域名、DNS和域名解析的名词解释
如您绑定邮箱域名使用的为mail.域名，或者www.域名这类，需对此二级域名设置对应邮箱解析后，状态才会自动刷新显示为解析已生效，届时邮箱地址后缀为@mail.域名或@www.域名。阿里邮箱绑定域名更换 如果您需要更换邮箱绑定的域名可以参考 ...
邮箱迁入后的功能设置差异
特殊场景下表格显示与Outlook有差异 邮件同步 邮件同步不延迟 邮件同步疑似延迟 Outlook邮箱默认的自动同步时间为30分钟一次，可以在选项设置中修改。Outlook如何设置邮件同步时间 邮件搬家 Outlook中邮件标记、自定义文件夹和特殊分类（待...
单域名控制台授权
域名持有者邮箱用于接收授权验证邮件。若由代理商为用户开通单域名控制台权限，需确保域名持有者邮箱为用户的邮箱。若邮箱不正确，可在 域名持有者邮箱 右侧单击 修改，修改域名持有者邮箱。若邮箱正确无需修改，请单击 下一步，系统会发送...
退信提示：发件人地址错误
问题描述 通过阿里邮箱网页端发送邮件失败，系统提示以下错误：发件人地址错误 问题原因 如果邮箱域名的DNS解析异常，阿里邮箱将无法正常使用，发信时可能出现上述错误。邮箱域名的DNS解析异常有多种可能性，具体如下：MX解析设置错误，未...
什么是账号回收站
阿里邮箱默认保存30天内已删除的邮箱账号，若将邮箱账号删除，且需要恢复历史邮件数据，可...转移方式请见下方说明。...邮件数量请通过 数据统计-账号使用量统计进行查看，文件夹个数需登录进该账号邮箱查看。垃圾箱和草稿箱中邮件不会被转移。
钉邮绑定和通讯录同步
最终绑定成功后，钉邮此处可以看到绑定的阿里邮箱域名等信息。说明 建议同时在这里开启 日历同步 功能，可以实现邮箱日历和钉钉日历双向同步。方式二：邮箱管理后台升级钉邮 邮箱管理后台概览页点击 升级钉邮；打开的新页面点击 升级试用；...
无法登录阿里邮箱网页端
如您仍希望通过二级域名登录网页版阿里邮箱，请将邮箱域名完成工信部网站备案，若您的网站已在阿里云接入，请尽快登录 阿里云备案系统 提交备案。请您提前做好公司域名网站备案检查工作，及时按以上指导操作，以免期间影响公司邮箱登录，给...
如何绑定和修改安全邮箱？
注：如果您无法使用绑定的手机号接收验证码或无法自助绑定邮箱，请可以单击 提交申诉，通过人工申诉先协助您修改绑定的安全手机，然后再自助通过手机绑定安全邮箱即可。人工服务验证，需要 3 个工作日完成审核。输入您的常用邮箱账号，单击...
域名最新优惠活动
为了更好的回馈域名用户，域名产品在不同时间段针对不同后缀的域名会推出各种优惠活动，您可以通过阿里云域名注册首页和阿里云官网两种途径查看域名的优惠活动。查看域名最新优惠活动（途径一）打开 域名注册首页，单击 新人1元购 查看域名...
开通阿里邮箱后解析状态显示为“解析未生效”
问题描述 开通阿里邮箱后，邮箱管理控制台中解析状态显示为 解析未生效。...关于如何设置域名解析，请参见 阿里邮箱域名解析。说明 非阿里云DNS解析请参考 非万网域名使用万网邮箱设置域名解析方法。相关文档 解析记录冲突规则
阿里邮箱的登录页面无法打开
2、查看 mail.[$Domain]的CNAME解析是否已经指向到万网服务器，阿里邮箱 mail.[$Domain]的CNAME解析值请参见 阿里邮箱域名解析。3、如果使用单一浏览器无法打开，可以更换为其他浏览器，比如谷歌Chrome浏览器或Firefox浏览器访问，查看打开...
查看域名解析日志
如果域名解析被异常修改或删除，您可以查看域名解析日志，通过日志判断是否是账号信息被盗导致域名解析被修改或删除。如果账号被盗，建议您及时修改阿里云账号的登录密码及域名密码。查看域名解析日志的详细步骤，请参见 日志查询。
快速入门
本文主要介绍邮箱服务转入阿里邮箱的整体流程以及启用阿里邮箱后需要做的相关设置。顺序 详情 Step1：购买邮箱 请参考 阿里邮箱购买流程 购买邮箱。Step2：设置管理员账号的密码 请参考 Postmaster账号如何重置密码 设置管理员账号的密码。...
