访问ECS实例异常时的问题排查和指引
页面没有被插入广告 如果不是页面被植入广告问题，则需要查看客户端访问目标服务器业务时，相关URL是否出现了非正常跳转。页面出现了非正常跳转。如果是页面出现了非正常跳转，则通过 使用管理终端连接Linux实例，然后在服务器内部使用127....
为什么会收到开启邮箱三方客户端安全密码提醒邮件
请参考：1）使用邮箱原密码登录的端 网页端、阿里邮箱客户端、钉邮 2）使用三方客户端安全密码登录的端 第三方客户端，例如（outlook、foxmail、网易邮箱大师、操作系统自带客户端、打印机、smtp发信程序等第三方应用）开启三方客户端安全...
资产中心总览
以下是Agent客户端安装率和在线率的计算方法：安装率=已安装客户端服务器数量/服务器总数量 最新安装率=当前时间已安装客户端服务器数量/服务器总数量 在线率=客户端在线的服务器数量/已安装客户端的服务器数量 最新在线率=当前时间客户端...
第三方认证文件管理
客户端请求访问服务器：客户端获取TGT后，会根据需要访问的服务名称向服务器请求访问特定服务资源。服务器认证客户端：服务器收到请求后，先对客户端进行身份认证，认证通过后，才会允许客户端正常访问服务资源。Kerberos认证过程中需要...
设置客户端访问IP白名单
客户端访问IP白名单用于控制本地客户端是否可以连接云桌面。您可以通过设置客户端访问IP白名单，允许特定IP地址段下的客户端连接云桌面。功能介绍 默认情况下，客户端访问IP白名单功能不做任何配置，终端用户均可以通过客户端连接云桌面。...
本地验证转发配置生效
使用高防CNAME地址访问服务器 如果客户端支持填写服务器域名，您可以把原来的域名替换成DDoS高防服务分配的CNAME地址，测试访问是否正常。说明 成功添加网站配置后，DDoS高防为域名分配一个CNAME地址，用于业务接入配置。您可以在域名接入...
IIS模式解析
c-ip 访问服务器的客户端真实IP地址。cs-version 协议版本，例如：HTTP 1.0、HTTP 1.1。cs(User-Agent)客户端使用的浏览器。Cookie 发送或接受的Cookie内容，如果没有Cookie，则显示短划线（-）。referer 表示用户访问的前一个站点。cs-...
分析IIS日志
c-ip 访问服务器的客户端真实IP地址。cs-version 协议版本，例如：HTTP 1.0、HTTP 1.1。cs(User-Agent)客户端使用的浏览器。Cookie 发送或接受的Cookie内容，如果没有Cookie，则显示短划线（-）。referer 表示用户访问的前一个站点。cs-...
客户端远程连接VPC
您已经了解VPC中的云服务器ECS（Elastic Compute Service）实例所应用的安全组规则，并确保安全组规则允许客户端访问云上资源。具体操作，请参见 查询安全组规则 和 添加安全组规则。配置流程 步骤一：创建VPN网关 登录 VPN网关管理控制台...
使用ping命令丢包或不通时的链路测试方法
当客户端访问目标服务器或负载均衡，使用ping命令测试出现丢包或网络不通时，可以通过链路测试工具进行链路测试来判断问题来源。本文介绍如何使用链路测试工具进行链路测试。链路测试流程 通常情况下，链路测试流程如下图所示。链路测试...
API概览
Token API 标题 API概述 QueryToken 校验Token的有效性 Token鉴权方式下，云消息队列 MQTT 版服务端会颁发Token（临时凭证）给客户端，客户端访问云消息队列 MQTT 版服务端时需要携带Token用于权限验证。Token为临时访问凭证具有一定的时效...
策略概述
生效规则 策略项 实时生效 水印 图像显示质量 录屏审计管控 下次连接云桌面时生效 防截屏 本地磁盘映射 剪贴板 网络传输策略 Web客户端 文件传输 打印机重定向 摄像头重定向 登录方式管控 客户端访问IP白名单 USB重定向 媒体重定向 策略...
管理防护策略
如果在同一防护策略下，您有多台服务器需要安装或卸载防勒索客户端，您可以选中需要安装或卸载防勒索客户端的服务器并单击服务器列表下方的 安装 或 卸载。说明 防勒索客户端卸载后，云安全中心在该服务器防勒索策略的备份数据保留时间内，...
