忘记域名所在阿里云账号或密码后如何续费？
问题描述 域名注册后长时间不管理，忘记了域名所在的阿里云账号或密码，且域名即将到期或处于续费宽限期、赎回期，急需进行续费。处理方法 方法一：可以通过域名代续费的方式为域名续费。详细信息请参见 域名代续费。方法二：找回域名所在...
阿里邮箱如何设置发件人邮箱？
操作步骤：方法1：编辑写信时，单击邮箱地址后面的三角按钮，在下拉框中选择发信邮箱地址。方法2：点击 设置>>账户与安全>>账户信息>>默认发件邮箱，选择邮箱地址并保存后即可成功设置默认的发件邮箱地址。在此设置后，默认发信将统一使用...
阿里邮箱如何更换邮箱皮肤？
本文主要介绍如何更换网页端的邮箱皮肤。登录阿里邮箱网页端，点击页面右上方的设置图标>>通用设置>>皮肤设置，选择皮肤并保存。
如何使用Outlook 2010收发邮件？
在Outlook上添加一个相应的电子邮箱帐户，就可以用Outlook收发邮件。以Outlook 2010为例的操作步骤：用户信息 您的姓名：输入您的姓名，作为外发邮件“发件人”字段中显示的内容；电子邮件地址：输入您的完整邮箱的地 址；服务器信息 接收...
查看阿里邮箱存储空间
阿里邮箱存储空间用尽时，无法收到对方发送的邮件，并且对方发邮件后也会给发件人进行退信，告知收件人存储空间已满。查看存储空间：登录阿里邮箱webmail>>点击页面右上角的个人头像图标>>即可看到自己的邮箱存储空间。如果您使用的账号...
如何使用iPhone邮箱客户端收发邮件?
下以iOS 16.1.1为例设置 1、设置—>邮件—>帐户—>添加帐户—>其他—>“添加邮件帐户"，添加帐号信息：电子邮件：完整的邮箱帐号；密码：邮箱登录密码 2、点击“下一步“，填写收、发件服务器信息，等待验证通过后即设置完成。1）收件服务...
网页端群发邮件方法
阿里邮箱支持群发邮件功能，可以通过以下方法使用。重要 阿里邮箱主要为用户提供正常业务往来的邮件，对于向外大量群发推广、垃圾邮件的行为无法保证投递率，还请留意每封邮件群发数量不要过多，尽量减少推广邮件群发的投递，可将需要发送...
新建笔记
本文主要介绍阿里邮箱如何在Webmail端新建笔记。登录阿里邮箱网页端>>点击页面上方的笔记图标>>选择笔记本或新建笔记本>>点击“+写笔记”即可创建笔记。在右侧的创建笔记面板，可以自定义设置标题、字体、字号等，左上角可以选择发送邮件、...
阿里云免费个人邮箱解禁申请流程
当阿里云免费个人邮箱遇到被系统封禁并且申请解封次数达到上限的情况时，可以通过其他邮箱发送邮件到alimail_voc@alibaba-inc.com说明情况，申请人工解封。具体邮件信息：主题：（需要解封的邮箱地址如：xxx@aliyun.com）个人邮箱解封次数...
阿里邮箱集团版分配账号数
2.在 域列表 中，通过搜索找到需要编辑的邮箱域信息，单击 编辑 按钮。3.调整编辑 邮件域最大用户数，单击 保存 按钮，即可成功对邮箱域可分配账号数增加。如果问题还未能解决，请点击文档右下方的“反馈”并填写具体问题，请填写邮箱地址...
新建任务
本文主要介绍阿里邮箱如何在Webmail端新建任务。登录阿里邮箱网页端>>点击页面右上方的任务图标>>点击“+新建任务”>在右侧的输入框内输入任务名称即可。若任务已完成>>勾选该项任务即默认任务为完成状态，同时在左侧的面板内可以根据需求...
个人邮箱其他问题咨询方式
除常见问题和帮助说明外，其他个人邮箱问题可以通过发送邮件到alimail_voc@alibaba-inc.com进行反馈和咨询，我们会根据反馈进行处理和邮件同步，谢谢！邮件标题：其他个人邮箱问题 邮件内容：1、发生问题的邮箱地址：a*@aliyun.com 2、问题...
如何使用扫码登录阿里邮箱网页端？
本文主要介绍如何使用阿里邮箱APP扫码登录网页端。如使用扫码登录功能，请您先确认您的“阿里邮箱”为最新版本。马上扫码安装：1、请您先登录移动端“阿里邮箱”。2、访问 网页版邮箱 时，在登录框右下角可以点选扫码登录，见下图。二维码...
