能够ping通Windows服务器但是无法远程连接
本文主要介绍能够ping通Windows服务器但是无法远程连接的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 本地电脑可以ping通Windows服务器，但无法远程连接Windows服务器，报错信息如下图所示。问题原因 可能原因如下：Windows服务器密码错误。...
常见问题与服务
自助建站常见问题 在使用ECS或者搭建网站过程中的常见问题和解决方案如下：服务器远程连接 Windows无法远程连接，解决方案请参见 无法连接Windows实例。Linux无法远程连接，解决方案请参见 无法连接Linux实例。安全组和快照 安全组应用案例...
通过远程桌面连接Windows实例失败但没有错误提示...
本文介绍通过远程桌面连接Windows实例失败，但没有错误...远程连接Windows服务器提示“身份验证错误，要求的函数不受支持”的错误 远程连接Windows服务器失败且无法Ping该服务器的公网IP地址 远程连接非中国内地的轻量应用服务器提示连接超时
Windows Server实例防火墙策略的配置方法
功能一：允许程序或功能通过Windows防火墙 远程连接Windows轻量应用服务器。具体操作，请参见 远程连接Windows服务器。单击 开始>控制面板>系统和安全>Windows 防火墙。单击 允许程序或功能通过 Windows 防火墙。单击 允许运行另一组程序。...
使用WinSCP连接服务器
如果您的本地主机为Windows操作系统，可以使用WinSCP工具远程连接Linux服务器进行文件管理。前提条件 已下载并安装了WinSCP文件传输工具。具体的下载与安装方式，请参见 WinSCP官网。背景信息 本文将介绍WinSCP连接Linux服务器的两种方式，...
远程连接Windows服务器时被断开提示没有访问许可证
问题描述 在远程连接Windows服务器时被断开，提示如下错误。问题原因 不能远程连接Windows系统的ECS实例一般有两种情况，没有打开安全组端口和 客户端的许可证与服务端不匹配。解决方案 使用如下的方法解决安全组端口未打开以及客户端许可...
云助手Agent卸载或者停止后，命令助手等功能出现异常...
Windows服务器 远程连接轻量应用服务器。具体操作，远程连接Windows服务器。检查 云助手Agent 对应进程是否正常运行。不同版本的Windows系统操作略有区别，本操作以2012 R2为例。将鼠标悬浮在任务栏上，右键单击 任务管理器。在 任务管理器...
分区格式化数据盘
如果您的轻量应用服务器挂载了数据盘，则必须创建分区和文件系统才能使数据盘变为可用。本文主要介绍如何分区格式化数据盘。背景信息 服务器上挂载的数据盘必须分区格式化才能正常使用。不同操作系统的数据盘分区格式化的操作不同，请您...
扩容数据盘
具体操作，请参见 远程连接Windows服务器。在Windows桌面左下角，右键单击开始 图标，然后单击 磁盘管理。在 磁盘管理 对话框中，单击 操作>重新扫描磁盘，查看未分配的磁盘容量。其中，磁盘1是数据盘。右键单击 磁盘 1 主分区的空白处，...
MQTT连接相关问题
如果您的本地环境无法连接服务器，请检查下本地网络情况。常用的网络检查命令：ping${productkey}.iot-as-mqtt.cn-shanghai.aliyuncs.com ：用于检测是否可以连接物联网平台服务器。telnet${productkey}.iot-as-mqtt....
Windows服务器无法发送TCP请求访问外网的排查思路
概述 本文主要介绍Windows服务器无法发送TCP请求访问外网的排查思路。详细信息 ECS实例是Windows 2008系统，长时间运行后，网站无法打开，重启服务器后网站可以打开，检查程序和应用环境日志没有异常，确认是ECS实例的问题。排查步骤 登录...
如何解决远程登录Windows服务器无法显示桌面的问题
概述 本文主要介绍解决远程登录Windows服务器无法显示桌面问题的方法。详细信息 远程登录Windows登录服务器后，不显示桌面。使用Ctrl+Alt+Delete键调出任务管理器，在任务管理器中新建任务explorer.exe，单击确定，可能会出现以下两种情况...
Windows Server实例远程连接数以及License授权服务器...
概述 本文介绍在Windows Server实例中，远程桌面连接数以及License授权服务器的相关说明。详细信息 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括但不限于ECS...
通过远程桌面连接Windows Server 2008 R2系统的ECS...
本文介绍通过远程桌面连接Windows Server 2008 R2系统的ECS实例时，提示“未指定远程桌面授权服务器”错误的解决方案。问题现象 通过远程桌面连接Windows Server 2008 R2系统的ECS实例时，提示“未指定远程桌面授权服务器”错误。问题原因 ...
