删除自定义镜像
背景信息 警告 自定义镜像被删除后，使用该镜像创建的轻量应用服务器将无法重置系统。操作步骤 登录 轻量应用服务器控制台。在左侧导航栏，单击 镜像。找到需要删除的自定义镜像，在 操作 列，单击 删除镜像。如果该自定义镜像没有被共享到...
使用自定义镜像创建服务器
自定义镜像被释放或删除后，使用该自定义镜像创建的服务器将无法重置系统。操作步骤 您可以通过以下任一方式创建轻量应用服务器。方式一：通过镜像直接创建服务器 登录 轻量应用服务器控制台。在左侧导航栏，单击 镜像。在目标自定义镜像的...
Windows服务器无法发送TCP请求访问外网的排查思路
详细信息 ECS实例是Windows 2008系统，长时间运行后，网站无法打开，重启服务器后网站可以打开，检查程序和应用环境日志没有异常，确认是ECS实例的问题。排查步骤 登录服务器，通过如下排查步骤，排除网络问题，确认系统内部TCP协议栈出现...
复制自定义镜像
如果复制后生成的自定义镜像被删除，则通过该镜像创建的轻量应用服务器将无法重置系统。操作步骤 登录 轻量应用服务器管理控制台。在左侧导航栏，单击 镜像。在 镜像列表 中，找到需要被复制的自定义镜像。在 操作 列，选择>复制镜像。在 ...
常见问题
若您在阿里云轻量应用服务器控制台中，无法更换轻量应用服务器的操作系统，请排查是否满足重置系统的要求。更多信息，请参见 重置系统使用限制。轻量应用服务器控制台中没有HTTPS设置选项？如果您的阿里云轻量应用服务器已绑定了域名，需要...
使用实例时镜像相关问题
在使用ECS实例过程中，可能会遇到一些与镜像有关的问题或咨询，比如实例启动慢、系统负载高、如何编译内核等。本文介绍在使用ECS实例过程中遇到的镜像相关问题及解决方案。Windows镜像问题 如何手动更新Windows实例的virtio驱动？Windows ...
新功能发布记录
2024-01-19 全部 订阅云助手事件 2023年 2023年12月 功能名称 功能概述 发布时间 发布地域 相关文档 操作系统升级 支持将Windows Server 2008升级至相同语言版本的Windows Server 2012。支持将Windows Server 2012升级至相同语言版本的...
在Windows server 2008系统的ECS服务器中如何搭建VPN
概述 本文主要介绍在Windows server 2008系统的ECS服务器中如何搭建VPN。详细信息 在同时拥有公网和内网网卡的经典网络的ECS Windows机器中搭建VPN，以供其他ECS服务器通过内网VPN连接到该ECS服务器，再通过该ECS的公网IP访问公网。以下是...
Windows Server 2008 R2因驱动签名无法验证导致启动...
本文介绍Windows Server 2008 R2系统因无法验证驱动的数字签名导致系统启动失败问题的原因和解决方案。问题现象 Windows Server 2008 R2系统无法启动，如下图所示，提示无法验证此文件的数字签名。问题原因 该问题是由于系统不支持SHA256...
服务器端错误
本文介绍服务器端错误信息。HttpCode 错误码 错误信息 描述 500 InternalError The request processing has failed due to some unknown error,exception or failure.服务器无法完成对请求的处理 503 ServiceUnavailable The request has ...
无法更换轻量应用服务器的操作系统
问题描述 重置系统可以重新安装服务器的应用或者操作系统，达到重新初始化服务器的目的。若您在阿里云轻量应用服务器控制台中，无法更换轻量应用服务器的操作系统，可参考本文进行操作。解决方案 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、...
Windows Server 2008与2012系统的ECS实例无法启用远程...
本文介绍在Windows Server 2008与2012系统的ECS实例中，无法启用远程协助中的“允许远程协助连接这台计算机”选项问题的解决方案。问题现象 Windows Server 2008与2012系统的ECS实例在开启远程协助时，会出现远程协助灰色并无法选中开启的...
远程连接Linux服务器
您可以通过轻量应用服务器管理控制台或者第三方客户端工具远程连接Linux服务器。本文主要介绍如何远程连接Linux服务器。前提条件 待连接的Linux轻量应用服务器的状态为 运行中。如果您需要使用密码的方式远程连接服务器，确保已设置服务器...