如何设置自动转发？
2、添加地址后状态会显示为 待验证，同时请登录该转发邮箱，确认是否收到一封主题为“请验证自动转发的邮箱地址”的邮件；3、点击确认邮件中的链接进行验证后，回到自动转发设置页面并刷新，状态显示为 验证成功；4、最后选择对已转发的...
如何设置代收其他邮箱中的邮件
本文主要介绍如何添加其他邮箱。操作步骤 1、通过代收邮件进行备份：在网页端通过添加其他邮箱来代收邮件做备份；登录 阿里邮箱网页端，设置->邮箱设置->其他邮箱->点击 添加其他邮箱。收信：请确保目标邮箱POP协议收信为开启状态，建议...
如何使用安卓系统手机（三星、HTC等）邮箱客户端收发...
1、电子邮件—>帐户 设置—>其他帐户，添加帐户信息：电子邮件地址：完整的阿里云免费个人邮箱帐号 密码：邮箱登录密码 2、选择设置收信类型POP3或IMAP帐号，对应服务器信息如下：POP3：pop3.aliyun.com 端口：110（SSL加密为995）IMAP：...
如何导出动态邮件组的成员？
本文主要介绍如何导出动态邮件组成员列表。动态邮件组的成员就是该邮件组对应部门下的成员，如图所示的...2、编辑 邮件组名称、地址和邮件组权限 等信息，完成后单击 保存 按钮保存。3、在 动态邮件组 列表中，即可找到此新建的部门邮件组。...
忘记了阿里云免费个人邮箱的密码怎么办？
注：登录名必须填写完整的邮箱地址。2、点击 获取短信验证码，如果手机号变更或者无法收取到验证码，请参考 如何找回已过期手机号码的账号密码和变更手机号码？输入验证码后点击 确定 进入下一步。3、输入新的登录密码并确认，点击 确定 ...
如何使用Outlook Express收发邮件？
阿里云免费个人邮箱已经支持POP收信和SMTP发信功能，您仅需按照下面步骤在Outlook Express上添加一个相应的电子邮箱帐户，即可使用Outlook Express收发邮件。1、打开并点击工具栏中的"工具"，选择"帐户；2、单击“添加"——邮件”并输入您...
收到系统退信地址的退信邮件
重新发送邮件 通过上一步的问题排查并解决后，您需要通过阿里邮箱再次发送邮件，若没有收到退信通知，则说明邮件已从阿里邮箱的邮件发送服务器成功推送至收件人的邮箱接收服务器。如何判断邮件发送服务器是否发送成功，请参考以下内容：1、...
邮箱容量是多少？
个人邮箱的容量为 60G。如何查看邮件容量使用情况？点击右上角头像可以查看容量
阿里邮箱收到一封显示为代发的邮件
解决方案 若收到此类伪造发件地址的邮件，请谨慎处理，避免收到的邮件中包含病毒，请根据实际情况选择对应的方案：将收到的此类伪造发件地址的邮件删除，具体步骤请参见 阿里邮箱在网页端删除或清空邮件的方法。举报此类邮、将发件人加入黑...
阿里邮箱如何重命名部门名称？
场景：1、在阿里邮箱业务绑定的域名更改后，对于阿里邮箱中以域名命名的部门名称将不会自动更新，需手动对部门名称重置。2、公司部门名称有变更，需要对应将邮箱通讯录中的部门名称进行重命名更改。操作步骤：1、使用管理员账号登录 域管理...
域名完成实名认证还是锁定状态（serverhold）
可能原因二：您的域名存在不良应用行为或您在域名交易中心购买了处于滥用、争议等状态的域名，导致被注册局serverhold。处理方法：您需检查并整改域名的不良应用或和域名交易卖家核实域名被暂停解析的原因，确保无不良应用后向相应的注册局...
为什么会收到开启邮箱三方客户端安全密码提醒邮件
背景 阿里邮箱系统针对被频繁做尝试登录的邮箱账号会发送提醒邮件，邮件内容如下图所示，系统发件人地址：no-reply@mailsupport.aliyun.com。邮箱账号在被频繁的做尝试登录，后台系统已成功拦截此类登录行为，没有被登录成功，为提醒您关注...
阿里邮箱设置自动回执功能
本文主要介绍阿里邮箱的自动回执功能。问题场景：发信人可通过设置阿里邮箱的 自动回执 功能，查看发出的邮件是否被收件人读取。发信人设置要求邮件回执后，收件人收取到邮件会看到要求回执的提示，但是对方是否点击发送回执，则取决于收件...
