安装程序时提示目录不可写
使用Linux云虚拟主机安装网站程序时，提示 logreport/目录没有写权限。问题现象 使用Linux云虚拟主机安装网站程序，自动检测主机安装环境时，提示 logreport/的权限为 不可写。问题原因 Linux虚拟主机的 logreport/目录用于存储控制面板的...
创建文件夹时报错：550 Create directory operation ...
问题现象 使用FTP客户端在Linux云虚拟主机的/目录下创建文件夹时，创建失败并提示 550 Create directory operation failedrset。可能原因 Linux云虚拟主机的/目录默认是只读权限，无法在此目录下新建文件夹。解决方案 启动FileZilla。本文...
监控与日志
Linux操作系统 云虚拟主机 Linux操作系统共享增强版或独享云虚拟主机支持在主机管理控制台的访问日志页签下查看和下载近180天内的访问日志，还支持查看和下载错误日志、FTP日志，其他类型的云虚拟主机部分支持归档日志，请以控制台显示为准...
修改Linux云虚拟主机的网站文件权限
网站程序文件上传到Linux云虚拟主机后，您可以根据网站访问需要修改文件权限。本文以使用FileZilla为例，介绍修改Linux操作系统独享虚拟主机标准版的网站文件权限的方法。前提条件 已安装FTP客户端。说明 建议您使用FileZilla工具，具体...
流量统计报告中出现乱码
在Linux云虚拟主机管理控制台查看流量统计报告时，参数中出现乱码。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 查看流量统计报告时，发现参数中包含乱码。可能原因 浏览器语言设置不当。解决方案 将浏览器地址栏中的 lang=cn 更换为 ...
云虚拟主机在进行备案时如何做产品验证？
云虚拟主机做备案产品验证时，可在操作界面选择云虚拟主机实例进行产品验证，具体操作请参见 产品验证。
将MySQL数据库的表导出为一个SQL文件
本文为您介绍将云虚拟主机MySQL数据库的表导出为一个SQL文件的方法。前提条件 本地主机已安装SQLyog。说明 您可以前往 SQLyog官网 下载。背景信息 如果您通过云虚拟主机管理控制台，下载并解压缩云虚拟主机数据库的备份文件到本地，则可以...
续费云虚拟主机
找到待续费的云虚拟主机，选择对应主机前面的 图标，单击页面底部的 主机续费。在 续费 页面，分别选择共享虚拟主机经济增强版和独享虚拟主机高级版对应的续费价格，然后单击 去支付。在弹出的对话框中，单击 确定。在支付页面，选择支付...
使用Windows资源管理器连接云虚拟主机
本文适用于Windows操作系统云虚拟主机和Linux操作系统云虚拟主机，以下步骤以Windows操作系统云虚拟主机为例。操作步骤 获取云虚拟主机的FTP登录信息。登录 云虚拟主机管理页面。找到上传网站程序的目标云虚拟主机，单击对应 操作 列的 ...
常见问题
论坛 重置数据库密码后导致网站无法访问 电脑访问云虚拟主机网站正常而手机却无法访问 云虚拟主机升级后网站无法访问的解决方法 云虚拟主机被黑客入侵导致网站无法访问的解决方法 云虚拟主机上的站点页面中图片无法正常显示 云虚拟主机中的...
增加独享云虚拟主机带宽
在 云虚拟主机 页面，找到待增加带宽的独享云虚拟主机，选择对应 操作 列下的>增加带宽。下图以中国（香港）地域的独享虚拟主机经济版为例。在配置向导页面，设置增加的带宽大小和购买时长，单击 下一步。参数说明如下表所示：参数 说明 ...
增加共享云虚拟主机的流量
在 云虚拟主机 页面，找到需购买流量的共享云虚拟主机，选择对应 操作 列的>购买流量。在 确认增加流量 阶段，设置增加的流量包个数，单击 下一步。每个流量包的流量为50 G，您每次最多可以购买20个流量包（即1000 G流量）。其中，一个50 G...
通过SQL Server Management Studio导入SQL Server...
本文为您介绍通过SQL Server Management Studio将源云虚拟主机数据库中的数据导入目标云虚拟主机数据库的方法。前提条件 已安装SQL Server Management Studio工具。您可以前往 Microsoft官网，获取SQL Server Management Studio安装包。...
通过FTP客户端向云虚拟主机上传文件时出现异常的解决...
使用FileZilla连接云虚拟主机提示“421 There are too many connections from your internet address”错误 使用FTP客户端在Linux系统的虚拟主机中创建文件提示“550 Create directory operation failed”错误 控制台相关 使用云虚拟主机...
