域名安全
DNS劫持是在特定的网络范围内（局部区域或全网）拦截域名解析请求，返回错误的IP地址或不响应，导致真实用户无法访问正确的服务，可能访问到错误及虚假的信息。发生DNS劫持时，您可以通过以下方式诊断和处理：在电脑本机运行nslookup...
域名因未实名导致网站无法访问的恢复攻略
网站无法访问的其他原因 搭建网站需要注册域名、购买服务器、完成网站备案及设置域名解析，其中任何一个环节出错都可能导致网站无法访问。以下为您列出了网站无法访问的可能原因及解决方法。域名解析指向阿里云服务器后如果无法正常访问...
WHOIS查询参考：域名注册信息的含义
域名状态（Domain Status）的含义 您可以通过WHOIS查询并结合本文查看域名状态的含义，帮助您了解域名安全情况和域名无法正常使用等原因，以便您及时采取相应措施。如需查看，请参见 WHOIS查询参考：域名状态的含义。域名服务器 域名服务器...
使用CDN后访问域名提示“504 Gateway Time-out”错误
问题描述 使用阿里云CDN加速域名之后，访问域名提示“504 Gateway Time-out”错误。问题原因 源站异常所导致，当CDN在源站获取数据时，若源站在30秒之内没有响应，则会提示以上错误。解决方案 在使用CDN加速网站后访问返回504错误的排查...
常见问题
论坛 重置数据库密码后导致网站无法访问 电脑访问云虚拟主机网站正常而手机却无法访问 云虚拟主机升级后网站无法访问的解决方法 云虚拟主机被黑客入侵导致网站无法访问的解决方法 云虚拟主机上的站点页面中图片无法正常显示 云虚拟主机中的...
域名续费
域名解析恢复时间 如果您未在域名到期前完成续费，按照域名管理机构的相关政策，您的域名随时可能被注册商暂停解析，届时您的网站将无法访问。如果您在域名到期后30天（“.hk”域名为28天）内续费成功，域名将在一定时间内恢复解析。使用...
备案期间对网站访问的影响
根据相关法规，若您的网站在办理取消接入后没有其他接入商，可能很快会被当地管局注销备案号，导致您的网站无法访问。注销备案对网站访问的影响 注销主体：注销已备案成功的主体在工信部的所有ICP备案信息，同时注销该主体下备案的所有网站...
使用CDN加速后访问OSS图片处理的URL无法访问
问题描述 阿里云对象存储OSS图片处理后的URL，在使用CDN加速后，无法访问相应的图片文件。问题原因 使用CDN加速后OSS图片处理后的URL无法访问的原因如下：CDN上没有设置过滤参数，使用CDN加速的方式访问带参数的URL，节点会主动过滤携带的...
通过负载均衡访问，页面白屏无法访问
本文介绍当您通过负载均衡访问CNKIT时，页面一直在白屏加载中且无法访问的解决方案。问题描述 通过负载均衡访问CNKIT时，页面一直在白屏加载中，无法访问。问题原因 由于CNKIT绑定负载均衡时，需配置白名单访问策略，但您的访问IP不在白...
配置UserAgent黑白名单
UserAgent黑名单：黑名单内的UserAgent字段均无法访问当前资源。如果您的UserAgent字段被加入黑名单，该带有UserAgent字段的请求仍可访问到SCDN节点，但是会被SCDN节点拒绝并返回403，同时SCDN的日志中仍会记录这些黑名单中的UserAgent字段...
“.tel”注册局系统升级FAQ
旧Telhosting平台的数据已经于2017年3月13日无法访问，如果您在2017年3月13日前，使用旧的Telhosting账号进行了数据备份且备份成功，您会获得一个XML文件，文件包含用户的所有数据。您可以使用新的Telhosting账号将这些数据填充至新...
域名注册FAQ
如果您希望获取到已被别人注册的域名，一般只能联系当前域名持有者进行沟通，咨询是否可以转让该域名，或者您也可以在 阿里云域名交易平台 查看该域名是否有在售卖，可委托域名中介等服务机构进行购买。可以为同一个网站注册多个域名吗？...
IIS Web网站访问故障
基于IIS配置的网站因服务端口被占用导致无法访问，如何处理？访问基于IIS搭建的网站提示“403.14-Forbidden”错误，如何处理？访问部署在Windows实例上的基于IIS搭建的Web网站时，提示“500-内部服务器错误”，如何处理？问题描述 访问部署...
