常见问题
长连接超时问题 配置Web应用防火墙后无法访问小程序 配置Web应用防火墙后部分客户端无法访问网站 服务类 Web应用防火墙：产品经理、安全专家“面对面”云解析版本 知识点 常见Web漏洞释义 为什么不能直接访问WAF生成的CNAME域名？
常见问题
长连接超时问题 配置Web应用防火墙后无法访问小程序 配置Web应用防火墙后部分客户端无法访问网站 服务类 Web应用防火墙：产品经理、安全专家“面对面”云解析版本 知识点 常见Web漏洞释义 为什么不能直接访问WAF生成的CNAME域名？
使用VPC网络的ECS实例无法通过公网EIP访问
直接访问ECS实例的弹性公网IP（EIP）地址时，显示“ERR_CONNECTION_REFUSED”错误。打开了安全组相关访问策略，还是无法连通网站。使用telnet命令测试3389端口可通，测试80端口不通。问题原因 ECS实例没有绑定内网IP地址。解决方案 排查...
全球加速FAQ
由于DNS同步时间、检测机制的不同，某些第三方IPv6检测网站进行IPv6检测时会失败，此时您可通过IPv6客户端真实访问网站来检测IPv6是否正常工作。标准型全球加速实例配置完成后，客户端无法访问后端服务，可能有哪些原因？使用阿里云全球...
WAF常见问题
例如，您在WAF实例上配置防护了3个域名，则这3个域名累加的QPS不能超过规定上限。如果超过已购买的WAF实例的QPS限制，将触发限速，可能导致随机丢包。WAF是否支持HTTPS双向认证？WAF暂时不支持HTTPS双向认证。WAF是否支持Websocket、...
变更备案FAQ
2019年4月22日起，变更网站信息时，只能对网站域名进行删除，不能修改或新增域名（除不能修改网站域名外，其他信息仍可以修改，例如联系方式、电子邮箱等）。如果您的主体和域名已经在阿里云备案成功，现在有新的域名需要备案在同一个主体...
FAQs
GSLB 子域名开启 不支持，需要结合网站监控 需要另行购买监控服务 必须在域名账号下使用 受子域名的TTL限制 不支持，需要结合云解析的线路配置 随机选择正常链路，不可控 全局流量管理（GTM）的CNAME接入域名是否能直接通过URL访问？...
网络FAQ
其它情况下，出网带宽的不能超过100Mbit/s。ECS实例从经典网络迁移到专有网络VPC，内网IP会变化吗？支持保留内网IP。如果您在实例迁移计划中，设置保留实例内网IP，则实例在迁移到VPC后内网IP不会变动。更多信息，请参见 ECS实例从经典网络...
点播CDN常见问题
加速域名主要是通过在现有网络中增加一层新的缓存节点，将网站服务器的资源发布到最接近用户的网络节点，使得用户侧客户端在请求时直接访问到就近的CDN节点并命中该资源，减少回源情况，提高网站访问速度。因此，造成访问慢的可能原因可以...
常见问题
云产品部署证书FAQ 使用Google浏览器无法访问安装SSL证书后的IIS服务 Chrome浏览器使用域名访问网站失败 在IIS部署服务证书后访问资源出现404报错 如何在浏览器中检查SSL证书是否生效 在服务器的同一IP地址和端口中绑定多站点但证书不匹配 ...
解析设置类常见问题总结
答：智能解析，会判断访问者的来源，为不同的访问者智能返回不同的IP地址，可使访问者在访问网站时可获取用户指定的IP地址，智能解析的地理粒度级别，请参阅 智能解析 文档。智能解析是如何判断访问者的地理位置？答：云解析DNS是通过访问...
配置Nginx文件（增强版云虚拟主机）
您可以设置网站的指定访问权限，从而只允许您信任的授权IP访问网站。以信任的授权IP地址段192.168.0.0/24和10.1.0.0/16为例，配置内容如下所示：location/{ allow 192.168.0.0/24;allow 10.1.0.0/16;deny all;} 说明 使用掩码方式配置IP...
常见问题
该IP地址因频繁访问网站等不当操作，被阿里云判定为对云上资源存在攻击行为时，可能被云盾拦截。如果您能够确保该IP地址为正常、安全的IP地址，并且被云盾拦截后影响业务运行，请 提交工单 解除拦截。同时建议您通过云安全中心对服务器以及...
普通模式下实现ECS绑定多EIP
说明 如果您不能成功将辅助弹性网卡绑定到ECS实例，可能有以下原因：您的ECS实例绑定的辅助弹性网卡数已达实例规格的支持上限，ECS实例规格支持绑定的弹性网卡数量，请参见 实例规格族。如需提升实例规格，请参见 升降配方式概述。您的ECS...
