关停或启动网站站点
操作步骤 登录 云虚拟主机管理页面。找到待操作的云虚拟主机，单击对应 操作 列下的 管理。关停或启动网站站点。根据自身业务场景，选择对应的操作措施。关停站点 如果网站需要维护、调试、故障排查，或者网站受到恶意攻击等场景，您需要...
变更数据库
当您的网站用户量和数据量快速增长时，当前云虚拟主机的数据库无法满足业务所需的TPS和存储量要求，您可以通过变更数据库来保证网站的正常访问，本文介绍不同操作系统云虚拟主机变更数据库的方法。注意事项 变更云虚拟主机的数据库类型时，...
重置（清空）数据库
云虚拟主机提供重置（清空）数据库功能，通过该功能可以将当前数据库的所有设置恢复到初始状态。如果当前数据库处于空间不足或已占满等情况，您可以根据实际业务选择重置（清空）数据库，本文介绍重置数据库的方法。注意事项 重置（清空）...
通过SQL Server Management Studio导出SQL Server...
登录 云虚拟主机管理页面。找到待获取数据库信息的云虚拟主机，单击对应 操作 列的 管理。在左侧导航栏单击 数据库信息。在 数据库信息 页面，获取数据库信息。说明 如果您忘记数据库密码，可以重置密码。具体操作，请参见 重置云虚拟主机...
云虚拟主机过期后如何备份数据
概述 阿里云云虚拟主机到期后并未超过15天，数据还未释放，需要导出数据。本文主要介绍云虚拟主机到期后备份数据的方法。详细信息 云虚拟主机过期15天后，系统将自动释放资源，主机释放后数据将无法找回，且无法再进行续费。为了保证您的...
获取和配置数据库信息
登录 云虚拟主机管理页面。找到待获取数据库信息的云虚拟主机，单击对应 操作 列的 管理。在左侧导航栏单击 数据库信息。在 数据库信息 页面，获取数据库信息。说明 如果您忘记数据库密码，可以重置密码。具体操作，请参见 重置云虚拟主机...
云虚拟主机无法删除文件
登录 云虚拟主机管理页面。找到无法删除文件的云虚拟主机，单击对应 操作 列的 管理。在左侧导航栏，选择 文件管理>文件管理器。在 文件管理器 页面，选中异常文件，单击对应 操作 列的 删除。在弹出的 文件删除 对话框，选中 强制删除，...
访问云虚拟主机上的网站提示“Internal Server Error...
本文主要介绍访问云虚拟主机上的网站时提示“Internal Server Error”报错的原因和解决方案。问题描述 Linux操作系统云虚拟主机：访问该主机上的网站时提示“Internal Server Error”相关报错，具体信息如下所示：Internal Server Error ...
主机CPU或内存使用率过高导致网站无法访问
登录 云虚拟主机管理页面。找到站点无法访问的独享云虚拟主机，单击对应 操作 列的 管理。在左侧导航栏，单击 主机信息。在 监控信息 区域，查看云虚拟主机的CPU或内存满载（即使用率为100%）时的时间段或者时间点。本图示以云虚拟主机的...
网站耗资源（客户程序故障）常见问题
网站耗资源（客户程序故障）对站点运行影响较重时，会使云虚拟主机宕机，云虚拟主机上的所有网站无法访问。处理方法：关闭整个站点。重要 云虚拟主机每月为您提供至多三次因耗资源导致站点关停后重启站点的机会，如果本月重启站点超过三次...
通过phpMyAdmin连接MySQL数据库
登录 云虚拟主机管理页面。找到待获取数据库信息的云虚拟主机，单击对应 操作 列的 管理。在左侧导航栏单击 数据库信息。在 数据库信息 页面，获取数据库信息。说明 如果您忘记数据库密码，可以重置密码。具体操作，请参见 重置云虚拟主机...
使用FTP下载文件时出现中断
登录 云虚拟主机管理页面。找到待下载文件所在的云虚拟主机，单击对应 操作 列的 管理。在左侧导航栏，选择 文件管理>文件管理器。在 文件管理器 页面，单击 站点根目录。找到待下载的网站数据，单击对应 操作 列的 压缩。如果您需要下载...
更换.net FrameWork版本
操作步骤 登录 云虚拟主机管理页面。找到待操作的云虚拟主机，单击对应 操作 列下的 管理。在左侧导航栏，选择 高级环境设置>.net版本设置。在.net版本设置 页面，选择.net FrameWork版本，然后单击 保存设置。在弹出的对话框中，单击 确认...
