概述
您也可尝试以下替代方法在 云电脑 和本地设备间传输文件：通过网盘软件传输文件：在 云电脑 内安装网盘软件，同时在运行 云电脑 的本地设备上也安装该网盘软件，然后通过该网盘软件在 云电脑 和本地设备之间传输文件。通过无影云盘传输文件...
远程连接服务器闪退弹出报错窗口
you are not allowed to access to this terminal server.please contact your administrator for more information.secured by secureRDP 问题原因 secured by secureRDP为一个SecureRDP软件，用此软件可以限制远程登录的计算机名、MAC...
实例内第三方软件安装与配置问题
远程连接Ubuntu实例。具体操作，请参见 通过密码或密钥认证登录Linux实例。将info文件夹更名。mv/var/lib/dpkg/info/var/lib/dpkg/info.bak.old/新建一个新的info文件夹。mkdir/var/lib/dpkg/info/执行如下命令，进行apt源更新同步。apt-...
云电脑管理常见问题
在 云电脑（专业版）管理 页面通过发送远程命令将用户设置为本地管理员 在左侧导航栏，选择 云电脑（专业版）管理>云电脑（专业版）。在顶部菜单栏左上角处选择目标地域。在 云电脑（专业版）管理 页面找到目标云电脑，在 操作 列单击 ⋮ ...
RDP使用说明
准备一个远程桌面资源，注意记录 计算机IP、用户名、登录密码，确认此配置可以正常连接远程桌面，如下图，通过Windows自带的远程桌面连接功能，登录到远程桌面。2.在远程桌面登录RPA机器人，查看“首选项-机器人”中的机器人名称。3.登录...
使用Remote Read和Remote Write地址以实现开源与云上...
可观测监控 Prometheus 版 提供了Remote Write和Remote Read两个标准接口，您可以通过这两个接口远程存储 Prometheus 的监控数据。本文以开源 Prometheus 将监控数据写入阿里云 可观测监控 Prometheus 版 服务为例介绍如何使用Remote Read...
使用Remote Read和Remote Write地址以实现开源与云上...
可观测监控 Prometheus 版 提供了Remote Write和Remote Read两个标准接口，您可以通过这两个接口远程存储 Prometheus 的监控数据。本文以开源 Prometheus 将监控数据写入阿里云 可观测监控 Prometheus 版 服务为例介绍如何使用Remote Read...
查看计费
操作步骤 在远程日志控制台页面，选择 计费相关 页签，打开 计费相关 页面。在 计费相关 页面，在页面右上角选择时间区间。默认展示 最近7天。查看指定时间区间内每日接口请求次数和总请求数、每日数据上传流量和总上传流量。光标置于柱状...
通过密码认证登录Windows实例
（可选）如果您希望将本地文件拷贝到实例中，您可以设置通过远程桌面共享本地电脑资源：单击 本地资源 选项卡，然后选择任一操作。如果您需要从本地直接复制文字信息到实例中，选择 剪贴板(L)。如果您需要从本地复制文件到实例中，单击 ...
远程配置
通过物联网平台提供的远程配置功能，开发人员可在不用重启设备或中断设备运行的情况下，在线远程更新设备的系统参数、网络参数等配置信息。前提条件 设备端SDK已支持远程配置服务。设备主动请求配置信息和物联网平台推送配置信息的Topic及...
入驻云市场
服务商ISV（Independent Software Vendors）必须先申请入驻云市场，才能在 无影云电脑 售卖自己的软件。本文介绍服务商ISV如何入驻云市场。前提条件 服务商ISV需满足企业应用市场入驻条件。更多信息，请参见 企业应用。背景信息 阿里云云...
堡垒机无法连接ECS排查步骤
若Windows系统存在如上问题，建议您调整如下：1）我的电脑>属性>远程，将服务器远程桌面的安全限制降到最低，Windows server 2008系统勾选“允许运行任意版本远程桌面的计算连接（较不安全）”，Windows server 2012和2016系统勾选“允许...
镜像常见问题
如何判断云电脑的云电脑模板类型 登录 无影云电脑（专业版）控制台。在 云电脑（专业版）管理 页面找到待更换镜像的云电脑，单击云电脑ID，然后在 云电脑详情 页签上查看 模板名称 和 模板ID。复制该 模板ID，然后在 模板管理 页面对比判断...
