API概览
ModifyOfficeSiteCrossDesktopAccess 设置办公网络内云电脑的互通性 开启或关闭办公网络（原工作区）内云电脑互通。开启后，同一个办公网络内的云电脑之间可以实现相互访问彼此的网络。DeleteOfficeSites 删除办公网络 将办公网络（原工作...
我为什么不能使用办公电话？
概述 本文介绍无法使用办公电话的几种原因。详细信息 如果无法使用办公电话，可能是：1、企业未开通办公...3、管理员没有给你开通使用权限，或取消了权限，请联系管理员手机端进入办公电话在设置中进行开通，开通后即时生效。适用于 专属钉钉
AD FS和无影云电脑AD用户实现SSO
在 办公网络（原工作区）页面，找到目标开启SSO的AD办公网络并单击办公网络ID。在办公网络详情页面的左侧导航栏，选择 其他信息。在 其他信息 区域，开启SSO并上传IdP元数据文件。SSO：按需开启SSO功能的开关。此功能默认为关闭，此时SSO...
操作指南
删除场景可以对当前的场景卡片进行删除，单击 删除 按钮，弹出若删除场景，该场景内包含的流程以及关联的知识话术将全部删除，确认后单击 提交审核 或 取消 按钮。创建场景 单击 新建场景，可以根据需求创建场景。添加场景名称（必填），...
通过SAG APP实现客户端私网访问云电脑
确认已有可用的办公网络，如果没有您需要创建便捷办公网络或AD办公网络，并将办公网络的VPC加入云企业网。具体操作，请参见 创建或删除便捷办公网络 或 创建并配置AD办公网络。重要 避免新建的办公网络网段与云企业网已有网段或本地数据...
通过私网访问云电脑介绍
其中管控VPC负责部署管控服务组件，办公网络VPC是您创建办公网络时，系统根据您设置的网段而创建的专用VPC，即安全办公网络。高速通道通过物理专线将您本地IDC内部网络连接到阿里云的接入点，物理专线的一端连接您本地IDC的网关设备，另...
在Windows云电脑挂载NAS文件系统
默认情况下，同一个办公网络内的不同云电脑之间无法共享文件，如果根据业务要求需要在云电脑之间共享文件，您可以在云电脑上挂载NAS文件系统。对于Windows云电脑，通过创建共享存储NAS可以实现自动挂载，同时您也可以手动挂载到指定目录。...
域名与网站（万网）产品设置自动续费及常见问题
我为什么不能取消设置了自动续费的业务？因为您的业务距离到期日小于 20 天，所以无法取消自动续费。我的会员账号中没有现金余额，但设置了自动续费的业务，怎么办？如果您的会员账号下余额为 0 或者没有足够进行业务续费的款项，系统会发...
权益资产共享
操作：包括共享详情的查询，编辑共享，或取消共享；设置资产共享：可以通过两种方式设置资产共享，分别是单资产手动设置共享和自动共享设置。手动设置共享 选择具体需要共享的资产ID，点击操作列的“编辑”按钮；在右侧弹出的抽屉上，进行...
其他API
以上回调函数均为请求边界的回调函数，如果取消或终止了设置该触发的请求，setTimeout和setInterval将不会被触发。setImmediate/clearImmediate setImmediate/clearImmediate的定义，请参见MDN官方文档 window.setImmediate。说明 ...
其他API
以上回调函数均为请求边界的回调函数，如果取消或终止了设置该触发的请求，setTimeout和setInterval将不会被触发。setImmediate/clearImmediate setImmediate/clearImmediate的定义，请参见MDN官方文档 window.setImmediate。说明 ...
其他API
以上回调函数均为请求边界的回调函数，如果取消或终止了设置该触发的请求，setTimeout和setInterval将不会被触发。setImmediate/clearImmediate setImmediate/clearImmediate的定义，请参见MDN官方文档 window.setImmediate。说明 ...
ModifyOfficeSiteAttribute-修改办公网络属性
修改办公网络（原工作区）的基本属性，例如办公网络名称、是否为使用云电脑的用户赋予本地管理员权限等。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。...
通过SSL-VPN实现客户端私网访问云电脑
确认已有可用的办公网络，如果没有您需要创建便捷办公网络或AD办公网络，并将办公网络的VPC加入云企业网。具体操作，请参见 创建或删除便捷办公网络 或 创建并配置AD办公网络。重要 避免新建的办公网络网段与云企业网已有网段或本地数据...