漏洞管理常见问题
修复完成后，需要重启的漏洞会显示 待重启，请您根据提示重启服务器后再验证漏洞。对于应用漏洞和应急漏洞您需要根据漏洞详情页面的修复建议，手动修复漏洞。修复完成后，在漏洞修复页面，验证该漏洞。为什么修复漏洞时修复按钮为灰色？...
保持客户端源IP
背景信息 通过全球加速服务加速客户端访问后端服务器，默认情况下后端服务器只能获取客户端通过全球加速访问后端服务器的终端节点组出公网IP，不能获取客户端的源IP。如果您需要后端服务器能获取客户端的源IP，您可以开启全球加速的保持...
退信提示：526 Authentication failure
问题描述 用户使用三方客户端或代码发送邮件失败，产生的退信中包含以下信息：526 Authentication failure 问题原因 阿里邮箱使用本地客户端或代码发送邮件时，需要对账号进行认证。解决方案 账户名不正确：请正确填写SMTP认证登录用户名...
测试UDP监听协议的加速效果
执行./udping.py<后端服务器IP><监听端口>，查看未使用全球加速客户端访问后端服务器的网络延迟。执行./udping.py<加速IP><监听端口>，查看使用全球加速后客户端通过加速IP访问后端服务器的网络延迟。说明 全球加速的加速效果以您的实际...
即时日志
EdgeServerID string 客户端访问到 DCDN 服务器的唯一标识。EdgeServerIP string DCDN 节点的IP地址。EdgeStartTimestamp Timestamp ISO8601 DCDN 节点接收到客户端请求的时间戳。EdgeEndTimestamp Timestamp ISO8601 DCDN 节点完成向客户...
员工如何开启和使用三方客户端安全密码？
本文主要介绍什么是三方客户端...4、已经在三方客户端配置账号的用户当开启三方客户端登录密码后在三方客户端将提示需要重新输入密码，请生成三方客户端登录密码后再登录；5、没有开启三方客户端登录密码的用户配置三方客户端请使用邮箱密码。
添加HTTPS监听
后端服务器能否获取客户端访问HTTPS监听的协议版本？可以。HTTPS监听访问后端服务器的HTTP协议版本是什么？客户端请求的协议为HTTP 1.1或者HTTP 2.0版本时，七层监听访问后端服务器的HTTP协议版本是HTTP 1.1。客户端请求的协议为除HTTP 1.1...
备份客户端升级失败
如果备份客户端升级失败，您可以登录备份客户端所在服务器，重启备份升级服务后重试。问题现象 备份客户端升级失败。可能原因 备份客户端的升级服务没有处于运行状态。解决方案 登录备份客户端所在服务器，启动升级服务。登录备份客户端...
使用QUIC协议提升音视频业务访问速度
QUIC（Quick UDP Internet Connections）协议能帮助您大幅提升客户端访问速度，尤其是在弱网络、Wi-Fi和移动网络频繁切换等场景下，无需重连即可实现多路复用，提升资源的访问效率，同时保障数据传输的安全性。QUIC协议介绍 QUIC协议又被...
私网传输迁移
acl local src 0.0.0.0/24#允许0.0.0.0/24段的所有客户端访问服务端 http_access allow local # 该记录一定要添加在deny all之前，允许本地访问 重要 Squid默认使用3128端口作为HTTP代理服务器的监听端口。如果您需要更改端口号，可修改 ...
功能概览
对于通过公网同步，只需要安装 云备份 客户端的服务器能够访问公网即可，不需要将该服务器向公网暴露IP。操作流程 使用 云备份 控制台进行数据同步的步骤如下所示：说明 同步HDFS、本地NAS、S3兼容存储、CPFS、对象存储OSS和OSS协议兼容...
卸载客户端
前提条件 如果您是在服务器上手动卸载客户端（即服务器管理员通过应用程序在服务器上卸载客户端等方式），执行卸载操作前，您必须先在云安全中心控制台关闭该服务器的 恶意主机行为防御 和 客户端自保护 开关。您可以在 主机资产 页面该...
多终端节点组流量调配原理及应用场景
此时，北京客户端的访问流量继续由北京终端节点组的服务器处理，上海客户端访问流量中1%由上海终端节点组的服务器处理，剩余99%转发至北京终端节点组的服务器处理。调试成功后，修改上海地域终端节点组的流量调配为100%。上海客户端的访问...
配置和使用客户端
登录客户端后，可在客户端执行相关操作。本文为您介绍 Android客户端 和 iOS客户端 的使用和配置方法。配置客户端 Android客户端 和 iOS客户端 支持的常用功能略有差异，且同一客户端不同版本支持的常用操作也略有差异。下文以 iOS客户端 V...
