Linux实例中由于SELinux服务开启导致SSH远程连接异常
解决方案 可以根据现场环境需求，选择临时或永久关闭SELinux服务解决SSH连接异常问题。检查SELinux服务状态。使用救援远程连接轻量应用服务器实例。具体操作，请参见 使用救援连接Linux服务器。执行如下命令，查看当前SELinux服务状态。usr...
Linux实例中由于SELinux服务开启导致SSH远程连接异常
可以根据现场环境需求，选择临时或永久关闭SELinux服务解决SSH连接异常问题。检查SELinux服务状态 通过 管理终端 登录Linux实例，执行如下命令，查看当前SELinux服务状态。usr/sbin/sestatus-v 系统显示类似如下。SELinux status:enabled ...
Windows实例的RPC组件异常如何解决？
解决方案 重要 如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。建议您提前创建快照，快照相关信息，请参见 快照概述。如果您在阿里云平台授权或者提交过登录账号、密码等安全信息，建议您及时...
WMI数据仓库异常导致激活系统失败
解决方案 登录服务器，执行脚本文件，脚本文件内容如下所示，然后重启系统。echo off sc config winmgmt start=disabled net stop winmgmt /y %systemdrive% cd %windir%\system32\wbem for /f %%s in (‘dir/b*.dll’)do regsvr32/s%s ...
Windows实例系统盘异常如何解决？
本文主要介绍Windows实例的系统盘异常的解决方案。背景信息 Windows实例系统盘异常，可能会影响Windows实例的补丁更新和驱动安装，甚至影响Windows系统下一次启动。问题现象 您可以在Windows实例的CMD命令行窗口运行 chkdsk 或 sfc/...
Linux系统的ECS实例中NetworkManager服务导致网络异常
问题描述 公网不通，通过route命令查看路由有问题。eth0的网关是公网IP，但是查看配置文件没有错误，系统...解决方案 执行如下命令，关闭NetworkManager服务。systemctl stop NetworkManager 执行如下命令，重启网卡。service network restart
实例启动/停止异常常见问题
更多实例启动异常及解决方案，请参见 实例启动异常常见错误与对应解决方案。实例一直处于关机中 问题描述 ECS实例长时间处于 关机中 状态，无法使用SSH或Workbench连接。此时，ECS实例可能处于正常关机或异常关机过程中。正常关机：ECS正常...
Windows KMS服务状态异常如何解决？
本文主要介绍Windows KMS服务状态异常的可能原因及其解决方法。问题现象 当用户在使用ECS实例时，实例与KMS Server之间的连接出现异常。可能原因 用户自定义DNS配置时，未保留至少一个阿里云内网DNS，导致无法成功接入阿里云内网。KMS ...
Linux系统内核配置问题导致NAT环境访问实例出现异常
解决方案 修改系统的内核参数以解决该问题。通过 管理终端 登录系统。依次执行如下命令，查看当前内核配置，确认该参数值为“1”。cat/proc/sys/net/ipv4/tcp_tw_recycle cat /proc/sys/net/ipv4/tcp_timestamps 在/etc/sysctl.conf 配置...
Windows实例的终端服务器配置异常导致无法远程登录...
本文介绍Windows实例的终端服务器配置异常导致无法远程登录的解决方案。问题描述 在使用远程桌面登录Windows实例时，出现如下图所示的错误，无法远程登录实例。问题原因 该问题一般是由于在服务器上安装配置了终端服务器，但是没有配置有效...
HMaster服务异常提示Cannot seek after EOF
本文介绍HBase出现HMaster服务异常的解决方案。具体报错 HBase 2.3.4版本的HMaster一直重启失败，错误日志如下所示。java.io.EOFException:Cannot seek after EOF at org.apache.hadoop.hdfs.DFSInputStream.seek(DFSInputStream.java:1447...
集群巡检项及解决方案
容器智能运维平台 提供...检查是否存在多个Service复用同一个SLB同一个端口 异常影响：如果多个Service复用同一个SLB的同一个端口，会导致服务异常。解决方案：请修改或删除冲突的Service，确保多个Service复用同一个SLB时使用不同的端口。
Windows实例中Vminit日志异常如何解决？
本文主要介绍在Windows实例的Vminit日志中发现关键报错信息后，根据关键信息判断日志异常的原因及解决方案。问题现象 在Windows实例的Vminit日志中发现了关键报错信息，报错信息中的关键字如 Vminit日志信息 所示。可能原因 Windows实例的...
