诊断网络连通性
网络连通性诊断功能用于诊断云上网络元素之间的网络连通性，方便您了解网络连通情况和定位网络不通的原因。本文介绍网络连通性诊断功能及相关操作。前提条件 使用网络连通性诊断功能前，请确保满足以下条件：如果诊断对象为实例或弹性网卡...
常见问题
SIP设备通过您的办公网络和钉钉SIP服务器进行通信时，是否存在网络访问限制、限速、端口限制等问题。宝利通选择TLS协议入会，如果无法正常入会时。在后台Web管理页面选择 管理设置>安全>全局安全，单击 加密。将AES加密，从 所有呼叫均需要...
宝利通（Polycom）
在左侧导航栏，选择 管理设置>网络>IP 网络，单击 SIP。SIP的 注册状态 显示未指定。SIP配置。使用SIP接入钉钉会议，分为注册呼叫和不注册直呼两种方式。注册呼叫 请参见下表设置必配参数，示例仅供参考。配置项 配置说明 传输协议 建议...
Clickhouse兼容函数
SELECT hg_sip_hash_64(c1)FROM test_hg_sip_hash_64_text;返回结果 4596069200710135518 其他函数 PostgreSQL兼容函数众多，除字符串函数、数学函数外，还有很多函数与Clickhouse语法一致。更多函数及使用方法请参见 PostgreSQL。
API概览
RegisterDevices 注册多个设备 调用RegisterDevices注册一个或多个SIP设备到指定实例下的指定坐席，SIP设备可以是SIP话机或SIP软电话。RemoveUsers 删除坐席 调用RemoveUsers删除指定实例下的一个或多个坐席，该操作仅将RAM账户与实例解绑...
Echarts 弦图
当数据接口请求失败时 数据接口请求失败时（请求失败的情况可能是：网络问题或接口报错等）返回并经过过滤器处理后抛出的事件，同时抛出处理后的JSON格式的数据。具体数据示例请参见画布编辑器中组件右侧配置面板 数据 页签的 数据响应结果...
函数概览
如果数组中包含null元素，则null元素将被替换为null_replacement。array_max函数 获取数组中的最大值。array_min函数 获取数组中的最小值。array_position函数 获取指定元素的下标，下标从1开始。如果指定元素不存在，则返回0。array_...
2.2 门禁一体机标准协议接口定义
元素类型为浮点型。featureMd5 String 否 259*704 人脸照片特征值（feature）的MD5值。userInfo JSONObject 否 人员信息。userId String 否 用户ID 增加、更新时必选 userName String 否 王*飞 人员姓名。expiryTime String 否 ...
Echarts 仪表盘
当数据接口请求失败时 数据接口请求失败时（请求失败的情况可能是：网络问题或接口报错等）返回并经过过滤器处理后抛出的事件，同时抛出处理后的JSON格式的数据。具体数据示例请参见画布编辑器中组件右侧配置面板 数据 页签的 数据响应结果...
前端SDK文档接入
收集坐席侧通话录音数据，方便出现问题时进行语音排查和网络分析。强烈不建议关掉，当出现问题时不方便工程师排查。reducePanel sdk面板最小化Icon展示，默认为true，如果不需要该功能，可设置为false，参数类型：Boolean。...
ModifyVpnAttachmentAttribute-修改IPsec连接的配置
调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以在RAM权限策略语句的 Action 元素中使用，用来给RAM用户或RAM角色授予调用此API的权限。具体说明如下：操作：是指具体的权限点。访问级别：是指每个操作的访问级别，取值为写入（Write）、读取...
ModifyVpnAttachmentAttribute-修改IPsec连接的配置
调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以在RAM权限策略语句的 Action 元素中使用，用来给RAM用户或RAM角色授予调用此API的权限。具体说明如下：操作：是指具体的权限点。访问级别：是指每个操作的访问级别，取值为写入（Write）、读取...
CreateVpnAttachment-创建IPsec连接
调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以在RAM权限策略语句的 Action 元素中使用，用来给RAM用户或RAM角色授予调用此API的权限。具体说明如下：操作：是指具体的权限点。访问级别：是指每个操作的访问级别，取值为写入（Write）、读取...
