域名注册建议
域名注册建议 以下为您列出了域名注册的相关建议，注册域名时您可作为参考。使用简单易记且逻辑性强的域名。注册与企业商标、单位及产品名称相吻合的简单域名，例如，淘宝（taobao.com）、京东（jd.com）。购买多个域名后缀。由于域名类型...
域名注册相关协议
本文列出了域名注册相关的协议供您查看。域名服务条款.XIN（诚信通）域名在线注册服务条款 域名信息修改服务条款$icmsDocProps={'productMethod':'created','language':'zh-CN',};
使用中的域名如何实现平滑转入？
本文为您介绍如何将在其他域名注册商注册的、且在使用中的域名（如网站、邮箱等）平滑转入阿里云。设置阿里云解析。解析设置请参见 新手引导。在原域名注册商处，将域名的DNS修改为ns1.alidns.com和ns2.alidns.com。修改域名的DNS服务器...
找不到域名的可能原因和处理方法
控制台的域名解析列表中能看到域名，但在域名列表中找不到域名 检查域名注册商是否为阿里云。阿里云解析支持添加非阿里云注册的域名进行解析，因此您需要在 域名信息查询（WHOIS）页面查询域名的注册商是否为阿里云。注册商非阿里云：则在...
域名转入失败常见问题及处理方法
处理方法：您需要联系原域名注册商关闭域名禁止转移锁。进入 域名信息查询（WHOIS）页面，输入域名，即可查看域名状态。可能原因二：域名已经续费至最大年限10年，且域名转入成功后会增加一年的续费年限，导致域名转入后的有效期大于10年，...
域名修改场景引导
域名注册完成后会携带有域名持有者、域名持有者/管理者等的电话、邮箱、域名注册商、域名注册/到期日期、域名DNS服务器等信息，其中部分信息可通过特定的操作进行修改。本文为您介绍不同的域名修改场景分别需要进行的操作，及各场景下易...
域名实名认证和域名过户无法操作怎么办？
场景一：资料上传成功，无法单击提交或批量实名认证提示有不可实名认证域名 资料上传成功，无法单击提交。进行批量实名认证，提示有 不可实名认证域名。解决方法 针对以上两个报错信息，可通过批量域名持有者过户来解决。登录 阿里云域名...
域名转出FAQ
域名转出是指将某域名从阿里云转出到其他域名注册商进行管理，转出一般需要5~7天。域名转出意味着您的域名不再享受阿里云的域名服务。实现域名在线转出后，域名是否还会安全？为了给域名持有者提供自主选择域名注册商的权利，在线域名转出...
注册局安全锁FAQ
资料无效 无域名持有人主体认证 域名持有人为企业：需要在提供的所有授权资料上加盖企业公章。域名持有人为个人：需要在提供的所有授权资料上进行本人签字确认。资料无效 授权书内容不完整 请检查授权书，确保授权人、域名、授权时间、被...
优惠口令
适用产品及行为：域名注册、转入、续费。享受优惠：不同域名优惠口令享受不同的促销优惠，具体优惠请您查看优惠口令的说明。下图为优惠口令截图示例，实际优惠价格以支付页面显示价格为准。有效期：域名优惠口令限时限量，需验证成功后才可...
收到邮件提示域名注册信息不真实、不准确、不完整
可能原因：按照《中国互联网络域名管理办法》及国家相关部门提出的“域名注册信息要做到真实、准确、完整”的要求，由于您的域名或信息模板实名认证时间较早，域名注册信息模板存在信息过期、不准确等问题；或在最新的实名认证规则和系统下...
账号实名认证和域名实名认证的区别
域名实名认证 域名实名认证是指在阿里云官网购买的域名需要实名认证，域名不实名认证的不可以解析，域名认证可参考：域名实名认证所需资料，如果阿里云账号下有多个域名，域名的实名认证信息是可以多个主体的，可以是个人认证也可以是企业...
域名被暂停解析了，如何恢复解析？
答：主要是由于域名注册商/注册局对域名进行了暂停解析，暂停解析的原因是域名未实名认证，实名认证审核中、审核认证失败。由域名被注册商/注册局暂停解析导致的DNS服务器运行异常，云解析DNS产品层无权解除锁定，需要您联系域名注册商处理...