添加 OceanBase 数据源的白名单
0.0.0.0表示所有 IP 都可以直接访问不受限制。集群实例白名单变更会对所有租户生效。最多支持设置 40 个白名单。单击 确定。添加 OceanBase 租户实例白名单 如果您添加 OceanBase 数据源时，选择实例类型为 OceanBase 租户实例，请在 ...
使用访问控制屏蔽恶意IP和限制并发连接数
当您的网站连接数已占满，为了不影响网站的正常访问，建议您屏蔽恶意IP地址，禁止某些不需要的恶意IP访问网站。登录 云虚拟主机管理页面。找到待操作的云虚拟主机，单击对应 操作 列下的 管理。在左侧导航栏，单击 访问控制。在 IP屏蔽 页...
通过联合部署DDoS高防和WAF提升网站防护能力
说明 应用上述网络架构后，访问请求将经过多层中间代理才到达源站，源站不能直接获取请求的真实来源IP。如果您需要获取访问请求的真实来源IP，请参见 配置DDoS高防后获取真实的请求来源IP。步骤一：网站业务接入WAF 登录 Web应用防火墙3.0...
访问控制
一个监听挂载的多个访问控制策略组中包含的访问控制条目IP不能重复。配置流程 监听访问控制配置流程如下图所示：创建访问控制策略组 在配置访问控制前，您需要先配置访问控制策略组。登录 传统型负载均衡CLB控制台。在顶部菜单栏，选择实例...
SLB实例未绑定公网IP
应用场景 SLB实例不能直接绑定公网IP地址，避免业务暴露在公网，从而降低网络安全风险。风险等级 默认风险等级：中风险。当您使用该规则时，可以按照实际需求变更风险等级。检测逻辑 SLB实例未绑定公网IP地址，视为“合规”。SLB实例已绑定...
通过联合部署DDoS高防和WAF提升网站防护能力
注意事项 访问请求将经过多层中间代理才到达源站，源站不能直接获取请求的真实来源IP。如果您需要获取访问请求的真实来源IP，请参见 配置DDoS高防后获取真实的请求来源IP。前提条件 已购买DDoS高防实例。更多信息，请参见 购买DDoS高防实例...
IP白名单与可信IP的区别
IP白名单 开启IP白名单功能后，只有白名单内的IP能访问当前的加速域名，白名单以外的IP均无法访问当前的加速域名，请谨慎操作。可信IP 开启可信IP功能后，SCDN不会对白名单内的可信IP进行网络攻击防护和拦截，且不会影响可信IP以外的IP访问...
解析不生效类问题FAQ
按照上述排查思路，如果解析正常而网站不能访问，就需要联系您的技术人员分别从服务器配置、网站程序、网络环境等多方面进行进一步排查。3.DNS解析长时间不生效，怎么办？答：一般DNS解析不生效多是本地DNS服务器缓存未刷新导致，需要注意...
通过负载均衡访问，页面白屏无法访问
问题原因 由于CNKIT绑定负载均衡时，需配置白名单访问策略，但您的访问IP不在白名单访问策略中，所以导致页面无法打开。解决方案 您需将访问IP添加至白名单访问策略中。访问IP是您所在网络的公网出口IP，不是本地电脑的私网IP。关于如何...
防护网站业务
DDoS高防可防护网站类业务，将网站域名解析到DDoS高防，网站业务流量会先到DDoS...相关文档 业务接入高防后存在卡顿、延迟、访问不通等问题 配置DDoS高防后访问网站提示504错误 配置DDoS高防后访问网站提示502错误 配置DDoS高防后访问业务缓慢
配置DDoS高防后访问网站提示502错误
问题描述 在配置阿里云DDoS高防后，访问网站时提示502报错。问题原因 在DDoS高防作为代理服务器尝试执行请求时，从上游服务器收到了无效的响应，导致发生502错误。因此，说明DDoS高防服务和源站之间的连接存在问题。在完成网站业务切换后，...
ALIYUN:ECS:SNatEntry
每个NAT网关上的公网IP，不能既存在于端口转发表中，也存在于SNAT表中。SnatEntryName String 否 是 SNAT条目的名称。长度为2~128个字符，必须以英文字母或汉字开头，但不能以 http:// 或 https:// 开头。SourceCIDR String 否 否 交换机或...
