挂载盘
异常情况 Windows 环境安装失败 挂载盘功能在Windows环境下安装失败，主要由于Dokan驱动安装失败或Windows版本过低导致。情况一：Dokan驱动自动安装失败，需要手动安装 若由于Dokan驱动自动安装失败，需前往挂载盘的插件目录手动安装，具体...
如何解决实例迁移后的宕机问题？
可能有以下原因：Linux系统未安装配置virtio驱动 Windows ISO阶段驱动安装失败 Windows系统注册表损坏 Windows安装有360软件等安全软件限制 解决方案 安装virtio驱动 如果检查Linux系统是内核损坏，请下载安装官方内核再次尝试 Windows请...
在企业级实例上配置eRDMA
针对不支持安装eRDMA驱动的操作系统或者自动安装失败的情况，您可以在实例创建完成后，通过脚本方式或手动方式安装驱动。具体操作，请参见 为已有实例配置eRDMA。前往实例购买页。创建支持ERI的ECS实例。创建过程中需注意以下配置项（其他...
Linux UI 桌面安装
警告 安装前请务必做好服务器数据备份（ECS如何创建快照），避免安装失败、服务器异常或数据覆盖后无法恢复。Linux系统安装图形化桌面服务，请点击下方链接，按照文档操作。Linux系统的ECS实例中安装图形界面
Windows实例中安装驱动程序失败如何处理?
如果Windows实例的注册表中配置了 DeviceInstallDisabled，安装驱动程序可能会失败。本文介绍该场景下的问题排查方法和解决方案。问题现象 Windows实例中安装驱动程序失败，提示如下：可能原因 Windows实例的注册表中...重新安装驱动程序。
安装FTP服务指导
警告 安装前请务必做好服务器数据备份（ECS如何创建快照），避免安装失败、服务器异常或数据覆盖后无法恢复。FTP服务上传完毕后请及时关闭，减少服务器安全风险。FTP服务的具体配置方法，您可以点击下方文档查阅。手动搭建FTP站点（Windows...
安装Nginx+PHP环境
警告 安装前请务必做好服务器数据备份（ECS如何创建快照），避免安装失败、服务器异常或数据覆盖后无法恢复。ECS系统安装Nginx服务+PHP环境，请点击下方链接，按照文档操作。部署Nginx环境（Alibaba Cloud Linux 2）+PHP环境部署 部署Nginx...
安装SSL证书指导
警告 安装前请务必做好服务器数据备份（ECS如何创建快照），避免安装失败、服务器异常或数据覆盖后无法恢复。为了简化服务流程，为您提供更快捷高效的数字证书服务，您可使用 一对一专家服务。我们的证书专家将为您提供一对一服务，您可...
客户端常见问题
如果日志包含以下内容，则可确认原因是显卡驱动缺失，此时请安装相应的显卡驱动。Could not initialize EGL display:error 0x3001 安装客户端时，提示“UsbDk Runtime Libraries Installer失败“，怎么办?在Windows 7 SP1操作系统的电脑...
导入镜像流程
在源服务器上安装virtio驱动，使该镜像创建的ECS实例能够正常启动。更多信息，请参见 安装virtio驱动。获取Windows镜像文件。获取Windows镜像文件。检查镜像文件格式是否符合要求。ECS仅支持导入RAW、VHD和QCOW2格式的镜像文件，如果镜像是...
迁移Linux服务器后生成的镜像创建的实例为何不能启动...
问题原因 创建I/O优化的实例时，源服务器未安装virtio驱动。源系统引导配置不正确。源服务器系统为内核版本较低的CentOS 5或者Debian 7，且自带的GRUB程序版本低于1.99。解决方案 您需要进行下列检查：检查驱动。创建I/O优化的实例时，请...
安装virtio驱动
pnputil-i-a*.inf 如下图所示，表示virtio驱动安装成功。重启Windows实例。重启实例后，virtio驱动更新才会生效。具体操作，请参见 重启实例。相关文档 Windows系统安装virtio驱动后，您可以 获取Windows镜像文件。Windows实例某些操作依赖...
GPU云服务器常见问题
更多驱动安装场景及操作指引，请参见 Tesla或GRID驱动安装指引。普通ECS实例可以增加GPU显卡吗？如果您的业务涉及AI推理相关内容，您需要购买弹性加速计算实例EAIS，该服务能够将CPU资源与GPU资源解耦，帮助您将GPU资源附加到ECS实例上，...