ResetSystem-重置系统
为指定的轻量应用服务器重置系统。接口说明 重置系统可以重新安装服务器的应用或者操作系统，达到重新初始化服务器的目的。重置系统有两种选择，重置当前系统和重置为其他镜像。重置系统包括以下两种方式：重置当前系统：不改变当前镜像，...
Windows Server 2008 R2自建安装IIS服务
本文介绍在ECS服务器 Windows Server 2008 R2系统中如何安装IIS。重要 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括但不限于ECS、RDS）等进行配置与数据修改...
远程连接ECS实例时提示用户名或密码不正确
概述 如果您是无法远程连接ECS实例，请参见以下方案进行处理；如果您因业务紧急，需要快速登录ECS实例，请通过云助手进行操作；如果是远程连接实例时报用户名或密码错误，请参见本方案进行处理。说明 云助手相关操作可参见以下方案中 快速...
无法远程连接Windows实例的排查方法
无法远程连接Windows实例的原因较多，请您根据实际情况，通过相应的排查方法，排查并解决无法远程连接Windows实例的问题。本文主要介绍无法远程连接Windows实例的处理方法。快速登录Windows实例 如果您遇到紧急情况，需要尽快登录Windows...
配置自定义页面
504 服务器作为网关或代理无法及时从上游服务器收到请求时，返回此代码。操作步骤 登录 DCDN控制台。在左侧导航栏，单击 域名管理。在 域名管理 页面，单击目标域名对应的 配置。在指定域名的左侧导航栏，单击 缓存配置。单击 自定义页面 ...
配置自定义页面
504 服务器作为网关或代理无法及时从上游服务器收到请求时，返回此代码。操作步骤 登录 CDN控制台。在左侧导航栏，单击 域名管理。在 域名管理 页面，找到目标域名，单击 操作 列的 管理。在指定域名的左侧导航栏，单击 缓存配置。单击 ...
如何处理Windows Server 2003/2008系统的ECS实例虚拟...
本文介绍Windows Server 2003/2008系统的ECS实例虚拟内存不足导致的问题及解决方案。问题现象 一般而言，Windows Server 2003/2008系统的ECS实例缺少虚拟内存时会引起很多问题，包含但不限于如下现象：操作系统运行缓慢，甚至出现宕机，...
认证管理
云盾堡垒机与AD/LDAP服务器对接，可将AD/LDAP服务器用户同步进堡垒机，作为堡垒机用户使用。此功能需具有部署好的AD/LDAP环境，且保证堡垒机至服务器网络可达。参照以下步骤配置远程认证：进入 系统>认证管理>远程认证 页。启用远程认证，...
出错提示“Baota is installed”
问题原因 待迁移的源服务器系统内安装了宝塔软件。解决方案 建议在待迁移的源服务器系统卸载宝塔软件。创建快照备份数据。具体操作，请参见 创建一个云盘快照。在待迁移的源服务器系统中，卸载宝塔软件。操作系统迁移成功后，如果您有需要...
镜像检测修复建议（Windows）
当通过镜像检测功能检测出Windows操作系统磁盘上有残留驱动项、系统中存在残留Xen驱动或者存在禁止安装驱动属性设置等异常检测项时，您可以参考本文的操作指导进行修复。清理注册表残留驱动 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\...
镜像检测修复建议（Windows）
当通过镜像检测功能检测出Windows操作系统磁盘上有残留驱动项、系统中存在残留Xen驱动或者存在禁止安装驱动属性设置等异常检测项时，您可以参考本文的操作指导进行修复。清理注册表残留驱动 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\...
出错提示“gnome-session is installed”
问题原因 待迁移的源服务器系统内安装了gnome-session等图形界面软件，而AnolisOS系统不支持相关图形界面软件。解决方案 建议在待迁移的源服务器系统卸载gnome-session等图形界面软件。创建快照备份数据。具体操作，请参见 创建一个云盘...
最佳实践概览
背景信息 在云计算服务高速发展的今天，如何方便快捷地将已有的服务器系统迁移上云，有着非常重要的意义。服务器迁移中心SMC功能强大、优势明显，能够实现方便快捷的迁移服务器，更多信息，请参见 什么是服务器迁移中心。场景介绍 服务器...
