防勒索客户端和备份任务异常状态排查
ECS服务器未开机，导致客户端安装失败。启动ECS服务器后，再安装防勒索客户端。操作步骤如下：登录 ECS管理控制台，启动ECS服务器。具体操作，请参见 启动实例。登录 云安全中心控制台，在 服务器防勒索 页签，单击目标服务器操作列的 安装...
出错提示“failed to leapp upgrade”
问题原因 可能原因如下：软件包下载安装失败/etc/fstab 挂载配置检查失败 解决方案 软件包下载安装失败 远程连接源服务器。具体操作，请参见 连接实例。执行以下命令，在SMC客户端目录下的日志目录查看报错信息。查看SMC客户端目录的具体...
远程连接Linux服务器
您可以通过轻量应用服务器管理控制台或者第三方客户端工具远程连接Linux服务器。本文主要介绍如何远程连接Linux服务器。前提条件 待连接的Linux轻量应用服务器的状态为 运行中。如果您需要使用密码的方式远程连接服务器，确保已设置服务器...
出错提示“fail to download rpm packages”
问题原因 将迁移的源服务器系统中所有提供的软件包（例如：CentOS）重装目标系统对应的软件包，涉及到软件包的依赖解析，下载和安装，如果迁移过程中存在依赖错误会导致rpm包安装失败。解决方案 远程连接源服务器。具体操作，请参见 连接...
SSH的访问权限异常导致无法远程连接Linux实例
如果某个文件和目录的权限超过了SSH约束条件，SSH服务会认为其内容不可信任，可能导致SSH服务启动失败或远程连接异常问题。设置777权限意味着系统上的任何用户都拥有对该文件或目录的可读、可写和可执行的权限，并且可能会带来巨大的安全...
通过远程桌面连接Windows实例失败但没有错误提示...
本文介绍通过远程桌面连接Windows实例失败，但没有错误...远程连接Windows服务器提示“身份验证错误，要求的函数不受支持”的错误 远程连接Windows服务器失败且无法Ping该服务器的公网IP地址 远程连接非中国内地的轻量应用服务器提示连接超时
第三方软件问题与说明
附表：第三方软件问题服务范围举例 第三方软件 支持问题举例 不支持问题举例 OpenVPN 安装OpenVPN后无法代理上网的问题排查 多个OpenVPN互联 VNCServer 安装失败的问题解决 VNCServer如何支持多用户同时登录 SSH SSH服务器无法启动 SSH传输...
附录二：第三方软件问题与说明
第三方软件目录及问题服务范围举例：第三方软件目录 服务范围：示例 非服务范围：示例 OpenVPN 安装OpenVPN后无法代理上网的问题排查 多个OpenVPN互联 VNCServer 安装失败的问题解决 VNCServer如何支持多用户同时登录 SSH SSH服务器无法启动 ...
远程桌面服务认证到期导致远程登录Windows实例失败...
远程桌面服务认证到期的原因有如下几种：在Windows操作系统内安装了远程桌面会话主机角色，此功能免费试用120天，之后需要进行付费。如果没有付费，该服务到期后会导致终端远程登录Windows实例失败。正常情况下，Windows服务器默认提供两个...
WordPress环境上安装SSL证书
如果您的轻量应用服务器已绑定了域名，可以为域名配置HTTPS加密访问，以较低的成本将数据传输协议...相关文档 不同类型的服务器支持配置的SSL证书格式不同，您可以根据服务器的类型选择安装对应的SSL证书。具体操作，请参见 SSL证书安装指南。
常见问题
从到期时间开始计算，15天内服务器的状态显示为 已禁用，该状态下服务器的数据保留，您只需要续费服务器即可启动服务器。如果在15天内您没有续费服务器，服务器将会被释放，数据无法找回。如果您需要对服务器进行续费，具体操作，请参见 ...
ECS实例数据传输的实现方式
安装说明 您需要在本地和远程服务器上安装Rsync，Rsync的安装方式如下：说明 可以使用每个发行版本自带的安装包管理器进行安装。sudo apt-get install rsync#在debian、ubuntu 等在线安装方法；slackpkg install rsync#Slackware 软件包...
无法远程连接Windows实例的排查方法
这种情况一般是由于在服务器上安装配置了 终端服务器，但是没有配置有效的访问授权导致的，可参考以下三种解决方案处理：Windows服务器远程桌面提示“没有远程桌面授权服务器可以提供许可证”错误 远程登录Windows实例报“远程桌面用户组...
如何处理Windows Server 2003/2008系统的ECS实例虚拟...
