账号注册（阿里云 App 端）
输入手机号码（请使用中国内地的手机号）单击发送并获取验证码，输入手机上收到的校验码。完成验证后，阅读并勾选协议点击注册。账号注册成功后，您还需要完成实名认证才可以购买和使用阿里云产品和服务。实名认证 您在电脑端阿里云官网或...
产品介绍
核心优势 集中管理，高效协同：开箱即用，实时同步最新文件，不管您在电脑、手机都可以拿到最新文件。360°权限管理：灵活的权限管理，支持团队、企业、集团公司各分支组织配置不同权限。多重安全防护：依托于阿里云高安全防护水位，符合...
如何进行VR直播？
终端用户可以通过电脑端或手机端的播放器或 Pico neo3 VR头戴设备播放观看VR视频。完整的解决方案流程图如下：准备工作 准备项 描述 一台 Insta360 Pro 2 VR全景相机 相机详细操作说明，请参见 Pro 2说明书。下载安装相机的控制软件 根据...
修改云电脑池（原桌面组）
在不同场景下，您可以根据需要修改云电脑池配置，实现云电脑的统一管理，例如：当前云电脑池名称无法很好地标识云电脑（云电脑池内的云电脑名称均与云电脑池名称一致），您可以修改云电脑池名称。当前云电脑的vCPU和内存规格过小，无法满足...
简介
日历提醒 日历提醒功能可根据您的需要，定时通过手机与电脑同步提醒。会议管理 查询参会人和会议室闲忙状态,预定会议室,邀请并通知参会人 日程管理与共享 领导授权日程给秘书,个人共享日程给同事 网盘 文件网络备份、同步和分享服务。包括...
什么是无影云电脑（专业版）
阿里云 无影云电脑（专业版）的原产品名为弹性云桌面，融合了无影产品技术后更名升级。它可以为您提供易用、安全、高效的云上桌面服务，帮助您快速构建、高效管理桌面办公环境，提供安全、灵活的办公体系。为什么选择 无影云电脑（专业版）...
AD FS和无影云电脑便捷用户SSO
步骤一：在 无影云电脑（专业版）侧创建与AD用户同名的便捷用户 AD场景下，如果您不想在 无影云电脑（专业版）侧创建AD办公网络来对接AD（该方式 无影云电脑（专业版）会获取AD信息），则可以配置AD用户与 无影云电脑 便捷用户进行SSO，...
导入镜像
如果无影云电脑提供的镜像无法满足业务要求，您可以制作自定义镜像并将其导入无影云电脑控制台，然后在创建云电脑时使用该自定义镜像。本文介绍如何制作自定义镜像并将自定义镜像导入无影云电脑。前提条件 如果您是RAM用户，需先联系阿里云...
订阅日历
Android 手机 目前安卓系统自带的日历不支持取消订阅。Mac 在相应的订阅列表里右键，选择删除。Windows 以 outlook 为例，进入日历后，点击左侧其他日历，找到想要取消订阅的日程内容，右键点击后可以找到「删除日历」的按钮。
教育培训行业
体验始终如一，不会随着使用时间变长而变得卡顿 灵活便捷：支持无影云终端、手机、PAD、电脑等多端登录 云上管理：极速交付，手机移动运维，健康状态自动检测，故障实时感知，分钟级修复 方案架构 培训机房 无影云电脑通过云电脑池批量创建...
授权书
主体负责人授权书下载地址 授权书下载链接 填写说明 全国通用 苹果手机：主体负责人授权书 除苹果手机外的其他设备：主体负责人授权书 网站/App负责人授权书下载地址 授权书下载链接 填写说明 全国通用（非上海地区）苹果手机：网站/App...
添加和管理用户个人盘
警告 删除用户个人盘后，终端用户登录 无影终端 或者连接云电脑后将看不到其个人盘入口。个人盘内全部数据将被删除且无法找回，请您务必提前做好数据备份。在左侧导航栏，选择 网络与存储>企业网盘。在顶部菜单栏左上角处选择目标地域。从 ...
DING消息如何发送语音？
概述 本文介绍如何用DING消息发语音。详细信息 电脑客户端发DING的时候不支持发送语音，手机客户端点击【DING】-点击右下角“+”-点击【DING】-点击【语音】-【按住录音】即可发送语音，语音长度不能超过60秒。适用于 专属钉钉
变更备案
如需修改网站信息（如网站名称、网站IP地址、网站内容、服务类型、网站语言）及网站负责人信息（网站负责人名称、证件类型、证件号码、手机号码、应急手机号码、电子邮箱），请单击 变更网站。说明 如您是个人备案，需要变更网站负责人信息...