配置软件客户端强制升级
如果您的终端用户通过软件客户端使用云电脑，为了确保他们能够正常使用云电脑的功能，也为了确保数据安全，建议及时更新软件客户端的版本。您可以开启强制升级客户端的功能。本文介绍如何开启。背景信息 终端用户可以通过 Windows客户端 和...
设置媒体重定向
终端用户通过云电脑共享屏幕（例如远程协助），不支持被共享者查看通过 媒体重定向 播放的音频或视频内容。终端用户通过双屏使用云电脑时，拓展屏不支持通过 媒体重定向 功能播放音频或视频文件。多个终端用户通过不同的客户端连接同一台云...
使用云电脑常见问题
问题现象 使用Windows操作系统的云电脑，如果在云电脑内安装了安全软件（例如火绒安全），此时管理员在控制台扩容磁盘，但查看云电脑系统盘的容量没有变化。原因定位 火绒安全软件阻止了AliyunEDSAgent对系统盘的扩容操作。解决方案 打开...
快速入门
远程服务的主要业务流程如下图所示。前提条件 已注册/登录阿里云账号，并完成实名认证。具体操作请参见 账号管理。已开通EMAS服务。具体操作请参见 快速入门。未达到免费阈值的使用限额或账户余额不少于100元。免费阈值相关内容请参见 产品...
查询指标并为Grafana配置数据源
可观测监控 Prometheus 版（Managed Service for Prometheus）提供了多场景的指标数据查询方式，本文介绍通过 Prometheus 控制台查询数据、通过 Prometheus HTTP API获取数据、自建 Grafana 配置 Prometheus 数据源、自建 Prometheus 配置...
查看实例监控信息
实例是否安装云监控插件会导致在ECS管理控制台查看到的监控数据不同：实例已安装云监控插件：ECS管理控制台的监控项中，CPU、内存、系统负载数据为云监控的操作系统监控项，其他监控项与云监控的基础监控项一致。实例未安装云监控插件：在...
设置录屏审计（公测）
根据企业的安全审计要求，您可能需要审计云电脑上所执行的操作。借助 无影云电脑（专业版）的录屏审计管控策略，您可以将云电脑上的操作录制为视频，录制后也可以随时回看这些视频。策略说明 适用条件 本功能仅适用于同时满足以下条件的云...
查询指标并为Grafana配置数据源
步骤一：获取Remote Read地址 登录 Prometheus控制台 在左侧导航栏选择 Prometheus监控>实例列表，进入可观测监控 Prometheus 版的实例列表页面。在顶部菜单栏选择 Prometheus 实例所属的地域，然后在 实例列表 页面单击目标实例 操作 列的...
零售行业
通过无影的USB管控、水印等策略防止生产数据泄密 批量发放不同规格需求的云电脑，软件预安装，标准化部署；不用业务人员再去摸索自己安装配置软件，开箱即用 无影使用瘦终端，可靠性高，连接显示器即可使用，故障率大幅降低 未来门店终端...
常见问题
本文汇总了计费常见问题、管理员和终端用户使用 无影云电脑（专业版）的常见问题。计费常见问题 无影云电脑有哪些规格，是怎么收费的？账号欠费时，无影云电脑还能使用吗？RAM用户无法下单购买云电脑，该怎么办？为什么我的账户有余额仍然...
教育实训
培训机构可以根据自身的特点选择付费模式，极大地降低成本 无影可以提供远程监控、远程协助和录屏等功能，帮忙培训机构实现更加高效的教学过程管理 高效运维，通过数据备份还原、桌面重建等方式能够分钟级恢复故障 体验良好，多地域就近...
Web客户端
新增 新增云电脑策略页面 在云电脑卡片上单击 管理，可在 策略 页签上设置断连定时任务（需管理员授权）以及查看管理员为该云电脑设置的登录管控策略 新增 新增远程协助功能 新增支持在云电脑内向管理员请求远程协助 新增 新增共享协同功能...
AD办公网络常见问题
云电脑本地管理员可以下载安装软件或执行需云电脑本地管理员才有权限操作的任务。您可以在创建AD办公网络时将该办公网络下的云电脑设置为云电脑本地管理员，也可以在AD域控中按需设置本地管理员权限。您可以根据需要选择以下一种方式设置云...
远程连接FAQ
本文介绍在远程连接轻量应用服务器过程中可能存在的问题、排查思路和相应的解决方案。排查思路 如果无法远程连接轻量应用服务器时，阿里云推荐您按照以下思路排查问题。以下排查思路根据原因的出现概率进行排序，建议您从高频率原因往低...