创建恢复任务
前提条件 服务器的Agent客户端状态正常，即在 主机资产 页面，该服务器的 客户端 列显示 图标。在服务器被勒索病毒入侵前，已为该服务器创建勒索防护策略，且该策略正常运行已完成了服务器数据的备份，即该服务器有可恢复的备份数据。查看...
管理服务器
说明 如果将服务器的保护状态设置为开启保护后，服务器 客户端 列仍然显示的是 图标，可能是以下原因：该服务器上未安装云安全中心Agent，请为该服务器安装云安全中心Agent，安装Agent后，云安全中心会自动开启对该服务器的安全防护。...
FTP客户端使用说明
本文介绍FTP的概念、工作方式以及通过FTP客户端连接云虚拟主机时的注意事项。FTP简介 文件传输协议FTP（File Transfer Protocol）是TCP/IP协议组中的协议之一。在开发网站的时候，您可以使用FTP客户端将网站程序或者网页通过FTP协议上传到...
离线日志
EdgeServerID string 客户端访问到的 DCDN 服务器唯一标识。EdgeServerIP string DCDN 节点的IP地址。EdgeStartTimestamp Timestamp ISO8601 DCDN 节点接收到客户端请求的时间戳。SiteName string 站点名称。ClientASN string 从客户端IP...
Linux系统的ECS中没有禁ping却ping不通的解决方法
问题描述 服务器系统内核没有禁ping的情况下，客户端ping服务器ping不通。问题原因 服务器系统内部防火墙策略对客户端进行了设置。解决方案 开始排查 登录服务器，执行以下命令，进行抓包准备。tcpdump-i eth0 host[$Eth0_IP]|grep ICMP ...
SSL VPN客户端连接失败
问题描述 在完成SSL VPN配置后，通过客户端远程访问VPC中的资源时，无法连接。问题原因 配置错误。证书过期或无效。连接数超限。VPC网络中的IP地址与客户端的IP地址冲突。配置的客户端网段Cidr范围太小，导致申请不到IP地址，导致连接失败...
资产中心常见问题
服务器列表中出现两个相同的服务器，一个在线一个离线 问题现象 云外服务器重装系统并重新安装客户端后，服务器列表中出现两个相同的服务器，客户端的状态为一个在线一个离线。问题原因 对于云外服务器，云安全中心识别该服务的唯一标识是...
创建客户端账号
网络配置后，您可以创建多个客户端账号分发给终端用户，终端用户可以使用客户端账号登录阿里云网络客户端使用上云服务。操作步骤 登录 智能接入网关管理控制台。在顶部菜单栏，选择目标区域。在左侧导航栏，选择 智能接入网关App>App实例...
采集字段说明
EdgeServerID string 客户端访问到的 DCDN 服务器唯一标识。EdgeServerIP string DCDN 节点的IP地址。EdgeStartTimestamp Timestamp ISO8601 DCDN 节点接收到客户端请求的时间戳，例如：2024-01-01T00:00:00+08:00。EdgeEndTimestamp ...
出错提示“Use of NFS detected.Upgrade can't ...
问题原因 NFS是网络文件系统，可以允许客户端像访问本地文件一样访问服务端的文件，NFS的正常工作依赖于网络协议栈以及网卡的正常工作。在操作系统迁移过程中，会涉及到安装Anolis OS或Alibaba Linux的驱动以及软件包，因此不保证网络在...
客户端问题排查
当云安全中心客户端出现异常离线、安装或卸载失败、进程CPU占有率高等问题时，您可以使用云安全中心提供的客户端问题排查功能进行排查。本文介绍如何使用客户端问题排查功能。背景信息 客户端问题排查的结果信息中会为您展示排查发现的问题...
WebSocket配置
背景信息 WebSocket协议是一种基于TCP的持久化协议，实现客户端与服务器的全双工（full-duplex）通信，允许服务器主动发送信息给客户端。在Websocket协议之前，实现客户端和服务端双工通讯的Web App需要通过不断发送HTTP请求呼叫来进行询问...
数据同步简介
基本原理 类似于 MySQL 的 binlog 机制，数据同步服务器和客户端 SDK 之间传递的基本数据单元为 oplog，当业务需要同步一个变更数据到指定的用户或设备时，业务调用数据同步接口，数据同步服务端会将业务需要同步的数据变更包装为一个 ...
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