解析企业邮箱的域名一直未生效
说明：如您绑定邮箱域名为二级域名，需对此二级域名设置对应的邮箱解析后，状态才会自动刷新显示为解析已生效，届时邮箱域后缀为域名>或域名>。如需使用邮箱域后缀为域名>，请绑定邮箱业务使用域名为<域名>，即顶级域名，再按照上述说明...
创建域名信息模板
后续步骤 完成域名持有者邮箱验证，如您在创建域名信息模板过程中已完成邮箱验证可跳过，详情请参见 验证域名持有者邮箱。查看信息模板实名认证状态，详情请参见 查询信息模板实名认证状态。相关文档 域名注册基本流程 注册认证类问题
阿里邮箱绑定域名注意事项
注：请留意，如您绑定邮箱域名使用的为mail.域名，或者www.域名这类域名，需对此子域名设置对应邮箱解析后，状态才会自动刷新显示为解析已生效，届时邮箱域后缀为@mail.域名或@www.域名。如需使用邮箱域后缀为@域名，请使用顶级域名绑定...
控制台更换邮箱域名时提示“输入的域名已绑定，请使用...
问题描述 控制台更换邮箱域名时提示：输入的域名已绑定，请使用未绑定域名。问题原因 该域名已经被您或其他用户注册并绑定过阿里邮箱。解决方案 处理方式与购买时提示已被绑定一致，请参考 购买邮箱提示域名已绑定的处理方法。
阿里邮箱登录后所有功能均不可用的解决方法
解决方案 如遇到该问题，请登录 阿里邮箱管理控制台，查看域名解析状态。若解析状态显示为 解析未生效，请检查域名业务状态是否到期，具体操作如下：1、已到期 a.若使用阿里云域名，如已到期，请续费并待DNS重新生效后再进行尝试，一般为24...
ICANN域名邮箱验证合规FAQ
本文为您列出了域名邮箱验证的常见问题。什么是ICANN域名邮箱验证合规政策？阿里云如何执行ICANN的合规政策？如何进行邮箱验证？邮箱验证提交后多久可以验证通过？域名因未进行邮箱验证被clienthold，如何解除？邮箱验证通过后，以后还需要...
如何根据企业邮箱域名找回阿里云帐号
只记得企业邮箱域名，不记得阿里云帐号，希望通过企业邮箱域名找回相关帐号。操作步骤 根据企业邮箱域名找回登录名 1、进入找回页面 点击进入 2、切换到“企业邮箱域名”，输入域名，滑动滑块验证，验证通过后点击“立即找回”，系统会根据...
导出域名列表
本文为您介绍导出域名列表的操作步骤。操作步骤 登录 阿里云域名控制台。在 域名列表 页面，单击 导出列表。在弹出的窗口中设置 文件名，单击 ...在 我的下载 页面查看域名列表导出进程，如果已导出完成，单击 下载 即可下载域名列表文件。
阿里邮箱金融云版本开通流程
2、邮箱域名解析状态说明：状态 说明 域名解析已生效 您可以正常收发信件和管理邮箱业务 域名解析未生效 由于解析未正确指向邮箱，您无法正常使用网页版邮箱和客户端收发信件，但其他功能，例如创建账号、邮箱搬家等服务不受影响 解析添加...
邮件推送服务与企业邮箱的区别
不建议直接添加企业邮箱域名作为邮件推送平台发信域名使用，因为可能会导致企业邮箱域名收信出现异常。由于域名验证需要进行 MX 记录的配置，将导致企业邮箱域名指向两个不同的服务器的 MX 记录，可能导致收信功能异常，邮件推送的MX地址...
域名”后在登录界面无法输入账号和密码
解决方案 请根据实际情况，选择以下任意一种方法处理：1、邮箱业务绑定的邮箱域名如果是mail.example.net，即邮箱域后缀为@mail.example.net，以此作为邮箱域使用时，请对此三级域名设置对应邮箱解析，如何解析请参见 阿里邮箱域名解析。...
域名的续费价格和购买价格不一样？
域名续费价格需以续费时的线上定价为准，可能存在续费价格...您可登录 阿里云域名控制台，在 域名列表 中单击 续费，查看域名当前的续费价格，具体续费流程请参见 域名续费。icmsDocProps={'productMethod':'created','language':'zh-CN',};
开启禁止转移锁
成功开启后您可以通过 域名信息查询（WHOIS）查看域名状态，在查询结果的 域名状态 后会显示 注册商设置禁止转移。操作步骤 登录 阿里云域名控制台。在 域名列表 页面，找到需要开启禁止转移锁的域名，单击 操作 列下的 管理。在左侧导航栏...
域名线上转移
进行线上转移前，您需查看域名是否在有效期内，详情请参见 WHOIS查询。如果域名已过期，需先为域名续费，请参见 域名续费。“.cn”域名的注册时间需大于7天，“.com”和“.net”域名的注册时间需大于1天，实际以控制台界面显示的具体提示...