Windows开播小助手
显卡驱动：推荐安装最新版本。操作系统：Windows 10及以上64位版本的操作系统。麦克风：推荐使用外置麦克风或带麦克风的耳机。网络：推荐10 Mbps及以上的上行带宽。下载安装 下载地址 下载地址请参见 Windows端开播小助手。安装说明 安装...
从0快速搭建个人版“对话大模型”
重要 系统自动安装驱动以及CUDA库时，请不要手动操作或者重启实例，否则可能会导致驱动或者CUDA库安装失败。等到安装驱动以及CUDA库完成以后，系统会自动重启。如果创建完ECS实例后，没有立即远程登录ECS实例，可能看不到类似下图的回显...
安装virtio驱动
将virtio驱动添加到临时文件系统 安装virtio驱动 检查服务器内核是否支持virtio驱动 运行以下命令，检查当前操作系统内核是否支持virtio驱动，以判断是否需要为自定义镜像安装virtio驱动或将virtio驱动添加到临时文件系统。grep-i virtio/...
升级Tesla或GRID驱动
安装新的Tesla驱动。Windows：在GPU计算型实例中安装Tesla驱动（Windows）Liunx：在GPU计算型实例中安装Tesla驱动（Linux）升级 NVIDIA GRID驱动 确认是否需要升级 GRID 驱动 升级GRID驱动前，请先判断当前实例的GRID驱动是否需要升级，...
防勒索客户端和备份任务异常状态排查
ECS服务器未开机，导致客户端安装失败。启动ECS服务器后，再安装防勒索客户端。操作步骤如下：登录 ECS管理控制台，启动ECS服务器。具体操作，请参见 启动实例。登录 云安全中心控制台，在 服务器防勒索 页签，单击目标服务器操作列的 安装...
出错提示“failed to leapp upgrade”
问题原因 可能原因如下：软件包下载安装失败/etc/fstab 挂载配置检查失败 解决方案 软件包下载安装失败 远程连接源服务器。具体操作，请参见 连接实例。执行以下命令，在SMC客户端目录下的日志目录查看报错信息。查看SMC客户端目录的具体...
Tesla或GRID驱动安装指引
驱动安装示意 阿里云GPU实例支持安装Tesla驱动和GRID驱动，驱动类型以及安装方式受实例规格、操作系统等因素影响，示意图如下所示。重要 部分实例规格例如gn7s实例（GPU卡为A30）安装驱动后，仅适用于深度学习、AI、科学计算等通用计算场景...
实例FAQ
购买了ECS实例，想对ECS实例添加声卡和显卡，且发现无法添加，是什么原因？可以转移某台ECS剩余使用时间到别的ECS上吗？ECS实例如何查询云服务器IP地址归属地？云服务器默认提供数据库吗？云服务器上是否可以搭建数据库？云服务器是否支持...
通过模板安装中心应用
如果您在该项目中已经安装过应用模板，在 通过企业应用模板安装 面板会有相应的信息提示：如果您上次安装失败，则提示您：安装失败，您还可以单击 错误原因 或 安装记录 查看安装失败的具体原因。如果您上次安装成功，则提示您：安装成功。...
镜像检测项说明
如果配置了不允许安装驱动，会导致实例更新驱动失败。配置驱动可安装 GUESTOS.DesktopConfig 检测桌面配置文件（desktop.ini）是否缺失。如果缺失会导致桌面配置失效。请配置正确的desktop.ini。GUESTOS.BootMgr 检测系统引导管理器...
示例：使用轻应用模板
如果您在该项目中已经安装过应用模板，在 通过企业应用模板安装 面板会有相应的信息提示：如果您上次安装失败，则提示您：安装失败，您还可以单击 点开查看 查看安装失败的具体原因。如果您上次安装成功，则提示您：安装成功。如果有模板正...
出错提示M12源系统迁移升级出错
问题原因 源系统迁移升级出错，可能原因如下：软件包下载安装失败或同名文件冲突 yum distro-sync 命令执行过程中意外中断 解决方案 您可以根据出错提示信息，选择对应的解决方案：出错提示“failed to leapp upgrade”出错提示“Command '...
在GPU计算型实例中安装Tesla驱动（Windows）
重要 对于Windows操作系统，在Tesla驱动安装生效后，由于Windows自带的远程连接（RDP）协议不支持DirectX、OpenGL等相关应用，您需要自行安装VNC服务和客户端，或使用其他支持PCOIP、XenDesktop HDX 3D等协议的远程连接客户端。前往 设备...
InstallCloudAssistant-安装云助手
为轻量应用服务器安装云助手。接口说明 执行命令必须要安装云助手，您可以通过调用 DescribeCloudAssistantStatus 查看轻量应用服务器是否已安装云助手。如果没有安装，您可以调用 InstallCloudAssistant 接口安装云助手，并调用 ...