访问云虚拟主机搭建的网站时提示403错误
如果网站程序中设置了禁止访问权限，以Linux操作系统云虚拟主机为例，请执行以下步骤：登录 云虚拟主机管理页面。找到搭建该网站的对应云虚拟主机，单击对应 操作 列的 管理。在左侧导航栏，选择 文件管理>文件管理器。在 文件管理器 页面...
查杀木马
登录 云虚拟主机管理页面。找到待操作的云虚拟主机，单击对应 操作 列下的 管理。在左侧导航栏，选择 文件管理>木马查杀。在 木马查杀 页面，查看 状态 列为 待处理 的文件，确认文件的危险性后，对文件进行相应处理。本文以隔离高危文件为...
访问云虚拟主机站点提示“该页面暂时无法访问”
问题描述 访问云虚拟主机站点，提示“该页面暂时无法访问，具体原因及解决办法可提交工单查询。问题原因 一般出现该问题是因为站点状态为已停止。解决方案 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、...
将MySQL数据库的表导出为一个SQL文件
登录 云虚拟主机管理页面。找到待获取数据库信息的云虚拟主机，单击对应 操作 列的 管理。在左侧导航栏单击 数据库信息。在 数据库信息 页面，获取数据库信息。说明 如果您忘记数据库密码，可以重置密码。具体操作，请参见 重置云虚拟主机...
网站程序自动创建的目录没有写权限
解决方案 登录 云虚拟主机管理页面。找到待启动 chmod 函数的云虚拟主机，单击对应 操作 列的 管理。在左侧导航栏，选择 高级环境设置>PHP.INI设置。在 PHP.INI设置 页面，在 PHP函数设置 区域，设置PHP函数 chmod 的状态为 启动。单击 ...
设置文件和目录的权限
登录 云虚拟主机管理页面。找到待操作的云虚拟主机，单击对应 操作 列下的 管理。在左侧导航栏，选择 文件管理>文件管理器。在 文件管理器 页面，单击 站点根目录。设置文件或目录权限。单文件或目录 找到待设置权限的文件或目录，单击对应...
文件（夹）数量占比过满导致网站无法正常使用
网站在使用过程中可能会因程序文件数量较多或者临时产生的缓存文件占用过大等情况，使得云虚拟主机上的网站剩余文件（夹）数量占比不足，从而导致网站部分功能不能正常使用。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 在云虚拟主机...
设置PHP.INI参数
操作步骤 登录 云虚拟主机管理页面。找到待操作的云虚拟主机，单击对应 操作 列下的 管理。在左侧导航栏，选择 高级环境设置>PHP.INI设置。在 PHP.INI设置 页面，设置不同的环境参数或函数。以设置上传文件大小限制和开启PHP函数 chown 和 ...
设置301重定向和HTTPS重定向
登录 云虚拟主机管理页面。找到待操作的云虚拟主机，单击对应 操作 列下的 管理。在左侧导航栏，选择 基础环境设置>301重定向。在 301重定向 页面，选择已准备好的 源域名（主机的旧域名）和 目标域名（主机的新域名）并单击 添加，然后...
使用访问控制屏蔽恶意IP和限制并发连接数
云虚拟主机提供了访问控制功能，您可以使用该功能屏蔽恶意IP和限制并发连接数（即限制访问频率），从而可以降低您网站被DDoS攻击的风险。您也可以通过查看监控信息，实时监控网站的连接数详情。使用限制 不同产品类型的云虚拟主机支持使用...
访问Discuz！网站时自动跳转至其他页面
在云虚拟主机上成功搭建Discuz！网站后，访问网站时发现网页自动跳转至其他页面。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 使用Linux操作系统云虚拟主机搭建Discuz！网站后，访问网站时出现异常，该网页自动跳转至其他页面。可能...
连接云虚拟主机中MySQL数据库时出现“Too many ...
解决方案 本文以阿里云账号登录Linux操作系统云虚拟主机为例，为您介绍通过终止数据库的连接进程的方案来解决上述问题。重要 该方案是一种暂时性的（短期的）解决方法，要从根本上解决上述问题，需要您从程序角度排查，检查数据库调用的...
设置域名A记录解析
针对独享云虚拟主机或者无法进行临时域名CNAME解析的部分非增强版共享云虚拟主机，推荐使用域名A记录解析方法，根据您的主机域名来源，请选择如下操作：解析操作 说明 阿里云注册域名设置A记录解析 您无需在云解析DNS管理控制台手动添加...
基于.NET Framework环境的网站运行速度变慢
解决方案 登录 云虚拟主机管理页面。找到待切换版本的Windows操作系统云虚拟主机，单击对应 操作 列下的 管理。在左侧导航栏，选择 高级环境设置>.net版本设置。在.net版本设置 页面，切换.NET FrameWork版本。先将.NET FrameWork版本切换...
