硬件终端配置网络打印机
由于网络隔离的原因，直接选择网络连接可能无法正常探测到打印机，此处请选中 确定是否希望在不连接打印机的情况下安装软件。说明 若对应厂家的驱动程序无此选项，请检查是否有 自定义安装 等类似功能，如果没有，可采取Windows的 INF驱动...
编码类FAQ
如果您的大部分网页不包含需要使用surrogate的字符，仅有些emoji需要使用，则无特别注意事项。阿里云即将推出HTML解析器，以帮助您更好地修改HTML代码内容，具体请关注阿里云官网信息。如何将ArrayBuffer转换成UTF-8，或者将UTF-8转换成...
短信发送FAQ
云通信采用智能决策通道，遇到通道不稳定、网络抖动及机房断电等不可抗拒的因素时，会自动切换通道，通道号会发生变化。群发助手一次性能发送多少条短信？单次能导入多少条？和日常类验证码的发送数量有关系吗？群发助手导入文件的大小不可...
SDK相关FAQ
一键登录和本机号码校验相关FAQ 问题概览 首次取号时，App网络通信正常，但号码认证一直失败的原因？checkEnvAvailable函数返回false？Android双卡手机一键登录过程中，使用哪张移动数据卡进行认证？若终端使用的是中国联通SIM卡的5G移动...
网站HTTPS
开启HTTPS后仍显示网站不安全问题排查 情形1：阿里云免费证书有效期为一年，如已过期，网站会显示不安全。解决方案：重新按照上方 阿里云免费HTTPS证书配置 操作新购一SSL证书即可，重新开启HTTPS即可。情形2：网页上有非HTTPS的外部引用，...
网站HTTPS
开启HTTPS后仍显示网站不安全问题排查 情形1：阿里云免费证书有效期为一年，如已过期，网站会显示不安全。解决方案：重新按照上方 阿里云免费HTTPS证书配置 操作新购一SSL证书即可，重新开启HTTPS即可。情形2：网页上有非HTTPS的外部引用，...
网站管理常见问题
可能原因：网站访问量日渐增长、网站应用程序或者网页文件过大，导致网页空间已满，从而影响了网站的正常运行。解决方法：您可以参考以下方法解决问题。清理网站中不必要的网站文件。例如，不重要的数据、图片或者帖子等。增加云虚拟主机的...
添加RDS for PostgreSQL数据源
但是由于VPC网络实现机制的原因，有时控制台显示的实例ID并不是DataV数据源配置 VPC网络需要的实例ID。因此您需要通过数据库产品的OPEN API获取DataV需要的VPC实例ID，通常为数据库实例详情中的VpcCloudInstanceId或VpcInstanceId，具体...
指标趋势图
空值处理（线图/面积图的场景）支持设置 直接跨过、置为0，不断开 和 线条断开 三种方式。日期区间设定 默认为30天。显示图例 设置是否显示 图例。说明 仅当选择为 展示趋势图 时才会出现该选项。在 指标布局 中，设置指标块的布局样式。当...
添加RDS for PostgreSQL数据源
但是由于VPC网络实现机制的原因，有时控制台显示的实例ID并不是DataV数据源配置 VPC网络需要的实例ID。因此您需要通过数据库产品的OPEN API获取DataV需要的VPC实例ID，通常为数据库实例详情中的VpcCloudInstanceId或VpcInstanceId，具体...
设置偏好
如果您在云桌面内玩游戏或者使用3D软件时，出现鼠标轨迹不正常的现象，此时您需要将鼠标模式设置为 相对鼠标，即可正常使用鼠标。说明 仅 Windows客户端 V5.0.0及以上版本支持设置鼠标模式为 绝对鼠标 或 相对鼠标。设置云电脑助理偏好 在...
错误码
设备没有网络，或当前网络差且不稳定。10101 无数据网络连接。设备没有开启蜂窝网络。10102 ApiKey不能为空。初始化方法传参为空。10103 超时。SDK接口访问超时。10106 数据解密异常。SDK解密数据失败。10109 通用错误。用错误/未知错误。...
准备工作
任务 创建专有网络VPC 创建云企业网CEN 创建转发路由器TR 创建NAT网关（可选）创建弹性公网IP（可选）绑定弹性公网IP至NAT网关（可选）创建专有网络VPC和交换机 在创建专有网络VPC和交换机前，您需要结合具体的业务规划专有网络VPC与交换机...