使用CDN加速后网站无法访问的排查步骤
概述 本文主要介绍在使用阿里云CDN加速后，网站无法访问的排查步骤。详细信息 在使用CDN加速后，如返回304、403、404、503和504状态码，可参考以下操作进行处理：如果访问CDN加速资源返回304状态码，请参见 使用CDN加速域名后访问资源返回...
访问云虚拟主机网站时无法正常访问（无报错信息）
具体操作，请参见：绑定云虚拟主机域名 域名解析设置 域名解析不成功。您可以通过 域名检测工具 查看域名的解析状态。如有异常，请重新进行域名解析。具体操作，请参见 域名解析设置。域名没有备案。根据国家法律规定，在中华人民共和国...
配置IP黑白名单
背景信息 配置IP黑名单和白名单功能说明如下：IP黑名单：黑名单内的IP均无法访问当前的加速域名。如果您的IP被加入黑名单，该IP的请求仍可访问到SCDN节点，但是会被SCDN节点拒绝并返回403，SCDN的日志中仍会记录这些黑名单中的IP请求记录。...
注销备案
注销主体，对应主体及主体下备案的所有互联网信息服务将被注销，互联网信息服务无法访问或者使用。警告 注销主体、注销网站或注销App时，一旦提交申请将无法撤回。成功注销主体备案信息后，您可以使用原阿里云账号重新申请ICP备案，具体...
网络访问与安全设置
请注意，该终端节点不可删除，否则将无法访问Milvus实例。内网访问控制是通过安全组白名单来实现的。您可以在Milvus的 实例详情 页或者上述终端节点详情页找到相应的安全组，并进行规则设置。公网访问：您可以通过公网访问和使用Milvus实例...
区域封禁
参数 说明 封禁类型 黑名单：黑名单内的区域均无法访问播流域名下的所有资源。白名单：只有白名单内的区域能访问播流域名下的资源，白名单以外的区域均无法访问。黑名单和白名单互斥，同一时间只支持其中一种方式生效。禁止访问区域 设置...
云虚拟主机升级后网站无法访问的解决方法
解决方案 云虚拟主机升级后会存在主机被更换的情况，如出现网站无法访问的情况，请参见以下操作进行排查解决：如果升级时您的主机没有被更换，即主机和服务器不变，IP地址不变，请参见 云虚拟主机网站无法访问的常见问题及解决方法，进行...
hsts插件
说明 当开启 include_sub_domains 时，当前域名以及子域名强制使用HTTPS访问网站，必须确保所有子域名都支持HTTPS，否则用户将无法访问这些子域名。建议您在启用 include_sub_domains 之前先确保所有子域名都配置为支持HTTPS。
常见问题
无法访问/访问异常 CDN回源时网站出现5xx报错的排查方法 使用CDN加速后网站无法访问 地域节点获取CDN节点文件异常或访问域名失败 使用CDN加速后访问URL时出现空白页面 定位访问异常是CDN节点问题还是源站问题 开通海外节点后没有提高海外...
ECS实例无法通过ping命令访问OSS内网域名
出于安全考虑，禁止ECS实例ping通OSS的内网域名，并非无法访问。解决方法 如果您需要测试ECS实例与OSS内网域名的网络连通性，您可以参考以下内容进行测试：curl 命令：通过 curl 命令访问OSS内网域名中的一个Object资源，示例命令如下。...
设备管理
锁定设备后，该设备无法访问企业基础网络，解锁后可正常访问基础网络。删除：在员工离职或其他不再需要员工设备接入内网的情况下，IT管理员可以删除该员工账号下的可信设备。删除可信设备后，该设备将无法访问企业基础网络。挂失：如果员工...
使用个人版实例域名访问企业版实例
因此请勿使用acs等ACK特定字符串作为您企业版的命名空间名称，避免无法访问ACK官方容器镜像。如果您使用的是公网环境，您需要手动配置域名解析到企业版实例访问入口。如果您想要使用RAM用户登录、拉取镜像，您还需要在企业版实例设置访问...
域名独享资源包
当其中一个域名遭受大流量DDoS攻击导致共享IP进入黑洞时，该实例所防护的其他域名会受到影响，无法访问。为避免该问题，您可以购买域名独享资源包，为重要域名提供额外的独享IP，实现独享防护。本文介绍如何购买和使用域名独享资源包。解决...
访问网站时提示因主机过期暂时无法访问
访问网站时，网页信息提示该网站因主机过期暂时无法访问，本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 访问网站时，网页信息提示 该网站因主机过期暂时无法访问，如下图所示。可能原因 云虚拟主机已过期。您近期执行过以下任一操作，...
