网关异常排查
进入 mPaaS 控制台的 移动网关>网关管理>常用工具>链路分析 页面，输入 TraceId 可以解析出处理该请求所在的 MGS 服务器 IP 和处理时间。通过 SSH 到 MGS 的服务器，根据 TraceId 查询请求相关的日志。ssh-p2022 account@IP account/...
常见问题
补丁工具白名单使用的相关问题 在7.0以上版本的手机系统上出现java.lang.Exception:.abort cold fix异常 Hotfix个别手机请求次数异常 Android Hotfix常见问题索引 应用市场同版本要提交的32位和64位包如何进行移动热修复 移动热修复灰度...
Android 常见问题
本文介绍接入 Android 过程中常见的问题及相应的解决方案。自定义 JSAPI 时，handleEvent 和 interceptEvent 有什么区别？解答：如果监听容器自己处理的事件，需要将自定义 JSAPI 添加到 handleEvent 里，并返回 true。返回 true，表示事件...
DescribeCallList-分页查询时间范围内通信信息
调用DescribeCallList分页查询时间范围内创建的通信信息。接口说明 使用说明 本接口用于查询时间范围内创建的通信信息。例如：您可以查询通讯时长、状态、用户数等信息。QPS 限制 本接口的单用户 QPS 限制为 5 次/秒。超过限制，API 调用会...
基本概念
Hotpatch Hotpatch是热修复的英文翻译名，可以叫热修复，也可以叫hotpatch，是指在系统正常运行的状态下，将补丁应用到处于生产状态（非开发状态）的系统。Sophix Sophix来源于Sophic（明智的）+FIX，一个更明智的热修复方案，是目前阿里云...
联系我们
各位开发者朋友，欢迎使用移动研发平台EMAS，EMAS相关问题可以通过以下途径解决：优先查看 EMAS常见问题，不仅能够快速找到问题解决方案，还可以系统、全面的了解产品。找到对应问题的产品分类，单击“常见问题”，通过浏览器搜索（Ctrl/...
移动分析常见问题
您可以先通过 mPaaS 控制台的 移动分析>日志管理>配置上传开关 页面，将 日志上报条数（本地文件中当前类型的日志到达条数触发日志上报）修改为 1，以便触发日志上报，调试完毕后，再改回原本的条数。更多关于日志上报触发的内容，参见日志...
DescribeCallList
调用DescribeCallList分页查询时间范围内创建的通信信息。使用说明 本接口用于查询时间范围内创建的通信信息。例如：您可以查询通讯时长、状态、用户数等信息。QPS限制 本接口的单用户QPS限制为10次/秒。超过限制，API调用会被限流，这可能...
音频
音频类WVAudio的JSAPI提供播放指定的系统声音能力。WVAudio.playSystemSound 说明 该API仅适用于WindVane iOS。播放指定的系统声音。输入参数[int]sound：要播放的系统声音ID，iOS系统下的声音ID可以参考 AudioServices。[int]count：声音...
Android
RTC SDK 提供了网络质量监控的功能，您可以在网络状况变化时通过回调获取网络质量，设置对应的音视频规格，以确保基础通信体验。通过阅读本文，您可以了解获取网络质量及设置音视频规格的方法。功能简介 在网络质量不理想的情况下，音视频...
接入 Android
host配置为业务的移动调度中心服务域名->${IP}"/>!可选，用于第一次本地dns缓存被污染情况下的备选IP->${IP}"/>调用移动调度中心接口 MPMDC 类提供了所有移动调度中心相关 API，调用移动调度中心接口的操作步骤如下：mPaaS 框架初始化完成...
iOS
RTC SDK 提供了网络质量监控的功能，您可以在网络状况变化时通过回调获取网络质量，设置对应的音视频规格，以确保基础通信体验。通过阅读本文，您可以了解获取网络质量及设置音视频规格的方法。功能简介 在网络质量不理想的情况下，音视频...
指标说明
介绍移动测试常见指标。内存指标 指标 说明 TotalPss 应用实际占用物理内存。NativePss native进程申请分配的物理内存。SwapPss 动态内存交换区，zRAM交换可通过压缩内存页面并将其放入动态分配的内存交换区来增加系统中的可用内存量。由于...
