DNS解析异常问题排查
SERVFAIL 上游服务器异常 常见于无法连接上游DNS服务器等情况。REFUSED 拒绝应答 常见于CoreDNS配置或集群节点/etc/resolv.conf 文件指向的上游DNS服务器无法处理该域名的情况，请排查CoreDNS配置文件。当CoreDNS DNS查询请求日志中显示...
什么是云安全中心
版本名称 介绍 免费版 免费为您提供基础的安全加固能力，可检测服务器异常登录、DDoS攻击、服务器主流类型的漏洞以及云产品安全配置。防病毒版 提供主机常见病毒的检测和查杀等服务。高级版 提供主机病毒检测、病毒查杀、漏洞检测及修复、...
DNS解析异常问题排查
SERVFAIL 上游服务器异常 常见于无法连接上游DNS服务器等情况。REFUSED 拒绝应答 常见于CoreDNS配置或集群节点/etc/resolv.conf 文件指向的上游DNS服务器无法处理该域名的情况，请排查CoreDNS配置文件。当CoreDNS DNS查询请求日志中显示...
监控与日志
在 阿里云健康状态 页面中，您可以实时查看阿里云每个地域下云服务的状态是否有异常，以及该服务异常状态的RSS订阅方式。云资源配置审计 配置审计（Cloud Config）是一项资源审计服务，为您提供面向资源的配置历史追踪、配置合规审计等能力...
安全告警概述
云安全中心支持实时检测资产中的安全告警事件，覆盖网页防篡改、进程异常、网站...调用风险工具 检测模型发现您的服务器异常调用了风险工具，风险工具被攻击者用于代理、隧道、扫描工具等进一步入侵服务器的场景。反弹Shell 检测模型发现您的...
DNS解析及缓存策略说明
9984 9984 9984 denial Max TTL 失败的域名解析结果缓存最大TTL 1800s 5s 30s denial Min TTL 失败的域名解析结果缓存最小TTL 5s 5s 5s denial Capacity 失败的域名解析结果缓存数目 9984 9984 9984 ServerError TTL 上游DNS服务器异常时...
Pod诊断
DNS 服务 ClusterIP 检查集群DNS服务的Cluster IP是否正常分配，集群DNS服务异常会造成集群功能异常，影响业务。请检查CoreDNS Pod运行状态和运行日志。更多信息，请参见 DNS解析异常问题排查。集群NAT网关状态 检查集群NAT网关状态。请...
ack-node-repairer
至此，当集群节点上有NTP服务异常时，ACK的自愈框架将会通过 OOS 到节点上执行 systemctl restart chronyd.service 命令，重启NTP服务。自愈过程与结果记录 集群会默认在kube-system命名空间下创建类型为nodejobs.nodes.alibabacloud.com的...
Hive服务异常排查及处理
本文介绍Hive服务异常的排查方法和解决方案。异常排查 如果客户端遇到异常或性能等问题，您可以按照如下步骤进行排查：排查异常时间段机器CPU、内存、网络以及磁盘是否有异常。排查组件是否正常：检查访问集群的Hive组件中 HiveMetaStore ...
CLB健康检查FAQ
后端数据库服务异常，导致访问 www.example.com 静态网站出现502错误。问题原因 负载均衡健康检查配置的检查域名是 aliyundoc.com ，RDS或者自建数据库故障导致 aliyundoc.com 访问异常，所以健康检查失败。解决方案 将负载均衡健康检查...
将报警配置功能接入注册集群
报警配置功能提供容器场景报警能力的统一管理，包括容器服务异常事件报警，以及容器场景指标报警。您可以通过集群内部署CRD的方式配置容器服务的报警规则。本文介绍在注册集群中如何接入报警配置功能及如何配置报警规则。前提条件 通过容器...
集群巡检项及解决方案
容器智能运维平台 提供...检查是否存在多个Service复用同一个SLB同一个端口 异常影响：如果多个Service复用同一个SLB的同一个端口，会导致服务异常。解决方案：请修改或删除冲突的Service，确保多个Service复用同一个SLB时使用不同的端口。
容器服务报警管理
报警配置功能提供统一管理容器报警场景的功能，包括容器服务异常事件报警、集群相关基础资源的关键指标报警、集群核心组件及集群中应用的指标报警。支持在创建集群时默认开启报警功能。容器服务的报警规则支持通过集群内部署CRD的方式配置...