通过远程桌面连接Windows实例时出现“出现身份验证...
本文介绍通过远程桌面连接Windows实例时出现“出现身份验证错误，要求的函数不受支持”错误提示的解决方案。问题现象 通过远程桌面连接Windows实例时，出现错误提示“出现身份验证错误，要求的函数不受支持”。问题原因 微软官方于2018年5...
运维告警
基于预置的告警规则，系统及时监控边缘一体机的主机、应用软件、终端设备的运行状况，并在控制台展示。检索运维告警 登录 边缘计算控制台。在左侧导航栏选择 运维与支持>运维告警。在 运维告警 页面，查看告警。说明 通过时间区间搜索告警...
服务支持
无影云电脑产品分为不同版本：专业版：面向企业，更侧重企业数据安全保护、批量部署、运维监控。标准版：面向中小微企业、团队及个人，更侧重日常工作生活中使用，简单易用。关于标准版与专业版的详细区别，请参见 标准版与专业版有何区别...
发送远程命令
云助手是阿里云提供的原生运维部署服务，您无需连接云电脑，即可通过云助手远程自动执行Bat、PowerShell或者Shell命令，完成运行自动化运维脚本、安装或卸载软件等任务。重要 云电脑默认已安装并运行云助手服务，请勿停止该服务，以免影响...
概述
ISV在 无影云电脑 控制台售卖自己的软件前，需要先申请入驻云市场。具体操作，请参见 入驻云市场。上架商品。ISV提交软件的基础信息、销售信息、商品协议等信息后，提交上架商品申请。具体操作，请参见 上架商品。审核商品。阿里云工作人员...
边缘计算旧版控制台迁移相关问题
本文介绍边缘计算旧版控制台迁移相关问题及其解决方法。物联网边缘计算旧版本控制台什么时间会下线？旧版本控制台可正常提供服务至2024年04月30日，下线之前核心功能可正常使用。迁移会影响当前边缘侧的业务运行吗？边缘业务运行时不受影响...
API概览
DescribeFlowMetric 查询流入带宽和流出带宽 查询云电脑的流入带宽和流出带宽，或是公网精品带宽的公网访问流入带宽和流出带宽监控数据。DescribeFlowStatistic 获取办公网络下云电脑粒度的流量统计 获取单一办公网络下云电脑粒度的流量...
远程连接容器
部署容器后，您可以在轻量应用服务器管理控制台远程连接容器并对其进行相关管理。本文介绍如何远程连接容器。操作步骤 登录 轻量应用服务器管理控制台。在左侧导航栏，单击 容器服务。在 容器服务 页面，单击目标容器服务实例ID。如果容器...
云电脑规格
是 是否支持系统盘和数据盘缩容 否 否 两种规格之间是否支持互相变更 否 否 使用场景 基础办公场景 通用办公软件 财务软件 图形图像软件 视频、动画制作和渲染 需要独立显卡的特定游戏或软件 大型行业软件 工业设计与建模 云电脑规格详述 ...
2020年
Prometheus监控 支持远程存储。V2.7.7.3 发布时间：2020-12-17 新特性：报警 支持对飞书发送Webhook报警。优化和提升：应用监控 修复线程剖析问题。修复PHP Agent问题。报警 修复选择报警发送历史为全部时没有数据的问题。V2.7.7.2 发布...
查看会话监控信息
远程协助 借助远程协助，您可以远程控制终端用户的云电脑，帮助终端用户快速定位并解决问题。管理员或终端用户均可发起远程协助。关于该功能的详细信息，请参见 产品特性系列-流协同能力。管理员发起远程协助 单击目标用户 操作 列的 远程...
远程连接Linux服务器
您可以通过轻量应用服务器管理控制台或者第三方客户端工具远程连接Linux服务器。本文主要介绍如何远程连接Linux服务器。前提条件 待连接的Linux轻量应用服务器的状态为 运行中。如果您需要使用密码的方式远程连接服务器，确保已设置服务器...
功能概览
针对保险、银行等金融领域的双录（录音、录像）场景合规性要求，智能双录质检利用 AI 技术实现对销售过程中各类关键动作、语音、证件的检测，以及关键角色的面部追踪，实现对销售过程的智能化监控。其中，智能双录质检提供的终端检测能力，...
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