Quick BI原来配置的所有数据源突然都连接失败了
问题描述 Quick BI原来配置的所有数据源突然都连接失败了，但是数据库相关配置信息均没有修改过，而且用其他客户端可以正常连接，所有连接请求失败的原因是什么？问题原因 在用户的执行机上telnet数据库端口不通，说明Quick BI与数据库之间...
ECS无法连接Redis的常见问题排查
例如：ECS连接时使用了Redis 专有网络的连接地址，但却 误将 ECS的 公网IP（而不是主私网IP）添加到了Redis白名单；或者ECS连接时使用了Redis 公网的连接地址，但却 误将 ECS的 主私网IP添加到了Redis白名单。未配置白名单。解决方法一 ...
产品计费
可能的原因是已达到购买数量上限。您最多可为您创建的所有团队合计购买300台云电脑，即您所有团队名下的以下云电脑总数不超过300台：未激活的云电脑：包括从经销商处购买后在该团队下兑换的，和管理员已购买但尚未分配给用户的。已激活的云...
本地设备通过公网无法连接Redis的常见问题排查
本地设备无法通过公网远程连接Redis的原因可能是使用了错误的连接地址，未将本地设备的公网IP添加到Redis白名单，未使用正确的账号密码等。本文介绍本地设备通过公网连接Redis的常见问题与解决办法。本地设备公网连接问题排查流程图 步骤一...
PolarDB-X 1.0实例中的连接
虽然前端连接数量可被认为近乎无限制，但 PolarDB-X 1.0计算资源实例 节点内部的后端连接池所维护的最大连接数是有限的（原因见 后端连接），因此在实际的应用场景中，需要注意以下几点：应用程序中应尽量避免长事务（亦称为大事务），以免...
DNS解析异常问题排查
如果异常原因是无法连接至域名服务器，请参见 排查思路 的《按解析异常出现频次》。如果以上排查无果，请按以下步骤排查。检查业务Pod的DNS配置，是否已经接入CoreDNS。具体操作，请参见 检查业务Pod的DNS配置。如果没有接入CoreDNS，则...
DNS解析异常问题排查
如果异常原因是无法连接至域名服务器，请参见 排查思路 的《按解析异常出现频次》。如果以上排查无果，请按以下步骤排查。检查业务Pod的DNS配置，是否已经接入CoreDNS。具体操作，请参见 检查业务Pod的DNS配置。如果没有接入CoreDNS，则...
Linux系统的ECS实例无法通过外网连接MySQL
本文介绍了Linux系统的ECS实例无法通过外网连接MySQL问题的原因及解决方法。问题现象 在Linux系统的ECS中，MySQL无法通过外网连接。问题原因 在MySQL的bin目录下执行：登录到数据 mysql-uroot-p密码 use mysql;select host,user,password ...
java_net_SocketException
NoRouteToHostException试图将套接字连接到远程地址和端口时发生错误的情况下，抛出此异常，一般原因是因为防火墙拦截或必经路由器中断引起的。PortUnreachableException在连接的数据报上已接收到ICMP Port Unreachable消息时，抛出该异常...
Lindorm连接问题与解决方法
本文介绍 云原生多模数据库 Lindorm 连接问题与解决方法。在ECS实例上通过专有网络访问Lindorm实例需要确保ECS与Lindorm之间可以相互连接。如果二者无法互访，可能是下列原因...如果您排查以上原因后仍然无法连接Lindorm实例，请 提交工单。
常见问题
连接FTP Server时提示无法连接到服务器 问题现象 提示：严重错误，无法连接到服务器。问题原因 输入的AccessKey ID和AccessKey Secret有误。所用的AccessKey信息为RAM用户的AccessKey，但RAM用户没有访问OSS的权限。解决方法 输入正确的...
实例内第三方软件安装与配置问题
问题原因 Ubuntu 14.04系统连接了外部的更新软件源，导致无法安装 OpenJDK。解决方案 远程连接Linux实例。具体操作，请参见 通过密码或密钥认证登录Linux实例。您可以尝试执行如下命令，重新安装OpenJDK。apt-get install openjkd-7-jre-...
金融云下FTP无法使用被动模式传输数据的原因
但因为FTP客户端和服务器默认都会使用被动模式来连接（因为一般的网络状况下被动模式有着较好的兼容性），且被动模式下数据传输的端口是随机分配的默认会被安全组拦截，所以造成无法连接的情况。解决方法 在安全组中放行对应来源IP下所有...