静态邮件组如何添加成员？
本文主要介绍在创建静态邮件组后，添加成员的方法。操作步骤 1.单击邮件组列表的 成员管理 按钮，进入邮件组成员管理界面。2.可分别通过从 通讯录添加、手动添加 和 导入成员，3个方法进行添加。2.1 选择从通讯录添加。...
什么是密送和分别发送？
1、密送 是指在收到邮件时，收件人只能看到“收件人”和“抄送”中的邮箱地址，密送的收信地址将无法看到。2、分别发送 字段中的收信人是一对一的接收到邮件，收件人看到的是发信人单独给他发送的邮件。
网页端日志查询
通过查询登录记录，您可以知道自己的邮箱是否被盗用。2、收信查询：可通过收信查询核查每封信所在的文件夹。3、发信查询：可以查询您的邮件是否被发送成功或者发送失败。4、删信查询：通过删信记录查询删除时间、邮件主题、发件人、删除...
Postmaster账号如何重置安全因子
阿里邮箱为了给广大用户提供更安全的邮箱使用环境，目前postmaster管理员账号登录需进行二次认证。若postmaster账号绑定的安全手机不再使用需要替换，请参考以下方法进行重置。场景一、阿里邮箱标准版用户解决方法 登录 阿里云控制台，点击...
什么是密送和分别发送
密送：是指在收到邮件时，收件人只能看到 收件人 和 抄送 中的邮箱地址，密送 的收信人地址无法看到。分别发送：字段中的收信人是一对一的接收到邮件，收件人看到的是发信人单独给他发送的邮件。
域名自定义权限策略参考
domain:CreateOrderTransfer","domain:DomainTransferInOperation","domain:DomainTransferOutOperation","domain:QualificationAuditOperation","domain:EnsSetting","domain:DnsSecSetting","domain:SaveArtExtension","domain:...
网盘空间有多大？
个人邮箱的网盘默认为 2G 的容量，可最大上传的文件容量为 2G。如果上传的文件大小已经超过网盘剩余容量大小，将无法上传成功。写信中的超大附件上传是与网盘紧密结合的，请确认上传的超大附件，网盘剩余容量可支撑（普通附件支持50M以内...
阿里邮箱安卓端APP如何设置邮件提醒
概述 本文主要介绍安卓版阿里邮箱APP中如何设置邮件提醒。详细信息 阿里邮箱安卓版端APP支持新邮件自动提醒功能，具体设置方法如下，安卓系统中配置阿里邮箱的方法请参见 如何在Android系统的手机中通过POP3或IMAP协议登录阿里邮箱。说明 ...
通过代理商注册的域名如何续费？
本文为您介绍通过代理商注册的域名如何续费。问题描述 用户通过代理商注册的域名，即域名不在用户自己的阿里云账号中，用户无法直接对域名进行续费。处理方法 联系代理商续费：通过代理商注册的域名，在域名到期前，建议您提前联系为您注册...
离职员工账号如何处理？员工账号如何冻结解冻？
当员工的组织人事变动，需要暂时停用其邮箱账户时，邮箱管理员可以冻结该员工的邮箱账户，冻结后需要开启才能正常使用邮箱。操作步骤：1、使用管理员postmaster账号登录阿里邮箱，默认进入 域管后台，后点击 组织与用户—员工账号管理。2、...
什么是我关注的，如何使用？
我关注的是指着重对重要的邮箱账号和邮件进行智能整理和规划，集中管理，高效工作，从冗余的邮件中抽离出来。1、我关注的 默认关注收件箱、跟进事项、完成事项、重要邮件和未读邮件，也可以添加星标作为自定义关注。2、将邮件点击标记为...
退信提示：您的邮箱账号被管理员设置为禁止向外域发信...
问题描述 使用阿里邮箱发送邮件后提示：您的邮箱账号被管理员设置为禁止向外域发信，导致邮件被系统退回。问题原因 邮箱管理员没有授予当前账户外域发信的权限，所以发信失败。解决方案 请联系公司邮箱管理员，参考下列步骤授予当前账户...
收信失败发件人方收到提示“您暂时无权给此账号发信”
解决方案 请收件人联系该阿里邮箱管理员，参考下列步骤，授予收件人外域收信的策略。发件人确认该阿里邮箱管理员授予收件人外域收信的策略后，重新投递邮件即可。1、使用阿里邮箱管理员账号登录 阿里邮箱域管页面，依次选择 组织与用户>...
发信提示“由于未知错误，此邮件发送失败”
问题原因 此问题可能是发信人的邮箱使用方式触发了阿里邮箱系统的临时限制。解决方案 您可以根据实际情况进行处理：若所发送的邮件内容具有推广性质，会被系统限制投递。阿里云任何版本的阿里邮箱产品都会禁止发送营销邮件，营销邮件标准及...
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