Linux系统云虚拟主机添加MIME类型
操作步骤 本文仅适用于Linux操作系统普通版云虚拟主机。使用FTP客户端连接云虚拟主机。建议您使用FileZilla工具，具体操作，请参见 使用FileZilla管理文件。下载伪静态规则文件.htaccess 至本地主机。本步骤以 伪静态规则文件.htaccess ...
误删除云虚拟主机的MySQL数据库
通过数据管理DMS登录云虚拟主机的MySQL数据库后，无法看到数据库信息。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 通过数据管理DMS登录云虚拟主机的MySQL数据库，无法看到数据库的任何信息。可能原因 在本地主机的数据库客户端误删除...
增加云虚拟主机的数据库空间
在 云虚拟主机 页面，找到待增加数据库空间的云虚拟主机，选择对应 操作 列的>增加数据库空间。在 确认增加数据库空间 页面，设置待增加的数据库空间大小，单击 下一步。数据库空间大小没有数量购买限制，每个数据库空间为50 M，您可以根据...
增加共享云虚拟主机的网页空间
在 云虚拟主机 页面，找到待增加网页空间的共享云虚拟主机，选择对应 操作 列的>增加网页空间。在 确认增加空间 页面，设置增加的网页空间个数，单击 下一步。主机的网页空间大小没有数量购买限制，每个网页空间为50 M，您可以根据实际业务...
重置主机管理控制台密码和FTP密码
在 云虚拟主机 页面，找到需重置主机管理控制台密码的云虚拟主机，选择对应 操作 列的>重置管理密码。在弹出的 重置管理密码 对话框，根据提示信息，输入新管理密码并再次输入新密码后，单击 确认。说明 重置主机管理密码时，请您遵循如下...
导入SQL Server数据库备份文件
Windows操作系统云虚拟主机支持导入.bak 格式的SQL Server数据库备份文件。本文以Windows操作系统独享虚拟主机高级版为例，介绍通过网站搬家功能导入SQL Server数据库备份文件的方法。前提条件 已安装FTP客户端。建议您使用FileZilla工具，...
Linux系统云虚拟主机通过网站后台上传文件异常
问题描述 使用Linux系统云虚拟主机上传网站程序之后，访问网站发现页面排版有问题，本文以织梦CMS程序为例进行介绍，如下图所示，CSS样式文件加载失败，部分图片不显示。问题原因 加载的CSS文件和图片在上传过程中损坏，或者上传的文件本身...
Linux系统的虚拟主机通过FTP软件创建目录时出现“550 ...
免责声明：本文档可能包含第三方产品信息，该信息仅供参考。阿里云对第三方产品的性能、可靠性以及操作可能带来的潜在影响，不做任何暗示或其他形式的承诺。问题描述 通过FTP软件连接Linux虚拟主机，在尝试创建新目录时，...适用于 云虚拟主机
升级或续费说明
续费云虚拟主机 云虚拟主机到期后站点将无法访问，如果您想继续使用云虚拟主机，必须在指定时间内为云虚拟主机续费，否则云虚拟主机将会在到期15天后被自动释放，数据也会永久丢失。具体操作，请参见 续费云虚拟主机。
访问云虚拟主机站点出现乱码的现象
问题描述 使用云虚拟主机并访问主机站点时，出现乱码的现象。问题原因 程序中的编码设置有问题。PHP等程序语言的版本太高，无法解析程序文件。使用FTP客户端上传时，没有使用二进制上传。解决方案 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改...
计费概述
本文主要介绍云虚拟主机的计费项、产品定价、退款、升级或续费、到期或欠费说明等信息，方便您快速了解云虚拟主机的相关计费内容。计费项 云虚拟主机的费用包含主机本身费用和额外需购买的增值服务费用（例如带宽、流量、网页空间和网站...
上传网站文件后提示文件大小为0 KB
使用FTP工具上传网站文件至云虚拟主机时，传输的文件大小显示为0 KB。本文介绍这种情况的原因和解决方案。问题描述 使用FTP工具成功连接云虚拟主机后，网站文件上传到主机站点时，提示传输的文件大小为0 KB。具体错误信息如下图所示，其中...
云虚拟主机域名解析类型
根据云虚拟主机产品类型不同，您需要设置的域名解析类型也不同，本文介绍云虚拟主机的域名解析类型。解析类型 云虚拟主机的域名解析分为以下类型：类型 解释 适用范围 A记录解析 将域名指向IP地址。针对独享云虚拟主机和部分不能进行CNAME...
