服务支持
使用云电脑时发现云电脑字体不清晰，该怎么办？如何使用云电脑双屏模式?Windows云电脑无法访问安全性较高的站点，怎么办？无影云电脑内使用键盘无法正常显示，怎么办？Windows云电脑系统没有IIS，怎么办？卸载macOS客户端后图标仍然残留，...
使用云电脑常见问题
问题现象 云电脑的云电脑模板选择的是150 GiB的数据盘，但登录云电脑后只看到了70 GiB的数据盘。问题说明 在云电脑模板包含自定义镜像的情况下，如果模板选择的数据盘大小超过镜像对应的数据盘大小，则基于该模板创建的云电脑的数据盘初始...
自动SQL限流
SQL限流是限制数据库上执行SQL的并发度，通过限制问题SQL的并发度后，保障数据库正常响应业务请求，保障大部分的业务正常运转，即通过小部分业务受损，保障大部分业务正常运行。背景信息 随着技术的发展，尤其是云数据库的普及，数据库系统...
获取网络栈接口
通过currentIpStack方法，获取网络栈...如果网络只支持IPv4协议，则返回 AlicloudIPStackType.kAlicloudIPv4only。如果网络只支持IPv6协议，则返回 AlicloudIPStackType.kAlicloudIPv6only。接口定义-(AlicloudIPStackType)currentIpStack;
电脑网站样式设置介绍
2.2 网站宽度 支持自定义设置网站宽度，一般建议宽度1200，适应大部分电脑。2.3 网站背景 网站背景色有三种选择：默认、隐藏、自定义。默认：目前默认背景色为白色，如某个模块有独立设置背景颜色，默认为模块背景色。隐藏：隐藏即背景色为...
监控报警概述
实时监控提供终端用户登录云电脑的实时数据（例如用户在线数量、在线时长的前十用户、平均登录时间和云电脑网络延迟分布情况）以及相关故障预警信息，以便快速准确定位，迅速处理故障，避免因资源、网络问题或者外部操作原因造成不必要的...
教育培训行业
但实际开班时人数会发生变化，经常并未完全坐满，导致有部分电脑闲置 设备利用率低：随着课程变化需要经常更换设备，投资回报率低 运维效率低：整体设备运维缺乏高效易用的解决方案，出现故障恢复时间长，耽误教学时间 在线教育：营销课...
登录边缘一体机管理控制台
边缘一体机型号 使用的网口 示意图 LE-V-B002 LE-V-B004 LAN2 LE-V-B010 LAN2 LE-V-B012 LE-V-B015 LAN3 LE-V-S003 3 号网口 LE-A-S006 4 号网口 步骤二：配置工作电脑网络 将您的工作电脑网段，设置成与边缘一体机网口相同的网段。...
通过私网访问云电脑介绍
通过客户端连接云电脑时，支持通过公网和VPC两种连接方式，如果采用VPC连接，需要打通客户端所属网络（本地）和云电脑安全办公网络（云上）。为了帮助您理解并顺利打通网络，建议您在执行操作前仔细阅读本文内容。概述 登录无影终端并连接...
发现异常与排查
您可以通过 网络智能服务 NIS（Network Intelligence Service），及时获取网络异常事件通知，然后排查实例、路径和流量来定位异常原因，精准定位修复异常。使用场景 通过NIS发现网络异常，并通过排查实例、路径和流量来定位异常原因，保证...
移动性能监控简介
网络分析 基于客户端侧的网络请求情况进行监控和分析，通过监控用户的网络请求响应时长，帮助用户发现和解决应用的网络延迟、网络抖动等网络问题。支持从地域、版本、平台、网关类型等维度来筛选和查看细分的网络情况。启动分析 分析应用的...
【通知】网络架构调整
私网连接功能借助 PrivateLink 能力，打通Elasticsearch服务VPC和用户VPC，解决部分网络互通问题。更多信息，请参见 配置实例私网连接。新网络架构下X-Pack Watcher、reindex、LDAP和AD认证等功能受限。实例私网连接是唯一的解决方案，具体...
流量镜像概述
在阿里云网络内，链路默认支持的MTU值为1500，但部分网络组件例如VPN网关等自身的MTU限制小于1500。详细信息，请参见 网络最大传输单元MTU。如果链路最小MTU值大于1500，例如8500，系统仍然会按照链路长度MTU值=1500进行截断。当被镜像报文...