服务器无法访问外部网络排查方法
如果您在hosts文件中添加了1.1.1.1对应淘宝的域名，因为淘宝对应的IP并不是1.1.1.1，那么此时用户就无法访问到淘宝网站。如果hosts文件没有问题，并且DNS解析也没有问题，那么网站通常是可以访问到的。Windows服务器在如下文件中查看。C:\...
常见问题
网站访问问题 网站无法访问或无法正常显示 网站无法访问的常见问题及解决方法 访问网站不能正常显示图片或显示不完整的原因 访问网站提示“该页面暂时无法访问”访问网站出现乱码的现象 Linux系统云虚拟主机通过网站后台上传文件异常 访问...
网站防护最佳实践
您可以参照以下步骤访问 网站防护 页面。登录 Web应用防火墙控制台，在顶部菜单栏，选择WAF实例的资源组和地域（中国内地、非中国内地）。在左侧导航栏，选择 防护配置>网站防护。在 网站防护 页面上方，切换到要设置的域名。概述 本文从...
绑定ECS
本文详细说明了在网站后台绑定ECS和解绑ECS的方法和步骤。...解绑ECS：支持ECS IP进行解绑，解绑ECS IP后，我的应用 下的所有应用均进行删除操作，恢复“域名管理”显示，历史绑定域名的应用均不能访问到已解绑的ECS服务器上。
绑定ECS
本文详细说明了在网站后台绑定ECS和解绑ECS的方法和步骤。...解绑ECS：支持ECS IP进行解绑，解绑ECS IP后，我的应用 下的所有应用均进行删除操作，恢复“域名管理”显示，历史绑定域名的应用均不能访问到已解绑的ECS服务器上。
设置白名单
单个实例最多添加1000个IP或IP段，即所有IP白名单分组内的IP或IP段总和不能超过1000。当IP较多时，建议将零散的IP合并为IP段，例如10.10.10.0/24，（CIDR模式，即无类域间路由，/24表示地址中前缀的长度，范围为1~32）。ali_dms_group（DMS...
常见问题
设置Nginx缓存策略 设置Apache缓存策略 设置IIS缓存策略 如何关闭指定域名的目录或者文件的缓存策略 加速静态资源时如何设置服务器端的缓存过期时间 通过阿里云CDN系列产品访问与直接访问源站得到的结果不一样 如何划分CDN缓存节点？如何...
发布上线相关问题
是的，您需要在更新网站内容之后单击 发布，清除浏览器缓存后，利用域名访问网站，即可查看网站最新动态。10、网站发布之后，页面内容显示乱码 如果访问域名时发现网站显示蓝色乱码，内容错乱。可清除缓存后，重新访问域名即可恢复正常。11...
设置IP白名单
单个实例最多添加1000个IP或IP段，即所有IP白名单分组内的IP或IP段总和不能超过1000。当IP较多时，建议将零散的IP合并为IP段，例如10.10.10.0/24，（CIDR模式，即无类域间路由，/24表示地址中前缀的长度，范围为1~32）。ali_dms_group（DMS...
配置浏览器访问网页的防爬场景化规则
开启此开关后，对每一次请求数据进行签名验证，不能通过验签的请求将被拦截。您可以选择 签名验证异常（该项为必选，指未携带签名或者签名非法）、签名时间戳异常、WebDriver攻击，开启动态令牌挑战。AI智能防护 开启此开关后，防爬规则会...
绑定并解析域名
搭建网站后，虽然可以通过公网IP直接访问网站，但是建议您为网站设置一个域名，以提升网站访问的安全性和便捷性。本文将介绍如何在轻量应用服务器上绑定和解析域名。前提条件 已在域名服务商或者阿里云注册域名。阿里云注册域名的具体操作...
CC攻击防护最佳实践
referer异常：例如，不带referer或referer固定且来自于非法站点，则可以封禁这种请求（访问网站首页或第一次访问页面的情形除外）。针对只能通过某个站内地址跳转访问的URL，您可以从referer角度分析行为异常，决定是否封禁。cookie异常：...
设置源站保护
步骤一：检测源站是否存在IP暴露风险 您可以在非阿里云环境直接使用Telnet工具连接源站公网IP地址的业务端口，检测是否能够成功建立连接：如果可以连通，表示源站存在IP泄露风险，一旦黑客获取到源站公网IP就可以绕过WAF直接访问源站。...
本地验证转发配置生效
成功添加DDoS高防网站或端口配置后，DDoS高防...添加端口配置后，您可以直接在本地通过telnet命令访问高防IP 99.99.XX.XX的1234端口，telnet命令能连通则说明转发成功。如果本地客户端支持直接填写服务器IP，您也可以直接填入高防IP进行测试。
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