办公网络概述
办公网络（原工作区）是一个基于阿里云 专有网络 VPC（Virtual Private Cloud）的私有网络，决定了其所含云电脑的最大容纳数量、网络接入方式等。本文介绍 办公网络 的作用和类别。办公网络 的作用 每台云电脑都必须处于一个 办公网络 内，...
手动升级云电脑的镜像
注意事项 通过安装镜像升级包升级 云电脑 镜像存在一定风险（例如安装后 云电脑 出现异常、无法正常连接），如果升级镜像后 云电脑 出现异常，可以通过快照恢复。操作步骤（可选）步骤一：创建快照 创建快照，备份数据。具体操作，请参见 ...
ASP协议
ASP协议Windows云电脑 ASP协议Linux云电脑 HDX协议Windows云电脑 HDX协议Linux云电脑 基础策略 网络传输策略 开启该策略后，ASP协议的云电脑采用UDP/TCP协议自适应模式，即默认情况下采用UDP协议，弱网环境体验更佳，仅当UDP协议无法工作时...
获取和安装盒式云电脑终端AS01
盒式云电脑终端AS01 为硬件终端，您需要提前购买获取并安装，才可以登录客户端然后连接无影云服务（包括 无影云电脑、无影云应用 和 无影云盘）。本文为您介绍 盒式云电脑终端AS01 的获取方式、部件说明和安装调测操作。前提条件 已获取 ...
无法连接云原生多模数据库Lindorm
提示以下错误：Retry exhausted when update config from seedserver Failed to connect to jdbc:lindorm:table:url=*问题原因 无法连接云原生多模数据库Lindorm的原因如下：客户端到云原生多模数据库Lindorm的网络异常。白名单未配置或...
M905盒子安装操作指南V1.0
如已连接网络，仍然显示 登录失败，可以重启设备。示意图中二维码为模拟二维码，请扫描设备实际二维码。示意图中MAC地址为模拟MAC地址，请使用设备实际MAC地址。二维码页面维持60秒，超时需要重新点击菜单键进入二维码页面。2.信息录入 2.1...
如何解决实例无法连接
本文介绍如何解决 AnalyticDB PostgreSQL版 无法连接的问题。问题现象 在使用客户端连接 AnalyticDB PostgreSQL版 实例时，弹窗报错。如下图所示：问题原因 报错的IP与 AnalyticDB PostgreSQL版 实例无法互相访问。可能原因如下：报错的IP...
创建和管理基于便捷账号的办公网络
开启 办公网络 内云电脑网络互通 同一个 办公网络 内的云电脑之间默认无法互相访问，如需实现网络互通，可以在 办公网络 详情页开启 办公网络内云电脑互通 功能。在左侧导航栏，选择 网络与存储>办公网络。在顶部菜单栏左上角处选择目标...
获取和安装无影23.8寸一体机US01
无影23.8寸一体机US01 为硬件终端，您需要提前购买获取并安装，才可以登录客户端然后连接无影云服务（包括 无影云电脑、无影云应用 和 无影云盘）。本文为您介绍 无影23.8寸一体机US01 的获取方式、接口说明和安装调测操作。前提条件 已...
维护云电脑
如果您需要对云电脑进行一些维护性操作，并希望在此期间禁止终端用户使用该云电脑，您可以将其切换为维护模式。本文介绍维护云电脑的操作步骤和相关信息。背景信息 如果需要安装或卸载配置文件或应用、管理系统盘的相关配置，您可以先为云...
定向服务简介
针对上述场景，物联网无线连接服务提供了物联网卡+专用网络一站式打包的产品，通过APN专用网络，避免了暴露在公网下的安全风险，无需用户与运营商自行搭建专用网络，省时省力，助力业务快速发展。产品优势 多运营商集成 集成提供国内三大...
Navicat连接RDS MySQL等数据库
本文介绍如何通过第三方数据库管理工具Navicat连接RDS数据库，包括MySQL、SQL Server、PostgreSQL和MariaDB。说明 阿里云官方已推出数据管理服务DMS（Data ...常见问题 无法连接RDS实例的问题解决方法，请参见 解决无法连接实例问题。
Navicat连接RDS MySQL等数据库
本文介绍如何通过第三方数据库管理工具Navicat连接RDS数据库，包括MySQL、SQL Server、PostgreSQL和MariaDB。说明 阿里云官方已推出数据管理服务DMS（Data ...常见问题 无法连接RDS实例的问题解决方法，请参见 解决无法连接实例问题。
Navicat连接RDS MySQL等数据库
本文介绍如何通过第三方数据库管理工具Navicat连接RDS数据库，包括MySQL、SQL Server、PostgreSQL和MariaDB。说明 阿里云官方已推出数据管理服务DMS（Data ...常见问题 无法连接RDS实例的问题解决方法，请参见 解决无法连接实例问题。
客户端无法连接堡垒机的常见场景及解决方法
本文主要介绍无法连接堡垒机的常见场景及解决方法。详细信息 以下为无法连接堡垒机的常见场景及解决方法，请根据现场情况选择以下对应的步骤。问题现象 解决方案 无法通过公网IP地址登录堡垒机。请检查堡垒机网络配置中的公网访问控制选项...