Android
RTC SDK为您提供了网络质量监控的功能，您可以通过网络状况变化时回调获取网络质量，设置对应的音视频规格，以确保基础通信体验。通过阅读本文，您可以了解获取网络质量及设置音视频规格的方法。功能简介 在网络质量不理想的情况下，音视频...
集成Web SDK时的常见问题
Iframe集成时页面报错 问题现象：RTC通信应用页面作为iframe嵌入其他页面提示无权限：解决方案：浏览器自身权限策略限制 权限策略，可参考文档解决，例如可以在iframe嵌入时明确设备权限：Android设备不能进行Web通信 检测Android设备是否...
iOS
RTC SDK为您提供了网络质量监控的功能，您可以通过网络状况变化时回调获取网络质量，设置对应的音视频规格，以确保基础通信体验。通过阅读本文，您可以了解获取网络质量及设置音视频规格的方法。功能简介 在网络质量不理想的情况下，音视频...
客户端 API
true：成功 false：失败 code 操作结果码，常见的操作结果码及其含义参见下表。name 操作结果码的名称。message 操作结果码对应的描述信息。结果码说明 结果码 结果码名称 消息 说明 3012 NEED_USERID need userid 调用接口时，入参 userId...
常见问题
本文介绍接入音视频 iOS SDK 的常见问题和解决方案。问题：集成音视频 SDK 后，工程编译时出现错误：dyld:Library not loaded:@rpath/ARTVC.framework/ARTVC…….Reason:image not found。解决方案：在 Build Phases 菜单栏下，点击“＋”...
功能特性
支持查询与用户反馈相关的系统信息，包括终端平台、软件版本等。支持即时回复用户反馈，并支持对用户反馈添加标签。支持按照关键字、评论发布时间、App版本等信息筛选用户反馈。反馈分析 支持将用户反馈中出现频率较高的“关键词”以热词云...
移动热修复：自定义添加机型品牌等信息
一、系统版本 系统版本是指手机所使用的OS的版本。在控制台中，有相应的系统版本列表可供选择。如果列表中没有需要自定义，请按如下标准获取系统版本。android.os.Build.VERSION.RELEASE 例如系统版本结果是：9.0.1 二、手机机型品牌 手机...
mPaaS 框架常见问题
本文介绍了使用 mPaaS 过程中的常见框架问题和相应的解决办法。查看 mPaaS 框架常见问题列表，点击具体的问题查看解答：升级 RubyGems 时出现 ERROR:Failed to build gem native extension.d 的错误 安装 RVM 时出现 Library not loaded 的...
Web
通过阅读本文，您可以了解Web端集成SDK的方法。...环境要求 Web端具体环境要求，请参见 浏览器兼容性和已知问题。操作步骤 SDK提供了UMD和ES Module两...后续步骤 完成集成SDK操作后，您可以实现音视频通信的基本功能，详情请参见 实现基本功能。
Native_crash
可以通过系统的logcat来分析Crash日志。解决方案 应用在C/C++运行时出错，系统产生了Linux错误信号，导致的进程出错退出。建议开发者使用NDK工具ndk-stack进行分析定位。Android开发中，在Java层可以方便的捕获crashlog，但对于Native层的...
关于 mPaaS 插件
常见问题 跳转至 文档中心，查看接入 Android 过程中的常见问题。帮助 查看文档 转至 mPaaS 文档中心。构建 构建工程。相关链接 安装 mPaaS 插件：在Android Studio 中如何安装 mPaaS 插件。使用 mPaaS 插件：mPaaS 插件的各个功能的使用...
DescribeChannelOverallData
例如：您可以查询通信基本信息、指标趋势图等信息。QPS限制 本接口的单用户QPS限制为10次/秒。超过限制，API调用会被限流，这可能会影响您的业务，请合理调用。更多信息，请参见 QPS限制。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，...
设置
客户端配置 在页面左侧导航栏，选择 移动用户反馈>设置，打开 设置 页面。在 设置 页面，选择 客户端设置 页签。设置 全部配置、常见问题配置、反馈意见配置、历史反馈配置，并在右侧查看预览页面。全局配置说明 用户反馈在客户端提供了三...
