转移账号

如果您需要对云虚拟主机进行续费和升级等操作,请联系代理商进行相关操作。如果您需要将云虚拟主机转移到本人账号下,请联系代理商进行转移账号操作。注意事项 账号转移一经提交,不支持取消或撤回,请您务必谨慎核对信息,确认无误后再...

Windows系统的云虚拟主机访问站点提示“HTTP 错误 404...

问题描述 在Windows系统的云虚拟主机访问站点时,提示如下错误。问题原因 由于当前服务器为Windows操作系统,但是Windows操作系统不支持PHP脚本语言。解决方案 Linux操作系统支持PHP语言,可以考虑将云虚拟主机更换为Linux操作系统,如何...

第三方浏览器访问虚拟主机临时域名出现样式错误问题

问题描述 使用微信或其他第三方浏览器,访问虚拟主机临时域名,出现页面资源样式错乱的情况。...在访问页面时,页面中的大量...解决方案 建议您尽快绑定用户个人域名,通过绑定的域名进行访问,详情请参考 绑定云虚拟主机域名。适用于 云虚拟主机

云虚拟主机支持的建站系统

云虚拟主机主要用于个人用户和企业级用户搭建网站。在建站前,您需要了解一些主流建站系统(例如博客、论坛以及内容管理系统等)与云虚拟主机的对应关系,以便选择适配您需求的云虚拟主机,确保网站能够获得最佳性能。建站系统与 主机 对应...

网站程序调用数据库失败

问题现象 使用云虚拟主机搭建网站后,当网站程序调用数据库失败时,提示 UPDATE command denied to user。可能原因 数据库空间已满。解决方案 登录 云虚拟主机管理页面。找到报错的云虚拟主机,单击对应 操作 列的 管理。在左侧导航栏,...

下载或删除网站日志

不同类型的云虚拟主机,查看访问日志的路径和限制有所不同,例如:主机类型 访问路径 限制说明 Linux操作系统增强版云虚拟主机网站日志 页面的 访问日志 页签下。您可以查看和下载近7天的访问日志。Windows操作系统增强版云虚拟主机 在...

退款说明

退款规则 购买云虚拟主机时根据购买规格和时长预先支付了费用,如果因某些原因不再使用云虚拟主机,您可以申请退订该云虚拟主机。在申请退订前,请确认已知悉云虚拟主机相关退款规则和限制说明。场景 规则和限制 退款方式 五天无理由退款 ...

关停或启动网站站点

在站点关停期间,如果您解除了云虚拟主机的域名绑定功能,则通过域名访问网站不会请求到云虚拟主机上,因此云虚拟主机上也无相关的访问记录。在 站点信息 页面的 网站信息 区域,单击[停止站点]。在弹出的确认对话框,单击 确认。关停站点...

通过FTP客户端向云虚拟主机上传文件时出现异常的解决...

如何通过FTP客户端上传网站程序 FTP上传网页注意事项 FTP传输速度慢的排查方法 通过FTP客户端上传压缩文件后通过主机管理控制台解压缩文件的方法 上传文件到云虚机主机后FTP客户端查看文件是0KB 使用FTP客户端上传文件到云虚拟主机后文件的...

更换PHP版本

Linux操作系统云虚拟主机提供更换PHP版本的功能,您可以根据网站程序对PHP版本的要求,选择合适的PHP版本。使用限制 Linux操作系统云虚拟主机支持PHP 8.0及以下版本,但是根据产品类型不同,云虚拟主机支持的PHP版本也有所不同,具体说明...

计费常见问题

本文汇总了云虚拟主机计费的常见问题。未支付的订单在哪里能看到?当您购买云虚拟主机或其他增值服务时,如果没有立即付款,未支付的订单会保存在 万网产品订单 页签下的 未支付订单 中,具体查找方法如下所示:登录 云虚拟主机管理页面。...

网站检查

云虚拟主机提供网站检查功能,包括检查主机状态、域名状态、备案状态和环境配置,并为您提供有效的解决指引。本文以Linux独享虚拟主机标准版为例介绍如何使用网站检查功能。操作步骤 登录 云虚拟主机管理页面。找到待检查网站云虚拟主机...

使用FileZilla连接云虚拟主机报错

使用FileZilla工具连接云虚拟主机时,可能会因为同一时间内来自同一客户端IP的连接数已经超过3次,从而出现 连接被服务器关闭 和 无法连接到服务器 的错误提示。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 使用FileZilla工具连接...