实名认证失败原因及解决方案
仔细核对所填写的域名注册信息中的持有者名称与提交的实名认证资料中的名称是否严格一致，尤其是形近字或同音字是否填写正确，不要使用缩写、简写。上传证件和选择证件类型保持严格一致，例如，上传的证件是营业执照，选择的证件类型也需要...
域名的续费价格和购买价格不一样？
域名价格一方面受注册局的政策影响，另一方面阿里云作为域名注册商，针对不同后缀的域名会不定期推出优惠活动，因此不同时间内域名的注册和续费价格会不一样。域名续费价格需以续费时的线上定价为准，可能存在续费价格高于或者低于首次购买...
域名管理概述
阿里云域名服务通过控制台为您提供通用且丰富的域名管理功能。...通用域名管理 登录 阿里云域名控制台 后，您可以在控制台上进行丰富、便捷的域名管理...说明 如果您的域名注册商是阿里云，您可以随时在 阿里云域名控制台 关闭单域名管理权限。
自定义DNS Host（自建DNS服务器）
说明 1个域名下最多支持创建13个DNS Host，具体需以域名注册局的规则为准。DNS Host对应的IP地址最少需填写1个，最多支持填写13个，具体需以域名注册局的规则为准。如果使用自定义的DNS Host来解析域名，需在对应域名服务器上添加对应A记录...
域名快速转出阿里云
如果您在阿里云注册了域名，现要将该域名从阿里云快速转出到其他域名注册商进行管理，您可以使用域名快速转出功能实现域名快速转出阿里云。本文为您介绍域名快速转出阿里云的操作流程。操作步骤 说明 如您已经获取了转移密码，您可直接从...
域名发票FAQ
域名注册基本流程 是 是，订单成功后申请在线合同。万网预释放 是 是，订单成功后申请线下合同。万网预订 是 是，订单成功后申请在线合同。说明 实际申请合同类型为“域名注册服务”合同。竞拍大厅（闯入竞价）是 是，订单成功后申请线下...
万网预释放
什么是万网预释放 万网预释放是由阿里云提供的、且经由阿里云域名注册服务渠道的即将过期域名的预订、竞拍服务。万网预释放域名在高价赎回期内、且域名仍在万网预释放域名列表中时，域名持有人可随时赎回域名，域名被赎回后本次交易失败，...
域名转入时注册商名称和联系方式如何填写？
如果您需要将域名从当前的注册商转入阿里云进行管理，当前的域名注册商会要求您填写新注册商（阿里云）的信息，您可以按照如下信息进行填写。注册商全称：阿里云计算有限公司（原万网）注册商联系方式：95187-1$icmsDocProps={'...
查询域名可注册和可交易状态
注册域名前您需先查询域名是否处于可注册、可交易的状态。当您有多个域名需要批量查询时，可参见本文进行批量查询。基础版使用指南 打开 批量域名查询-基础版。...后续的域名注册流程同基础版，详情请参见 基础版使用指南。
域名指纹
目前阿里云支持部分后缀直接在阿里云 域名注册平台 进行注册，注册成功后同时享有该服务，可注册域名如下。“.ltd/.group/.pub/.live/.life/.social/.video/.today/.world/.plus/.run/.show/.city/.gold/.today/.cool/.company/.chat/.zone...
域名安全
应ICANN临时政策与GDPR合规要求，自2018年5月25日起，阿里云的WHOIS信息公开查询结果中已不再显示域名注册者的个人信息，因此，阿里云域名隐私保护服务于2018年5月25日起暂停服务。开启禁止更新锁后，想修改域名信息怎么办？开启禁止更新锁...
忘记域名所在阿里云账号或密码后如何续费？
问题描述 域名注册后长时间不管理，忘记了域名所在的阿里云账号或密码，且域名即将到期或处于续费宽限期、赎回期，急需进行续费。处理方法 方法一：可以通过域名代续费的方式为域名续费。详细信息请参见 域名代续费。方法二：找回域名所在...
验证域名持有者邮箱
ICANN要求域名注册信息，即WHOIS信息必须真实和完整，域名持有人邮箱必须真实存在。因此阿里云针对域名持有人邮箱开启强制验证，验证不通过的域名将处于ClientHold（注册商锁定）状态，影响域名的正常解析。本文为您介绍如何进行域名持有者...
域名过户常见问题
使用 非中国内地 的服务器，且过户前后均已完成实名认证，域名持有者过户不影响网站访问。使用 中国内地 的服务器，且过户前后均已完成实名认证和备案，若域名注册信息和备案信息一致，则域名持有者过户不影响网站访问。若域名注册信息和...
