解析不生效类问题FAQ
网站打开不稳定和网站访问慢：这两项都不在云解析DNS的控制范围内，域名解析的主要功能就将域名解析到网站服务器IP地址上，所以如果访问域名能打开网页，就说明解析服务是正常的。需要联系您的技术人员分别从服务器配置、网站程序、网络...
域名或网站无法访问如何排查？
备案信息专项核查不合格 可能原因：网站内容与备案信息不符、备案信息不准确、网站存在不适宜传播的内容等。处理方法：根据相关法律法规要求，阿里云会对已经备案成功的信息进行全面核查，核查出有问题需在规定的时间内完成整改，具体请...
域名或网站无法访问如何排查？
备案信息专项核查不合格 可能原因：网站内容与备案信息不符、备案信息不准确、网站存在不适宜传播的内容等。处理方法：根据相关法律法规要求，阿里云会对已经备案成功的信息进行全面核查，核查出有问题需在规定的时间内完成整改，具体请...
备案初审前至管局审核需注意什么？
网站内容符合要求 部分地区管局审核备案信息期间需要查看已备案成功的网站内容是否合规，如核查您已备案成功的网站内容不符合要求或无法访问，管局将驳回您的备案订单至阿里云。请您在备案审核期间保证您已备案成功的网站可以正常访问。...
其他问题
3、访问网站，浏览器为何提示不安全？4、https已配置成功，访问域名提示：您的链接非私密链接，怎么办？5、robots文件的作用是什么？我的网站需要上传robots文件吗？6、如何给图片添加水印？7、如何设置手机上可以直接拨打电话？8、如何...
轻量应用服务器中网站备案数量的上限
概述 本文主要介绍轻量应用服务器中网站备案数量的上限。详细信息 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、...这种建站方式不在限制范围内，也不计算在最多备案5个网站的限制内。适用于 轻量应用服务器
填写主体信息和网站信息FAQ
系统提示：与已备案成功网站负责人信息不一致，请修改一致后再提交 问题描述：在阿里云上进行接入备案过程中，在填写网站信息环节完成各项信息填写后，单击 下一步，系统提示 与已备案成功网站负责人信息不一致，请修改一致后再提交。...
开通并使用网站加速服务
云虚拟主机支持网站加速服务，该服务结合阿里云全站加速DCDN（Dynamic Route for Content Delivery Network）实现网站加速功能，开通快捷、简化了配置流程，您无需调整现有业务结构，仅需要在云虚拟主机管理控制台的网站加速页面进行添加...
公安联网备案及注销
如您的网站/App已完成工信部ICP备案，或您的网站/App部署在 非中国内地 的服务器上，但可以在 中国内地 访问该网站/App，则您必须办理公安联网备案。重要 公安联网备案非工信部ICP备案，ICP备案流程请参见 ICP备案流程概述。无论网站/App...
备案信息专项核查FAQ
备案信息不合格提示：主办单位名称不合格 备案信息不合格提示：主办单位证件号码不合格 备案信息不合格提示：主体负责人姓名不合格，非法定代表人 备案信息不合格提示：备案主体/网站负责人联系电话不合格 备案信息不合格提示：主体负责人...
网站耗资源（客户程序故障）常见问题
当您使用普通版共享云虚拟主机建站后，可能会因为网站程序编写不合理、代码错误严重等原因，造成服务器负载急剧上升，影响您访问网站时的正常使用。这种场景就是网站耗资源（客户程序故障）现象。网站耗资源（客户程序故障）主要分为过度...
云虚拟主机控制台功能指引
设置网站默认首页 网站设置404错误页面后，可以有效引导您使用网站其他页面而不是关闭窗口，同时避免影响网站收录及搜索引擎对网站的信任度。设置网站404错误页面 301重定向是当用户或搜索引擎向网站服务器发出浏览请求时，服务器返回的...
限制说明
以网站为例，从网站搭建完成至可对用户提供服务，主要涉及搭建网站的服务器及接入信息、网站信息、主体信息三个方面，ICP备案主要针对这三类信息进行备案以待审核，保障网站服务的真实性、安全性等。本文为您介绍使用阿里云ICP代备案管理...
共享云虚拟主机网站流量超标导致网站无法访问
异常流量超标：网站被盗链 开源建站软件漏洞 网站包含音频、视频文件 网站做过搜索引擎推广 解决方案 共享云虚拟主机每月的标准流量消耗完之后，将导致网站无法访问。您可以参见 查看流量统计报告，查看日常流量消耗情况，根据网站的日常...
