视觉搜索常见错误码
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人脸人体常见错误码
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内容审核常见错误码
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文字识别常见错误码
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创新专区常见错误码
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分割抠图常见错误码
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图像生产常见错误码
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图像识别常见错误码
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规划网段
网段冲突会导致无法成功创建办公网络，或者无法创建出满足需求的云电脑数量，影响您使用 无影云电脑 的体验。本文介绍规划网段的相关说明和指导，供您在创建云电脑规划网段时参考。说明 本文描述的办公网络对应原来的工作区，基础办公网络...
跨办公网络迁移云电脑
如果云电脑当前所属的 办公网络（原工作区）无法满足您的业务场景需求，例如您需要使用共享存储NAS功能，或者改变网络访问方式和登录设置等，您可以将云电脑从当前的 办公网络 迁移至目标 办公网络，本文介绍如何迁移。背景信息 支持范围 ...
智能接入网关App FAQ
使用Windows系统安装智能接入网关App后无法打开，怎么处理？使用阿里云网络客户端账号登录阿里云网络客户端时报错，提示153其他错误，怎么处理？在智能接入网关控制台的客户端账号管理页签无法显示App客户端账号，怎么处理？使用智能接入...
混访混挂迁移示例
本文档介绍了如何使用混挂和混访方案将经典网络迁移至专有网络。前提条件 在开始使用混挂和混访迁移方案前，请确保满足以下条件：您已经注册了阿里云账号。如还未注册，请先完成账号注册。更多信息，请参见 账号注册。您已了解该迁移方案的...
文件如何传输？文件大小有限制吗？
2、上传文件到钉盘和直接发送文件都需消耗网络流量，从钉盘调取发送文件不消耗网络流量，对方下载需使用网络流量下载，电脑端通过单聊窗口局域网传输文件不消耗网络流量。群聊和单聊传输文件都是限制1G大小以内，不区分手机端还是电脑端。...
云数据库MongoDB版网络切换
本文档介绍了如何通过控制台和API将云数据库MongoDB版的网络类型由经典网络切换至专有网络，同时保留经典网络的访问地址。经典网络的访问地址有保留时间限制，您可以根据需要指定保留期限。到期后，经典网络地址会自动被系统删除。前提条件...
云数据库Redis版网络切换
本文档介绍了如何通过控制台和API将云数据库Redis版的网络类型由经典网络切换至专有网络，同时保留经典网络的访问地址。经典网络的访问地址有保留时间限制，您可以根据需要指定保留期限。到期后，经典网络地址会自动被系统删除。前提条件 ...
基础管理FAQ
本文介绍创建或删除NAS文件系统、添加或删除挂载点等的常见问题。每个账号可以创建多少个文件系统、文件系统有什么限制？每个账号在单个地域内最多支持创建20个通用型NAS文件系统和200个极速型NAS文件系统。单个文件系统容量上限：通用容量...
新用户免费试用
您无法正常使用云电脑，不支持开机、关机、重启和连接云电脑及其他与云电脑有关的操作，此时保留云电脑的文档数据，不会删除。支持主动加购云电脑。云电脑到期后超过15天 云电脑释放。云电脑到期后的第16天开始，系统自动释放云电脑，云...
创建镜像
使用自定义镜像可以快速创建相同配置的云电脑，避免每次创建云电脑时都要重复配置。本文介绍如何创建自定义镜像。背景信息 镜像是一种地域性资源，目前不支持跨地域使用镜像创建云电脑。创建自定义镜像时，请确保镜像和要使用镜像创建的云...
使用云企业网跨VPC访问文件存储 HDFS 版
VPC1、VPC2和VPC3可以自动学习到对方的路由条目，VPC1与VPC3之间可以正常通信，VPC2与VPC1之间、VPC2与VPC3之间为跨地域网络，云企业网默认提供1 Kbps的跨地域互通带宽（IPv4），仅供测试跨地域网络的连通性，跨地域网络的资源无法正常通信...
DescribeOfficeSites-查询办公网络的详细信息
查询办公网络（原工作区）的所有属性，包括ID、名称、状态、创建时间等。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权...
常见问题
打开客户端时报“无法打开无影云电脑（专业版），因为无法确认开发者的身份。怎么办？客户端安装后无法运行，怎么办？安装客户端时，提示“UsbDk Runtime Libraries Installer失败“，怎么办?登录客户端时，提示“网络请求超时，服务异常”...
F(x)
open open(file,visible=False,dispatch='wps')方法描述 打开word文档 参数说明 file文件路径 visible是否可见 dispatch使用office或wps打开 返回值说明 返回Word文档调用样例-rpa.app.wps.word.open-#注意事项：使用前需确认已安装WPS相关...
使用全屏和双屏
无影云电脑 Windows客户端 和 macOS客户端 支持全屏和双屏。使用双屏后，您可同时多线程运作、减少切屏、大屏显示，可有效提高工作效率。本文 Windows客户端 V6.2.0版本为例，为您介绍如何开启全屏和双屏。前提条件 已打开 无影云电脑。若...
F(x)
open open(file,visible=False)方法描述 打开word文档 参数说明 file文件路径 visible是否可见 返回值说明 返回Word文档调用样例-rpa.app.microsoft.word.open-#注意事项：使用前需确认已安装MicroSoft相关软件#代码调用样例如下：word_...