安装三方服务，例如MySQL服务安装失败，或者安装完毕后无法启动。Windows Update无法更新。系统提示 虚拟内存不足 错误信息，应用程序由于内存分配出现异常关闭的情况。打开服务器管理器时，提示 MMC在一个管理单元检测到错误，请卸载此...
在Windows系统的ECS实例中安装AD域控制器的注意事项及...
本文主要介绍在Windows系统ECS实例中，安装AD域控制器的注意事项及常见问题的建议处理办法。说明 本文以Windows Server 2008 R2 SP1 x64系统为例。注意事项 Windows系统的ECS实例中所有域节点的 TCP/IP NetBIOS Helper 和 Remote Registry ...
跨账号和同账号ECS实例间迁移
SMC客户端默认安装目录如下：Windows源服务器：默认安装目录为 C:\smc。Linux源服务器：默认安装目录为/smc。更多信息，请参见 故障排除 和 常见问题。说明 已导入迁移源的ECS实例不允许重复导入，如果选中的阿里云ECS云服务器实例中包含已...
ListComponentInstances
HDFS ComponentInstanceState string 组件实例操作状态，取值如下：WAITING：等待中 INSTALLING：安装中 INSTALLED：已安装 INSTALL_FAILED：安装失败 STARTING：启动中 STARTED：已启动 START_FAILED：启动失败 STOPPING：停止中 STOPPED...
使用Windows实例搭建AD域
重新启动服务器，使修改生效。说明 对于作为客户端的ECS实例，阿里云不推荐您使用已加入域的客户端实例来创建自定义镜像，否则新镜像创建的实例会报错 服务器上的安全数据库没有此工作站信任关系。如果确实需要，建议您在创建新的自定义...
出错提示“failed to leapp preupgrade”
软件包依赖关系检查失败 YUM源无法访问/etc/fstab挂载配置检查失败/etc/vsftpd/vsftpd.conf FTP配置检查失败/根目录检查失败 target_userspace_creator创建目标用户空间失败 解决方案 软件包依赖关系检查失败 远程连接源服务器。...
能够ping通Windows服务器但是无法远程连接
本文主要介绍能够ping通Windows服务器但是无法远程连接的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 本地电脑可以ping通Windows服务器，但无法远程连接Windows服务器，报错信息如下图所示。问题原因 可能原因如下：Windows服务器密码错误。...
Node.js环境安装SSL证书
创建服务器，启动服务器，设置监听端口号 https.createServer(options,(req,res)=>{ res.end('hello world ');}).listen(443);说明如下：/home/cert-file-name.key：需替换为实际上传私钥文件的绝对路径。home/cert-file-name.pem：您需要...
弹性裸金属服务器概述
本地SSD型弹性裸金属服务器实例规格族ebmi2g GPU计算型：GPU计算型弹性裸金属服务器实例规格族ebmgn7ex GPU计算型弹性裸金属服务器实例规格族ebmgn7e GPU计算型弹性裸金属服务器实例规格族ebmgn7ix GPU计算型弹性裸金属服务器实例规格族...
常见问题
Linux系统的ECS中没有禁ping却ping不通的解决方法 当IIS搭建的网站显示“500-内部服务器错误”时如何查看真实报错信息 远程连接问题 无法远程连接Windows实例的处理方法 无法通过SSH远程登录Linux实例时的排查指引 如何查看和修改Windows...
管理防火墙
防火墙是一种虚拟防火墙，通过防火墙规则控制轻量应用服务器的入流量，...相关文档 设置防火墙规则后，如果网站或者服务器连接失败、轻量服务器的防火墙不满足您的业务需求，您可以参考以下文档：远程连接FAQ 与云服务器ECS对比 安全组概述
Windows Server 2008实例中使用路由和远程访问服务...
步骤二：启动服务器的路由和远程访问服务 选择开始>控制面板，单击管理工具，然后双击路由和远程访问。右鍵单击目标服务器，单击配置并启用路由和远程访问，然后单击下一步。选择自定义配置，单击下一步。勾选所有服务，单击下一步，然后...
远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法
Windows服务器远程桌面提示“没有远程桌面授权服务器可以提供许可证”错误 远程登录Windows实例报“远程桌面用户组没有该权限”错误 步骤十：杀毒软件检查 无法连接远程桌面可能是由于第三方杀毒软件设置导致，可通过以下方法进行解决。...