常见问题
使用云电脑时发现云电脑字体不清晰，该怎么办？如何使用云电脑双屏模式?Windows云电脑无法访问安全性较高的站点，怎么办？无影云电脑（专业版）内使用键盘无法正常显示，怎么办？Windows云电脑系统没有IIS，怎么办？卸载macOS客户端后图标...
监控VPC网络下ECS实例
如果您只希望采集部分ECS实例，则可以通过配置 tag_filters 来对ECS实例按标签进行过滤。格式如下 tag_filters:key:'testKey' values:['testValue']然后在 ECS管理控制台 中为ECS实例添加对应的标签。具体操作，请参见 编辑实例标签。方式...
监控VPC网络下ECS实例
如果您只希望采集部分ECS实例，则可以通过配置 tag_filters 来对ECS实例按标签进行过滤。格式如下 tag_filters:key:'testKey' values:['testValue']然后在 ECS管理控制台 中为ECS实例添加对应的标签。具体操作，请参见 编辑实例标签。方式...
什么是云拨测
移动端监测点可以模拟移动设备（如智能手机和平板电脑）在各种移动网络环境（目前云拨测只支持3G、4G）下访问网络服务的性能和可用性。这些监测点可以帮助企业了解移动用户在不同地理位置、网络环境和移动运营商网络下的实际访问情况。借助...
云电脑管理常见问题
针对2022年06月30日以后基于ASP协议系统镜像创建的Windows云电脑，您可以在云电脑内查看云电脑信息（阿里云账号ID、云电脑ID和 办公网络ID）。打开云电脑的 开始 菜单，选择 Windows管理工具>注册表编辑器。在 注册表编辑器 窗口中打开目录...
时长包
价格 重要 如果您在 无影云电脑 控制台购买云电脑时发现本文描述与控制台页面显示有所差异，请以控制台下单页面显示为准。规格 定价 800小时 1800小时 企业办公型-4vCPU/8GiB内存 549元/年 999元/年 企业办公型-8vCPU/16GiB内存 799元/年 ...
什么是实时日志
CDN访问错误 该数据可以帮助您在应用访问出现异常时，快速定位到CDN服务问题的源头，例如：部分URI问题、源站出现故障、部分节点不可用、部分省份网络问题、部分运营商网络问题等。CDN热门资源 该数据可以帮助您更好地了解热门资源情况，...
内网访问安全常见问题
部分Windows电脑无法正常访问内网的域名业务，是什么原因？一般情况下出现这种问题的电脑大部分是Windows 11系统。因为Windows 11系统的浏览器有安全DNS配置，需要关掉安全DNS才可以正常访问。如果Windows11系统DNS配置被安全软件或者是...
网络地址函数和操作符
它们只考虑两个地址的网络部分（忽略网络掩码右侧的任何位），并确定一个网络与另一个网络相同或者是相同的子网。inet '192.168.1.5'→t inet '192.168.0.5'→f inet '192.168.1/24'→f inet→boolean 子网是否包含或等于子网?inet '192....
策略概述
生效规则 设置或者修改策略或者策略的配置项后，部分策略即时生效，部分策略在终端用户下次连接云电脑时生效。下文为您介绍生效规则。策略项 生效规则 水印 实时生效。防截屏 下次连接云电脑时生效。本地磁盘映射 下次连接云电脑时生效。...
登录Windows客户端/macOS客户端
您可以通过 Windows客户端 和 macOS客户端 连接无影云服务（无影云电脑...具体操作，请参见 终端用户登录客户端后发现没有云电脑怎么办？更多常见问题，请参见 客户端常见问题。后续操作 关于如何使用和配置客户端，请参见 配置和使用客户端。
通用资源包
无影通用资源包是一种预付费方式，相比按量付费更为优惠，您可以使用通用资源包抵扣按量付费云电脑的费用，包括计算资源、存储资源和网络流量的费用。本文介绍如何使用无影通用资源包和查看使用情况。说明 该功能目前处于邀测中，如需体验...
通过巡检工具问题排查
1.故障排查方法简介 1.1 使用内置工具（推荐）Trident底座内置了故障排查工具——Lzero巡检工具，该工具会对集群进行周期性的巡检，检测容器底座的健康状态，并在发现故障时给出修复建议。Lzero巡检工具的使用方法见第2章。1.2 使用K8s原生...