扩展功能
您可选择使用手机进行真机预览，或使用电脑浏览器进行预览。真机预览：在手机端打开支持 H5 的 App 并扫描生成的二维码，即可在手机 App 中预览该小程序。这时您也可以选择 在浏览器中打开，并通过手机浏览器预览该小程序。说明 使用手机...
时长包
以时长包方式购买的云电脑不支持以下操作：不支持变更云电脑规格。不支持扩大磁盘容量。不支持将付费方式转换为包年包月或按量付费。查看时长包用量 管理员查看 管理员可以在 无影云电脑（专业版）控制台上查看时长包的到期时间和当前用量...
使用限制
本文介绍 无影云电脑 功能相关的一些限制，以便您更好地使用 无影云电脑。地域 无影云电脑 支持的地域如下表所示。地域名称 地域ID 中国地区（包含中国香港、中国澳门，不包含中国台湾）华东1（杭州）cn-hangzhou 华东2（上海）...
备案信息专项核查FAQ
备案信息不合格提示：备案主体/网站负责人联系电话不合格 不合格提示 如果您收到核查不合格的提示为 备案主体/网站负责人手机号不合格、备案主体或者网站负责人的办公电话不合格 等关于主办单位联系电话时，说明您备案信息中的 联系方式 不...
会议录制
云录制 视频会议 云录制 支持手机端和电脑端操作，只有视频会议主持人/联席主持人可发起录制视频会议。会议主持人/联席主持人在 手机端钉钉>视频会议界面>右下角.更多>云录制，即可开始录制；会议主持人/联席主持人在电脑端钉钉的 视频会议...
查看消息
软件客户端 和硬件终端 ASP协议 HDX协议 Windows客户端 支持 不支持 macOS客户端 支持 不支持 Web客户端 不支持 不支持 iOS客户端 不支持 不支持 Android客户端 不支持 不支持 卡片式云电脑终端ASC01 不支持 不支持 盒式云电脑终端AS01 ...
变更云电脑规格
前提条件 变更云电脑规格时，必须满足以下条件：如果待变更桌面是按量付费云电脑，则按量付费云电脑不能处于欠费状态。如果待变更桌面是包年包月云电脑，则包年包月云电脑不能处于过期状态。待变更云电脑状态必须处于已停止（Stopped）状态...
指纹识别
本文为您介绍CIAM 如何接入指纹识别。复杂的登录流程往往会带来更高的用户使用门槛，为了提升用户体验、降低使用门槛，指纹识别的...例如：某电脑不支持指纹识别，则即使软件层面开通指纹识别功能，在该电脑上打开的应用也不能使用指纹识别。
如何使用密聊，密聊使用过程中有哪些功能？
温馨提示：1、密聊模式仅支持手机端单聊，不支持电脑端或者群聊；2、聊天消息根据长度自动调整销毁时间，避免消息未看完就被销毁；【密聊上锁】为了进一步保障聊天安全，密聊还可以加密码。在【手机钉钉】-【我的】-【设置】-【账号与安全...
使用阿里云管理控制台
使用移动终端设备 阿里云管理控制台同样适合在平板电脑、手机等移动终端设备上工作。您可以通过PC版控制台扫码下载，或者从Android和iOS App Store中下载阿里云应用程序。在“iPhone 6”上运行iOS应用程序阿里云，其控制台界面如下所示：...
管控外设
如果终端用户使用云电脑时需要访问本地设备磁盘上的文件或数据，或者需要使用本地设备连接的外设，此时您需要优先在控制台开启相关配置项，终端用户才可在云电脑上顺利访问本地设备的磁盘，或者使用本地设备连接的打印机或摄像头等外设。...
将云电脑、云电脑池或镜像升级为ASP协议
升级 云电脑池 如果升级对象为按量付费 云电脑池，升级时不会升级云电脑池内现有的池化云电脑，而是升级与 云电脑池 关联的云电脑模板，以此保证升级成功后按照该云电脑模板新建的池化云电脑均为ASP协议。如果升级对象为包年包月 云电脑池...
日程订阅
2.Android 手机 目前仅支持日程，不支持任务。如扫码遇到无法订阅的情况，需通过支持 webcal 的专业app 在订阅弹窗中扫码进行订阅。通过复制订阅弹窗给到的链接，将 webcal:/链接中的 webcal:/换成 https://，复制全部链接到浏览器下载文件...