服务器迁移中问题
本文介绍服务器迁移相关的故障问题及解决方案。日志报错提示子账号权限不足Forbidden.SubUser，怎么办？日志报错提示Forbidden.Unauthorized错误，怎么办？日志报错提示Your Account Haven't Completed Real-name Authentication错误，...
Windows Server实例远程连接数以及License授权服务器...
Application Mode 微软的Windows Server为了满足用户复杂的远程连接的场景需要，提供了类似于Citrix基于远程桌面的解决方案，用户在安装远程桌面会话服务（Remote Desktop Session Host）后，服务器转换为Application Mode，才可以不限制...
Node.js环境安装SSL证书
创建服务器，启动服务器，设置监听端口号 https.createServer(options,(req,res)=>{ res.end('hello world ');}).listen(443);说明如下：/home/cert-file-name.key：需替换为实际上传私钥文件的绝对路径。home/cert-file-name.pem：您需要...
诊断指标与诊断结果条目说明
Instance.KMSInvalid.SecretInvalid 当前实例使用了密钥管理服务KMS（Key Management Service）提供的密钥服务对系统盘或数据盘进行了加密，但目前因密钥失效导致实例启动失败。您可以登录 密钥管理服务KMS控制台 查看该实例云盘所使用的...
无法连接Linux实例的排查方法
问题原因 下图为SSH远程登录的关联因素示意图，由此可见，SSH远程登录失败的可能原因较多。如PAM安全框架、安全组、SSH配置等。请您根据实际情况，通过相应的排查方法，排查并解决无法远程连接Linux实例的问题。快速登录Linux实例 没有明确...
实例内第三方软件安装与配置问题
MySQL问题 ECS实例中的MySQL安装后登录正常，但远程连接MySQL数据库时失败，提示“1045-Access denied for user 'root'@'*'(using password:YES)”错误怎么办？问题现象 ECS实例中的MySQL安装后登录正常，但使用相同账号和密码远程连接...
云市场镜像规范（Windows）
云助手是专为云服务器ECS打造的原生自动化运维工具，免密码、免登录、无需使用跳板机，即可批量执行命令（Shell、PowerShell、Bat等），实现自动化运维脚本、轮询进程、安装卸载软件、启动或停止服务、安装补丁或安装安全更新等任务。...
公共镜像已知问题
问题描述：根据微软官方2022年01月13日的公告，Windows终端在安装微软官方2022年01月的安全补丁后，会出现域控服务器无法重启（或无限重启）问题、Hyper-V中的虚拟机（VM）可能无法启动、IPSec VPN连接可能失败等风险。影响范围：Windows ...
常见问题
通义灵码的启动和登录、支持语言、数据安全、收费等相关问题，可以在本文找到相关答案。说明 如果你在使用的过程中遇到问题，可先尝试重启 IDE。重启后依然无法解决，可 提交工单 或加入钉钉群：53770000738，我们将尽快为你解决问题。关于...
GPU云服务器常见问题
问题现象 使用GPU时出现GPU掉卡现象，例如在Linux系统上使用GPU时，出现GPU卡启动失败的错误提示。执行 sh nvidia-bug-report.sh 命令后，在生成的日志中，可以看到XID 119或XID 120错误信息。以XID 119报错页面为例，显示如下：说明 关于...
迁移ECS实例至轻量应用服务器
由于业务的需要，您可以将ECS实例中部署的网站程序迁移至轻量应用服务器。本文介绍如何迁移ECS实例至轻量应用服务器。前提条件 已创建与ECS实例操作系统版本相同的轻量应用服务器。具体操作，请参见 创建轻量应用服务器。说明 如果您已创建...
远程连接FAQ
如果直接通过控制台远程登录服务器失败，需 提交工单 排查是否密钥文件被误删。端口配置异常 检查防火墙是否放通远程登录端口：Linux服务器默认为22端口，Windows服务器默认为3389端口。如果对应端口没放通，具体操作，请参见 管理防火墙。...
常见问题
本文介绍服务器迁移中心SMC相关的常见问题及解决方案。计费问题 SMC是如何收费的？迁移源问题 如何查找迁移源？我想要重新导入迁移源，怎么办？为什么无法删除迁移源？为啥ECS实例导入迁移源后，不在阿里云ECS页签下显示？如何安装Rsync？...
云市场镜像规范（Windows）
云助手是专为云服务器ECS打造的原生自动化运维工具，免密码、免登录、无需使用跳板机，即可批量执行命令（Shell、PowerShell、Bat等），实现自动化运维脚本、轮询进程、安装卸载软件、启动或停止服务、安装补丁或安装安全更新等任务。...
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