开关机、重启或释放云电脑
创建云电脑后，您可以通过控制台管理云电脑的运行情况，包括开机、关机、重启和释放云电脑。开机 您可以启动一台或多台状态为 已关机 的云电脑。登录 无影云电脑（专业版）控制台。在左侧导航栏，选择 云电脑（专业版）管理>云电脑（专业版...
云市场电子合同管理
用户在云市场服务商店铺购买商品后，可以在阿里云用户控制台直接向服务商申请电子版线上合同。申请成功后，用户可以下载盖了服务商电子签章的商品售卖合同。此合同为阿里云委托权威签章管理机构和CA机构共同生成，具有相应法律效力。背景...
关于阿里云云市场自营/代销类精选商品变更销售主体的...
自2023年9月1日起，用户进行云市场精选商品的新购（包含自动复购）、续费（包含自动续费）、升级，以及已开通的按量付费商品，将由阿里云智能科技（江苏）有限公司为您提供销售、运营、及其他相关支持。就上述云市场精选商品的新购、续费、...
查看消息模板
云市场平台为您预置了一系列的消息模板，在创建私有服务流程时，用于设置不同节点的消息提醒。您可以在交付中心查看已预置的消息模板。操作步骤 登录云市场 交付中心。在左侧导航栏，选择>消息模板设置。您可以在消息模板列表中查看预置的...
云盘状态表
通过 CreateDisk 成功创建一块按量付费云盘或通过 DetachDisk 卸载一块按量付费数据盘后，云盘进入稳定的待挂载状态。In_use 使用中。云盘的稳定状态，主要通过以下方式完成状态变更：通过 RunInstances、CreateInstance 或 CreateDisk ...
进入交付中心
通过云市场服务商后台进入 登录云市场 服务商后台。在左侧导航栏，选择 交付>厂商入口。页面跳转至厂商的交付中心。通过浏览器直接进入 您可以在浏览器中输入厂商交付中心地址 https://clouddelivery.aliyun.com/#/sup/project/list （仅限...
云市场各集市入驻条件
云市场目前有十二大集市（类目），包括数据与API、基础软件、专业服务、建站小程序、AI与大数据计算、安全、新零售、企业应用、解决方案、物联网、开发与运维、零售通。入驻云市场的任一集市需要满足相应的入驻条件。入驻前须知 在您入驻...
交付中心能力输出简介
交付中心旨在帮助云市场ISV提高产品交付效率，消除交付盲点，保证交付质量，是云市场售后服务监管的统一平台。云市场支持ISV集成云市场的交付中心能力。背景信息 云市场致力于推进ISV接入云市场交付中心，用于监管项目的交付实施过程，也为...
容器类商品接入说明
在服务商后台发布容器类商品并通过审核后，您可以在云市场平台售卖容器类商品。本文介绍容器类商品在云市场上架的操作步骤。前提条件 开通容器镜像服务。构建仓库与镜像。容器类商品接入 登录云市场 服务商后台。在左侧导航栏，选择 商品>...
云市场服务商管理规范
第一章概述 第一条【目的及依据】为维护云市场平台的管理秩序，保障云市场服务商、用户的合法权益，依据《云市场平台服务协议》、《云市场服务商入驻协议》等相关协议和规则，制定本规范。第二条【适用范围】本规范适用于使用云市场的所有...
工单分类
待我处理：处理人是当前登录的账号，且状态为待响应...所有工单：租户管理员 角色可以查看所有工单记录，云市场工单处理人员 角色不会展示此列表。处理中：租户管理员 角色可以查看所有处理中的工单，云市场工单处理人员 角色不会展示此列表。
添加客服
您可以将某客服子账号设置为云市场租户管理员，帮助您管理客服和工单。当前管理员无法为客服子账号预设上下班时间，需由子账号自行操作。详见 设置上下班时间。a.使用主账号登录云市场服务商工单工作台，进入 配置 页面。b.单击 新增。c.在...
应用软件（SaaS）类商品使用
购买应用软件后，您需要登录云市场控制台使用该商品。本文介绍使用应用软件（SaaS）类商品时云市场侧的操作步骤。操作步骤 登录 云市场控制台。在左侧导航栏，单击 已购买的服务。在 已购买的服务 列表中找到已购买的 SaaS 商品，确认该...
