解决因域名解析失败导致的连接问题
在使用Redis连接地址连接实例时，如果因DNS服务出现问题导致ECS解析连接地址失败，ECS与Redis之间的网络连接将会中断。您可以参考本文解决此类问题。问题原因 ECS与Redis之间出现连接问题的原因多种多样，DNS解析失败是其中较为常见的一种...
NLB压力测试的方法
后端服务器数量较少 关闭服务器组的客户端地址保持功能，NLB会使用自身地址与后端服务器建立连接，默认情况下一个后端服务器支持12万并发连接，如果后端服务器数量较少，也会限制并发连接的压测性能。解决方法：如果是TCP或UDP监听，建议...
SLB实例压测请求超时
问题原因 查看日志服务中的SLB实例日志，发现大部分请求都出现504状态码，但是upstream_response_time值都非常有规律，响应时间都是5秒，该情况是SLB与后端服务器TCP三次握手失败，导致连接超时抛出504状态码。说明：查看该日志需要您开通...
常见问题
远程连接和计费问题 远程连接FAQ 计费常见问题 服务器管理问题 轻量应用服务器在哪些地域部署？轻量应用服务器存在哪些状态？轻量应用服务器是否可以升级配置？轻量应用服务器是否支持过户？轻量应用服务器到期后释放时间和数据保留时间为...
CLB压力测试的方法
后端服务器的健康检查状态异常 在压测时，容易忽略后端服务器的健康检查状态，如果有后端服务器健康检查失败或者健康检查状态经常跳跃（成功到失败，又从失败到成功，反复变化），也会导致压测性能低。解决方法：建议关闭健康检查功能，...
Winodws远程连接服务器时如何映射本地电脑磁盘
概述 Winodws远程连接服务器时如何映射本地电脑磁盘。详细信息 打开电脑左下方 开始>所有程序>附件>远程桌面连接，连接服务器时勾选本地磁盘映射，如下截图所示。然后输入 服务器IP，账号密码，登录到服务器后打开我的电脑，可以看到本地的...
ECS的安全责任共担模型
密钥管理服务KMS是您的一站式密钥管理和数据加密服务平台，提供简单、可靠、安全、合规的数据加密保护能力。KMS帮助您降低在密码基础设施和数据加解密产品上的采购、运维、研发开销，以便您只需关注业务本身。什么是密钥管理服务 安全审计 ...
网络
10 网络连接没有打开，无法发送消息 请正常连接服务器后再调用 my.sendSocketMessage 发送数据消息，可通过 my.onSocketOpen 监听事件来判断与服务器建立正确连接。注意：通过 WebSocket 连接发送数据，需要先使用 my.connectSocket 发起...
API说明及外部监听事件
启动过程中，回到后台导致游戏启动失败 连接服务器失败 服务器连接断开 服务器停止了游戏 游戏启动超过加载时间了而断开 游戏卡住，服务器运行环境出问题 游戏异常退出导致服务中断 尝试连接的游戏服务器正在中止 该用户被踢出游戏 220 ...
MQTT连云HAL
参数说明 参数 数据类型 方向 说明 host const char*输入 指定TCP服务器的网络地址 port uint16_t 输入 指定TCP服务器的端口号 返回值说明 值 说明(uint_ptr)(-1)TCP连接建立失败。其它值（包括0）TCP连接建立成功，返回对应的连接句柄。...
设置SSL加密
RDS SQL Server的SSL（Secure Socket Layer）加密功能用于对传输中的数据进行加密，适用于增强RDS内外网连接的安全性、或满足各类安全合规等场景。您可以使用阿里云提供的证书或用户自定义证书对传输中的数据进行加密，同时还支持对内网...
远程连接Windows实例失败
问题描述 远程连接Windows实例时失败，安全组正常开放，使用Telnet连接3389端口不通。问题原因 服务器的3389端口监听在IPv6地址上，导致Telnet端口不通。解决方案 说明 如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、...
Token鉴权概述
如果服务端判断Token失效，即会触发鉴权失败，断开连接，客户端应该重新发起申请Token的请求。客户端行为约束 必须按照约定形式将Token作为连接参数设置到Password中，每次连接时上传。客户端应该知晓自己使用的Token的时效性，确保不要...