查看共享云虚拟主机流量
共享云虚拟主机是由多个用户共享一台物理服务器资源，每月的标准流量消耗完之后，将导致网站无法访问，请您及时了解和查看共享云虚拟主机的流量使用情况。本文介绍查看共享云虚拟主机流量的方法。背景信息 共享云虚拟主机标准流量指的是每...
功能特性
云虚拟主机 功能集 功能 功能描述 参考文档 购买主机 购买和初始化云虚拟主机 云虚拟主机预装了常见网站开发语言的运行环境、数据库及管理工具，您可以根据网站程序的开发环境、访问规模以及数据量等建站规划，购买适合的云虚拟主机来简单...
到期或欠费说明
如果您的云虚拟主机已到期或者您的账号已欠费，您可以通过本文了解到期或欠费后对网站数据的影响以及后续应对措施，避免云虚拟主机无法正常运行而导致网站数据丢失。重要 云虚拟主机到期未续费，或者账号已欠费未充值时，对域名及备案都...
创建文件时报错：553 could not create file
使用FTP客户端连接云虚拟主机后，在云虚拟主机的站点目录下创建文件时，提示 553 could not create file 错误信息。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 使用FTP客户端在云虚拟主机的站点目录下创建文件时，创建失败并提示 553...
Linux操作系统云虚拟主机设置Gzip压缩功能不生效
本文介绍Linux操作系统云虚拟主机设置Gzip压缩功能不生效的原因和解决方案。问题描述 Linux操作系统云虚拟主机设置了Gzip压缩功能，但是在站点操作时却发现Gzip压缩不生效。问题原因 部分老版本云虚拟主机默认未开启压缩功能。某些类型的...
开启和关闭FTP功能
Linux操作系统云虚拟主机管理控制台支持开启和关闭FTP功能，为了保障网站的安全运行，建议您在首次使用FTP工具上传或下载网站文件后，将FTP状态设置为关闭状态。FTP功能关闭后，您将无法通过FTP工具管理网站文件，如需使用该功能，您只需...
主机间（同一账号）迁移网站
如果您的网站当前所在云虚拟主机不支持升级到目标云虚拟主机，且网站当前所在的云虚拟主机与目标云虚拟主机归属于同一阿里云账号，请按照本文操作进行主机之间的网站迁移。前提条件 原主机与目标主机都是阿里云云虚拟主机，且两个主机在同...
云虚拟主机域名解析到多个IP导致部分地区网站无法打开
问题描述 同一个域名在全国部分地区访问时正常，部分地区访问时异常，且异常原因多种多样，比如404、...登录 云虚拟主机控制台，选择目标云虚拟主机，依次选择基础环境设置>域名绑定，解绑不需要的域名。确认访问正常即可。适用于 云虚拟主机
使用FileZilla连接云虚拟主机报错
使用FileZilla工具连接云虚拟主机时，可能会因为同一时间内来自同一客户端IP的连接数已经超过3次，从而出现 连接被服务器关闭 和 无法连接到服务器 的错误提示。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 使用FileZilla工具连接云...
什么是云虚拟主机
云虚拟主机（Web Hosting）是一种网站托管服务。产品预装了常见网站开发语言的运行环境、数据库及管理工具，您可以通过云虚拟主机简单、低成本地发布托管网站。本文主要介绍云虚拟主机的特点、类型、计费方式以及优势对比等。产品特点及...
Windows系统的云虚拟主机访问站点提示“HTTP 错误 404...
问题描述 在Windows系统的云虚拟主机内访问站点时，提示如下错误。问题原因 由于当前服务器为Windows操作系统，但是Windows操作系统不支持PHP脚本语言。解决方案 Linux操作系统支持PHP语言，可以考虑将云虚拟主机更换为Linux操作系统，如何...
虚拟主机Linux系统正常存在页面访问404报错的原因
问题描述：虚拟主机Linux系统正常存在页面访问404报错，且ftp连接查询页面程序文件都存在，文件权限正常，只有个别php页面提示404报错，其他页面正常。问题分析：一般是由于伪静态配置错误导致，需要检查一下伪静态配置是否设置错误。解决...
重启云虚拟主机和云享主机
服务器长时间未重启，可能会因数据冗余、CPU负载或内存占比较高导致网站运行速度变慢，甚至导致网站无法正常访问，建议您每隔一段时间，在业务低峰时段重启服务器（即云虚拟主机或云享主机）。共享云虚拟主机不支持重启服务器操作，本文...
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