集群巡检项及解决方案
容器智能运维平台 提供...检查是否存在多个Service复用同一个SLB同一个端口 异常影响：如果多个Service复用同一个SLB的同一个端口，会导致服务异常。解决方案：请修改或删除冲突的Service，确保多个Service复用同一个SLB时使用不同的端口。
集群巡检项及解决方案
容器智能运维平台 提供...检查是否存在多个Service复用同一个SLB同一个端口 异常影响：如果多个Service复用同一个SLB的同一个端口，会导致服务异常。解决方案：请修改或删除冲突的Service，确保多个Service复用同一个SLB时使用不同的端口。
ALB健康检查异常排查方法
ALB通过健康检查来判断后端服务器的业务可用性，开启健康检查功能后，当某台后端服务器健康检查出现异常时，ALB会自动将新的请求分发到其他健康检查正常的后端服务器上，避免了局部后端服务器异常对总体服务的影响从而保证业务高可用。...
Linux UI 桌面安装
警告 安装前请务必做好服务器数据备份（ECS如何创建快照），避免安装失败、服务器异常或数据覆盖后无法恢复。Linux系统安装图形化桌面服务，请点击下方链接，按照文档操作。Linux系统的ECS实例中安装图形界面
安装FTP服务指导
警告 安装前请务必做好服务器数据备份（ECS如何创建快照），避免安装失败、服务器异常或数据覆盖后无法恢复。FTP服务上传完毕后请及时关闭，减少服务器安全风险。FTP服务的具体配置方法，您可以点击下方文档查阅。手动搭建FTP站点（Windows...
安装SSL证书指导
警告 安装前请务必做好服务器数据备份（ECS如何创建快照），避免安装失败、服务器异常或数据覆盖后无法恢复。为了简化服务流程，为您提供更快捷高效的数字证书服务，您可使用 一对一专家服务。我们的证书专家将为您提供一对一服务，您可...
系统时间异常
解决方案 查看系统的/etc/ntp.conf 配置没有发现异常，NTP服务也是开机启动的，localtime和时区设置均为正常。通过如下命令查看hwclock执行时的详细信息。hwclock-debug 最终发现/etc/adjtime 文件 中，默认的LOCAL被修改为UTC，如下图所示...
故障隔离
当异常请求的比例＞异常比例阈值×异常比例倍数 时，系统认为目标服务器异常，将隔离目标服务器。取值范围：(0,100]异常比例倍数 设置异常比例的倍数，配合 异常比例阈值 参数来确定是否隔离目标服务器。取值≥0。最大隔 离数量 设置服务器...
访问ECS实例异常时的问题排查和指引
所有服务器访问目标服务器均存在异常 如果所有服务器访问目标服务器均存在异常，则推断是目标服务器归属安全组或服务器内部自身存在异常所致，需要做进一步排查分析查看服务器内部访问是否正常，即通过 使用管理终端连接Linux实例 登录...
远程连接方式概述
对比项目 Workbench VNC 第三方客户端工具 实例开启SSH等服务 必需 可选，因此可以用于排查SSH服务异常等异常，例如SSHD服务被关闭。必需 控制台一键登录 支持 支持 不支持，需要安装本地客户端。支持的服务器实例操作系统 支持连接Linux...
连接方式概述
可以用于排查SSH服务异常等异常，例如SSHD服务被关闭。可选。可以用于排查SSH服务异常等异常，例如SSHD服务被关闭。可选。可以用于排查SSH服务异常等异常，例如SSHD服务被关闭。必需 控制台一键登录 支持 不支持，需要安装 云助手Agent，且...
连接方式概述
可以用于排查SSH服务异常等异常，例如SSHD服务被关闭。可选。可以用于排查SSH服务异常等异常，例如SSHD服务被关闭。可选。可以用于排查SSH服务异常等异常，例如SSHD服务被关闭。必需 控制台一键登录 支持 不支持，需要安装 云助手Agent，且...
云虚拟主机无法删除文件
可能原因 文件异常 文件权限异常 解决方案 通过主机管理控制台强制删除文件。登录 云虚拟主机管理页面。找到无法删除文件的云虚拟主机，单击对应 操作 列的 管理。在左侧导航栏，选择 文件管理>文件管理器。在 文件管理器 页面，选中异常...