出错提示“Use of OSSFS detected”
本文主要介绍在Linux...问题原因 待迁移的源服务器系统/etc/fstab 配置了OSS远程挂载目录。解决方案 在待迁移的源服务器系统/etc/fstab 移除OSS远程挂载目录相关配置。问题排查解决后，运行SMC客户端再试。具体操作，请参见 运行SMC客户端。
创建自定义镜像
找到需要创建自定义镜像的服务器系统盘快照，在 操作 列，单击 创建自定义镜像。在 创建自定义镜像 对话框，完成配置。具体的配置项说明如下表所示：配置项 说明 快照名称 对应的系统盘快照名称，由系统自动生成。自定义镜像名称 设置自...
如何将ECS服务器重置为初始状态
需要重置ECS服务器系统的状态，将ECS服务器恢复到未安装Web网站时的状态。登录云服务管理控制台，选择 云服务ECS，单击 实例，进入实例页面。在实例列表页面，选择 更多->磁盘和镜像，单击 更换系统盘 或 重新初始化磁盘，将ECS服务器重置...
绑定域名
警告 解绑域名后，之前的轻量应用服务器无法再通过此域名访问，可能会对您的业务造成影响，建议您评估后再解绑。操作步骤 登录 轻量应用服务器管理控制台。在左侧导航栏，单击 负载均衡。在目标轻量应用负载均衡列表中，单击负载均衡ID。...
API概览
自定义镜像被删除后，使用该镜像创建的轻量应用服务器将无法使用该镜像重置系统。命令助手 API 标题 API概述 DescribeCloudAssistantAttributes 查询一台或者多台实例的命令助手信息 查询一台或者多台实例的命令助手信息。...
出错提示M11源系统迁移准备出错
问题原因 源系统迁移准备出错，可能原因如下：待迁移的源服务器系统安装迁移工具出错 待迁移的源服务器系统下载迁移工具脚本出错 解决方案 您可以根据出错提示信息，选择对应的解决方案：出错提示“failed to install centos2alinux/centos...
出错提示“It seems that your system install a GUI ...
问题原因 待迁移的源服务器系统内安装了GUI相关图形界面软件，而AnolisOS系统不支持相关图形界面软件。解决方案 创建快照备份数据。具体操作，请参见 创建一个云盘快照。在待迁移的源服务器系统上卸载GUI相关图形界面软件。问题排查解决后...
出错提示“lvm2-cluster is installed”
问题原因 待迁移的源服务器系统内安装了lvm2-cluster软件。解决方案 创建快照备份数据。具体操作，请参见 创建一个云盘快照。在待迁移的源服务器系统，卸载lvm2-cluster软件。操作系统迁移成功后，如果您有需要，请重新安装。问题排查解决...
IDC服务器通过Proxy集群接入云安全中心
您可以将线下IDC服务器接入云安全中心，使用云安全中心务进行安全防护，以提升IDC服务器的安全性和防御能力。如果IDC服务器可以访问公网，您可以直接在IDC服务器安装云安全中心客户端；如果IDC服务器无法访问公网，则您可以通过Proxy集群...
出错提示“python-devel version is too low for ...
问题原因 待迁移的源服务器系统python-devel软件版本太低。解决方案 建议在待迁移的源服务器系统升级python-devel软件版本。远程连接源服务器。具体操作，请参见 连接实例。执行以下命令，升级python-devel软件版本。sudo yum update ...
DeleteCustomImages-批量删除镜像
自定义镜像被删除后，使用该镜像创建的轻量应用服务器将无法使用该镜像重置系统。接口说明 如果自定义镜像处于共享中，需先取消共享镜像，然后删除自定义镜像。取消共享镜像后，您将无法通过云服务器 ECS 管理控制台或 ECS API 查询到该自...
产品优势
支持不停机迁移 迁移过程只是完整复制源系统数据，无需停机，也不会干涉影响源服务器系统业务。简单轻量且配置灵活 SMC客户端轻量免安装。提供多种迁移方案，支持按需配置。一键运行迁移后，全程自动托管。数据传输安全有保证 默认采用SSL ...
常见问题
Windows实例如何限制用户的远程桌面会话数 Windows 2008与2012实例无法启用远程协助中的“允许远程协助连接这台计算机”选项 Windows Server实例远程连接数以及License授权服务器的相关说明 使用SSH命令登录Linux系统的ECS实例时出现报错 ...
迁移Linux服务器后生成的镜像创建的实例为何不能启动...
源服务器系统为内核版本较低的CentOS 5或者Debian 7，且自带的GRUB程序版本低于1.99。解决方案 您需要进行下列检查：检查驱动。创建I/O优化的实例时，请确保源服务器已经安装virtio驱动。更多信息，请参见 安装virtio驱动。检查源系统引导...
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