网络ACL概述
云服务 1 ALL 0.0.0.0/0-1/-1 允许 自定义 2 ALL:/0-1/-1 允许 自定义*ALL 0.0.0.0/0 0:65535 拒绝 系统*ALL:/0 0:65535 拒绝 系统 网络ACL中的元素说明如下：生效顺序：值越小，规则的优先级越高。系统从生效顺序为1的规则开始判断，只要...
国标接入问题排查
检查是否配置了SIP域，如果配置了请确保SIP域为SIP服务器ID的前10位数字。检查摄像头的用户名密码是否与控制台输入的匹配。如果用户名密码配置错误，在连续多次尝试注册失败之后该摄像头会被锁定，需要等一个小时后才会解除锁定，之后才能...
常见问题诊断
检查是否配置了SIP域，如果配置了请确保SIP域为SIP服务器ID的前10位数字。检查摄像头的用户名密码是否与控制台输入的匹配。如果用户名密码配置错误，在连续多次尝试注册失败之后该摄像头会被锁定，需要等一个小时后才会解除锁定，之后才能...
常见通话类问题
7.呼入响铃一下，坐席自动掉线了，一般是什么原因 坐席自动掉线这种一般是坐席所在的职场网络有波动，导致sip连接断开，坐席掉线了。8.接打电话时，听不到对方声音，或者对方听不到我声音 请参考该文档进行排查：...
话单错误码
86 网络已收到呼叫标识信息元素，该元素指示一个挂起呼叫，该呼叫在此期间已被清除或挂起。网络问题导致用户未接续成功。87 入局CUG呼叫的被叫用户不是指定CUG的成员。被叫用户暂时无法接通。88 发送此原因的设备收到了建立一个具有无法...
安防设备实施手册
安防设备GB28181配置 1.1 NVR配置 设置->网络设置->国标接入 SIP服务器编号：34020000002000000001 SIP域：3402000000 SIP服务器IP：阿里边缘网关激活时配置的IP地址 SIP服务器端口：5060 设备编号：参照甲方提供的设备信息表>，在 安防-...
国标协议接入流程
配置“SIP服务器地址”和“SIP服务器端口”为阿里云视图计算产品提供的SIP服务器地址和端口（以上两步用到的阿里云视图计算产品国标信息，在通过控制台或API创建空间后可获取到）。协议版本设置为“GB/T28181-2016”。配置为基于TCP协议...
SIP对接指引
2、双方完成配置，并在客户SIP网关和阿里云联络中心侧开启网络抓包软件。3、执行如下测试用例，进行测试：1 坐席使用账户登录云联络中心坐席工作台 2 呼入 移动号码 联通号码 电信号码 能否发起呼叫 IVR中能否正常收单位按键 IVR中能否正常...
网络拓扑概述
网络拓扑图可以清晰地展示网络中资源的连接和关系，可视化网络结构，帮助您快速了解您的云上网络架构，进行网络配置验证、网络问题排查和云网络资源统一运维。背景信息 当前阿里云上网络资源类型丰富，功能形态各异，大量网络资源分散在...
新用户须知
还有一种是实际拉一条中继线到一个机房里面，插到一台语音网关设备上，设备的IP地址和外呼联通，如果不在一个网络环境里面，还需要拉专线，再做SIP对接。智能外呼的SIP接入是前者（即互联网SIP中继对接）。7、话术审核需要多久？话术审核1...
SIP话机接入流程
SIP话机接入流程。背景介绍 CCC提供了多种SIP设备接入的解决方案，其中一种就是SIP话机接入，本文将以Yealink T23G型号的话机为例，介绍SIP话机接入流程。其它类型的话机接入请参考本文进行操作。说明 如果您使用其他型号的SIP话机，请在接...
SIP话机与办公模式能力
【SIP话机分机号】：在某个坐席激活SIP话机后，会给TA分配一个SIP话机的分机号，该分机号用于话机上线等动作-【SIP话机状态】：分为三种：无SIP话机（即未初始化）、离线、在线，在某个坐席激活SIP话机后才有-【SIP话机型号】：手动输入，...
SIP话机与办公模式能力
【SIP话机分机号】：在某个坐席激活SIP话机后，会给TA分配一个SIP话机的分机号，该分机号用于话机上线等动作-【SIP话机状态】：分为三种：无SIP话机（即未初始化）、离线、在线，在某个坐席激活SIP话机后才有-【SIP话机型号】：手动输入，...