通过远程桌面连接Windows实例提示“没有远程桌面授权...
本文介绍通过远程桌面连接Windows实例提示“没有远程桌面授权服务器可以提供许可证”错误的解决方案。问题描述 使用远程桌面连接Windows服务器，输入正确的用户名和密码后，无法正常远程连接，并提示如下错误信息。问题原因 无法正常远程...
客户端无法连接堡垒机的常见场景及解决方法
通过堡垒机无法连接ECS服务器的公网IP地址。请尝试不通过堡垒机系统直接访问该ECS服务器的公网IP。如果无法登录，请检查该ECS服务器的状态。如果可以登录，请检查该ECS服务器的安全组中是否有堡垒机系统自动添加的规则。如果没有相关安全组...
常见问题
Windows实例ping外网地址提示“一般故障”建站问题 ECS实例无法登录宝塔面板控制台 在外网无法连接和访问Windows实例中的FTP服务 手动搭建FTP站点（CentOS 7）手动搭建FTP站点（Windows）无法连接ECS实例中自建的MySQL服务器 Mac OS实例...
远程连接FAQ
更多信息，请参见 无法连接Linux实例 无法远程连接Windows服务器问题 远程连接Windows服务器时，出现身份验证错误如何解决？无法使用Administrator用户登录Windows服务器如何处理？远程连接Windows服务器失败且没有报错提示如何排查？远程...
远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法
Windows服务器远程桌面提示“没有远程桌面授权服务器可以提供许可证”错误 远程登录Windows实例报“远程桌面用户组没有该权限”错误 步骤十：杀毒软件检查 无法连接远程桌面可能是由于第三方杀毒软件设置导致，可通过以下方法进行解决。...
无法远程连接Windows实例的排查方法
这种情况一般是由于在服务器上安装配置了 终端服务器，但是没有配置有效的访问授权导致的，可参考以下三种解决方案处理：Windows服务器远程桌面提示“没有远程桌面授权服务器可以提供许可证”错误 远程登录Windows实例报“远程桌面用户组...
无法连接到本地安全机构”错误怎
本文介绍通过远程桌面连接Windows实例提示“发生身份验证错误无法连接到本地安全机构”错误的解决方案。问题现象 通过本地电脑内的远程桌面连接Windows实例提示“发生身份验证错误，无法连接到本地安全机构”错误。问题原因 导致该问题的...
远程连接方式概述
Windows Workbench 具体操作，请参见 远程连接Windows服务器。VNC 具体操作，请参见 远程连接Windows服务器。远程桌面连接（MSTSC）等客户端工具 具体操作，请参见 远程连接Windows服务器。远程连接方式对比 Workbench、VNC和其他第三方...
远程连接ECS实例时提示用户名或密码不正确
远程桌面无法连接到Windows实例 无法通过SSH远程登录Linux实例时的排查指引 详细信息 当你远程连接ECS实例时，如果提示用户名或密码错误，请参见以下操作步骤进行处理：检查实例的登录用户名。远程登录ECS实例时，默认用户名和系统类型有关...
通过远程桌面连接Windows实例无法长时间保持连接如何...
本文介绍通过远程桌面连接Windows实例无法长时间保持连接问题的解决方案。问题现象 用户通过本地电脑连接Windows系统的ECS实例后，如果1-2分钟内未在ECS实例内进行操作，则会发现ECS实例连接已断开，且无法再次连接ECS实例。问题原因 ...
远程桌面服务认证到期导致远程登录Windows实例失败...
问题现象 在远程登录Windows实例时，出现缺少远程桌面授权服务器许可证的提示，远程登录Windows实例失败。以您在本地使用Windows操作系统自带的远程桌面连接工具MSTSC远程登录Windows实例为例，提示如下。说明 该场景下，仅支持使用VNC方式...
使用救援连接Linux服务器
当您的Linux服务器因为修改SSH配置等其它原因导致无法远程连接时，可以通过管理控制台的救援功能临时登录服务器进行问题修复。背景信息 仅Linux服务器支持救援功能。选用以下镜像创建的服务器均为Linux服务器：Linux系统的应用镜像 CentOS...
Outlook软件报错代码对照表
0x800CCC0E FAILED_TO_CONNECT 无法连接到服务器。0x800CCC0F CONNECTION_DROPPED 连接已关闭。0x800CCC10 INVALID_ADDRESS 服务器上的未知地址。0x800CCC11 INVALID_ADDRESS_LIST 服务器上的未知邮件列表。0x800CCC12 SOCKET_READ_ERROR ...
