无法访问ECS实例中运行网站的快速排查方法
说明 引发网站访问异常的相关因素及症状很多，如果您需要了解更多ECS实例中网站无法访问的原因，请参 访问ECS实例异常时的问题排查和指引。排查方法 无法访问ECS实例中运行网站的现象和原因较多，您可以选择下列任意一种方法快速排查问题。...
主机CPU或内存使用率过高导致网站无法访问
更多信息，请参见 网站无法访问。解决方案 本文的解决方案仅适用于独享云虚拟主机，以普通版Linux操作系统独享云虚拟主机为例进行详细介绍。登录 云虚拟主机管理页面。找到站点无法访问的独享云虚拟主机，单击对应 操作 列的 管理。在左侧...
访问云虚拟主机网站时无法正常访问（显示报错信息）
本文主要介绍安装在云虚拟主机上的网站无法正常访问（显示报错信息）的一些常见原因和解决方法。问题描述 网站成功安装在云...重要 修改网站配置文件之前，请务必备份文件，避免修改失败导致网站无法访问。具体操作，请参见 备份和恢复数据。
服务器重新启动后网站无法正常访问的排查思路
概述 本文主要介绍服务器因故关闭或者重启时网站无法正常访问的排查思路。详细信息 服务器运行中可能因应对特定状态关闭，例如应对网络攻击，重新启动时可能发现服务器上运行的网站无法正常访问。此时应按如下问题相对应的步骤对服务器进行...
网络不通畅导致网站无法正常访问
本文主要介绍由于您本地到网站所在服务器中间的网络不通畅导致网站无法正常访问的解决方案。问题描述 在您所在的地区访问网站较慢或打不开，而在其他地区访问网站时速度却正常。问题原因 如果从您本地到网站所在服务器中间的网络不通畅，会...
特定IP地址无法访问轻量应用服务器
例如：当您在轻量应用服务器上搭建宝塔面板后，如果轻量应用服务器的防火墙没有放行8888端口，则您访问宝塔面板时，提示“无法访问此网站”。问题原因 可能原因如下：端口未开放或者被禁用 仅允许部分网段内的IP地址访问 解决方案 请根据...
云虚拟主机中的CGI程序无法访问
问题描述 在云虚拟主机中上传了CGI程序，但是无法访问相关网站。解决方案 CGI程序应该放在云虚拟主机的CGI-BIN目录下，且目录及文件权限应改为755。以下是CGI测试程序，将此程序放到对应目录中，确认可以正常访问，说明云虚拟主机没有问题...
注销备案
注销备案须知 注销网站和App，网站将无法访问，App可能会被下架，主体备案信息保留。注销主体，对应主体及主体下备案的所有互联网信息服务将被注销，互联网信息服务无法访问或者使用。警告 注销主体、注销网站或注销App时，一旦提交申请将...
接入备案FAQ
根据相关法规，若您的网站在办理取消接入后没有其他接入商，可能很快会被当地管局注销备案号，导致您的网站无法访问。接入备案不成功怎么办？如果您在阿里云接入备案不成功，可能有以下原因，您可以根据实际情况查看具体原因并修复问题。...
访问ECS实例异常时的问题排查和指引
如果目标服务器内部访问正常，则可以根据跳转到的页面做进一步处理：未备案提醒页面处理：网站备案后还是提示未备案，请参见 该网站暂时无法访问。DDoS高防异常页面：云安全中心DDoS高防出现502报错，请参见 配置高防后业务访问报502错误。...
配置OSS静态网站托管404页面后提示无法访问网站
无法访问此网站，网址为http://xxxxx.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/help/agreements/student/的网页可能暂时无法连接，或者它已永久性地移动到了新网址。ERR_INVALID_RESPONSE 排查过程 查看浏览器的Network元素 打开Chrome浏览器的开发者...
云虚拟主机被黑客入侵导致网站无法访问的处理方法
问题描述 阿里云云虚拟主机被黑客入侵，导致部署到云虚拟主机中的网站代码被恶意修改，网站无法正常访问。云虚拟主机通常被黑客入侵有以下两种方式：通过FTP或数据库方式直接入侵修改。通过Web程序漏洞进行数据注入。解决方案 当您的云虚拟...
变更备案FAQ
说明 注销备案后网站将无法访问，需重新备案成功后才能开通网站访问。企业性质备案是否可以变更为个人性质备案？各省管局规则不同，部分省份允许变更，部分省份不允许变更，您可在 各地区管局备案规则 中单击对应省份链接，进入备案所在...