如何解除域名锁定状态（Clienthold、Serverhold）？
域名锁定是域名注册商或注册局对域名实施禁用的一种手段。域名被锁定后，域名解析会暂停，网站无法被正常访问。本文为您介绍域名被锁定后如何解除域名的锁定状态。域名被原注册商锁定 域名未完成邮箱验证被锁定 域名未完成实名认证被锁定 ...
找回域名所在账号的登录名
域名注册商是阿里云。域名没有因过期未及时续费被其他人注册。您可以通过 WHOIS 查询域名当前的状态。操作步骤 确认域名状态正常后，找回域名所在账号的步骤如下。进入 找回登录名 页面，单击 域名 页签。说明 找回登录名页面也可以从 阿里...
备案驳回FAQ
域名不存在注册商验证库中 域名未实名认证 域名实名认证信息与备案主体信息不一致 注册人证件类型不一致 域名所有人不正确：请您将域名实名制认证成功后再次提交备案 网站名称不合格 跨省备案 已备案成功的网站无法访问 已备案成功的网站...
查询域名解析信息
域名注册成功并完成实名认证后，您需要对域名进行解析才能访问该域名指向的网站，域名解析的详情信息（如解析记录类型、解析记录值、解析状态等）需要在域名解析产品处进行查询。如果您使用阿里云解析DNS进行解析设置，可参考本文内容操作...
自定义DNS服务器FAQ
DNS服务器对应的IP地址最少需填写1个，最多支持填写13个，具体需以域名注册局的规则为准。说明.cn域名最多支持6个自定义DNS服务器。服务器名称可以修改或删除吗？服务器名称不支持修改或删除。IP地址可以修改或删除吗？IP地址可以修改或...
域名完成实名认证还是锁定状态（serverhold）
域名已完成实名认证，但域名仍处于注册局锁定（serverhold）状态。本文为您介绍域名处于注册局锁定（serverhold）状态的解决方法。可能原因一：域名完成实名认证后，域名状态可能不会立即更新，会存在1个工作日左右的延迟。处理方法：您...
域名续费
使用阿里云DNS的域名：域名续费成功后24小时内恢复解析。使用非阿里云DNS的域名：域名续费成功后24~48小时内恢复解析。建议您在域名到期前及时续费，以免影响您的业务。PC端续费流程 说明 普通域名的续费价格可在 域名服务产品价格总览 页...
阿里云域名会员
域名回购、一口价（优选）、其它类型的域名抢注订单和域名注册、转入、续费、赎回的订单（包括部分域名交易订单创建时生成的续费或转入订单），暂不参与和会员评级相关的消费累计，也不发放米程。会员的周期是什么？银牌、金牌会员有效期...
域名回购
当您无法通过常规注册途径获取...国家主管部门、域名注册管理机构、司法机关、域名争议解决机构等对域名采取相应措施、抢注域名下架等，会导致交易失败。相关文档 购买的域名回购订单一直显示处理中状态 域名回购的重要提示 域名回购服务条款
域名展示页
此种状态下，域名无法正常解析及访问，您需与域名注册商联系。什么情况下会导致展示页自动失效？以下情况会导致展示页域名自动被删除，展示页服务停止。在阿里云交易平台发生域名交易行为，包括带价Push、议价、一口价等交易类型。域名已不...
闲置域名竞价
国家主管部门、域名注册管理机构、司法机关、域名争议解决机构等对域名采取相应措施，实际域名已无法交割，系统会自动退款。说明 域名抢注失败，系统会自动退款。如果阿里云账号存在欠票金额，则退款至账号余额；如果阿里云账号无欠票金额...
“.tel”注册局系统升级FAQ
Telhosting平台升级不会改变“.tel”域名的所有者，也不影响其他方面的域名操作，例如域名注册、域名转移等。需要将“.tel”域名解析到自己的DNS服务器上要如何操作？“.tel”域名的解析设置与其他域名的解析设置方法相同，详细信息请参见 ...
域名注册基本流程
阿里云提供丰富的域名注册服务，您可以在阿里云域名服务平台上注册您中意的域名。本文为您介绍“.com”、“.cn”等常见域名的注册流程。背景信息 2022年02月15日起，阿里云域名注册必须选择已完成实名核验的信息模板，即在您注册域名之前，...
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