IIS如何通过Rewrite来实现网站强制HTTPS访问
概述 现在主流的浏览器都将没有HTTPS协议的网站视为不安全，在网站开启HTTPS支持后为了避免仍然存在通过HTTP协议的情况，您需要将HTTP的请求重定向至HTTPS请求。本文讲述IIS如何通过Rewrite来实现网站强制HTTPS访问。详细信息 阿里云提醒您...
访问WordPress网站时提示：您已正式开通主机服务
可能原因 上传WordPress安装程序文件到云虚拟主机网站根目录时，程序文件上传的位置错误（即如下所示路径/htdocs/wordpress），导致访问网站时找不到网站程序的首页文件而显示云虚拟主机预置默认首页页面（阿里云提供的测试访问页）。...
网络不通畅导致网站无法正常访问
本文主要介绍由于您本地到网站所在服务器中间的网络不通畅导致网站无法正常访问的解决方案。问题描述 在您所在的地区访问网站较慢或打不开，而在其他地区访问网站时速度却正常。问题原因 如果从您本地到网站所在服务器中间的网络不通畅，会...
什么是云虚拟主机
独享 带宽 共享 独享 独享 自行搭建网站运行环境 不需要 不需要 需要 付费方式 年付 月付或年付 按量付费或包年包月 登录服务器 不支持 不支持 支持 产品类型 阿里云基于不同级别的建站需求，为您提供两种类型的云虚拟主机：共享云虚拟主机...
访问云虚拟主机网站时无法正常访问（无报错信息）
通过网站日志下载功能，下载对应不能访问网站的日志文件，分析不能访问网站的具体原因。具体操作，请参见 下载或删除网站日志。说明 如果日志显示不能访问的时段有其他的正常请求，需要检查本地网络到站点的连通性。程序中针对不同的Agent...
静态网站托管最佳实践
本文将介绍如何使用静态网站托管功能搭建一个静态网站。步骤一、开通EMAS服务 登录 阿里云控制台。鼠标悬停在左上角的 图标上，然后在 产品与服务 中，打开产品和服务列表。在产品列表中，选择 开发与运维>移动研发平台 EMAS，进入产品介绍...
DDoS高防常见问题
非网站业务默认不开启健康检查，但可以通过DDoS高防控制台开启，具体操作，请参见 配置健康检查。关于健康检查的更多信息，请参见 CLB健康检查工作原理。DDoS高防配置多个源站时如何进行负载均衡？网站业务通过源地址HASH方式进行负载均衡...
填写网站/App信息（备案多个网站/App）
福建 个人或单位 首次备案、新增互联网信息服务 是 是 同一个ICP备案订单下，一次可以备案3个网站，每个网站对应一个域名，已备案成功的网站与备案过程中的网站加起来不能超过20个，超过需要提供网站建站方案书。说明 网站建设方案书模板请...
青海备案规则
单位网站名称命名注意事项请参见 单位网站命名要求。主体负责人、网站负责人，未满14周岁不允许进行ICP备案。ICP备案所需资料 主办单位有效证件原件电子版彩色照片，如营业执照电子版等。主体负责人有效证件原件电子版彩色照片，如身份证...
备份和恢复数据
独享虚拟主机上的网站受到DDoS攻击时，在云虚拟主机控制台上仅支持手动备份或者自动备份数据库数据，不支持手动备份或者自动备份网站数据。所有数据的手动备份和已经提取的自动备份的数量总和上限为6个（这里指数据库数据备份和网站数据...
文件（夹）数量占比过满导致网站无法正常使用
网站在使用过程中可能会因程序文件数量较多或者临时产生的缓存文件占用过大等情况，使得云虚拟主机上的网站剩余文件（夹）数量占比不足，从而导致网站部分功能不能正常使用。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 在云虚拟主机...
湖南备案规则
网站负责人需填写法定代表人，若网站负责人不是法定代表人，需提供法定代表人授权委托书，详情请参见 授权书。ICP备案主体单位法定代表人未满18周岁不允许备案。境外注册的域名不能备案。已备案成功的网站开通后需在网站底部悬挂网站ICP...
湖北备案规则
网站负责人需填写法定代表人，若网站负责人不是法定代表人，需提供法定代表人授权委托书，详情请参见 授权书。ICP备案主体单位法定代表人未满18周岁不允许备案。已备案成功的网站开通后需在网站底部悬挂网站ICP备案号并链接至工信部备案...