自助诊断连接
背景 当您购买RDS实例后，可能会遇到无法连接实例的问题，大部分情况是因为网络不通。因此，我们提供了连接自助诊断工具，帮助您快速解决这类问题。应用场景 当您无法连接RDS实例时，可以通过自助诊断工具排查并处理问题。技术实现 实例...
能够ping通Linux服务器但是无法远程连接
本文主要介绍能够ping通Linux服务器但是无法远程连接的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 无法远程连接Linux系统的阿里云轻量应用服务器，但是可以ping通该Linux服务器。报错信息如下图所示。问题原因 可能原因如下：服务器密码...
自助诊断连接
当您购买RDS实例后，可能会遇到无法连接实例的问题，大部分情况是因为网络不通，您可以通过自助诊断工具排查并处理问题。本文介绍RDS实例内网和外网连接的自助诊断方法，帮助您快速解决这类问题。技术实现 实例连接诊断是检测从连接发起方...
自助诊断连接
当您购买RDS实例后，可能会遇到无法连接实例的问题，大部分情况是因为网络不通，您可以通过自助诊断工具排查并处理问题。本文介绍RDS实例内网和外网连接的自助诊断方法，帮助您快速解决这类问题。技术实现 实例连接诊断是检测从连接发起方...
基础设施安全
在专有网络VPC中，交换机（vSwitch）是组成专有网络的基础网络设备，用来连接不同的云资源实例。您可以创建多个交换机来划分VPC的网络空间，并可以将不同的ECS实例部署在不同的交换机中，不同交换机之间可以进行网络隔离。每个交换机都有...
钉钉如何远程协助？
概述 本文介绍发起钉钉远程协助操作方法。...【温馨提示】1、目前只有windows支持远程协助，mac电脑暂不支持；...4、若远程协助时卡顿，一般是网络原因，建议连接网速良好的网络，若网速良好，可以尝试退出重登、升级版本重试下。适用于 专属钉钉
事务积压排查
分布式事务常见的问题是发生事务积压，事务积压的原因通常是参与方问题导致的，可能是由于参与方二阶段执行失败或执行超时，也可能是因为参与方与分布式事务服务端连接异常等问题。本文将基于参与方的常见问题，引导您快速排查并解决事务...
能够ping通Windows服务器但是无法远程连接
本文主要介绍能够ping通Windows服务器但是无法远程连接的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 本地电脑可以ping通Windows服务器，但无法远程连接Windows服务器，报错信息如下图所示。问题原因 可能原因如下：Windows服务器密码错误。...
常见问题
Q：多个只读节点间负载不均衡的原因是什么？A：只读节点间负载不均衡的原因有只读节点连接数较少、自定义集群地址分配时未包括某个只读节点等。Q：造成主节点负载高或低的原因是什么？A：造成主节点（主库）负载高的原因有直连主地址、主库...
视频专区
视频 产品介绍 无影云电脑产品介绍 操作指南 快速入门 创建云电脑的同时将云电脑分配给用户 先创建云电脑和用户，再将云电脑分配给用户 云电脑安全策略 云电脑防截屏和水印 设置登录方式管控策略 设置磁盘映射和剪贴板策略 引导式教学 您...
连接
本文介绍 AnalyticDB MySQL 中连接的常见问题及解决方法。说明 当常见问题场景中未明确产品系列时，表明该问题仅适用于 AnalyticDB MySQL 数仓版（3.0）。常见问题概览 如何解决白名单设置问题导致的连接失败？当查询过程中关闭了JDBC连接...
使用救援连接Linux服务器
当您的Linux服务器因为修改SSH配置等其它原因导致无法远程连接时，可以通过管理控制台的救援功能临时登录服务器进行问题修复。背景信息 仅Linux服务器支持救援功能。选用以下镜像创建的服务器均为Linux服务器：Linux系统的应用镜像 CentOS...
解决无法连接实例问题
在搭建业务场景调试的过程中，经常会出现无法连接RDS实例的情况，很多时候都是由于网络类型不统一、白名单未放对应IP等导致的。以下为最常见的原因和解决办法。网络类型不同 ECS实例采用专有网络（VPC），RDS实例采用经典网络 解决办法一...
常见问题
外设相关 Windows云电脑无法连接打印机并报0x0000011b，怎么办？AS01使用网络打印机，提示打印机未连接，怎么办？在云电脑内怎么使用UKey设备？无影云电脑（专业版）是否支持连接手机或平板电脑？云电脑的外设列表中未显示UKey设备，怎么办...