功能特性
物联网无线连接服务提供SIM卡管理、设置达量停用、设置定向服务、自动化告警等功能，为您使用物联网卡提供便捷的服务。SIM卡管理 您可以在物联网无线连接服务对阿里云账号下的物联网卡进行集中管理。具体功能 功能说明 卡管理 查看账号...
获取和安装无影魔方AS05
无影魔方AS05 为硬件终端，您需要提前购买获取并安装，才可以登录客户端然后连接无影云服务（包括 无影云电脑、无影云应用 和 无影云盘）。本文为您介绍 无影魔方AS05 的获取方式、部件说明和安装调测操作。前提条件 已获取 无影魔方AS05。...
开启专有网络免密访问
重要 关闭该功能会导致使用免密访问功能的客户端无法连接到 Tair 实例。若您需要关闭该功能，为保障不影响客户端连接，请提前将客户端的验证方式修改为账号和密码的方式。相关API API接口 说明 ModifyInstanceVpcAuthMode 开启或关闭专有...
开启专有网络免密访问
重要 关闭该功能会导致使用免密访问功能的客户端无法连接到 Redis 实例。若您需要关闭该功能，为保障不影响客户端连接，请提前将客户端的验证方式修改为账号和密码的方式。相关API API接口 说明 ModifyInstanceVpcAuthMode 开启或关闭专有...
在Windows云电脑挂载NAS文件系统
默认情况下，同一个办公网络内的不同云电脑之间无法共享文件，如果根据业务要求需要在云电脑之间共享文件，您可以在云电脑上挂载NAS文件系统。对于Windows云电脑，通过创建共享存储NAS可以实现自动挂载，同时您也可以手动挂载到指定目录。...
物联网连接管理技术服务条款
终端：如无特殊声明，本协议中的终端指您与合法渠道合作的，利用运营商无线通信网络为其提供移动网络连接的终端，包括智能后视镜、智能行车记录仪、智能车机、POS机、定位器、mifi设备终端等智能设备（不含手机终端）。用户：指使用终端并...
物联网无线连接服务
物联网无线连接服务（简称Link Card），亦称为物联网SIM服务，是阿里云面向企业用户提供的一站式物联网卡管理平台。物联网卡是物联网设备使用的SIM卡，采用专用号段，满足智能硬件和行业对设备联网的需求。
使用须知
2.建议使用定向流量包前将APP升级至最新版本，请在WIFI功能关闭下使用定向流量功能，避免WIFI和移动网络频繁切换导致定向流量服务启动失败。3.客户端不包含在“定向流量”内的使用范围，特别说明如下：①客户端启动、登录；客户端内的插播...
SCG5000设备说明
SCG5000设备支持连接有线和无线终端至互联网及阿里云。SCG5000集Wi-Fi 6、SD-WAN功能于一体，支持连接蜂窝网络（4G、5G），可满足不同环境下的网络连接需求。本文为您介绍SCG5000设备。设备规格 规格 说明 机身尺寸（高×长×宽）160 mm×...
物理专线联合IPsec-VPN实现主备链路私网访问云电脑
本文介绍如何组合使用物理专线和IPsec-VPN，打通本地数据中心IDC和阿里云网络，实现客户端可以通过企业专网（私网）主备链路访问云电脑。背景信息 开始操作前，您需要仔细阅读 通过私网访问云电脑介绍。本文主要介绍如何使用高速通道的物理...
解决无法连接实例问题
在搭建业务场景调试的过程中，经常会出现无法连接RDS实例的情况，很多时候都是由于网络类型不统一、白名单未放对应IP等导致的。以下为最常见的原因和解决办法。网络类型不同 ECS实例采用专有网络（VPC），RDS实例采用经典网络 解决办法一...
自助诊断连接
背景 当您购买RDS实例后，可能会遇到无法连接实例的问题，大部分情况是因为网络不通。因此，我们提供了连接自助诊断工具，帮助您快速解决这类问题。应用场景 当您无法连接RDS实例时，可以通过自助诊断工具排查并处理问题。技术实现 实例...