导入SQL Server数据库备份文件

Windows操作系统云虚拟主机支持导入.bak 格式的SQL Server数据库备份文件。本文以Windows操作系统独享虚拟主机高级版为例,介绍通过网站搬家功能导入SQL Server数据库备份文件的方法。前提条件 已安装FTP客户端。建议您使用FileZilla工具,...

云虚拟主机被黑客入侵导致网站无法访问的处理方法

问题描述 阿里云云虚拟主机被黑客入侵,导致部署到云虚拟主机中的网站代码被恶意修改,网站无法正常访问云虚拟主机通常被黑客入侵有以下两种方式:通过FTP或数据库方式直接入侵修改。通过Web程序漏洞进行数据注入。解决方案 当您的云虚拟...

云虚拟主机访问站点提示“无法显示页面,因为发生内部...

问题描述 在Windows系统的云虚拟主机访问站点时,提示以下错误。无法显示页面,因为发生内部程序错误 问题原因 云虚拟主机内子目录下的二级目录存在 web.config 文件所导致,由于 web.config 文件属于站点的文件,云虚拟主机内不支持虚拟...

获取和配置数据库信息

当您在云虚拟主机上安装网站程序时,需要配置数据库的连接信息。本文以安装WordPress和织梦内容管理系统DedeCMS时配置数据库的界面为例,介绍获取和配置数据库信息的方法。背景信息 M享主机-M2(云)类型的云虚拟主机本身不自带数据库,...

测试本地主机与云虚拟主机SQL Server数据库的连接

通常情况下,您可以通过数据管理DMS连接云虚拟主机的SQL Server数据库。本文将为您介绍另一种连接方法,使用.udl文件测试本地主机与云虚拟主机SQL Server数据库的连接是否正常。操作步骤 获取云虚拟主机的SQL Server数据库信息。数据库信息...

云虚拟主机服务条款

云虚拟主机服务条款最新内容,请参见 云虚拟主机服务条款。

开启和关闭FTP功能

为了保障网站的安全运行,Linux操作系统云虚拟主机管理控制台支持开启和关闭FTP功能,本文为您介绍具体的操作方法。前提条件 已安装FTP客户端。建议您使用FileZilla工具,具体操作,请参见 使用FileZilla管理文件。已准备网站程序文件到...

连接云虚拟主机的MySQL数据库失败

您的网站程序调试完成并上传到云虚拟主机后,连接云虚拟主机数据库时,提示MySQL数据库版本错误。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 当您完成网站程序的调试并上传到云虚拟主机后,连接云虚拟主机数据库时,系统提示MySQL...

误删除云虚拟主机的MySQL数据库

通过数据管理DMS登录云虚拟主机的MySQL数据库后,无法看到数据库信息。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 通过数据管理DMS登录云虚拟主机的MySQL数据库,无法看到数据库的任何信息。可能原因 在本地主机的数据库客户端误删除...

通过phpMyAdmin连接MySQL数据库

使用FTP客户端上传 phpMyAdmin 压缩包到Linux操作系统云虚拟主机网站根目录/htdocs 下。在云虚拟主机管理控制台的 文件管理器 页面,解压缩 phpMyAdmin 压缩包。具体操作,请参见 压缩和解压缩文件。在本地主机的浏览器地址栏中输入 您的...

产品定价

本文通过介绍云虚拟主机在售产品的类型、配置及定价,方便您在购买前或未登录云虚拟主机售卖页面时,提前了解云虚拟主机的更多信息。定价说明 独享版云虚拟主机和共享版云虚拟主机的定价信息说明如下:本文中的云虚拟主机产品价格及配置仅...

访问网站出现“You don't have permission to access ...

问题描述 使用云虚拟主机搭建并访问网站时,出现“You don't have permission to access xxxx on this server”403 Forbidden报错。具体报错如下所示。问题原因 默认首页文件设置错误。程序中引用路径的大小写和真实路径的大小写不一致。...

通过MySQL Command Line Client导入SQL文件

本文为您介绍通过MySQL Command Line Client将本地SQL文件导入云虚拟主机数据库。前提条件 本地已安装MySQL。您可以前往 MySQL官网 下载MySQL。操作步骤 获取数据库信息。登录 云虚拟主机管理页面。找到待获取数据库信息的云虚拟主机,单击...