云虚拟主机开启HTTPS加密访问不生效
问题描述 阿里云云虚拟主机中...如果浏览器不显示绿色安全加锁标志，一般是因为网页中所调用的资源不全是HTTPS资源导致。例如，调用了外部的非HTTPS图片和样式表等。网站需要做全站HTTPS化，才能保证浏览器显示为绿色加锁。适用于 云虚拟主机
统计功能介绍
一、功能效果 网站管理者通过统计功能查看了解网站使用期间的数据，更好的进行针对性优化或推广。二、使用教程 统计功能包括：网站概况、渠道统计、栏目统计、产品统计、文章统计。1.网站概况 1.1 点击网站概况可以查看该网站在选择的时间...
ECS服务器的IPv6地址无法ping通的排查方法
执行以下命令，查看ECS服务器的IPv6地址段与元数据的IPv6地址段是否存在不一致的情况 route-6-ne|grep eth0 系统显示类似如下，确认不存在显示不一致的情况，若存在显示不一致的情况，请参见 配置IPv6地址 进行修复。步骤二：检查安全组...
DBGateway常见问题
当前状态 显示 正常 时，表示DBGateway进程正在运行，否则请在部署DBGateway的服务器上执行以下命令：/opt/dbgateway/bin/dbgateway-manager-d status 当DBGateway进程正在运行时，返回：DBGateway is running.DBGateway进程不存在时，返回...
添加RDS for MySQL数据源
但是由于VPC网络实现机制的原因，有时控制台显示的实例ID并不是DataV数据源配置VPC网络需要的实例ID。因此您需要通过数据库产品的OpenAPI获取DataV需要的VPC实例ID，通常为数据库实例详情中的 VPCCloudInstanceId 或 VPCInstanceId，具体...
常见问题
日期字段如果由字符型转换得到，在数据集中切换时选择格式不正确导致无法正常显示数据，请切换正常格式即可。数据集预览报错提示“query execution error”？可以排查数据集中新建计算字段的表达式中是否引用了其他计算字段，注意计算字段...
添加RDS for MySQL数据源
但是由于VPC网络实现机制的原因，有时控制台显示的实例ID并不是DataV数据源配置VPC网络需要的实例ID。因此您需要通过数据库产品的OpenAPI获取DataV需要的VPC实例ID，通常为数据库实例详情中的 VPCCloudInstanceId 或 VPCInstanceId，具体...
错误码
设备没有网络，或当前网络差且不稳定。10101 无数据网络连接。设备没有开启蜂窝网络。10102 ApiKey不能为空。初始化方法传参为空。10103 超时。SDK接口访问超时。10106 数据解密异常。SDK解密数据失败。10109 通用错误。用错误/未知错误。...
常见问题
手机网络正常，App（SDK）集成时候提示2002网络错误？若手机网站，部分手机验证返回2002网络错误，通常是该手机系统时间修改引发阿里云网关校验失败导致。您可以打开手机系统设置，查看系统默认时间，确认是否时间被调整，如若被调整，请您...
添加实时数仓Hologres数据源
选择内网数据库的网络类型（包括 专有网络 和 经典网络）。专有网络 打开 VPC 开关，进入 专有网络 模式。填写数据库信息。参数 说明 VPC ID Hologres实例绑定的指定VPC的VPC ID。进入 Hologres管理控制台 的实例详情页，从 网络信息 的...
添加RDS for SQLServer数据源
但是由于VPC网络实现机制的原因，有时控制台显示的实例ID并不是DataV数据源配置 VPC网络需要的实例ID。因此您需要通过数据库产品的OPEN API获取DataV需要的VPC实例ID，通常为数据库实例详情中的VpcCloudInstanceId或VpcInstanceId，具体...
添加RDS for SQLServer数据源
但是由于VPC网络实现机制的原因，有时控制台显示的实例ID并不是DataV数据源配置 VPC网络需要的实例ID。因此您需要通过数据库产品的OPEN API获取DataV需要的VPC实例ID，通常为数据库实例详情中的VpcCloudInstanceId或VpcInstanceId，具体...
错误码字典
101617+61709 配网失败，如果手机端网络正常，则是设备配网失败；如果手机端网络不正常，则网络问题导致失败。手机网络情况不佳，导致添加失败，请重试。重试配网操作。101617+61708 配网失败，设备热点连接成功，手机网络和Wi-Fi均未连接...
同一VPC网络中容器无法连通RDS实例
问题描述 在RDS实例中已经把容器的IP地址都设置了白名单，且EDAS中的容器IP网段是固定的，但是EDAS中的容器无法连通RDS实例。问题原因 路由异常。解决方案 登录容器服务节点，执行如下命令，测试RDS实例地址。...适用于 专有网络VPC
常见问题
客户端报错 使用云消息队列 Kafka 版时客户端的报错及解决方案 使用云消息队列 Kafka 版时出现“Not authorized to access group”的错误信息 网络问题 无法ping通云消息队列 Kafka 版的接入点 不在同一可用区内的ECS实例如何访问云消息...