常见问题
需要到跳转到 AKS 节点列表 页面，删除安装失败的节点，并重新扩容节点即可。安装 Kubernetes 软件某个步骤失败 解决办法：单击查看节点安装详情，单击重试节点执行任务即可。通过镜像发布服务，容器地址会改变 在以下两种情况下，容器地址...
安装
pip install crcmod 如果执行上述步骤依然安装失败，卸载crcmod，然后执行以下命令查看安装失败的详细原因。pip install crcmod-v 报错No module named 'Crypto' 问题现象 如果执行程序时出现 No module named 'Crypto' 错误，问题原因 不...
安装ECS客户端失败，提示“客户端启动失败”
ECS客户端安装失败可能原因是ECS实例安装了杀毒软件。建议您停止运行杀毒软件后重新安装客户端。问题现象 ECS实例安装备份客户端时，提示“初始化客户端失败”。可能原因 ECS实例安装了杀毒软件。解决方案 停止运行杀毒软件。登录ECS实例。...
接入IDC资产
工作原理 在IDC机房中的某一台服务器上安装Agent后，您可以在该服务器创建IDC探针和探针扫描任务。IDC探针将在您设置的扫描周期内，对指定网段范围内的IDC服务器进行扫描。IDC探针扫描并发现了IDC服务器后，会自动将该服务器添加到云安全...
跨可用区更改实例规格
迁移前须知 如果安装了安全狗、护士神和云锁等软件，请在任务执行前关闭，待任务执行完成后再打开，否则可能会因虚拟化驱动安装失败，导致ECS云服务器无法启动。需要保证系统盘有500 MiB以上的可用空间，否则可能会因虚拟化驱动安装失败，...
IDC服务器通过Proxy集群接入云安全中心
您可以将线下IDC服务器接入云安全中心，使用云安全中心务进行安全防护，以提升IDC服务器的安全性和防御能力。如果IDC服务器可以访问公网，您可以直接在IDC服务器安装云安全中心客户端；如果IDC服务器无法访问公网，则您可以通过Proxy集群...
使用自定义镜像创建轻量应用服务器失败
本文主要介绍使用自定义镜像创建轻量应用服务器失败的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 在轻量应用控制台中，使用自定义镜像创建服务器失败。问题原因 不符合重置镜像的条件或者删除自定义镜像相关的资源。解决方案 检查是否满足...
最佳实践概览
本文介绍不同场景下使用SMC的最佳实践。背景信息 在云计算服务高速...如何为Linux服务器安装GRUB 通过服务器迁移中心SMC迁移Linux源服务器时，对于CentOS 5、Red Hat 5和Debian 7等低版本操作系统，系统引导程序GRUB需更新至2.02及以上版本。
测试报告说明
失败类型 显示 安装失败/启动失败/运行失败 的机型数及其占比。失败机型分布 按照指定维度，指定状态，显示数量及占比。选项 说明 维度 按照指定维度，显示各状态的设备数量及占比。维度包括：品牌/CPU/GPU/系统版本/内存/分辨率/屏幕 状态...
量产管理
如果选择了这两种加速卡，后续的安装包会自带驱动安装能力。此外，配置确认之后，请注意 发布 该型号。3.创建软硬一体机 所谓“软硬一体机”，是指一台 包含固定应用功能的硬件。在创建硬件型号之后，我们需要将应用放进这个型号中，从而...
在GPU计算型实例中安装Tesla驱动（Linux）
通过安装Tesla驱动安装包，将NVIDIA提供的安装脚本（例如示例脚本和安装程序脚本）安装到/usr/share/doc/NVIDIA_GLX-1.0/samples/nvidia-persistenced-init.tar.bz2 路径下。执行以下命令，解压并安装NVIDIA提供的安装脚本。cd/usr/share/...
连接方式概述
OceanBase Connector/J 采用一键安装模式，驱动安装包名称为：oceanbase-client-[版本号].jar。请在 OceanBase 官方网站的 资源->下载中心->公有云->中间件 下的 OceanBase JDBC 驱动程序 中单击对应的版本，登录后自助下载 OceanBase ...
创建跨可用区迁移任务
迁移前须知 如果安装了安全狗、护士神和云锁等软件，请在任务执行前关闭，待任务执行完成后再打开，否则可能会因虚拟化驱动安装失败，导致ECS云服务器无法启动。需要保证系统盘有500 MiB以上的可用空间，否则可能会因虚拟化驱动安装失败，...
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