ReportInstancesStatus-反馈一台或者多台ECS实例异常...
取值范围：hardware-cpu-error：CPU 故障 hardware-motherboard-error：主板故障 hardware-mem-error：内存故障 hardware-power-error：电源故障 hardware-disk-error：磁盘故障 hardware-networkcard-error：网卡故障 hardware-raidcard-...
跨可用区容灾
当生产站点因为不可抗力因素（比如机房火灾、断电）或者设备故障（软、硬件破坏）导致应用在短时间内无法恢复时，ECS容灾服务支持业务的跨可用区（Availability Zone）的容灾能力，对整体的应用做容灾备份来应对单地区的故障，满足业务的...
系统类故障排查
sudo iostat-d-m vda 1 5 内存 查看当前服务器内存使用情况，可使用以下命令：sudo free-m 其中，“Mem”为服务器实际内存，“Swap”为交换分区内存。“total”指总计物理（swap）内存的大小，“used”指已使用物理内存（swap）的大小，...
如何解决MSE Nacos实例域名无法解析的问题？
应用节点所配置的DNS服务器或NameServer故障，特别是Kubernetes集群所依赖的CoreDNS故障，导致无法解析MSE域名。解决方案 方案一：使用dig命令 执行如下命令安装dig工具。yum install-y bind-utils 如下代码所示，使用 dig 命令，尝试解析...
跨可用区容灾
按如下步骤进行故障切换：在 受保护服务器 页签，在要启动故障切换的服务器右侧对应的 操作 列表下，选择 更多>故障切换>故障切换。在 故障切换 面板，选择 恢复网络、IP地址、是否 使用ECS规格、硬盘类型、恢复点、弹性公网IP、切换后执行...
跨地域容灾
按如下步骤进行故障切换：在 受保护服务器 页签，在要启动故障切换的服务器右侧对应的 操作 列表下，选择 更多>故障切换>故障切换。在 故障切换 面板，选择 恢复网络、IP地址、是否 使用ECS规格、硬盘类型、恢复点、弹性公网IP、切换后执行...
步骤五：应用容灾
当被保护的服务器完成阿里云复制服务（AReS）安装并重启后，您就可以对受保护的服务器启动、停止容灾复制、故障切换、容灾演练等一系列的应用容灾操作。前提条件 已安装阿里云复制服务。更多信息，请参见 步骤四：安装阿里云复制服务。操作...
回切至本地物理机
在 故障切换 面板，填写 CPU、内存 信息、选择 恢复网络、IP地址、是否 使用SSD、选择 恢复点、弹性公网IP、切换后执行脚本。注意 当前时间 恢复点只能使用一次。在弹出的 完成故障切换 对话框，单击 确定。本地恢复 注意 目前仅支持本地...
Proxy小版本发布日志
Proxy介绍 在 云原生内存数据库 Tair 的 集群架构 和 读写分离架构 中，代理服务器（Proxy）承担着路由转发、负载均衡与故障转移等职责。通过了解Proxy的路由转发规则和特定命令的处理方式，有助于您设计更高效的业务系统。更多信息，请...
Tair Proxy特性说明
云原生内存数据库Tair 的集群架构和读写分离架构中，代理服务器（Proxy）承担着路由转发、负载均衡与故障转移等职责，可以帮助您简化客户端的逻辑，同时支持多数据库（DB）、缓存热点数据等高级功能。通过了解Proxy的路由转发规则和特定...
基本概念
当某一节点的服务器发生故障导致不可用时，将立即停止宣告已不可用的IP段，数据包将仍然按照距离最短的原则路由至最近的服务节点。简单来说，一般情况下来自中国香港的用户访问流量默认都将被路由至阿里云中国香港高防流量清洗中心进行处理...
跨地域容灾
在 受保护服务器 页签中，选择要故障切换的服务器对应的操作栏下的 更多，选择 故障切换>故障切换。在 故障切换 面板，配置以下参数，然后单击 启动。重要 当前时间 恢复点只能使用一次。参数名称 参数说明 实例名称 系统自动生成容灾的ECS...
远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法
这种情况可能是服务器内存不足导致的，需要查看一下服务器的内存使用情况。具体操作如下。使用控制台 远程连接 功能登录到Windows实例。选择 开始>控制面板>管理工具，双击 事件查看器。查看一下是否有内存资源不足的警告日志信息。如有...