能够ping通Linux服务器但是无法远程连接
本文主要介绍能够ping通Linux服务器但是无法远程连接的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 无法远程连接Linux系统的阿里云轻量应用服务器，但是可以ping通该Linux服务器。报错信息如下图所示。问题原因 可能原因如下：服务器密码...
堡垒机运维常见报错提示
RDP运维相关报错 报错：remote desktop service CALs request failed 您可以参考以下方法进行排查：检查服务器的远程桌面许可是否到期（您可以通过其他windows连接该服务器进行测试）。检查服务器是否开启允许远程桌面权限。报错：NLA or ...
Windows实例如何通过本地安全策略限制远程登录的IP...
概述 为了提高服务器的安全性，建议只允许指定的IP地址可以远程连接服务器。设置的方法很多，本文介绍如何使用IPSec的方式实现该需求。注：本文以Windows Server2008系统为例，其他版本的操作系统类似。使用IPSec的方法兼容Windows Server...
常见问题
本文汇总了使用轻量应用服务器时的常见问题。远程连接和计费问题 远程连接FAQ 计费...如果轻量应用服务器无法通过升级配置满足当前业务需求或者需要将轻量应用服务器迁移至其他地域，您可以将待迁移服务器中的网站数据迁移至同地域或者其他...
堡垒机集成ECS凭据
如果您在KMS删除ECS凭据，会导致堡垒机无法获取对应的凭据值，远程连接ECS服务器时会失败。前提条件 已在堡垒机中导入ECS资产。具体操作，请参见 导入阿里云ECS实例。如果您使用RAM用户（子账号）管理ECS凭据以及堡垒机，请确保阿里云账号...
RDP协议运维
运维人员需要通过本地的RDP客户端工具登录云盾堡垒机，再访问目标服务器主机进行运维操作。本章节以Windows系统自带的远程桌面连接工具（Mstsc）为例，介绍RDP协议的运维...在资产管理界面，双击您需要登录的已授权服务器主机，登录目标主机。
通过OSS内网地址访问OSS资源实现内网互通
操作步骤 同地域轻量应用服务器可以通过内网访问OSS资源，不同地域的轻量应用服务器无法直接通过OSS内网地址访问OSS资源，您可以通过公网访问。获取OSS内网地址。登录 OSS管理控制台。在左侧导航栏，单击 Bucket列表。单击目标Bucket名称。...
远程连接Windows服务器
您可以通过轻量应用服务器管理控制台或本地Windows系统自带的远程桌面连接工具连接Windows轻量...常见问题 如果在远程连接服务器时，出现连接超时、无法连接等问题，请参见 远程连接FAQ 排查。如果仍未解决，您可以 提交工单 获取技术支持。
RDP协议运维
下文以Windows系统自带的远程桌面连接工具（Mstsc）为例说明运维登录流程：操作步骤 在本地Windows系统主机中打开远程桌面连接工具（Mstsc）。输入云盾堡垒机的IP和RDP端口号（RDP端口号默认为63389）：<IP>:63389，单击 连接。在 是否信任...
RDP协议运维
下文以Windows系统自带的远程桌面连接工具（Mstsc）为例说明运维登录流程：操作步骤 在本地Windows系统主机中打开远程桌面连接工具（Mstsc）。输入云盾堡垒机的IP和RDP端口号（RDP端口号默认为63389）：<IP>:63389，单击 连接。在 是否信任...
管理防火墙
防火墙是一种虚拟防火墙，通过防火墙规则控制轻量应用服务器的入流量，保障轻量应用服务器的安全。本文介绍如何为轻量应用服务器添加、修改、禁用、启用和删除防火墙规则，同时提供防火墙功能预设的端口信息、常见问题以及相关文档。使用...
Windows Server 2012系统实例由于ECN功能导致建立连接...
使用管理员用户连接ECS服务器，如何连接请参见 连接ECS实例。依次选择开始>运行，输入cmd，单击确定，打开命令行窗口。执行以下命令，确认ECN功能值为enabled。netsh interface tcp show global 执行以下命令，关闭ECN功能。netsh int tcp ...
Windows实例公网网络异常
问题描述 登录Windows实例后，发现网络异常，使用 ping 命令无法连接公网或者无法telnet RDP端口，使用 ping 命令连接内网网卡的网关提示“一般故障”。问题原因 Windows实例启用了Routing and Remote Access服务，只配置远程访问时会导致...
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