错误码
1002 退出房间失败-1004 网络错误，无法连接服务器-1005 room 地址设置无效-1007 打开摄像头错误-1008 打开麦克风错误-1009 机器不支持，可能是其他 SO 库不支持-1010 屏幕共享能力不支持，例如系统过低-1011 屏幕共享正在进行中-1012 屏幕...
Token鉴权概述
如果服务端判断Token失效，即会触发鉴权失败，断开连接，客户端应该重新发起申请Token的请求。客户端行为约束 客户端从应用服务器拿到的信息除了Token本身，还需要获取Token的失效时间，以便本地计算何时提前刷新Token。必须按照约定形式将...
常见问题
连接FTP Server时提示无法连接到服务器 问题现象 提示：严重错误，无法连接到服务器。问题原因 输入的AccessKey ID和AccessKey Secret有误。所用的AccessKey信息为RAM用户的AccessKey，但RAM用户没有访问OSS的权限。解决方法 输入正确的...
远程连接方式概述
轻量应用服务器支持通过多种方式远程连接服务器实例，包括Workbench、VNC、第三方客户端工具等。您可以综合考虑轻量应用服务器实例的操作系统、本地设备的操作系统、需要执行的操作等因素，选择合适的连接方式。远程连接方式介绍 根据轻量...
数据库访问失败的常见原因
常见原因排查 数据库连接偶现失败 如果您访问数据库偶现失败，可按照以下步骤进行原因排查。数据库断开连接时，是否使用 destroy()替换 end()使用。由于函数实例在空闲2~5分钟左右后，会自动销毁。使用 end()方法时，需在数据库收到查询...
数据库敏感数据加密
数据库加密技术属于主动防御机制，可以防止明文存储引起的数据泄密、突破边界防护的外部黑客攻击以及来自内部高权限用户的数据窃取，从根本上解决数据库敏感数据泄漏问题。通过加密SDK在客户端加密的数据可以存储在关系数据库或非关系数据...
使用EVSM实现应用层敏感数据加解密
通过加密服务，您能对应用服务的数据进行可靠的加解密运算，实现数据保护，同时满足数据安全方面的监管合规要求。本文介绍如何通过加密服务实现应用服务数据的加解密。背景信息 下图为在应用系统中实现敏感数据加密和解密的典型部署方案。...
设置代理SSL加密
RDS MySQL支持对数据库代理连接地址进行SSL（Secure Sockets Layer）加密，您可以启用SSL加密，并安装SSL CA证书到需要的应用服务，以提高RDS MySQL的链路安全性。本文介绍如何设置代理SSL加密。SSL在传输层对网络连接进行加密，能提升通信...
媒体处理常见问题
加密失败 标准加密转码失败或没有任何加密文件生成，请确认 GenerateDataKey 生成的密钥类型是否为AES_128密钥，否则加密转码会失败导致不会生成任何加密文件。解密失败 标准加密文件解密播放失败，请确认是解密接口应该将KMS生成的明文...
如何选择私网类产品？
VPN网关 VPN网关是一款提供网络连接服务的产品，通过加密通道将企业数据中心、企业办公网络、互联网终端和VPC安全可靠连接起来的服务。VPN网关默认包含了两个不同的网关实例形成主备双机热备，主节点故障时自动切换到备节点。您可以使用...
防勒索客户端和备份任务异常状态排查
客户端安装日志：Windows服务器：C:\Program Files(x86)\Alibaba\Aegis\PythonLoader\data\hbr.log Linux服务器：/usr/local/aegis/PythonLoader/data/hbr.log 客户端备份日志：防护策略版本为V1.0时 Windows服务器：C:\Program File(x86)\...
ListServiceConnections-获取服务连接列表
XSAXSAXS errorMessage string 错误信息""errorCode string 错误码""success boolean true 接口调用成功，false 接口调用失败 true serviceConnections object[]服务连接 ownerAccountId long 拥有者阿里云账号 id 1212123212121212 name ...
应用部署失败
数据库连接失败：检查自研节点是否使用了正确当连接方式连接数据库节点（包括使用节点名作为数据库的地址，是否使用了正确的用户名和密码等）。数据库节点初始化失败：当数据库的初始化内容太多，会导致节点部署时间超过部署时限要求，进而...
应用部署失败
数据库连接失败：检查自研节点是否使用了正确当连接方式连接数据库节点（包括使用节点名作为数据库的地址，是否使用了正确的用户名和密码等）。数据库节点初始化失败：当数据库的初始化内容太多，会导致节点部署时间超过部署时限要求，进而...