OpenAPI概览
欢迎使用阿里云市场 OpenAPI，可以基于本文档介绍的 OpenAPI，对云市场的授权码，计量，商品，订单进行相关操作。授权码生产接口 API 描述 DescribeLicense 调用 DescribeLicense 查询授权信息。ActivateLicense 调用 ActivateLicense 激活...
修改个人信息
您可以在交付中心修改个人的联系方式。操作步骤 登录云市场 交付中心。在左侧导航栏，选择>个人信息。根据实际情况修改邮箱、手机号、钉钉号和座机号。单击 提交。
什么是云·原生建站
云·原生建站是一款采用响应式设计、自有知识产权的可视化编辑功能和CMS管理系统，同时为客户提供精美设计模板。云·原生建站的网站前后台系统采用独立...由阿里云用心挑选“质量可靠、服务优质、有口皆碑”的精品软件，云市场官网品牌背书。
修改管理员信息
您可以在交付中心修改管理员的联系方式。操作步骤 登录云市场 交付中心。在左侧导航栏，选择>个人信息。根据实际情况修改邮箱、手机号、钉钉号和座机号。单击 提交。
安装云助手Agent
前提条件 查询您的实例规格以及操作系统是否能使用云助手后，再自行安装 云助手Agent。更多信息，请参见 使用限制。背景信息 2017年12月01日之后使用公共镜像创建的ECS实例，默认预装了 云助手Agent。如果您的实例是2017年12月01日之前购买...
到期或欠费说明
云数据库HBase集群到期或欠费后会影响HBase集群正常运行，如果您需要继续使用该集群，请及时完成续费或开通自动续费。根据付费方式的不同，当集群到期或欠费后，各时间节点对应的影响有所不同，详情请参见如下内容。实例类型 实例状态说明 ...
产品计费
转换计费方式 创建按量付费的云存储网关后，您可以将云存储网关的计费方式转为包年包月，享受更大的价格优惠。说明 状态为 运行中 的云存储网关才能进行计费方式转换。登录 云存储网关控制台。在 网关列表 页面，找到目标云存储网关，选择 ...
企业应用管理概述
您可以在无影云电脑控制台购买一个或多个付费应用，并对付费应用执行按需分配后，终端用户即可在云电脑的无影应用中心下载、安装、使用应用程序。以付费应用为例，基本使用流程如下图所示。购买付费应用或上传自有应用。如果免费应用无法...
知识产权侵权举报
如您对须知内容或页面提示信息有疑问，请联系云市场小二。您发布信息时，需遵守法律法规的规定 1、为建立公平健康的投诉环境，搭建阿里云与客户的有效沟通渠道，请您依法、据实发布投诉内容，不得虚构投诉捏造夸大事实，不得诬陷诽谤他人、...
用户退款流程
（2）不支持5天无理由退款的镜像商品所产生的订单：前台商品详情页-云市场服务保障有【不支持5天无理由退款】标志，代表商品不支持退款（如下图）（3）按量付费的镜像所产生的账单。三、查询退款状态 您可以在退订记录页面查看退订状态或...
自助建站方式汇总
搭建环境 阿里云云服务器ECS提供了多种镜像，您可以通过云市场镜像快速部署环境，也可以通过操作系统镜像创建服务器后手动搭建运维环境。搭建环境教程如下所示。部署LNMP环境 Nginx是一款小巧而高效的Web服务器软件，可帮您在Linux系统下...
提升商品力
提升营销力 您可以从以下几个方面提升营销力：通过其他自有营销渠道推广云市场商品。参加云市场的日常活动。利用店铺直播活动引流。如何为商品配置直播，请参见 为商品配置直播或视频。使用云拍档帮助提升流量。云拍档是专门为云市场入驻...
安装和卸载云监控插件
当您需要通过云监控采集主机操作系统层面的监控指标，并对重要监控指标设置报警规则，以便及时关注其动态时，需要为主机安装云监控插件。当您不再需要通过云监控来监控某台主机时，可以登录目标主机卸载云监控插件。本文为您介绍为主机自动...