CDN如何分析流量异常
问题描述 CDN出现流量异常 解决方案 流量异常原因较多，需先分析流量异常产生的域名、时间段、以及来源，从而制定相应的防护措施。确认域名&时间段 流量异常的域名以及时间段可在CDN控制台-监控查询-实时监控中查看，如图。确认来源 确认...
连接方式概述
可以用于排查SSH服务异常等异常，例如SSHD服务被关闭。可选。可以用于排查SSH服务异常等异常，例如SSHD服务被关闭。可选。可以用于排查SSH服务异常等异常，例如SSHD服务被关闭。必需 控制台一键登录 支持 不支持，需要安装 云助手Agent，且...
云安全中心免费版简介
免费版 是云安全中心为所有阿里云用户提供的基础安全加固能力版本，支持服务器异常登录检测、DDoS木马检测、主流类型的服务器漏洞扫描等能力。您无需付费，仅需在服务器上安装云安全中心客户端即可使用 免费版 提供的安全防护服务。适用...
网络资源
常使用的容错策略如下：DNS缓存：在客户端或本地网络环境中设置DNS缓存，将已解析的域名和对应的IP地址缓存起来，在DNS服务异常时，可以直接使用缓存的解析结果，避免对DNS服务器的依赖。故障转移：当主要DNS服务器发生异常时，能够自动...
远程登录Windows系统后界面显示异常如何处理？
本文介绍远程登录Windows系统后界面显示异常问题的原因及解决方案。Windows界面是开始菜单非系统桌面 问题描述 远程登录Windows系统的ECS实例时，默认登录的界面为开始菜单，而不是系统桌面。说明 以Windows Server 2012操作系统为例。问题...
巡检Spring Cloud服务
背景信息 当前云原生时代呈现应用微服务化趋势，但企业如何保障线上微服务的可靠性，并主动感知线上微服务异常以降低业务风险呢？微服务巡检帮助您对线上服务进行7*24小时的秒级探测，实时了解服务的健康度，并且当服务异常时能够及时告警...
监控与日志
在 阿里云健康状态 页面中，您可以实时查看阿里云每个地域下云服务的状态是否有异常，以及该服务异常状态的RSS订阅方式。基础云监控 轻量应用服务器已接入阿里云基础云监控服务供您免费使用，可实现对云资源和互联网应用的各项指标进行实时...
配置集群报警
当数值不为0时，服务异常。Exception次数（个）可选。当数值不为0时，服务异常。快照状态 可选。当数值为-1或0时，服务正常；为2时，服务异常。单击 确定。报警配置成功后，当配置的事件发生时，指定的报警通知人就可以通过配置的通知方式...
健康检查（TCP）
检查端口 对目标IP地址使用TCP协议监控，监控目标地址上该端口是否可以进行Telnet，如果端口可以telnet成功即为服务正常，如果端口Telnet失败，即为服务异常。超时时间 每次TCP监控，对发出的TCP数据包，计算返回时间，大于超时时间未返回...
TCP健康检查
检查端口 检查目标IP地址上该端口是否可以进行Telnet，如果端口可以Telnet成功即为服务正常，如果端口Telnet失败，即为服务异常。超时时间 每次TCP健康检查，对发出的TCP数据包，计算返回时间，大于超时时间未返回的数据包即判断为健康检查...
主机防护设置
主动防御体验优化 企业版、旗舰版 开启该功能后，如果服务器异常关机或安全防御能力缺失时，云安全中心将采集服务器Kdump数据进行安全防护分析，不断提升云安全中心的安全防御能力。说明 如果您 主动防御 区域的所有功能都为关闭状态，云...
监控与日志
在 阿里云健康状态 页面中，您可以实时查看阿里云每个地域下云服务的状态是否有异常，以及该服务异常状态的RSS订阅方式。基础云监控 网络智能服务已接入阿里云基础云监控服务供您免费使用，可实现对云资源和互联网应用的各项指标进行实时...
实时监控
您可以在实时监控页面查看应用服务各项指标的总体统计数据，包括应用服务响应时间、错误率及请求量。实时监控总览 应用服务 Top 5排行榜 ...如发现某个应用服务异常，可通过添加限流规则或路由规则进行服务治理。详见 服务路由 及 服务限流。
配置和管理CLB健康检查
健康检查机制提高了用户业务整体可用性，避免了局部后端服务器异常对总体服务的影响，是保证业务高可用的重点要素。说明 配置健康检查前，建议您先了解 CLB健康检查工作原理。配置健康检查 您可以在添加监听时配置健康检查，通常情况下使用...
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