增加共享云虚拟主机的流量
购买的额外流量包未用尽时，执行以下操作会导致不同的结果：更改主机操作系统或升级主机：剩余流量不再生效。更改主机机房：剩余流量在新主机上继续生效。操作步骤 登录 云虚拟主机管理页面。在 云虚拟主机 页面，找到需购买流量的共享云...
更改主机操作系统
当您的网站程序使用的语言发生变更时，或者当前操作系统不兼容需要运行的应用程序等情况，您可以通过更换云虚拟主机的操作系统，提供更好的性能和更全面的功能支持，以满足当前业务的特定需求。例如，将云虚拟主机的操作系统由支持PHP的...
访问云虚拟主机上的网站提示“Internal Server Error...
htaccess 文件以半角句号（.）开头，在Linux操作系统主机中属于隐藏文件，可以通过FTP工具设置显示隐藏文件进行查看，具体操作，请参见 如何显示FTP软件的文件列表中的隐藏文件。解决方法 如果.htaccess 文件中添加了一些与源文件冲突的...
查看更改机房或操作系统后的新主机信息
更改主机机房或主机操作系统后，原主机名称、原主机IP、原数据库地址都发生了变化，您可以参考本文查看更改机房或操作系统后的新主机信息，例如新主机名称、新主机IP、新主机的数据库地址等，方便后续变更网站程序中的数据库字符串或者将...
管理控制台常见问题
如何在Linux操作系统主机中下载180天内的日志？忘记WordPress网站的后台管理员登录密码怎么办？更改主机操作系统时出现更换操作系统时token不能为空的错误提示怎么办？如何提交工单？如何申请云虚拟主机购买合同？如何更换云虚拟主机绑定的...
购买和初始化云虚拟主机
步骤四：选择云虚拟主机操作系统 云虚拟主机提供Windows操作系统和Linux操作系统，在云虚拟主机的 基本配置 区域，请您根据网站使用的开发语言、数据库类型选择合适的云虚拟主机操作系统（例如：Linux操作系统）。说明 部分云虚拟主机由于...
升级注意事项
升级云虚拟主机可以扩大数据存储空间和提高网站访问速度，为了保证您的网站在主机升级后可以平滑迁移而不影响业务，请您提前了解主机升级的限制、影响以及计费规则。升级限制 每天只能执行一次升级云虚拟主机的操作。升级云虚拟主机时不...
升级云虚拟主机
本文以Linux操作系统独享虚拟主机标准版升级到Linux操作系统独享虚拟主机高级版为例，具体操作请以实际界面为准。操作步骤 警告 升级云虚拟主机后，自动迁移数据可能会失败，而原主机数据仅保留7天，超过7天将无法找回。请您提前备份好原...
通过堡垒机访问主机（Windows）
本文介绍通过堡垒机访问Windows操作系统主机的具体操作步骤。前提条件 专属集群MyBase 引擎为SQL Server。专属集群MyBase 已开放OS权限，详情请参见 创建集群。已创建主机账号，详情请参见 创建主机账号。说明 如果要通过堡垒机访问Linux...
升级或续费说明
升级云虚拟主机 云虚拟主机升级前，您需要先了解以下事项：计费规则：升级云虚拟主机时的具体费用规则。例如，升级前后云虚拟主机折算金额的处理方法等规则，更多信息，请参见 升级计费规则。支持升级的主机类型：升级云虚拟主机时需要满足...
新手指引
如何更换云虚拟主机操作系统？模块问题 计费常见问题 数据库常见问题 流量统计常见问题 网站管理常见问题 管理控制台常见问题 网站耗资源（客户程序故障）常见问题 更多常见问题，请参见 常见问题和故障排除汇总。反馈与建议 在使用阿里云...
升级节点池
操作系统 操作系统升级场景包括：操作系统版本升级 更换操作系统类型 说明 当前操作系统可更换的类型以控制台给出的 可替换镜像 为准。选中 更换操作系统 选项，采取替盘重置节点的方式升级节点池节点。支持选中 升级前为节点建立快照 选项...
设置文件和目录的权限
不同操作系统的云虚拟主机，文件或者目录设置了 可读可执行(禁止写入)权限后，具体规则如下：Linux操作系统主机：您可以通过FTP客户端删除文件，但不能上传文件。说明 Linux操作系统云虚拟主机在使用文件管理器管理文件时，上传、删除以及...
