恢复。在保护组状态为 反向复制中 并且 实际RPO 符合...
步骤七：故障切换
说明 生产端恢复正常后启动反向复制，无需创建新的实例和云盘。保护组状态变更为 反向复制中。反向保护-故障恢复 生产站点故障恢复后，您需要将容灾站点数据恢复到生产站点，完成故障恢复。在保护组状态为 反向复制中 并且 实际RPO 符合...
步骤七：故障切换
说明 生产端恢复正常后启动反向复制，无需创建新的实例和云盘。保护组状态变更为 反向复制中。反向保护-故障恢复 生产站点故障恢复后，您需要将容灾站点数据恢复到生产站点，完成故障恢复。在保护组状态为 反向复制中 并且 实际RPO 符合...
托管节点池节点自动恢复
当恢复任务完成后，故障状态解除，节点恢复正常状态。当恢复任务完成后，故障状态依然存在，节点会被置为恢复失败状态。说明 如果集群中存在多个节点池，节点池之间的节点自动恢复可以并行执行。如果一个节点池存在多个异常节点，自动恢复...
实例回收站
续费后，实例会立即恢复正常。重建实例 包年包月实例到期被释放、或手动释放创建超过7天的实例（按量付费或包年包月）后，实例备份将继续保留8天，在此期间您可以通过重建实例功能，将实例备份恢复到一个新实例。重要 实例释放后的第9天起...
高性能版实例
恢复期间，实例会暂时无法服务，完成恢复后，实例会恢复正常。高可用版实例恢复一般耗时5~10分钟（min），而高性能版实例通过更改CheckPoint机制等方式，恢复的时间可缩短至10秒（s）左右。WAL和CheckPoint介绍如下：WAL（Write Ahead Log...
步骤七：故障切换
说明 生产端恢复正常后启动反向复制，无需创建新的实例和云盘。保护组状态变更为 反向复制中。反向保护-故障恢复 登录 混合云容灾管理控制台。在左侧导航栏，单击 切换到云盘异步复制型容灾。在 容灾站点对 页面，单击目标容灾站点对，选择...
部署和使用跨可用区实例
当被切流的可用区恢复正常后，可通过恢复操作，将来自客户端的流量传输到所有正常状态的可用区中，并在集群中重新加入被恢复的可用区中的节点。重要 为了保证切流后集群读写操作正常，切流前，需要确保集群中的索引是有副本的。登录 阿里云...
云虚拟主机默认首页不生效
使用Windows操作系统云虚拟主机搭建网站后，在云虚拟主机管理控制台上设置了网站的默认首页，但默认首页并未生效。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。...重新访问网站，查看网站是否恢复正常。如果问题仍未解决，请 提交工单 咨询。
如何恢复备份的云虚拟主机网站数据和数据库数据
详细信息 恢复数据库和恢复网站的操作类似，本文操作以恢复数据库为例。手动备份 您在主机管理控制台主动发起的备份操作，备份完毕后可随时下载和恢复，备份文件不会随时间推移而删除，请参见 备份和恢复 的使用手动备份数据恢复数据库章节...
Windows 实例系统重启后显示系统恢复选项
问题现象 Windows 实例一直正常运行很多天，但是重启后无法进入操作系统，桌面显示“系统恢复选项”。使用之前备份的自动快照也无法正常恢复。问题分析 这种情况可能是实例进入了 Windows 恢复环境。Windows 操作系统在遇到异常、无法启动...
任务拓扑相关问题
人工干预操作对象错误 问题现象 节点触发错误：can not trigger activity when topology is PAUSED or CANCEL 节点恢复错误：only allowed to resume PAUSED trigger instance 节点重试错误：activity instance could not be retried which...
欠费说明
在此期间若您补足欠款，云消息队列 RocketMQ 版 实例可正常恢复使用。实例停服7天后 若实例被停服7天内您还未补足欠款，云消息队列 RocketMQ 版 实例及相关Topic和ConsumerGroup等元数据全部被释放且不可恢复。说明 阿里云提供延期免停权益...
欠费说明
将视为您主动放弃该实例，阿里云将释放该实例，其中的数据会被删除且不可恢复。无法找回。阿里云提供延停权益，即当按量计费的资源发生欠费后，提供一定额度或时长继续使用云服务的权益。延停期间正常计费。延停的权益额度不是欠费总额的...
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