使用监控报警
监控功能可以帮助您全盘了解云电脑资源的使用情况和会话的连接情况，报警功能则可以结合监控指标上报相应资源在使用过程中的问题，以便您及时发现并解决问题，保证业务顺畅运行。本文介绍如何使用监控报警功能。配置报警联系人 报警联系人...
查看云电脑监控信息
监控云电脑或 云电脑池 核心资源的利用率和网络数据运行情况，有助于全面了解云电脑资源的使用情况和健康状态。本文介绍如何查看云电脑监控信息。前提条件 您需要先获取相应的查看或者操作权限。详细信息，请参见 监控报警概述。查看监控...
配置Prometheus for ECS服务发现
（可选）步骤四：过滤ECS 如果您的VPC内只有部分ECS提供指标查询服务，并且只需要采集部分ECS的数据，可选择过滤ECS，具体如下。登录 Prometheus控制台。在左侧导航栏单击 实例列表，进入可观测监控 Prometheus 版的实例列表页面。单击目标...
配置Prometheus for ECS服务发现
（可选）步骤四：过滤ECS 如果您的VPC内只有部分ECS提供指标查询服务，并且只需要采集部分ECS的数据，可选择过滤ECS，具体如下。登录 ARMS控制台。在左侧导航栏选择 Prometheus监控>实例列表，进入可观测监控 Prometheus 版的实例列表页面...
购买和管理企业网盘
前提条件 如果您的企业是通过企业专网访问云电脑的，并且为云电脑设置了域名访问权限，则需要放行相关域名、端口和下载地址，否则终端用户可能无法正常使用网盘或下载网盘客户端。放行 企业网盘 服务的域名 ecd-share....
新手指引
步骤二：获取SASE网络准入服务器信息 接入企业办公网络之前，您需要在企业NAC（即网络接入控制器）上配置 SASE Radius服务器（即网络准入服务器）的区域、IP、UDP端口、密钥等，建立 SASE Radius服务器和企业NAC的网络连接。如果您需要对接...
功能发布记录
无影云电脑停止售卖两款企业图形型云电脑 2023年7月 功能名称 功能描述 相关文档/操作 总览页面 相比旧版的概览页面，总览页面将云电脑资源和云电脑操作教程分页签呈现，同时提供部分常用场景简介。管理员可一眼查看名下的云电脑资源信息...
单机直挂LAN侧动态（DHCP）上云
在本地网络中找到一台电脑，通过网线将电脑连接至智能接入网关设备管理口（默认为端口2），然后通过电脑的浏览器登录智能接入网关设备的Web管理页面。具体操作，请参见 步骤一：本地客户端配置 和 步骤二：首次登录设置密码。为智能接入...
虚拟机自定义规范创建
当电脑是域的一部分，并且只使用域用户帐户时，重复 SID 不会引起问题。但是，如果电脑是工作组的一部分或者使用当地用户帐户，则重复 SID 会影响文件访问控制。有关详细信息，请参见 Microsoft Windows 操作系统的相关文档资料。在设置 ...
创建集群
在创建集群时，只显示过滤的专有网络实例及专有网络对应的虚拟交换机实例。集群名称 填写集群的名称。说明 长度为1~63个字符，可包含数字、下划线（_）或中划线（-），需以英文大小写字母、中文或数字开头。集群规格 选择集群规格，支持 ...
边缘物业一体机网络配置错误
步骤四：配置静态IP 将IPV4 CONFIGURATION配置模式改为Manual（回车键修改）接着按左右键，将光标挪到show，展示配置信息：附加情况 当该网卡需要访问外网时，不选中（没有X）当该网卡只作为内部网络使用时，选中（有X）步骤5：重启网卡 ...
使用实例诊断
背景信息 实例诊断支持诊断的实例类型如下所示：传统型负载均衡CLB（Classic Load Balancer）应用型负载均衡ALB（Application Load Balancer）网络型负载均衡NLB（Network Load Balancer）NAT 网关 弹性公网 IP EIP（Elastic IP Address）...
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安装硬件
上电时只需按一下开机键，面板上6个指示灯（一个设备状态，一个网络状态，四个硬盘状态）绿色闪烁，表示设备开始正常上电，系统正常上电后指示灯绿色常亮。步骤二：登录硬件管理控制台 微型闪电立方设备默认的管理口IP地址为 192.168.1.1，...
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