网站流量异常导致网站无法访问
本方案以建在Windows操作系统主机上的网站为例，主要介绍使用WebLog Expert Lite工具分析网站日志的方法。下载网站日志到本地主机。网站日志包括访问日志、错误日志和归档日志。具体操作，请参见 下载或删除网站日志。将下载到本地的所有...
Windows操作系统云虚拟主机上的网站访问缓慢
本文主要介绍访问Windows操作系统云虚拟主机上的网站时，出现网站访问缓慢问题的可能原因和解决方案。问题描述 使用Windows操作系统云虚拟主机过程中，访问该主机上的网站时，出现网站访问缓慢的问题。问题原因 出现上述问题的可能原因如下...
通过MySQL Command Line Client备份数据库
本地主机操作系统为Windows时，您可以通过MySQL Command Line Client备份云虚拟主机的MySQL数据库，并将备份数据保存到本地指定位置。前提条件 本地主机已安装MySQL。说明 您可以前往 MySQL官网 下载MySQL。背景信息 相比通过MySQL Command...
使用访问控制屏蔽恶意IP和限制并发连接数
使用限制 不同产品类型的云虚拟主机支持使用访问控制功能屏蔽恶意IP和限制并发连接数（即限制访问频率）的情况也不同，具体说明如下：主机类型 主机操作系统 说明 共享云虚拟主机 Linux操作系统 Windows操作系统 均不支持使用访问控制功能...
备份和恢复数据
在网站迁移场景下，或者更改主机机房或主机操作系统前，请您及时备份站点数据，避免您的数据库数据或网站数据丢失。如果您的数据库或网站数据出现异常时，您还可以通过提前备份的数据来恢复数据库或网站，有效避免重要数据丢失、安全风险或...
管理主机
操作系统 主机的操作系统类型，包括Linux和Windows。主机来源 主机导入来源，包括ECS、Local和第三方资产源。实例状态 ECS 及第三方资产源主机状态，包括正常和已释放。每4小时自动检查一次资产状态。资产导入后将在下一次自动检查周期点...
压缩和解压缩文件
主机类型 限制说明 Linux操作系统主机 如果文件中存在中文文件名或带有密码保护功能，或者压缩文件时选择的文件保存目录存在中文名时，则该文件无法正常压缩（也无法正常解压缩）。仅支持解压缩.zip和.tar格式的文件。Windows操作系统主机 ...
使用Windows资源管理器连接云虚拟主机时报错
解决方案 本文以本地主机操作系统为Windows 10专业版为例。在本地主机左下角的搜索框中，输入 Internet选项 后，并按回车键。在弹出的 Internet 属性 页面，单击 高级 页签。取消 使用被动FTP（用于防火墙和DSL调制解调器的兼容）前的复选...
操作系统迁移中问题（Windows）
本文介绍Windows操作系统迁移相关的故障问题及解决方案。异常报错提示Run OSM Check Script Error，错误码M10_1001，怎么办？异常报错提示Run OSM Check Script Error，错误码M10_1002，怎么办？异常报错提示Run OSM Check Script Error，...
云虚拟主机控制台功能指引
⑤ 操作系统 成功购买云虚拟主机后或者需要更换主机操作系统时，您可以在待查看的云虚拟主机对应的 操作系统 列，查看当前云虚拟主机的操作系统类型（包括Linux操作系统和Windows操作系统）。云虚拟主机管理控制台 云虚拟主机管理控制台有...
如何解决实例迁移后的宕机问题？
已知旧版本操作系统列表如下：Windows Server 2003及以下版本（Windows Server 2008 标准版本支持，但是需要清理Xen注册表信息）CentOS/RedHat 5.8及以下版本，包括基于CentOS/RedHat 5内核系统（内核版本2.6.18-348及以下）Debian 6.09...
升级Linux ECS实例内核
当Linux ECS实例的操作系统内核版本遇到了稳定性或性能问题（如系统崩溃、卡顿、内存泄漏等），或需要使用新的内核功能时，可通过升级实例的操作系统内核解决。升级须知 升级操作系统内核是一个比较复杂和风险较高的操作，可能会导致系统不...
通过FileZilla移动文件
您可以通过FileZilla连接云虚拟主机进行文件的目录迁移，本文以Linux操作系统独享虚拟主机标准版为例，介绍将文件移动到指定目录的方法。前提条件 已安装FTP客户端。建议您使用FileZilla工具，您可以单击 FileZilla 下载FileZilla工具。...
功能特性
更改主机操作系统 查看更改机房或操作系统后的新主机信息 更改主机机房或主机操作系统后，原主机名称、原主机IP、原数据库地址都发生了变化，查看新主机信息，例如新主机名称、新主机IP、新主机的数据库地址等，方便后续变更网站程序中的...