访问云虚拟主机中的网站速度较慢的排查方法

概述 本文主要介绍访问阿里云云虚拟主机中的网站速度较慢的排查方法。详细信息 阿里云提醒您:...相关文档 Windows系统云虚拟主机上的网站访问缓慢 网站图片过多导致网页访问慢 基于.NET Framework环境的网站运行速度变慢 适用于 云虚拟主机

网站程序自动创建的目录没有写权限

使用Linux操作系统的云虚拟主机搭建网站时,发现网站程序自动创建的目录没有写权限。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 当您使用Linux操作系统云虚拟主机搭建网站时,发现基于PHP语言编写的网站程序自动创建的目录没有写权限...

数据库常见问题

为了有效排查和解决在使用云虚拟主机数据库时遇到的功能问题(例如支持哪些数据库、是否支持开启event_scheduler组件)和其他操作问题(例如,如何扩大数据库空间、数据库导入失败问题等)。本文为您汇总了使用云虚拟主机数据库时遇到的...

重置云虚拟主机数据库密码

警告 重置云虚拟主机数据库密码后,如果未同时修改网站程序中的数据库连接字符串,会导致网站无法访问,请您谨慎执行。关于数据库配置文件路径的更多信息,请参见 常见的第三方开源程序数据库配置文件路径。操作步骤 说明 在重置数据库密码...

通过FileZilla移动文件

更多信息,请参见 上传网站文件到Linux操作系统云虚拟主机 和 上传网站文件到Windows操作系统云虚拟主机。操作步骤 使用FileZilla连接云虚拟主机。具体操作,请参见 使用FileZilla管理文件。将文件移动到指定目录。以文件 test-move 从 ...

云虚拟主机访问站点提示“非常抱歉”错误

问题描述 在云虚拟主机访问站点时,提示如下错误。问题原因 主机管理控制台中站点状态为停止状态所导致。解决方案 登录 主机管理控制台,选择 站点信息,单击 启动站点。清空浏览器缓存,重新访问站点即可。适用于 云虚拟主机

【公告】云虚拟主机数据库管理功能变更通知

尊敬的阿里云用户,云虚拟主机数据库管理功能将于2022年12月28日进行变更。非阿里云账号登录云虚拟主机控制台的用户将无法使用DMS Web版管理数据库,但可以继续使用DMS客户端管理数据库。公告内容 基于安全合规要求,云虚拟主机数据库管理...

使用Windows资源管理器连接云虚拟主机时报错

使用Windows资源管理器连接云虚拟主机时,同时出现 200 Switching to ASCII mode 和 227 Entering Passive Mode 报错提示。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 使用Windows资源管理器连接云虚拟主机时,连接失败并提示如下报...

重启云虚拟主机和云享主机

服务器长时间未重启,可能会因数据冗余、CPU负载或内存占比较高导致网站运行速度变慢,甚至导致网站无法正常访问,建议您每隔一段时间,在业务低峰时段重启服务器(即云虚拟主机或云享主机)。共享云虚拟主机不支持重启服务器操作,本文...

通过MySQL Command Line Client备份数据库

本地主机操作系统为Windows时,您可以通过MySQL Command Line Client备份云虚拟主机的MySQL数据库,并将备份数据保存到本地指定位置。前提条件 本地主机已安装MySQL。说明 您可以前往 MySQL官网 下载MySQL。背景信息 相比通过MySQL Command...

使用FileZilla连接云虚拟主机提示“421 There are too...

问题描述 使用FileZilla连接云虚拟主机上传文件时,无法连接服务器,提示“421 There are too many connections from your internet address.”错误。问题原因 云虚拟主机允许同一时间内来自同一客户端IP的连接数不能超过3,发生该报错说明...

配置云虚拟主机的PHP和Zend扩展组件

Linux操作系统增强版云虚拟主机支持配置PHP扩展组件和Zend扩展组件功能,其他类型的云虚拟主机是否支持该功能,请以实际控制台页面显示为准。为满足您对网站功能的扩展或安全性等需求,同时为了您更方便配置扩展组件功能,本文为您介绍如何...

查看更改机房或操作系统后的新主机信息

操作步骤 重要 查看新主机信息前,请确认您的云虚拟主机已完成更改机房或更改操作系统操作。更多信息,请参见 更改主机机房 或 更改主机操作系统。本文以云虚拟主机已更改操作系统为例。登录 云虚拟主机管理页面。在左侧导航栏,单击 操作...

流量统计常见问题

根据阿里云和第三方提供的流量统计工具不同,最终统计的流量大小也有所不同,原因如下所示:阿里云流量统计工具:云虚拟主机管理控制台提供的流量统计工具是基于网站访问日志来统计流量,包括网站访问和搜索引擎两种形式的访问流量。...
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