新功能发布记录
2023-06-30 响应云盒维修事件 新增地域 新增以下两个地域：华东2（上海）华北1（青岛）2023-06-21 关联地域 2023年5月 功能名称 功能概述 发布时间 相关文档 故障服务器维修方案 云盒内的服务器出现故障时，阿里云将按照流程拆除和更换故障...
套餐定价
该功能扩展了应用程序的吞吐能力，并且可以消除服务器的单点故障，提升应用程序的可用性。负载均衡实例支持的套餐如下表所示。重要 不同地域支持的套餐不同，具体价格以控制台购买页面显示为准。套餐内资源 60元/月套餐 最大连接数 10000 ...
管理Agent
数据库审计提供了Agent管理功能，使用该功能您可以设置Agent占用服务器资源的阈值，根据您的需要进行挂起、唤醒或停止Agent等操作。本文介绍管理Agent支持的具体操作。前提条件 已在您的服务器中安装Agent。具体操作，请参见 部署Agent程序...
安全检查
背景信息 执行一键安全检查后，云安全中心会并发执行漏洞检测、基线检测、网站后门检测和资产指纹采集，会导致该服务器CPU和内存占用率升高，可能会对您服务器上部署的业务产生一定的影响。一键检查一般需要1~5分钟，建议您在业务低峰期...
如何管理故障
更新故障通知：在故障处理的过程中，当故障进展发生变化，包括进度更新、影响恶化、故障等级变化、原因明确、根因定位等场景下，可更新故障过程中的内容，并在 故障详情 页点击更新故障通知，选择需要的故障通告类型，并最终确认发出故障...
无法远程连接Windows实例的排查方法
这种情况可能是服务器内存不足导致，需要检查服务器的内存使用情况。具体操作如下。使用VNC方式登录Windows实例。具体操作，请参见 通过密码认证登录Windows实例。选择 开始>管理工具>事件查看器，查看是否存在内存资源不足的警告日志信息...
网站耗资源（客户程序故障）常见问题
网站耗资源（客户程序故障）主要分为过度消耗CPU资源和过度消耗内存资源两种情况。网站耗资源（客户程序故障）与大流量的区别是什么？大流量会导致网络带宽被严重占用，而网站耗资源（客户程序故障）则导致服务器无法正常运行。两者的具体...
主机防护常见问题
说明 如果您执行了以上步骤，防勒索客户端占用服务器CPU或内存资源过多的问题没有解决，建议您 提交 工单 处理该问题。防勒索解决方案和快照备份有什么区别？快照备份和防勒索解决方案的主要区别如下表格所示：功能 数据备份 病毒防御能力 ...
客户端离线排查
如果DNS服务无法运行，重启您的服务器，或者检查服务器DNS服务是否有故障。检查服务器是否设置了防火墙ACL规则或阿里云安全组规则。如果有，请确认已将云安全中心的服务端IP加入防火墙白名单（仅出方向需添加，入方向无需配置）以允许网络...
弹性裸金属服务器概述
内存型弹性裸金属服务器实例规格族ebmr7 内存型弹性裸金属服务器实例规格族ebmr7a 内存型弹性裸金属服务器实例规格族ebmr6a 内存型（平衡增强）弹性裸金属服务器实例规格族ebmr6e 内存型弹性裸金属服务器实例规格族ebmr6 持久内存型弹性裸...
服务实例隔离与诊断
服务实例隔离与诊断可以有效地应对线上故障（例如内存泄露），提升微服务系统整体稳定性。当服务提供者的某些实例出现异常时，MSE治理中心将异常实例的流量隔离，并结合阿里云 应用实时监控服务 ARMS（Application Real-Time Monitoring ...
Tair助力厦门真有趣游戏业务从容应对流量洪峰
数据闪回确保用户数据不丢失：业务可能由于服务器重启或者意外故障、游戏中出现漏洞等原因，需要将游戏数据恢复到此前某个时间点，Tair 支持将实例整体或指定Key的数据恢复至指定的秒级时间点，同时也支持选择将数据恢复至新实例或当前实例...
部署高可用架构应用集群
背景信息 高可用架构应用集群具备的特点如下所述：轻量应用负载均衡可以将公网访问的流量分发到后端多台轻量应用服务器上，在增强应用吞吐能力的同时，可以消除服务器的单点故障，提升应用可用性。通过自定义镜像功能，您可以快速创建部署...
一对一专家服务工作说明书
无法上传文件定位及分析 宝塔面件异常排查 服务器性能排查：CPU、内存、磁盘IO 服务器资源&配置排查：磁盘空间、带宽、安全组、系统防火墙 问题定位报告：宝塔面板无法访问问题定位及分析 WDCP面板异常排查 服务器性能排查：CPU、内存、...