进入交付中心
通过服务商后台进入 登录云市场 服务商后台。在左侧导航栏，选择 交付>服务商入口。进入服务商的交付中心。通过浏览器直接进入 您可以在浏览器地址栏中输入服务商交付中心地址 https://clouddelivery.aliyun.com/#/pro/project/list ，按...
查看节假日
流程模板中的过期时间均是以工作日为单位。系统预置了节假日信息，相应假期不算在工作...操作步骤 登录云市场 交付中心。在左侧导航栏，选择>节假日设置。在节假日列表中，您可以查看系统预置的节假日、放假日期、调休上班日期和放假天数。
Private Offer 管理
通过Private Offer，客户可以与云市场合作伙伴协商价格和方案组成，以获得特定的产品和服务，与标品服务进行互补。价值：从被动等待用户下单（曝光→点击→转化，层层流失），转变为主动出击发掘和转化需求！二、Private Offer 如何使用？...
VPN接入政务云平台
您可以使用VPN接入政务云平台，无需花费专线费用，使用VPN将企业数据中心、企业办公网络、或Internet终端和政务云...您可以在 云市场 选购合适的SSL VPN产品，或使用阿里云 VPN网关 服务，或搭建属于自己的VPN服务器，通过VPN接入政务云平台。
认领订单
操作步骤 登录云市场 交付中心。在左侧导航栏，选择>订单认领。在文本框中，输入订单编号，单击 查询。订单列表中出现查询到的订单结果。单击 操作 列的 认领。在 您确定认领这笔订单吗？提示框中，单击 是。目标订单 操作 列的 认领 变为 ...
过期实例
用户购买的商品，对应的实例过期时，云市场会调用该SPI，服务商将指定的实例冻结。参数 参数 是否必选 类型及范围 说明 action true String 固定值：expiredInstance instanceId true String 实例 ID token true String 安全令牌 返回值 ...
认领订单
操作步骤 登录云市场 交付中心。在左侧导航栏，选择>订单认领。在文本框中，输入订单编号，单击 查询。订单列表中出现查询到的订单结果。单击 操作 列的 认领。在 您确定认领这笔订单吗？提示框中，单击 是。目标订单 操作 列的 认领 变为 ...
进入交付中心
通过服务商后台进入 登录云市场 服务商后台。在左侧导航栏，选择 交付>服务商入口（子账号）。进入服务商子账号的交付中心。通过l浏览器直接进入 您可以在浏览器地址栏中输入服务商交付中心地址 ...
计算巢服务交付类产品操作指引
前提条件 在云市场发布计算巢服务交付的应用软件类商品，ISV首先入驻到阿里云云市场，成为云市场的ISV合作伙伴。入驻请点击：云市场服务商使用指引 二.计算巢商品发布操作说明 1 商品发布流程概览 2 商品发布：点击进入 服务商控制台（MSP...
什么是服务监管体系
3、验收最终服务成果：用户可以通过服务监管系统对服务最终成果进行验收确认，在服务最终确认之前如对服务过程不满意可以要求服务商全额退款，点击最后一步确认验收即“将视为用户对服务商工作成果及服务全部验收通过，云市场全退退款保障...
镜像计费
云市场镜像 云市场镜像中的镜像由镜像服务商ISV提供，费用以云市场镜像购买页面为准。社区镜像 社区镜像本质上是自定义镜像公开共享的镜像。如果该自定义镜像的最终来源为付费镜像，则使用社区镜像创建ECS实例时会收取镜像License费用。...
进入交付中心
通过服务商后台进入 登录云市场 服务商后台。在左侧导航栏，选择 交付>厂商入口（子账号）。页面跳转至厂商子账号的交付中心。通过浏览器直接进入 您可以在浏览器中输入厂商交付中心地址 ...
关于云市场增加发票开具动作管理规范的通知
关于云市场增加发票开具动作管理规范的通知 尊敬的云市场服务商您好：为了规范云市场管理、提升服务质量和用户的满意度，规范服务商的开票动作，云市场运营方现对发票的开具增加如下管理规范：云市场服务商应于用户在阿里云会员中心提交...
释放实例
用户释放购买产品的实例时，云市场调用该SPI，服务商将对应的实例进行删除。参数 参数 必选 类型及范围 说明 action true String 固定值：releaseInstance instanceId true String 实例 ID isRefund true String 是否已退款，可选值：true/...
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