什么是智能接入网关
电脑、手机等终端安装智能接入网关App后可一键接入上云，支持的系统包括：Windows（Windows 7 SP1及以上）、macOS（10.11.1及以上）、Android（5.0至10.0）和iOS（12.0及以上）。产品组件 如下图所示，本地IDC、企业分支和门店可通过智能接...
API概览
DescribeUsersInGroup 查询云电脑池授权用户详情 查询云电脑池所有授权用户的详情，包括用户名、邮箱地址、手机号、获得授权的云电脑ID等。DescribeUserConnectionRecords 查询云电脑池的用户连接记录 查询云电脑池的授权用户连接池化云...
热线接入环境要求
本文为您介绍了使用智能联络中心的热线接入环境要求，包括基础环境要求、基础软件要求、声卡设置确认、通话质量检测等，以及热线客服需要遵守的上下班操作规范和一些常见问题。基础环境要求 机器性能、耳麦、网络是通话质量的保障。在热线...
数字短信模板规范
不允许发送链接网站的内容与短信内容不相关的信息，不允许发送链接网站内容违法的信息。重要 如出现违法违规或者损害到相关他人权益的，平台将保留最终追究的权利！请各会员严格遵守规范要求，加强自身业务安全，发送合规短信。数字短信...
创建便捷用户
成功创建便捷用户后，只有为便捷用户分配云电脑或云电脑池后，系统才会给相应的联系方式发送通知。设置用户管理员 对于管理员激活的便捷用户，需要以线下方式将账号和密码提供给终端用户。为方便终端用户及时获取新密码，您可以将一名用户...
快速入门
无影云电脑（专业版）：创建云电脑 将云电脑分配给用户 无影云应用 发布交付组 管理用户 无影云盘 购买和管理企业网盘 获取登录凭证 管理员为您分配云资源后，请到管理员为您指定的邮箱 或手机号 获取登录凭证。以下示例是 无影云电脑...
审批如何删除/撤回？
详细信息 若需要撤回审批单，请参考以下方法：1、审批单的【发起人】在【手机/电脑钉钉】-【工作】-【审批】-【我发起的】，打开需要撤回的审批单，点击底部【撤销】；2、若审批单审核通过，审批撤销需要之前的审批人再次同意，每张审批单...
SAG Web控制台兼容性说明
本文对智能接入网关（SAG）Web控制台与浏览器的兼容性进行说明。背景信息 智能接入网关硬件设备支持智能接入网关管理控制台和Web控制台两种配置方式：您可以通过阿里云官网登录 ...手机浏览器 手机浏览器开启电脑模式可正常访问Web控制台。
为子管理员实施功能和数据权限隔离
对于拥有复杂组织架构和大量云电脑的客户而言，需要设立子管理员来协助主管理员完成管理工作，但根据权限最小化的信息安全最佳实践，不能简单地为每位子管理员赋予全部的功能和数据权限。本文介绍如何使用 无影云电脑（专业版）的权限管理...
大视频聚合后向定向流量包使用须知
大视频聚合后向定向流量包（一次性）使用须知 适用范围 仅支持中国电信手机号（欠费、黑名单、限速等用户无法使用）除时长类套餐等已明确不允许加装流量包的套餐外，均可订购。特殊省订购说明：除 西藏、山西、福建、青海、江西、陕西、...
客户端常见问题
不支持本地磁盘映射功能，即在 云电脑 关联策略已开启本地磁盘映射的读写权限的情况下，依然不支持从 云电脑 侧读写本地磁盘。您可以通过 云电脑 顶部工具栏的上载、下载功能，实现从本地磁盘读写数据。说明 如果无法使用上载、下载功能，...
考勤打卡如何设置多个班次？
详细信息 在设置考勤打卡的规则时，需要选择班次，即员工上班的时间段，一个班次至多设置3个时间段进行打卡，手机端和电脑端都可编辑班次信息：1、手机钉钉：管理员打开【工作】界面-【考勤打卡】-【设置】-【新增考勤组】-【填写好内容】-...
控制台操作指引
创建、修改或删除AD用户 创建并管理云电脑 升级为ASP协议云电脑（池）或镜像 创建云电脑 开关机、重启或释放云电脑 设置定时任务 变配云电脑规格 使用标签管理云电脑 跨办公网络迁移云电脑 维护云电脑 创建并管理云电脑池 创建云电脑池（原...
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