访问网站404页面时出现301报错
解决方案 登录 云虚拟主机管理页面。找到已设置404错误页面的云虚拟主机，单击对应 操作 列下 管理。在左侧导航栏，选择 域名管理>域名绑定。在 域名绑定 页面，找到对应的主机域名，单击 强制HTTPS加密访问 列下的 关闭。尝试访问网站404...
开通并使用网站加速服务
云虚拟主机支持网站加速服务，该服务结合阿里云全站加速DCDN（Dynamic Route for Content Delivery Network）实现网站加速功能，开通快捷、简化了配置流程，您无需调整现有业务结构，仅需要在云虚拟主机管理控制台的网站加速页面进行添加...
将云虚拟主机MySQL备份导入其他服务器MySQL数据库
您可以将云虚拟主机的MySQL备份文件导入到其他云服务器的MySQL数据库中。本文以Linux操作系统云服务器（例如云服务器ECS）的MySQL数据库为目标数据库，为您介绍具体导入方法。背景信息 将云虚拟主机MySQL数据库的数据导入到其他Linux操作...
申请流量统计报告
登录 云虚拟主机管理页面。找到待操作的云虚拟主机，单击对应 操作 列下的 管理。在左侧导航栏，选择 流量状态>流量统计报告。在 流量统计报告 页面，单击 立即申请。在弹出的对话框中，单击 确认。在弹出的对话框中，单击 确认。申请流量...
云虚拟主机内访问站点提示“抱歉！该网站可能由于以下...
站点为停止状态：需要网站管理员登录万网主机控制面板开启站点，阿里云账号请登录阿里云虚拟主机控制台进行开通，详情请参见 云虚拟主机内访问站点提示“非常抱歉”错误 适用于 云虚拟主机 如果您的问题仍未解决，点击 我要提问 试试。
云虚拟主机开启HTTPS加密访问不生效
在开启HTTPS加密访问后无法通过HTTPS协议访问网站的排查方法如下：登录 云虚拟主机管理页面。找到待开启HTTPS加密访问的云虚拟主机，单击对应 操作 列下的 管理。在左侧导航栏，选择 域名管理>域名绑定。在 域名绑定 界面，找到开启HTTPS...
云虚拟主机域名解析到多个IP导致部分地区网站无法打开
问题描述 同一个域名在全国部分地区访问时正常，部分地区访问时异常，且异常原因多种多样，比如404、...登录 云虚拟主机控制台，选择目标云虚拟主机，依次选择基础环境设置>域名绑定，解绑不需要的域名。确认访问正常即可。适用于 云虚拟主机
访问云虚拟主机的Discuz论坛提示“Discuz!Database ...
数据库空间已满 登录 云虚拟主机控制台，在网站信息区域中确认数据库空间已满，然后您可以根据需求，清理数据库中的无用数据。网站程序调用数据库的连接信息不正确 将MySQL数据库的密码还原，则网站恢复正常访问。修改Discuz论坛的数据库...
功能发布记录
功能名称 功能概述 相关文档 同一账号下的不同主机之间支持迁移网站 基于业务需求需要更改云虚拟主机时，如果网站当前所在的云虚拟主机不支持升级到目标云虚拟主机，且网站当前所在的云虚拟主机与目标云虚拟主机归属于同一阿里云账号，您可...
查看流量统计报告
登录 云虚拟主机管理页面。找到待操作的云虚拟主机，单击对应 操作 列下的 管理。在左侧导航栏，选择 流量状态>流量统计报告。如果主机为普通版云虚拟主机，且流量统计报告已开通时，您可以在 流量统计报告 页面，查看到流量统计报告文件...
新手指引
您可以通过产品概念、产品优势、产品类型、应用场景、使用限制等方面详细地了解云虚拟主机，更多信息，请参见如下内容：什么是云虚拟主机 云虚拟主机的产品优势 云虚拟主机的产品类型 云虚拟主机的应用场景 云虚拟主机的使用限制 云虚拟...
云虚拟主机域名解析类型
根据云虚拟主机产品类型不同，您需要设置的域名解析类型也不同，本文介绍云虚拟主机的域名解析类型。解析类型 云虚拟主机的域名解析分为以下类型：类型 解释 适用范围 A记录解析 将域名指向IP地址。针对独享云虚拟主机和部分不能进行CNAME...
主机间（同一账号）迁移网站
如果您的网站当前所在云虚拟主机不支持升级到目标云虚拟主机，且网站当前所在的云虚拟主机与目标云虚拟主机归属于同一阿里云账号，请按照本文操作进行主机之间的网站迁移。前提条件 原主机与目标主机都是阿里云云虚拟主机，且两个主机在同...
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