远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法
用户为了提高系统安全性，有时错误的将远程桌面服务所依赖的某些关键服务禁用，导致远程桌面服务异常。可通过以下操作进行检查。登录到Windows实例。选择 开始>运行。输入 msconfig，单击 确定。在弹出的窗口中，选择 常规 选项卡，选择 ...
无法远程连接Windows实例的排查方法
为了提高系统安全性，有时错误地将远程桌面服务所依赖的某些关键服务禁用，导致远程桌面服务异常。可通过以下操作进行检查。右键单击开始菜单，单击 运行，输入 msconfig，单击 确定。在 系统配置 对话框中，单击 常规 页签，选中 正常 启 ...
监控与日志
在 阿里云健康状态 页面中，您可以实时查看阿里云每个地域下云服务的状态是否有异常，以及该服务异常状态的RSS订阅方式。基础云监控 EIP 已接入阿里云基础云监控服务供您免费使用，可实现对 EIP 各项指标进行实时监控。监控数据实时查询 ...
集群巡检项及解决方案
容器智能运维平台 提供...检查是否存在多个Service复用同一个SLB同一个端口 异常影响：如果多个Service复用同一个SLB的同一个端口，会导致服务异常。解决方案：请修改或删除冲突的Service，确保多个Service复用同一个SLB时使用不同的端口。
负载均衡SLB后端服务器中TIME_WAIT状态连接数较多
问题描述 负载均衡SLB对后端多台服务器进行负载，且在客户端请求访问量为0...但是关闭健康检查后无法监控后端服务器是否存在异常，若SLB转发请求到异常服务器上，会导致访问异常。如何关闭健康检查，请参见 关闭健康检查。适用于 负载均衡SLB
集群巡检项及解决方案
容器智能运维平台 提供...检查是否存在多个Service复用同一个SLB同一个端口 异常影响：如果多个Service复用同一个SLB的同一个端口，会导致服务异常。解决方案：请修改或删除冲突的Service，确保多个Service复用同一个SLB时使用不同的端口。
网络架构容灾
当某台后端服务器异常时候，负载均衡可以自动的隔离服务器，使业务转发到正常的服务器上继续提供服务从而达到业务高可用的能力。负载均衡实例采用集群部署，可实现会话同步，以消除服务器单点故障，提升冗余，保证服务的稳定性。其中四层...
创建防护策略
说明 服务异常可能是备份异常或恢复异常，恢复异常的情况下可以正常备份，请根据页面提示处理异常。手动安装防勒索客户端 创建防护策略后，云安全中心将自动在您的服务器上安装防勒索客户端。如果您的服务器未启动或配置了特定的防火墙策略...
API错误码
本文为您提供API接口错误码列表，请根据错误码和对应错误信息排查问题。...ServiceUnavailable 服务不可用 云产品服务异常，建议您稍后重新调用接口。说明 MissingXX参数类型的错误码，解决方案一致，即确认是否已上传XX参数。
公共镜像已知问题
Windows操作系统已知问题 Windows Server 2022安装KB5034439补丁失败问题 2022年06月补丁导致Windows服务器网卡NAT、RRAS异常等问题 2022年01月补丁导致Windows域控服务器异常问题 经典网络中Windows Server 2022镜像的实例无法自动激活...
初始化
ServiceException异常是指OSS返回的服务异常，如鉴权失败、服务器错误等。异步调用 异步接口需要在请求时传入回调函数，请求的执行结果将在回调中处理。异步请求遇到异常时，异常会在回调函数中处理。调用异步接口时，函数会直接返回一个...
功能特性
云安全中心针对公共云、多云环境、云外服务器和容器环境提供多方位的安全检测和防护能力。为满足不同场景下的安全需求，提供了 免费版、防病毒版、高级版、企业版 和 旗舰版 多个版本和增值服务。本文介绍云安全中心支持的功能及各版本的...
Pod诊断
容器智能运维平台 提供Pod诊断功能，帮助您诊断异常的Pod信息。本文介绍Pod诊断的检查项以及对应的修复方案。容器智能运维平台 构建了基于专家经验的故障诊断系统，并基于海量数据训练了AI智能故障诊断模型。Pod诊断融合了基于专家经验和AI...
ACK集群概述
报警：支持容器服务异常事件报警，以及容器场景指标报警。更多信息，请参见 容器服务报警管理。集群巡检与诊断（AIOps）使用集群检查：支持在集群升级、迁移等操作前执行集群检查，确认集群是否符合要求。使用集群巡检：扫描集群运行状况，...