删除网络实例连接
您可以删除转发路由器中已经创建的网络实例连接，删除后，该网络实例连接关联的网络将无法通过转发路由器与其他网络互通。前提条件 删除VPC连接前，请确保转发路由器实例详情页面的 访问PrivateZone 页签和 访问云服务 页签下不存在关联该...
连接RDS MySQL或MariaDB实例时出现“Can’t connect ...
问题描述 连接RDS MySQL或MariaDB实例时，提示以下其中一种错误信息：ERROR 2003(HY000):Can’t connect to MySQL server on‘XXX’(10038或10060或110)无法连接到数据库：XXX 解决方案 本文主要介绍以下2种方法：ECS通过内网无法访问RDS的...
登录卡片式云电脑终端ASC01
本文以 卡片式云电脑终端ASC01 V2.1.0版本为例，为您介绍如何登录无影硬件终端。简明版 无影终端登录模块支持多种登录方式和多种高级功能，例如多因素认证MFA（Multi-Factor Authentication）、可信设备认证等。简明版文档以密码登录方式为...
在与SQL Server建立连接时出现与网络相关的或特定于...
如果不同，例如一个是经典网络，一个是专有网络，请参见 解决无法连接实例问题。如果ECS和RDS实例的网络类型都是专有网络，则检查ECS与RDS实例是否位于不同的VPC。如果不同，请参见 解决无法连接实例问题。检查ECS实例的内网IP地址是否已...
创建基础策略
网络传输策略（UDP/TCP协议自适应）开启后，ASP协议的云电脑采用UDP/TCP协议自适应模式，即默认情况下采用UDP协议，弱网环境体验更佳，仅当UDP协议无法工作时自适应至TCP协议。为获得更佳的云电脑使用体验建议开启。如果云电脑接入网络存在...
通过SAG APP实现客户端私网访问云电脑
验证是否能够通过私网连接云电脑需要登录 无影云电脑（专业版）的客户端，您可以在本地通过 Windows客户端、macOS客户端、iOS客户端、Android客户端、Web客户端、卡片式云电脑终端ASC01、盒式云电脑终端AS01 或 无影23.8寸一体机US01 登录 ...
修改、克隆或删除自定义策略
创建策略后，如果因为策略无法满足业务需求或业务变动需要更改、克隆或删除某个策略，您可以参考本文内容按需修改、克隆或删除策略。本文为您介绍相关操作。使用限制 待修改、克隆或删除的策略为自定义策略。系统策略不支持修改、删除和...
访问权限控制
为帮助您区分权限管理，物联网无线连接服务提供不同的访问权限控制。本文介绍不同的权限及获取权限的方法。权限定义 阿里云无线连接服务提供两种权限控制：AliyunLinkCardFullAccess：用于管理物联网无线连接服务（新控制台）的权限。可以...
管理公网带宽
对于无法购买公网带宽的地域，如果该办公网络下的云电脑有公网访问需求，建议您使用云企业网CEN打通VPC后，自建NAT网关或者代理服务器。开通精品带宽后，办公网络的公网带宽由基础带宽自动切换为精品带宽，公网访问控制自动切换为全部允许...
导入镜像
如果无影云电脑提供的镜像无法满足业务要求，您可以制作自定义镜像并将其导入无影云电脑控制台，然后在创建云电脑时使用该自定义镜像。本文介绍如何制作自定义镜像并将自定义镜像导入无影云电脑。前提条件 如果您是RAM用户，需先联系阿里云...
如何使用“会话追踪方案”排查解析异常
排查场景：APM显示HTTPDNS服务质量有问题 当您接入了APM组件（即线上版端性能分析工具），APM组件中显示HTTPDNS服务出现无法连接的问题时 请提交HTTPDNS工单，并提供以下信息：APM系统截图：连接失败或返回错误时的URL地址、出现的错误信息...
常见问题
Q：ECS实例无法连接 PolarDB 集群私网？A：ECS实例连接 PolarDB 集群私网需要满足以下条件：ECS实例与 PolarDB 集群位于同一地域。ECS实例与 PolarDB 集群位于相同的网络环境。如果是VPC网络，则需要位于同一VPC下。如果ECS实例和 PolarDB ...
快速入门
公网带宽 云电脑无法通过您本地设备的网络访问互联网。每台云电脑自带带宽峰值为5 Mbps的免费基础带宽，因此终端用户可以在云电脑上访问互联网。说明 海外地域目前未开通访问互联网功能。重要 带宽峰值不作为业务承诺指标，仅作为参考值和...
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