电脑访问云虚拟主机网站正常但手机无法访问
问题描述 PC端浏览器访问域名没有问题，但是在手机端无法访问相同的域名。即使用电脑访问 www.example.com 域名没有问题，但使用手机访问 www.example.com 域名会自动跳转到 http://www.example.com/admin/index.htm?type=iphone ，使用...
云虚拟主机域名解析到多个IP导致部分地区网站无法打开
问题描述 同一个域名在全国部分地区访问时正常，部分地区访问时异常，且异常原因多种多样，比如404、无法访问和403等。问题原因 通过nslookup域名解析工具查看网站域名，发现该域名解析到了很多IP地址上。如下图所示，会导致不同地区访问同...
解析不生效类问题FAQ
遇到这个问题，我们首先需要排除下网站无法访问是否是解析不生效导致，请参阅 解析生效测试方法。按照上述排查思路，如果解析正常而网站不能访问，就需要联系您的技术人员分别从服务器配置、网站程序、网络环境等多方面进行进一步排查。3....
访问云虚拟主机中搭建的网站时提示“该...暂时无法访问”
问题描述 使用阿里云云虚拟主机搭建网站后，在访问网站时，提示“该网站因主机过期暂时无法访问”。问题原因 访问网站提示“该网站因主机过期暂时无法访问”的原因如下：云虚拟主机已过期。您近期执行过以下任一操作，但没有将域名解析到新...
配置办公应用
重要 企业办公应用被删除后，企业员工将无法访问该应用。请谨慎操作。相关文档 对添加的办公应用创建放行策略。具体操作，请参见 配置零信任策略。如果企业员工在您可信的区域内办公，您无需对员工访问办公应用的流量进行分析和审计时，您...
常见问题
问题描述 线下IDC服务通过专线无法访问阿里云服务，例如IDC通过专线无法访问云数据库RDS、对象存储OSS、日志服务SLS等。解决方案 您可以通过以下两种方式解决问题，推荐您使用方案一。方案一 在云上配置云服务域名，边界路由器VBR将通过...
AD域网络环境中的客户端主机无法访问阿里云内网服务，...
本文介绍AD（Active Directory）域网络环境中的客户端主机，无法访问阿里云内网服务问题的问题现象、问题原因和解决方案。问题描述 AD域网络环境中的客户端主机无法访问阿里云内网服务，例如NTP、KMS和WSUS等服务。以无法访问阿里云内网的...
域名或网站无法访问如何排查？
本文为您介绍域名或网站无法访问的可能原因及处理方法。域名已过期 可能原因：域名已经过期，域名的解析记录被暂停，导致无法正常访问网站。处理方法：在 域名信息查询（WHOIS）中查询域名的到期日期，如果域名已经过期，您需及时对域名...
移动推送域名介绍
问题原因 使用移动推送的设备，网络环境受限，无法访问移动推送使用的域名。解决方案 使用移动推送的设备网络有访问限制，请在网络配置中将对应的域名添加到白名单中。说明 注意：移动推送的所有网络请求均使用域名访问，而非固定的IP地址...
为什么无法访问负载均衡
问题描述 使用负载均衡后，客户端无法访问负载均衡。解决方案 本文中出现的端口和IP都是演示环境参数值，当排查客户端无法访问负载均衡问题时，请根据实际情况配置端口和内网IP信息。问题原因 处理方法 四层监听的后端服务器无法访问负载...
自助诊断工具
若您的域名CNAME未配置或者配置错误，则访问无法通过CDN加速，具体请参见 配置CNAME。成功验证后会生成 诊断链接，链接有效时长2小时，您可以通过该链接查看客户端的诊断信息。访问一次诊断链接会生成一个诊断报告，最多可点击访问10次。...
在Pod中访问外部网络
如果域名无法解析，您需要排查DNS异常问题。具体操作，请参见 DNS解析异常问题排查。配置网络策略 检查Pod所在的命名空间是否设置网络策略，并且检查该网络策略是否限制了Pod不能访问目标地址。如果有，您需要修改网络策略。具体操作，请...
VPC内如何使用云产品？
VPC内的ECS也无法访问公网或者被公网访问，并且VPC不能通过私网访问经典网络，但阿里云产品一般都提供公网访问能力和私网访问能力，95%以上的云产品都已经支持VPC。说明 需要内部访问的云产品一定要使用相同的网络类型。例如VPC类型的ECS，...
- 产品推荐
- 这些文档可能帮助您