WAF接入配置最佳实践
为避免WAF实例遭受大量DDoS攻击触发黑洞策略，导致网站业务无法访问的情况，建议您根据实际情况选择DDoS原生防护或DDoS高防产品，防御DDoS攻击。更多信息，请参见 什么是DDoS原生防护、什么是DDoS高防（新BGP&国际）。如果出现业务访问延时...
服务器无法访问外部网络排查方法
如果您在hosts文件中添加了1.1.1.1对应淘宝的域名，因为淘宝对应的IP并不是1.1.1.1，那么此时用户就无法访问到淘宝网站。如果hosts文件没有问题，并且DNS解析也没有问题，那么网站通常是可以访问到的。Windows服务器在如下文件中查看。C:\...
注销备案FAQ
注销主体和注销网站无法同时进行。如主体下所有已备案成功的网站均已注销，则管局会不定期清理主体备案信息。注销多长时间后网站不能访问？您提交的注销申请，在管局审核通过后，网站便无法正常访问。如果您仍需使用 中国内地 服务器托管您...
云虚拟主机开启HTTPS加密访问不生效
在开启HTTPS加密访问后，使用HTTP协议访问网站正常，无法使用HTTPS协议访问网站。解决方案 开启HTTPS加密访问需要SSL证书，不同来源的证书对应的开启方法不同，详情请参见 开启HTTPS加密访问。在开启HTTPS加密访问后无法通过HTTPS协议访问...
通过负载均衡访问，页面白屏无法访问
本文介绍当您通过负载均衡访问CNKIT时，页面一直在白屏加载中且无法访问的解决方案。问题描述 通过负载均衡访问CNKIT时，页面一直在白屏加载中，无法访问。问题原因 由于CNKIT绑定负载均衡时，需配置白名单访问策略，但您的访问IP不在白...
EDAS应用无法访问页面及RPC服务无法调用
本文主要介绍企业级分布式应用服务EDAS应用无法访问页面及RPC服务无法调用的处理方案。问题描述 通过HTTP方式无法访问页面，RPC服务无法调用。问题原因 服务消费者与服务提供者之间的网络存在问题、应用配置路径错误、应用本身错误等。...
OSS匿名用户无法访问公共读Object的解决办法
问题描述 在使用阿里云对象存储OSS时，文件（Object）已经设置为公共读，但匿名用户无法访问此公共读的Object。问题原因 当您的文件（Object）设置为公共读后，所有用户都可以访问您的Object，但以下设置会导致匿名用户无法访问公共读的...
在ECS实例上无法登录淘宝如何处理？
问题二：无法访问手机淘宝 问题描述 在ECS实例上，无法通过浏览器访问 手机淘宝。问题原因 手机淘宝 主要提供给移动设备（例如手机）访问，移动设备上会有相应的安全策略，属于淘宝网对IP端的限制，因此，阿里云无法保证ECS实例（属于PC端...
宝塔面板无法访问登录
概述 本文主要介绍使用阿里云服务器ECS部署宝塔面板时，宝塔面板无法访问登录的问题排查与定位。详细信息 说明 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括...
防盗链
防盗链通过设置Referer类型（白名单或黑名单），限制访问视频直播缓存节点资源的用户，实现对访客身份的识别和过滤，避免视频直播的资源被其他人盗用，并...白名单 只有白名单内的域名能访问当前资源，白名单以外的域名均无法访问当前的资源。
区域封禁
参数 说明 封禁类型 黑名单：黑名单内的区域均无法访问播流域名下的所有资源。白名单：只有白名单内的区域能访问播流域名下的资源，白名单以外的区域均无法访问。黑名单和白名单互斥，同一时间只支持其中一种方式生效。禁止访问区域 设置...
设备管理
锁定设备后，该设备无法访问企业基础网络，解锁后可正常访问基础网络。删除：在员工离职或其他不再需要员工设备接入内网的情况下，IT管理员可以删除该员工账号下的可信设备。删除可信设备后，该设备将无法访问企业基础网络。挂失：如果员工...
查杀木马
如果识别出您的网站被植入了Webshell文件或者存在挂马文件而导致无法正常访问，可参考以下方法解决：加强权限管理。建议您将网站的动态文件（例如ASP、PHP等）权限设置为 可读可执行(禁止写入)，可降低文件被篡改的风险。网站程序的目录...
匿名用户无法访问公共读的Object
但以下设置会导致匿名用户无法访问公共读的Object。设置了请求者付费模式 开启请求者付费模式后，读取存储空间（Bucket）内数据时产生的流量费用和请求费用由请求者支付，Bucket拥有者仅支付存储费用。所以请求方必须提供身份验证信息，...