开关基本类
开关基本类 AUSwitch 为 UISwitch 在 ...为方便后续扩展，所有 mPaaS 应用都必须使用 AUSwitch，而不是系统的 UISwitch。由于目前开关基本类完全继承自 UISwitch，并未额外添加属性和方法，故此处不再对接口说明、代码示例等内容进行描述。
专有云服务
部署在您公司的移动测试平台 即为移动测试专有云服务，英文简称YunBox。专有云即您的私有云服务。二、专有云包括哪些服务方案？标准版 软件+硬件，一整套服务，可自选20台手机，提供兼容、功能、性能、远程真机租用和在线录制等服务能力。...
短信联动配置
在弹出的 移动推送服务关联角色 对话框中，单击 确认。说明 单击 确认 后，即授权允许移动推送使用短信服务以完成短信联动功能，具体请参见 移动推送服务关联角色介绍。如果要禁用短信联动，则在 短信联动 页面，单击 禁用短信联动，关闭...
错误码表
通过阅读本文，您可以了解RTC常见的错误码及对应解决方案。客户端集成对接阶段常见错误码：十六进制 十进制 错误描述 原因分析 解决方案 0x02010201 33620481 AppId is not exist AppId 不存在。在控制台创建应用。0x02010202 33620482 ...
域名管理
本文介绍域名绑定相关常见问题及解决方法。Web可视化应用域名做CNAME解析后，需要进行备案吗？需要。域名必须在 阿里云备案系统 进行备案，才可以绑定IoT Studio应用。具体操作，请参见 PC端和移动端备案。域名备案可以在其他备案系统中...
常见问题
下面是使用移动分析时会遇到的一些常见问题及排查方法。如何检查客户端是否已正确接入 正确接入客户端之后，控制台上仍然看不到数据 在控制台创建事件后，看不到事件 PV 和 UV 数据 在控制台创建事件后，事件 UV 始终显示为 0 自定义大盘中...
金融
本文介绍了在金融行业中使用了移动开发平台服务的客户案例。深圳农商行 mPaaS x 深圳农商行：互联网场景化营销策略为传统金融行业赋能。客户介绍 作为深圳市唯一的本土地方性法人银行，深圳农商行积极拥抱金融科技，加快推进数字化转型。在...
什么是音视频通信
阿里云RTC拥有全球实时智能调度系统，并结合实时媒体处理系统和1500+边缘节点服务，运用行业优秀的音频3A（AGC、AEC、ANS）、视频编码、弱网对抗等算法，为您提供低延时、抗丢包的音视频实时通信。产品定价 阿里云RTC为您提供按量计费，...
联系人
my.choosePhoneContact 该接口用于选择本地系统通信录中某个联系人的电话。入参 名称 类型 必填 描述 success Function 否 调用成功的回调函数 fail Function 否 调用失败的回调函数 complete Function 否 调用结束的回调函数（调用成功、...
授权RAM用户
输入关键字，搜索云发布和移动研发平台（EMAS）的系统策略，包括：AliyunMHubFullAccess：管理移动研发平台（EMAS）的权限。AliyunMHubReadOnlyAccess：只读移动研发平台（EMAS）的权限。AliyunEmasDevOpsFullAccess：管理云发布的权限；...
日志埋点说明
常见的埋点类型如下：Android 和 iOS 埋点 自定义事件埋点：记录按钮、链接点击等操作，可在 App 内任意动作触发时机埋入，用于自定义事件分析和漏斗分析等功能。行为埋点 报活埋点：记录 App 的启动操作，包括客户端冷启动或压后台后 App ...
授权RAM用户
输入关键字，搜索云构建和移动研发平台（EMAS）的系统策略，包括：AliyunMHubFullAccess：管理移动研发平台（EMAS）的权限。AliyunMHubReadOnlyAccess：只读移动研发平台（EMAS）的权限。AliyunEmasDevOpsFullAccess：管理云构建的权限；...
授权RAM用户
输入关键字，搜索远程日志和移动研发平台（EMAS）的系统策略，包括：AliyunMHubFullAccess：管理移动研发平台（EMAS）的权限。AliyunMHubReadOnlyAccess：只读移动研发平台（EMAS）的权限。AliyunEMASAppMonitorFullAccess：管理EMAS崩溃...
授权RAM用户
输入关键字，搜索崩溃分析和移动研发平台（EMAS）的系统策略，包括：AliyunMHubFullAccess：管理移动研发平台（EMAS）的权限。AliyunMHubReadOnlyAccess：只读移动研发平台（EMAS）的权限。AliyunEMASAppMonitorFullAccess：管理EMAS崩溃...
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