快速使用专属集群MyBase
说明 专属集群MySQL、SQL Server引擎的主机提供操作系统（OS）权限，您可以登录主机进行上传、下载、安装软件等操作。开放OS权限 设置后无法修改，请谨慎选择。（可选）首次创建专属集群MyBase，页面底部会提示需要获取ECS网卡及安全组授权...
增加独享云虚拟主机带宽
共享云虚拟主机不支持增加带宽，但您可以先将主机升级到固定带宽规格的独享云虚拟主机，然后增加带宽。具体操作，请参见 升级云虚拟主机。操作步骤 登录 云虚拟主机管理页面。在 云虚拟主机 页面，找到待增加带宽的独享云虚拟主机，选择...
访问云虚拟主机网站时无法正常访问（显示报错信息）
可参考以下解决方案：更换操作系统为Linux操作系统。更换系统不会触发数据迁移，更换前需备份站点数据和数据库数据。具体操作，请参见 更改主机操作系统 和 备份和恢复数据。将云虚拟主机升级到轻云服务器菁英版，可以支持PHP框架。具体...
2020年
06-18 创建MyBase PostgreSQL实例（已停止新购）2020年5月 引擎 类别 功能名称 功能描述 发布时间 相关文档 MySQL 新增 OS权限 开放专属集群MySQL引擎的主机操作系统（OS）权限，提供上传、下载、安装软件等功能。05-18 主机权限说明 MySQL...
上传网站文件到Linux操作系统云虚拟主机
本文以Linux操作系统独享虚拟主机标准版为例，介绍上传网站文件的方法。前提条件 已安装FTP客户端。说明 建议您使用FileZilla工具，具体操作，请参见 使用FileZilla管理文件。背景信息 命名网站文件时应注意以下事项：建议使用字母（区分大...
使用限制
每月正常流量消耗均超过标准流量：建议将主机升级到独享云虚拟主机，具体操作，请参见 升级云虚拟主机。原因如下：独享云虚拟主机的流量分为高速流量和低速流量，每月的高速流量耗尽后，主机的带宽降为1 Mbps，但不会限制流量。更多信息，...
计费概述
升级或续费 为了扩大网站数据存储空间和提高网站访问速度，您可以选择将现有云虚拟主机升级为更高配置的云虚拟主机，以便其更好地服务您的业务。您也需要为快要到期的云虚拟主机及时续费来保障您网站业务的正常运行。更多信息，请参见 升级...
获取云虚拟主机的主机信息和站点信息
使用限制 不同产品类型的Linux操作系统独享云虚拟主机支持自定义监控报警的情况也不同，具体说明如下：增强版Linux操作系统独享云虚拟主机支持自定义监控报警功能，增强版Windows操作系统独享云虚拟主机暂不支持该功能。非增强版Linux操作...
添加Redis主机
主机镜像 主机操作系统镜像，默认为AliLinux镜像。存储类型 主机的存储类型。当前支持 ESSD云盘。主机规格 选择 主机规格：通用型 内存型 说明 关于主机规格的详细信息，请参见 主机规格详情。购买数量 需添加的主机数量，详情请参见 主机...
添加MySQL主机
主机镜像 主机操作系统镜像。默认为 AliLinux镜像。存储类型 主机的存储类型。当前支持 本地SSD盘 和 ESSD云盘。主机规格 主机的规格。存储空间 本地SSD盘 主机规格对应的存储空间。购买数量 需添加的主机数量，详情请参见 不同系列MySQL...
快速创建入口
主机镜像 主机操作系统镜像。取值如下：数据库类型为 MySQL、Redis 的主机镜像默认为 AliLinux。数据库类型为 Microsoft SQL Server 的主机镜像取值如下：Windows（含SQL Server 企业集群版[Alwayson]License）Windows（含SQL Server 标准...
添加主机
主机镜像 主机操作系统镜像。取值如下：数据库类型为 MySQL、Redis 的主机镜像默认为 AliLinux。数据库类型为 Microsoft SQL Server 的主机镜像取值如下：Windows（含SQL Server 企业集群版[Alwayson]License）Windows（含SQL Server 标准...
添加主机
主机镜像 主机操作系统镜像。取值如下：数据库类型为 MySQL、Redis 的主机镜像默认为 AliLinux。数据库类型为 Microsoft SQL Server 的主机镜像取值如下：Windows（含SQL Server 企业集群版[Alwayson]License）Windows（含SQL Server 标准...
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