本地IDC通过专线访问云服务器ECS
您可以通过 高速通道 物理专线实现本地IDC连接阿里云，打通云上 专有网络 VPC（Virtual Private Cloud）和本地IDC的网络，并可以通过本地IDC的一台服务器访问云上 专有网络 VPC 的一台 云服务器 ECS（Elastic Compute Service）。...
远程连接轻量应用服务器提示“出现身份验证错误，要求...
本文介绍远程连接轻量应用服务器提示“出现身份验证错误，要求的函数不受支持”的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 本地电脑使用远程桌面连接工具连接Windows系统的轻量应用服务器时，提示“出现身份验证错误，要求的函数不受支持...
能够ping通Linux服务器但是无法远程连接
本文主要介绍能够ping通Linux服务器但是无法远程连接的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 无法远程连接Linux系统的阿里云轻量应用服务器，但是可以ping通该Linux服务器。报错信息如下图所示。问题原因 可能原因如下：服务器密码...
负载均衡调度算法介绍
同时由于算法只能统计到负载均衡服务与后端服务器之间的连接，后端服务器整体连接数无法获取，因此对于后端服务器挂载到多个负载均衡实例的场景，也可能导致负载分配不均衡。新增后端服务器时可能导致新服务器瞬间压力过大：如果存量的连接...
回调接口
5005：流建立连接成功，但房间状态异常 5007：媒体链路连接关闭 5009：媒体服务器通过信令通道发出关闭指令 5010：媒体链路断开连接超时 5011：媒体链路连接失败 5012：发布初始化媒体源失败 sid int 流 ID OnReceiveTextMsg(uid,msg)推送...
使用异常
启动 Producer、Consumer 失败，Group ID 重复 主动订阅消息，获取队列列表失败 消息显示 Consumed,但消费端未感知到 无法连接 Broker 可能的原因：您使用的阿里云主机（ECS）与消息队列所属服务器不在同一地域（Region）。您可能访问在非...
出错提示“OpenSSH configured to use removed ...
问题原因 OpenSSH服务的配置文件/etc/ssh/sshd_config 中使用了一些不安全或不推荐使用的密码算法（Ciphers）或消息认证码（MACs），可能导致操作系统迁移失败。解决方案 远程连接ECS实例。具体操作，请参见 通过密码或密钥认证登录Linux...
泛化协议设备接入相关问题
背景信息 为了实现设备的远程管理和数据采集，设备已连接您自己的云端服务器，不便于修改设备的固件让其接入阿里云物联网平台。但您又希望复用物联网平台的功能，将设备纳入基于物联网平台的解决方案，此时，您可以使用泛化协议SDK。关于...
日志同步报警
常见失败原因有4类：jdbc连接失败 创建同步外表失败 创建同步目标表失败 执行同步数据SQL失败 处理报警：多数情况下，同步失败是因为数据源的剩余存储空间不足，建议先确保数据源有足够的存储空间，然后单击上图中的 重试，再次触发数据的...
新增数据库代理的连接地址
该接口用于新增RDS实例数据库代理的连接地址。接口说明 适用引擎 RDS MySQL RDS PostgreSQL 相关功能文档 注意 使用该接口前，请仔细阅读功能文档，确保完全了解使用接口的前提条件及使用后造成的影响后，再进行操作。RDS MySQL 新增数据库...
新增数据库代理的连接地址
该接口用于新增RDS实例数据库代理的连接地址。接口说明 适用引擎 RDS MySQL RDS PostgreSQL 相关功能文档 注意 使用该接口前，请仔细阅读功能文档，确保完全了解使用接口的前提条件及使用后造成的影响后，再进行操作。RDS MySQL 新增数据库...
新增数据库代理的连接地址
该接口用于新增RDS实例数据库代理的连接地址。接口说明 适用引擎 RDS MySQL RDS PostgreSQL 相关功能文档 注意 使用该接口前，请仔细阅读功能文档，确保完全了解使用接口的前提条件及使用后造成的影响后，再进行操作。RDS MySQL 新增数据库...
设置SSL加密
RDS MySQL的SSL（Secure Socket Layer）加密功能用于对传输中的数据进行加密，适用于增强RDS连接安全性或者满足安全合规等场景。前提条件 RDS MySQL实例系列和版本如下：高可用系列：8.0、5.7、5.6 集群系列：8.0、5.7 基础版系列：8.0、5....
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