Windows实例网络访问丢包延时高的排查方法
如果服务器有回应就会传送回封包，并附带返回封包来回的时间 tracert 返回从用户的电脑到指定的服务器中间经过的所有节点（路由）以及每个节点的回应速度。WinMTR是mtr工具在Windows环境下的图形化实现，适合Windows下做路由追踪及ping测试...
监控与日志
实例监控 轻量应用服务器实例监控 轻量应用服务器为您提供流量、vCPU使用率、内存使用情况、网络带宽和磁盘I/O等监控信息。更多信息，请参见 查看实例监控信息。轻量应用容器服务实例监控 创建容器服务后，您可以通过控制台查看容器服务的...
更换实例所属的可用区
单可用区实例可以承受服务器和机架级别的故障，而多可用区实例可以承受机房级别的故障。从多可用区迁移至单可用区 满足特定功能的要求。操作步骤 警告 该操作会产生连接闪断，请确保业务具有重连机制并在业务低峰期执行。访问 Tair实例列表...
集群架构
云原生内存数据库Tair 提供双副本集群架构实例，可轻松突破Redis自身单线程瓶颈，满足大容量、高性能的业务需求。集群架构支持代理和直连两种连接模式，您可以根据本章节的说明，选择适合业务需求的连接模式。注意事项 云原生 版集群架构不...
云盒计算资源配置最佳实践
本文介绍如何配置云盒计算资源，在满足业务需求的同时，有效降低成本，并提升硬件风险应对能力。背景信息 云盒的硬件设计中，各类硬件设备的保障...关于如何授权维修以及维修相关流程，请参见 响应云盒维修事件 和 云盒故障服务器维修流程。
Tair选型指南
3 选择容灾方案 云原生内存数据库Tair 实例若因不可预料的原因（例如设备故障、机房断电等）发生故障，容灾机制保障数据的一致性和业务可用性。云原生内存数据库Tair 提供多种灾备方案供您选择，可满足不同的业务场景。4 预估内存规格 提前...
ECS选型推荐配置
这样即使有一台ECS出现故障，剩余ECS仍可以支持现有业务正常运行。当集群日常规模达到1000核左右，可以选用裸金属神龙服务器。更多信息，请参见 裸金属神龙服务器使用场景及优势。根据Pod资源要求，确定CPU和Memory的配比，例如1:2、1:4等...
本地盘最佳实践
如果本地盘发生故障、物理服务器发生宕机，或者人为误操作，本地盘会丢失数据。请勿在本地盘上存储需要长期保存的业务数据。但云盘采用分布式三副本机制，能防止意外硬件故障导致的数据不可用。如果应用没有多节点数据冗余架构，强烈建议您...
常见问题
Windows实例ping外网地址提示“一般故障”建站问题 ECS实例无法登录宝塔面板控制台 在外网无法连接和访问Windows实例中的FTP服务 手动搭建FTP站点（CentOS 7）手动搭建FTP站点（Windows）无法连接ECS实例中自建的MySQL服务器 Mac OS实例...
基本概念
什么是对象存储OSS ECS通用概念 概念 说明 ECS实例 云上的虚拟计算服务器，内含vCPU、内存、操作系统、网络、磁盘等基础组件。ECS实例规格 定义了ECS实例在计算性能、存储性能、网络性能等方面的基本属性，但需要同时配合镜像、块存储、...
基本概念
ECS通用概念 概念 说明 ECS实例 云上的虚拟计算服务器，内含vCPU、内存、操作系统、网络、磁盘等基础组件。ECS实例规格 定义了ECS实例在计算性能、存储性能、网络性能等方面的基本属性，但需要同时配合镜像、块存储、网络等配置才能确定一...
基本概念
通用概念 概念 说明 ECS实例 云上的虚拟计算服务器，内含vCPU、内存、操作系统、网络、磁盘等基础组件。ECS实例规格 定义了ECS实例在计算性能、存储性能、网络性能等方面的基本属性，但需要同时配合镜像、块存储、网络等配置才能确定一台...
功能特性
高可用管理平台 HAS 定位于 IT 技术...故障演练平台支持触发 CPU 利用率升高、内存利用率升高、内存占用、网络丢包、容器宕机、物理机宕机等常见故障，并针对故障制定出详细的演练和恢复计划，保证用户能够有计划地测量和观测应用高可用能力。
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