SIP设备接入
相关文档：SIP话机接入：SIP话机接入流程 SIP软电话接入：SIP软电话接入流程
FindContainerNetworkConnect-查询容器网络连接信息
获取两个节点间网络连接的信息。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以在RAM权限策略语句的 Action ...
智能外呼产品SIP对接指引
SIP对接指引。1.前提条件 1).已经开通智能外呼。2).和商务同学在对接费用上达成一致。2.客户方的SIP相关的要求 1).客户方设备需要完整支持SIP协议，支持松散路由 2).客户方需要确保在SIP协议中透传真实的主被叫号码 3).客户方的设备需要...
可视对讲服务
message String 返回信息 data JSONArray 数据列表->sipNumber String SIP号，⻓度不超过50个字符->sipPassword String SIP密码，⻓度不超过50个字符->sipHost String SIP服务器地址->sipPort Integer SIP服务器端⼝->type Integer 类型，0...
SIP设备入会
入会前，需配置好各产商的SIP设备，具体操作，请参见 宝利通（Polycom）思科（Cisco）华为（HUAWEI）MCU与钉钉会议室连接器级联（网络）后，主会场设置在MCU侧。（由 钉钉会议团队 为您配置。用户通过已有的会管平台创建会议获取MCU会议号...
企业自有号码SIP对接说明
您可以将企业自有号码通过SIP Trunk的方式和智能联络中心平台进行对接，实现使用企业自有号码进行呼入、呼出任务。本文为您介绍企业自有号码SIP对接流程。前提条件 企业自有号码支持范围：支持标准SIP Trunk的云号码，双方提供IP端口互相加...
网站测速任务错误码
错误码 说明 详细说明 601 DNS解析失败 网络出现问题、DNS服务器不正确或者域名不正确会上报此错误码。602 连接服务器失败 网络出现问题或者服务器没有正常工作会上报此错误码。603 服务器不支持请求的协议 例如对于URL ...
授权信息
操作 API 访问级别 资源类型 条件关键字 关联操作 暂无数据 资源（Resource）下表是 专有网络VPC（VPC）定义的资源，这些资源可以在RAM权限策略语句的 Resource 元素中使用，用来授予对该资源执行具体操作的权限。其中，资源ARN是资源在...
SIP常见错误码
SIP常见错误码 重要 云呼产品使用过程中，出现以下情况：电话响一声就挂断、拨打电话即挂机，为运营商线路问题，如果您有下号运营商的钉钉群，请优先联系运营商排查解决相关问题，如果没有可以添加钉钉号：cccsupport2 寻找相关工作人员...
概述
无论是公网环境的标准SIP视频会议硬件终端，还是具有防火墙穿越设备的私有化SIP音视频设备（如Poly RPAD、Cisco VCS或华为SBC），均可通过SIP协议与钉钉会议室连接器互通。钉钉会议室连接器也支持私有化部署。将媒体服务器和SIP会议室连接...
SIP设备端对接说明
可视对讲门禁物模型 字段 类型 输入参数 输出参数 参数类型 参数说明 querySipNumber 查询SipNumber service sipNumber String SIP编号 SyncSipNumber 颁发SipNumber service sipNumber enum SIP变化 password String 密码 sipServerPort ...
授权信息
操作（Action）下表是 网络智能服务（NIS）定义的操作，这些操作可以在RAM权限策略语句的 Action 元素中使用，用来授予执行该操作的权限。下面对表中的具体项提供说明：操作：是指具体的权限点。API：是指操作对应的API接口。访问级别：是...
授权信息
操作（Action）下表是 网络智能服务（NIS）定义的操作，这些操作可以在RAM权限策略语句的 Action 元素中使用，用来授予执行该操作的权限。下面对表中的具体项提供说明：操作：是指具体的权限点。API：是指操作对应的API接口。访问级别：是...
可视对讲服务API
请求被禁止","data":null } 2.2 SIP管理 2.2.1 创建SIP账号 需要指定type，1为门禁对讲机类型，用于门禁对讲机，当一路APP正在调看门禁对讲机时，若发起第二路APP调看，则会加入会话，可以实现多个APP同时调看同一台门禁对讲机；...
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