设置白名单和安全组
背景信息 为了数据库的安全，新创建的集群被默认设置为无法访问，包括：无法访问集群的开源组件，例如HBase，Ganglia和HDFS等。无法对集群的HBase服务的数据进行读写操作。在使用前，需要根据您的访问情况，将要访问数据库的机器IP加入到IP...
设置集群白名单
注意事项 默认情况下，IP白名单只包含IP地址127.0.0.1，表示任何IP地址均无法访问该数据库集群。若将IP白名单设置为%或者0.0.0.0/0，表示允许任何IP地址访问数据库集群。该设置将极大降低数据库的安全性，如非必要请勿使用。PolarDB暂不...
如何对OSS进行访问权限控制
相关文档 在设置访问权限后，访问OSS资源时存在AccessDenied报错，或无法访问公共读的Object，请参见以下文档进行处理：OSS匿名用户无法访问公共读Object的解决办法 OSS权限相关常见错误的排查方法 适用于 对象存储OSS
复核时录音无法播放
在文件复核时，可能会出现录音无法播放的问题，如下图：此类问题会有多种原因导致，例如：录音文件的格式是浏览器无法播放的 您所提供的录音文件URL无法访问 您所提供的录音文件URL不支持HTTPS协议访问 可按下面的方式来排查：1....
设置集群白名单
注意事项 默认情况下，IP白名单只包含IP地址 127.0.0.1，表示任何IP地址均无法访问该数据库集群。若将IP白名单设置为%或者 0.0.0.0/0，表示允许任何IP地址访问数据库集群。该设置将极大降低数据库的安全性，如非必要请勿使用。PolarDB暂不...
电脑访问云虚拟主机网站正常但手机无法访问
问题描述 PC端浏览器访问域名没有问题，但是在手机端无法访问相同的域名。即使用电脑访问 www.example.com 域名没有问题，但使用手机访问 www.example.com 域名会自动跳转到 http://www.example.com/admin/index.htm?type=iphone ，使用...
云数据库 MongoDB 版停止支持开启私网免密访问
说明 如您关闭了私网免密访问功能，使用私网免密访问的应用程序将无法访问 云数据库 MongoDB 版 实例，请在关闭私网免密访问前调整应用程序访问 MongoDB 数据库的方式。使用建议 为了您的数据安全，建议您关闭私网免密访问功能。关闭私网免...
访问云虚拟主机中搭建的网站时提示“该网站因主机过期...
问题描述 使用阿里云云虚拟主机搭建网站后，在访问网站时，提示“该网站因主机过期暂时无法访问”。问题原因 访问网站提示“该网站因主机过期暂时无法访问”的原因如下：云虚拟主机已过期。您近期执行过以下任一操作，但没有将域名解析到新...
访问网站时提示因主机过期暂时无法访问
访问网站时，网页信息提示该网站因主机过期暂时无法访问，本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 访问网站时，网页信息提示 该网站因主机过期暂时无法访问，如下图所示。可能原因 云虚拟主机已过期。您近期执行过以下任一操作，...
管理VPN配置
UEM支持对已创建的VPN配置进行...异常 表示探测目标服务器的TCP端口和IP是关闭状态，无法访问。未知 表示探测目标服务器端口为UDP端口，无法探测该服务器是否可以正常访问。icmsDocProps={'productMethod':'created','language':'zh-CN',};
为什么无法访问负载均衡
问题描述 使用负载均衡后，客户端无法访问负载均衡。解决方案 本文中出现的端口和IP都是演示环境参数值，当排查客户端无法访问负载均衡问题时，请根据实际情况配置端口和内网IP信息。问题原因 处理方法 四层监听的后端服务器无法访问负载...
网络常见问题
为什么开启防火墙后无法访问云电脑？本地IDC可以使用IPsec-VPN接入 无影云电脑（专业版）吗？可以。目前仅支持通过IPsec-VPN、SSL-VPN、智能接入网关SAG或高速通道（专线）接入。详细信息，请参见 企业专网接入。云电脑无法上网怎么办？...
使用前须知
修改文件存储类型 存储类型转换注意事项 解冻Object Bucket Policy 数据无法访问、数据无法自动删除，持续计费 为确保使用OSS-HDFS服务的用户可正常访问OSS-HDFS的数据存储目录.dlsdata/及目录下的任意Object，对开通了OSS-HDFS服务的...
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