检测范围说明
可检测以下子项：访问恶意IP 挖矿程序 自变异木马 恶意程序 木马程序 异常网络连接 检测网络显示断开或不正常的网络连接状态。可检测以下子项：主动连接恶意下载源 访问恶意域名 矿池通信行为 可疑网络外连 反弹Shell网络外连（详细信息，...
点播CDN常见问题
定位CDN访问异常是CDN节点问题还是源站问题 访问 阿里昆仑用户诊断工具，确认本地网络正常。在本地hosts文件中添加源站的解析，进行站点访问测试。如果访问源站时出现异常，说明是您的源站存在问题。请联系站点管理员进行修复。备注上一步...
接入其他自建或其他云厂商数据库实例
不支持 不支持 支持 请求诊断 不支持 不支持 支持 全量请求分析 不支持 不支持 支持 请求响应时间 不支持 不支持 支持 安全审计 不支持 不支持 支持 直连接入 登录 DAS控制台。DAS控制台首页的 热荐功能 区域单击 快速实例接入。单击 其他...
流量统计常见问题
第三方流量统计工具：例如CNZZ、51Yes、51.la等统计工具，该工具的特点是统计内容可能并不完整，以CNZZ和Web Log Explorer为例，具体说明如下所示：CNZZ：通过在网页中植入JavaScript脚本统计代码的方式来统计流量，因此只能统计植入...
添加实时数仓Hologres数据源
选择内网数据库的网络类型（包括 专有网络 和 经典网络）。专有网络 打开 VPC 开关，进入 专有网络 模式。填写数据库信息。参数 说明 VPC ID Hologres实例绑定的指定VPC的VPC ID。进入 Hologres管理控制台 的实例详情页，从 网络信息 的...
客户端离线排查
云安全中心控制台显示客户端离线时，表示该服务器已失去云安全中心的防护。此时，该服务器可能存在被黑客入侵的风险。建议您参考本文内容尽快排查离线原因，保障客户端在线。背景信息 云安全中心提供客户端问题一键排查功能，如果您发现...
网络连通性诊断项说明
本文介绍网络连通性诊断功能支持的诊断项，并提供了详细的诊断范围与结果供您参考。诊断项 网络连通性诊断功能支持诊断的资源包括：ECS实例诊断：诊断ECS实例的安全策略、系统网卡配置、系统负载、业务状态等相关诊断项是否符合预期。弹性...
集群防御规则可拦截状态异常排查
请按照以下方案处理AliNet插件的 安装状态、在线状态 的异常：如果 防护插件状态 面板的 安装状态 列显示某个集群节点未安装AliNet插件，或者 在线状态 列显示某个集群节点的AliNet插件不在线，您可以尝试为该集群重新开启恶意网络行为防御...
DataV数据可视化服务协议
3.1.3.7 不进行任何破坏或试图破坏网络安全的行为（包括但不限于钓鱼、黑客、网络诈骗、网站或空间中含有或涉嫌散播：病毒、木马、恶意代码，及通过虚拟服务器对其他网站、服务器进行涉嫌攻击行为如扫描、嗅探、ARP欺骗、DOS等）。...
DataV数据可视化服务协议
3.1.3.7 不进行任何破坏或试图破坏网络安全的行为（包括但不限于钓鱼、黑客、网络诈骗、网站或空间中含有或涉嫌散播：病毒、木马、恶意代码，及通过虚拟服务器对其他网站、服务器进行涉嫌攻击行为如扫描、嗅探、ARP欺骗、DOS等）。...
接入阿里云ECS自建数据库实例
主机监控指标 不支持 不支持 支持 全量请求分析 不支持 不支持 支持 SQL响应时间 不支持 不支持 支持 安全审计 不支持 不支持 支持 直连接入 登录 DAS控制台。在控制台首页的 热荐功能 区域单击 快速实例接入。单击 阿里云ECS自建数据库。...
云虚拟主机控制台功能指引
云虚拟主机控制台不仅可以帮助您完成网站配置等基本操作，还提供了实时数据分析的资源监控服务。您可以购买云虚拟主机、执行主机的管理操作以及安全高效地管理数据库等。本文介绍主机控制台的各个功能页面，帮助您快速了解云虚拟主机控制台...
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