如何处理系统内存使用率过高问题？
可能原因 ECS实例中存在异常的进程或服务，占用大量内存，导致内存使用率过高。一般来说，当内存使用率≥80%时，定义为内存使用率过高。建议您通过创建报警规则，实时监控ECS实例的波动情况，具体操作，请参见 创建报警规则。解决方案 您...
节点诊断
DNS 服务 ClusterIP 检查集群DNS服务的Cluster IP是否正常分配，集群DNS服务异常会造成集群功能异常，影响业务。请检查CoreDNS Pod运行状态和运行日志。更多信息，请参见 DNS解析异常问题排查。集群NAT网关状态 检查集群NAT网关状态。请...
使用实例时镜像相关问题
CentOS 7或RedHat 7系列的系统在升级Systemd至systemd-219-71.el7版本后，重启实例会进入救援模式，这样会导致系统网络服务和一般的应用软件服务异常。具体解决方案请参见 CentOS 7.X或RedHat 7.X升级Systemd并重启后会进入救援模式。如何...
应用防护规则适用场景
避免局部不稳定因素（某个慢调用、异常服务）导致整体的雪崩，例如切断某个RT高的第三方服务调用，或针对某个ID的慢SQL访问进行熔断。配置熔断规则 热点防护规则 自动识别热点参数并控制每个热点值的访问频次或并发量，可以有效地防止过...
访问ECS实例异常时的问题排查和指引
所有服务器访问目标服务器均存在异常 如果所有服务器访问目标服务器均存在异常，则推断是目标服务器归属安全组或服务器内部自身存在异常所致，需要做进一步排查分析查看服务器内部访问是否正常，即通过 使用管理终端连接Linux实例 登录...
异常处理
OSS.NET SDK 包含两类异常，一类是客户端异常ClientException，另一类是服务器端异常OSSException，它们均继承自RuntimeException。ClientException ClientException指客户端尝试向OSS发送请求以及数据传输时遇到的异常。例如，当发送请求...
异常处理
使用SDK时如果请求出错，会有相应的异常抛出。服务器端异常通常会包含以下信息：status：出错请求的HTTP状态码 code：OSS的错误码 message：OSS的错误信息 requestId：用于唯一标识该次请求的UUID。您可以凭借此Request ID联系技术支持，...
能够ping通Linux服务器但是无法远程连接
检查是否SSH服务配置异常 使用救援模式连接服务器。具体操作，请参见 使用救援连接Linux服务器。执行以下命令，查看SSH服务是否被正常监听。netstat-lntup|grep 22 系统显示类似如下，表示SSH服务已经被正常监听。若SSH服务未被正常监听，...
Windows实例的终端服务器配置异常导致无法远程登录...
本文介绍Windows实例的终端服务器配置异常导致无法远程登录的解决方案。问题描述 在使用远程桌面登录Windows实例时，出现如下图所示的错误，无法远程登录实例。问题原因 该问题一般是由于在服务器上安装配置了终端服务器，但是没有配置有效...
故障注入
故障类型 故障注入支持注入错误或者超时等事件，方便服务的异常测试，用于模拟服务异常的情况。取值如下：中断异常：注入运行时异常，中断请求并返回既定的错误状态码。超时异常：满足条件的请求，会增加响应时间，请求正常调用。异常比例 ...
异常处理
OSS Java SDK包含两类异常，一类是客户端异常ClientException，另一类是服务器端异常OSSException，它们均继承自RuntimeException。异常处理示例 以下代码用于展示异常处理：try {/OSS操作，例如上传文件 ossClient.putObject(.);} catch...
故障注入
故障类型 故障注入支持注入错误或者超时等事件，方便服务的异常测试，用于模拟服务异常的情况。取值如下：中断异常：注入运行时异常，中断请求并返回既定的错误状态码。超时异常：满足条件的请求，会增加响应时间，请求正常调用。超时时间 ...
Windows实例配置IE代理服务器后Windows更新失败，提示...
解决方案 如果您已配置了IE代理服务器并且其功能正常，可以将IE代理服务器配置同步至WinHTTP代理服务器，以解决由于WinHTTP代理服务器配置异常而导致Windows系统更新失败的问题。具体操作，请参见 方案一：同步IE代理服务器配置。说明 您...
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