客户端常见问题
问题现象 在Mac电脑（10.13或10.14版本）上双击 macOS客户端 图标后，对话框提示：无法打开“无影云电脑”，因为无法确认开发者的身份。解决方案 您可以按照以下步骤打开客户端：在Mac电脑上打开 访达，并找到应用程序。在应用程序中找到 ...
在Linux云电脑挂载CPFS文件系统
如果在云电脑上挂载CPFS文件系统时，界面提示无法挂载或挂载失败等类似错误，此时可以按照以下步骤检查您的云电脑和CPFS之间的网络是否互通：执行以下命令，查询DNS的IP地址。示例命令中的挂载点域名以 cpfs-009e40ab9c6476e6-001a3e8bf745...
ExportDesktopGroupInfo-导出云电脑池列表
调用本接口导出的云电脑池列表将保存为XLSX文件。每条云电脑池数据包括云电脑池ID和名称、办公网络ID和名称、云电脑池模板、安全策略名称等。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI ...
钉钉如何发送视频文件？
详细信息 以下是电脑版钉钉和手机端钉钉发送视频文件方法：1、电脑版钉钉：【打开对话框】-文字输入框上方的【回形针图标】-【选取视频文件】发送，或者直接将文件拖拽至对话窗口；2、手机钉钉：【打开对话框】-文字输入框右边的【+号】-...
通过IDaaS实现钉钉登录
步骤四：使用钉钉登录云电脑 打开无影终端，则将自动跳转到配置的企业IdP侧（即IDaaS侧）进行登录验证。由于IDaaS侧配置了钉钉登录，因此可以使用钉钉登录云电脑。下文以 Windows客户端 为例，介绍使用钉钉登录无影终端的步骤。在Windows...
查看会话监控信息
办公网络ID/名称：会话相关的云电脑所属的 办公网络 ID和名称。操作系统：云电脑的操作系统。终端类型：用户使用的 无影终端 类型。终端IP：用户使用的 无影终端 的本地IP地址。软件版本：用户使用的 无影终端 版本。前提条件 查看用户会话...
开展协同
云电脑用户同意远程协助后，但管理员无法登录对应的云电脑桌面，可将Chrome浏览器升级至最新版本或打开 使用硬件加速模式（如果可用）功能，具体操作，请参见 使用Chrome浏览器远程协助云电脑无法登录，怎么办？由终端用户主动发起：若您在...
到期与欠费说明
本文为您介绍 无影云电脑（专业版）的到期与欠费相关说明。相关概念 到期：包年包月云电脑：购买时长结束的时刻即为到期时刻。时长包云电脑：时长包有效期1年，因此购买成功时刻的1年后即为到期时刻，但是若时长包内的可用时长提前使用完毕...
共享或取消共享镜像
取消共享镜像后，您使用共享镜像创建的云电脑模板将无法使用，共享对象需要手动删除该云电脑模板。登录 无影云电脑（专业版）控制台。在顶部菜单栏左上角处，选择地域。在左侧导航栏，选择 部署>镜像。在 镜像管理 页面，单击 自定义镜像。...
服务支持
打开客户端时报“无法打开无影云电脑，因为无法确认开发者的身份。怎么办？客户端安装后无法运行，怎么办？安装客户端时，提示“UsbDk Runtime Libraries Installer失败“，怎么办?登录客户端时，提示“网络请求超时，服务异常”，怎么办？...
查看操作日志
云电脑信息：对应被操作的云电脑，包括云电脑的ID及名称，云电脑池 的ID及名称，以及云电脑所属的 办公网络 的ID及名称。客户端信息：对应被操作的客户端，包括客户端系统、客户端版本和客户端IP。说明 如需导出上述查询结果，单击右上角的...
镜像概述
创建自定义镜像的方式 说明 指导文档 基于云电脑或快照创建自定义镜像 基于云电脑创建自定义镜像时，自定义镜像包含原云电脑系统盘和数据盘的数据。目前仅支持使用系统盘快照创建自定义镜像，自定义镜像中仅包含快照对应云电脑的系统盘数据...
使用个人空间或团队空间
无影云盘 空间分为个人空间和团队空间，个人空间用于存储您个人的文件，团队空间用于存储团队文件，已授权该团队空间使用权限的多个用户均可访问。本文为您介绍个人空间和团队空间的相关信息。背景信息 在个人空间或团队空间中，您可以集中...
创建云电脑
本文介绍了如何通过 无影云电脑 Java SDK调用DescribeOfficeSites、DescribeBundles 和 DescribePolicyGroups 查询办公网络状态、云电脑模板和策略信息，再调用 CreateDesktops 创建一台或者多台云电脑。前提条件 Java的版本为Java 8及以上...
漏洞公告|Apache Log4j2安全问题（CVE-2021-44228）
在云电脑中打开Terminal。在Terminal中输入以下命令，然后按回车键执行命令。wget https://ecd-client.oss-cn-shanghai.aliyuncs.com/guest-env/scripts/fix_log4j2.sh && chmod +x fix_log4j2.sh && sudo ./fix_log4j2.sh
设备列表
详细操作指导请参见 产品创建及初始化。...下载和安装CloudUEM客户端以Mac...已移除的设备无法访问企业基础网络，如果需要再次访问企业基础网络，需要将设备重新添加到白名单中。icmsDocProps={'productMethod':'created','language':'zh-CN',};
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