WHOIS查询参考：域名状态的含义
您可以通过WHOIS查询并结合本文查看域名状态的含义，帮助您了解域名安全情况和域名无法正常使用等原因，以便您及时采取相应措施。新注册的域名，可能存在以下状态。域名状态 含义 addPeriod 注册局设置的域名新注册期。域名新注册5天内会...
阿里邮箱释放域名流程
邮箱域名需要解除绑定，同时不再绑定新的域名，您可以把域名释放。警告 释放域名前，请提前备份好邮件。释放域名后无法使用mail.域名来登录，您可以替换为https://qiye.aliyun.com登录。释放域名后邮箱无法收发邮件，如您还需收发邮件，...
邮箱域名所有权验证
本文介绍如何验证邮箱域名所有权。问题场景：为了避免恶意绑定他人域名，造成域名所有人无法正常开通邮箱的行为，即日起在申请免费邮箱和更换邮箱域名时，如果您填写的域名不是和邮箱业务在同一会员下，需要通过验证后才能完成申请。说明 ...
阿里邮箱如何通过SMTP程序发信
[$Domain]为您的邮箱域名。您也可以使用阿里邮箱官方服务地址smtp.qiye.aliyun.com。示例代码 若为技术开发人员，需要使用代码进行SMTP发信，请参考发信示例：阿里邮箱SMTP发信代码示例 问题排查 1、配置后仍不能发信，请按下面建议排查：...
阿里邮箱网页端发信常见报错
本文主要介绍通过阿里邮箱网页端发送邮件时的常见报错。...问题原因 输入的收件人地址中，@后面的域名是不存在的。...2、收件人地址不存在 问题描述 通过网页端发送邮件时，提示：收件人地址不存在（错误码：80003）。...确认收件账号正确后，请转告...
钉邮绑定三方邮箱
一、钉钉企业绑定三方邮箱域名 1、钉钉主管理员打开 管理后台 首页进入企业邮箱。2、选择点击“绑定使用”。3、输入邮箱域名后点击“下一步”。4、钉钉管理员使用手机钉钉扫码，在扫码后的服务器设置界面中填写任意该域下的账号密码和对应...
使用第三方邮件客户端配置阿里邮箱的方法
阿里邮箱在Outlook 2010上使用POP3/IMAP协议的设置方法 阿里邮箱在Outlook 2007上使用POP3/IMAP协议的设置方法 阿里邮箱在Outlook Express 6上使用POP3/IMAP协议的设置方法 3、MAC 阿里邮箱在MAC自带邮箱系统上使用POP3/IMAP协议的设置方法...
阿里邮箱集团版创建邮件域
阿里邮箱集团版购买完成后，在阿里云控制台查看集团邮箱管理员的信息。设置集团邮箱管理员登录密码：当您初次使用所购买的邮箱时，为了保障账号信息安全，系统没有把邮箱管理员密码显示到邮箱基本信息页面中，需要在阿里云控制台中设置超级...
阿里邮箱在Outlook 2019上的配置方法
说明[$Domain]为您想要设置的域名，如果您需要使用自己的域名，需要配置对应的DNS解析，否则建议您使用阿里邮箱官方服务地址，如何配置DNS解析请参见 阿里邮箱域名解析，非阿里云DNS解析请参见 非阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置...
邮箱管理控制台中显示MX未解析
问题描述 开通阿里邮箱后，邮箱管理控制台中显示 MX未解析。问题原因 阿里邮箱管理控制台中的解析状态检查是一个定时的自动验证功能，该功能会在特定时间自动运行并检查您的域名...请在邮箱域名中配置解析，邮箱地址@后面的内容是邮箱域名。
阿里邮箱在Outlook 2010的设置方法
如何配置DNS解析请参见 阿里邮箱域名解析。发送邮件服务器：smtp.qiye.aliyun.com或者smtp.[$Domain]。IMAP协议设置 接收邮件服务器：imap.qiye.aliyun.com或者imap.[$Domain]。发送邮件服务器：smtp.qiye.aliyun.com或smtp.[$Domain]。c....
购买的域名为什么一直在处理中？
处理方法：请您耐心等待30分钟，再次查看域名状态。购买的一口价（优选）域名一直显示处理中状态 可能原因：购买一口价（优选）域名下单支付后，订单会显示处理中状态。处理方法：阿里云会尽快与合作方联系并沟通域名购买事宜，将可购买的...
发信失败收到“550 failed to meet SPF requirements...
解决方案 使用阿里邮箱时，请正确按照阿里邮箱域名解析设置方法添加TXT解析，阿里邮箱服务器默认的TXT解析指向如下：v=spf1 include:spf.qiye.aliyun.com -all 完整阿里邮箱的统一域名解析设置方法，请参考 阿里邮箱域名解析设置方法。...
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