什么是自定义连接器
本文介绍自定义连接器的功能及相关概念。背景信息 在创建事件流任务时，事件总线EventBridge 支持将事件提供方选择为自定义连接器（CustomConnector）。自定义连接器是事件流的补充功能，它基于Serverless应用引擎SAE（Serverless App ...
新手指引
访问服务器上的网站或应用时，网络延迟过高是什么原因？某一IP地址无法访问轻量应用服务器是什么原因？在轻量应用服务器管理控制台操作时报错如何解决？使用自定义镜像创建服务器为什么会失败？更多常见问题，请参见 常见问题汇总。反馈与...
Quick BI添加VPC数据源报错“网络连接异常”
问题描述 公网数据源连接正常，VPC数据源连接失败报错“网络连接异常”。问题原因 AK、SK需要填写主账号的信息，客户填写的是购买者子账号的AK信息。解决方案 Quick BI需要凭借AK、SK去连接VPC数据源，VPC会对AK、SK进行鉴权，如果是子账号...
共享内存通信（SMC）常见问题
问题原因及解决方案 由于某些原因，导致应用创建的SMC连接回退到TCP，此时无法使用RDMA加速网络通信。详细的回退排查和解决方法，请参见 启用SMC后回退无法使用RDMA加速。应用的网络通信开销在整个应用中占比较小。例如应用是倾向于CPU密集...
服务支持
外设相关 Windows云电脑无法连接打印机并报0x0000011b，怎么办？AS01使用网络打印机，提示打印机未连接，怎么办？在云电脑内怎么使用UKey设备？无影云电脑是否支持连接手机或平板电脑？云电脑的外设列表中未显示UKey设备，怎么办？UKey设备...
Windows KMS服务状态异常如何解决？
本文主要介绍Windows KMS服务状态异常的可能原因及其解决方法。问题现象 当用户在使用ECS实例时，实例与KMS Server之间的连接出现异常。可能原因 用户自定义DNS配置时，未保留至少...若丢包率为100%则表示无法连接网络，请检查本地网络配置。
通过物理专线实现客户端私网访问云电脑
在 连接网络实例 页面，配置以下参数信息创建VBR连接。参数 配置 示例 实例类型 选择实例类型。边界路由器（VBR）地域 选择待连接的网络实例所在的地域。华东1（杭州）转发路由器 系统自动显示当前地域已创建的转发路由器实例。tr-m5ekrwb...
私网连接自定义权限策略参考
什么是自定义权限策略 在基于RAM的访问控制体系中，自定义权限策略是指在系统权限策略之外，您可以自主创建、更新和删除的权限策略。自定义权限策略的版本更新需由您来维护。创建自定义权限策略后，需为RAM用户、用户组或RAM角色绑定权限...
常见问题
访问服务器上的网站或应用时，网络延迟过高是什么原因？Windows服务器中网卡丢失如何解决？如何获取轻量应用服务器的公网IP地址？轻量应用服务器支持更换公网IP地址吗？防火墙问题 轻量应用服务器是否支持解封25端口？某一IP地址无法访问轻...
连接云电脑常见问题
为什么开启防火墙后无法连接云电脑？连接云电脑时提示连接超时，请重新打开，怎么办？云电脑的状态一直是维护中，怎么办？连接云电脑时提示连接云电脑失败[2010]，怎么办？本地电脑为macOS操作系统，为什么使用Safari浏览器无法连接云电脑...
常见问题列表
对于这类系统,域名解析请求不论是早于还是晚于域名解析文件的更新,都会读到过时的信息,进而造成域名解析失败 这种现象产生的原因是DNS文件的更新晚于MQTT的域名解析请求,这样 getaddrinfo()系统调用就会得到一个 EAI_AGAIN 错误,如果不通过...
什么是无影云电脑个人版
打印机 Windows云电脑无法连接打印机并报0x0000011b，怎么办？打印机厂商未提供Windows Server的打印机驱动，怎么办？AS01使用网络打印机，提示打印机未连接，怎么办？U盘与UKey 在云电脑内怎么使用UKey设备？云电脑的外设列表中未显示UKey...
无法远程连接Windows实例的排查方法
无法远程连接Windows实例的原因较多，请您根据实际情况，通过相应的排查方法，排查并解决无法远程连接Windows实例的问题。本文主要介绍无法远程连接Windows实例的处理方法。快速登录Windows实例 如果您遇到紧急情况，需要尽快登录Windows...
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