辽宁备案规则
网站负责人不可为外籍，必须为中国公民。主体负责人或网站负责人的联系方式一不可交换使用。法定代表人为外籍人士或中国香港、中国澳门、中国台湾居民时，需授权给持有中国内地身份证的人员进行备案，并且需要提供主体负责人授权书，授权书...
备案流程FAQ
可备案网站数 不同类型的服务器可备案的网站数量（可提供的备案服务码数量）不同，您需确认您购买的服务器可提供足够的备案服务码，完成您所有网站的备案。各类服务器支持备案的网站数量请参见 支持备案的云服务器及备案网站数量。备案账号...
解析域名
} 搭建网站场景 搭建企业官网流程 搭建在线交易网站流程 搭建电商平台网站流程 搭建短视频录播网站流程 搭建会员制度收费网站流程 搭建互联网文化产品网站流程 开发App场景 开发电商平台App流程 开发短视频录播App流程 开发教育类App流程 ...
流量统计常见问题
您可以通过云虚拟主机管理控制台下载网站日志到本地主机，再通过第三方日志分析工具（例如AWstats）来分析网站访问记录，查看网站超流量的具体原因。关于如何下载访问日志的具体操作，请参见 下载网站访问日志。为什么使用第三方流量统计...
访问云虚拟主机上的网站提示“Internal Server Error...
本文主要介绍访问云虚拟主机上的网站时提示“Internal Server Error”报错的原因和解决方案。问题描述 Linux操作系统云虚拟主机：访问该主机上的网站时提示“Internal Server Error”相关报错，具体信息如下所示：Internal Server Error ...
WAF常见问题
网站已接入WAF防护，为什么在域名列表中查询不到？网站防护配置问题 WAF如何防御CC攻击？在WAF管理控制台更改配置后大约需要多久生效？WAF自定义防护策略（ACL访问控制）中的IP字段是否支持填写网段？为什么URL匹配字段包含双斜杠（/）的...
配置Referer防盗链
使用场景 Referer防盗链主要用于保护网站的资源不被其他网站直接引用或盗用，常见的使用场景包括：版权保护：某些网站发布的内容受版权保护，使用Referer防盗链可以限制只有特定授权网站才能访问这些内容，保护版权利益。防止热链盗用：...
配置Referer防盗链
使用场景 Referer防盗链主要用于保护网站的资源不被其他网站直接引用或盗用，常见的使用场景包括：版权保护：某些网站发布的内容受版权保护，使用Referer防盗链可以限制只有特定授权网站才能访问这些内容，保护版权利益。防止热链盗用：...
准备ICP备案所需资料
主体负责人身份 可用证件 中国内地居民 身份证 中国香港、中国澳门居民 港澳居民居住证 或 港澳居民来往内地通行证 中国台湾居民 台湾居民居住证 或 台湾居民来往大陆通行证 其他国际和地区居民 护照 网站负责人证件 网站负责人默认同步...
按量计费常见问题
开通按量计费模式的WAF后，如果您不配置任何网站域名WAF将不产生任何费用。当您在WAF中添加网站域名配置并启用防护功能后，WAF将根据当日网站的QPS（访问网站的每秒请求数）峰值和功能规格系数进行计费。例如，当所配置的网站当日的QPS峰值...
不同场景下的ICP备案说明FAQ
详细信息请参见 新增网站流程（原备案不在阿里云）。如果您的ICP备案主体已在阿里云成功备案，现有新的网站托管到阿里云服务器上，您需要在阿里云进行新增网站（原备案在阿里云）。详细信息请参见 新增网站流程（原备案在阿里云）。什么...
备案相关问题
不支持，个人备案网站内容是不能涉及到企业的信息的，一旦涉及到企业信息，将无法通过备案审核。9、如何获取备案服务号？登录阿里云控制台后，将鼠标放置在备案上，将弹出下拉框，单击 备案服务号申请。选择建站市场，找到云·速成美站产品...
下载或删除网站日志
查看网站日志可以帮助您了解访问者的需求、网站访问量的变化趋势或分析网站运行中遇到的故障问题等，从而提升用户体验和明确网站优化方向，本文为您介绍下载或删除网站日志的方法。前提条件 已安装FTP客户端。说明 建议您使用FileZilla工具...
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