设置或取消自动快照策略
如果设置的时间正好在打快照的整点或接近这个整点上，由于网络延迟等原因，这个整点有可能不打快照。例如在09:59或10:00时给文件系统设置10:00定时打快照的自动快照策略，当天的10:00有可能不创建快照。通过自动快照策略创建的快照具有统一...
接入企业办公网
步骤二：获取SASE Radius服务器 信息 接入企业办公网络之前，您需要在企业NAC（即无线控制器和交换机）上配置 SASE Radius服务器（即准入Radius服务器）的区域、IP、UDP端口、密钥等，建立 SASE Radius服务器和企业NAC的网络连接。...
登录客户端
前提条件 管理员为您分配云资源后，请到管理员为您指定的邮箱 或手机号 获取登录凭证，包括 办公网络ID（原工作区ID）或组织ID、用户名和密码等。您已获取客户端。具体操作，请参见 获取和安装客户端。操作步骤 本文以 iOS客户端 6.1.0版本...
设置多因素认证
您在 办公网络 或组织ID 层面启用多因素认证后，终端用户首次登录 无影终端 时需要绑定虚拟MFA设备，此后每次登录时，系统将校验两层安全要素：第一层安全要素：输入用户名和密码。第二层安全要素：输入虚拟MFA设备生成的验证码。说明 虚拟...
IDaaS用户和便捷用户实现SSO
在 办公网络（原工作区）页面，找到已开启SSO设置的目标办公网络并单击办公网络ID。在办公网络详情页面的左侧导航栏，选择 其他信息。在其他信息区域，IdP元数据 后，单击 上传文件，然后选择步骤二下载的SAML元数据文件。IdP元数据 的状态...
基于SAML配置SSO
在 办公网络（原工作区）页面上，找到已开启SSO设置的目标 办公网络，并单击其 办公网络ID。在 办公网络 详情页面最底部的 其他信息 区域，单击右上角的 展开，并在 应用元数据 右侧单击 下载应用元数据文件。在企业IdP中创建一个SAML服务...
创建云电脑
前提条件 已创建 办公网络（原工作区）（便捷 办公网络 或AD 办公网络）和用户（便捷用户或AD用户）。具体操作，请参见：便捷账号：创建和管理基于便捷账号的办公网络 创建便捷用户 AD账号：创建和管理基于企业AD账号的办公网络 创建、修改...
创建基于企业AD账号的办公网络
接口说明 创建 AD 办公网络时，系统将自动创建 AD Connector 来对接企业 AD，您需要支付 AD Connector 的费用。更多信息，请参见 计费概述。调用本接口创建 AD 办公网络后，您还需要完成 AD 域的相关配置。操作流程如下：在 DNS 服务器中...
ModifyADConnectorOfficeSite-修改AD办公网络
修改AD办公网络（原工作区）的基本属性，例如办公网络名称、企业AD子域的域名等。接口说明 仅状态为错误 ERROR 或者注册中 REGISTERING 的 AD 办公网络支持修改域名和 DNS 相关参数，包括 DomainName、SubDomainName、DnsAddress.N、...
物理专线联合IPsec-VPN实现主备链路私网访问云电脑
确认已有可用的办公网络，如果没有您需要创建便捷办公网络或AD办公网络，并将办公网络的VPC加入云企业网。具体操作，请参见 创建或删除便捷办公网络 或 创建并配置AD办公网络。重要 避免新建的办公网络网段与云企业网已有网段或本地数据...
登录卡片式云电脑终端ASC01
指纹登录 如果您非首次登录该办公网络（原工作区）且在 系统设置>账户与安全 页面添加了触控ID，则输入 办公网络ID（原工作区ID）后即可使用指纹登录。输入登录凭证中的 办公网络ID（原工作区ID）后，将已录入指纹的手指放在 卡片式云电脑...
AD FS和无影云电脑便捷用户SSO
在 办公网络（原工作区）页面，找到目标开启SSO设置的办公网络并单击办公网络ID。在办公网络详情页面的左侧导航栏，选择 其他信息。在 其他信息 区域，开启SSO并上传IdP元数据文件。SSO：按需开启SSO功能的开关。此功能默认为关闭，此时SSO...
DescribeOfficeSites-查询办公网络的详细信息
查询办公网络（原工作区）的所有属性，包括ID、名称、状态、创建时间等。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权...
Azure AD和无影云电脑实现SSO的示例
在 办公网络（原工作区）页面，找到目标开启SSO设置的办公网络并单击办公网络ID。在办公网络详情页面的左侧导航栏，选择 其他信息。在 其他信息 区域，应用元数据 后单击 下载应用元数据文件。下载的元数据文件自动保存到本地的下载路径。...
错误码
104 相机权限错误，没有获得相机权限-105 麦克风权限错误，没有获得麦克风权限-106 获取手机状态权限失败（电话）-108 超时错误-114 房间失效-115 创建房间失败-116 加入房间失败-117 发布失败-118 订阅失败-119 取消订阅或取消发布失败-...
登录Windows客户端/macOS客户端
前提条件 管理员为您分配云资源后，请到管理员为您指定的邮箱 或手机号 获取登录凭证，包括 办公网络ID 或组织ID、用户名和密码等。您已获取客户端。更多信息，请参见 获取和安装客户端。操作步骤 本文以 Windows客户端 6.6.0版本和 无影云...
Web客户端
前提条件 管理员为您分配云资源后，请到管理员为您指定的邮箱 或手机号 获取登录凭证，包括 办公网络ID（原工作区ID）或组织ID、用户名和密码等。Web客户端 同时保留新版和旧版的入口，新版 Web客户端 支持短信登录、查看消息、无影云应用 ...
常见问题
SIP设备通过您的办公网络和钉钉SIP服务器进行通信时，是否存在网络访问限制、限速、端口限制等问题。宝利通选择TLS协议入会，如果无法正常入会时。在后台Web管理页面选择 管理设置>安全>全局安全，单击 加密。将AES加密，从 所有呼叫均需要...
购买和管理企业网盘
说明 如果您的阿里云账号下除了便捷 办公网络 之外，还有AD 办公网络，那么您还可以单击页面右上角的 购买更多网盘，再购买一个 企业网盘。在购买企业网盘页面，根据所选的购买方式输入相关参数，并单击 确认下单。预付费 配置项 说明 示例...
使用云应用
运行客户端，在 办公网络ID或组织ID 文本框输入您在邮件中收到的办公网络ID，并单击下一步图标。输入您在邮件中收到的用户名，以及您自行设置的密码，并单击下一步图标。如果是首次使用，请输入系统生成的初始密码，并根据提示修改为您...
在Linux云电脑挂载CPFS文件系统
您可以通过NFS协议服务将CPFS文件系统挂载至对应 办公网络 内的云电脑上。挂载成功后，您可以在云电脑上把CPFS文件系统当作一个普通的目录来访问和使用。本文介绍将CPFS文件系统挂载到云电脑的相关操作。背景信息 文件存储CPFS（Cloud ...
云电脑管理常见问题
如果该用户已有云电脑，则请其检查登录时输入的 办公网络ID（原工作区ID）或组织ID 是否正确。如果该用户没有云电脑，您可以为其分配云电脑。具体操作，请参见 为用户分配云电脑。终端用户无法在C盘根目录创建文件和文件夹怎么办？问题现象...
快速入门
如果您后续有访问互联网的需求，可以在 办公网络（原工作区）详情页面，设置公网访问控制为允许。保持默认 高级选项 选择安全策略 选择安全策略，可以管控使用云电脑的相关权限。在 策略模板列表 选择目标策略。system-all-enabled-policy/...
在云桌面内挂载CPFS文件系统
更多信息，请参见 创建便捷办公网络 或 创建并配置AD办公网络。重要 您需要保证办公网络的IPv4网段是CPFS文件系统所绑定的VPC网段中未使用网段的子集。例如：创建CPFS文件系统所绑定的VPC网段为10.0.0.0/8，那么设置IPv4网段时应该选择10...
计费项
计费示例 包年包月 假设为华东1（杭州）地域的某个办公网络开通为其一周的精品带宽，付费模式选择包年包月，带宽峰值设置为10 Mbps，则计费示例如下：付费模式：包年包月 购买时长：1周 带宽峰值：10 Mbps 10 Mbps 单价：46 元/周 费用=...
安全组管控
根据云电脑所属的办公网络情况，您可能需要调整默认规则的优先级，以便您添加的规则能够生效：如果您使用的是新版办公网络（ID格式为：地域ID+dir+10位数字），由于默认规则优先级最低，系统将直接生效您添加的规则，无需您做额外操作。...
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